единственное почему я туда ходила- это профессиональные материалы, которых не найти в других Канц.магазинах. но поменялась база сотрудников, как и мое отношение.отвратительное обслуживание, персонал медленный, хамское отношение.они должны быть как рыба в воде, а вместо этого копошатся, теряя мое время, еще и нагрубили мне. итог такой: с Леонардо и рядом не стояли.
Качество услуг нормальное. К качеству вопросов нет. НО!!! Все остальное, это печаль. Цены завышены. Та же ксерокопия по городу (26 февраля 2020) стоит 2-3 рубля, здесь 4. Как бы на 25% минимум выше средних цен по городу. Но даже это не самое главное. Главное это отношение к клиенту! Такое ощущение, что руководство вообще не работает с персоналом в влане стандартов и сервиса. Захожу, сидят четверо! Четверо!!! И ни один даже глаза со своего смартфона не оторвал. Ни "здравствуйте", ни "что Вам подсказать". Посмотрел на этих трутней, поздоровался. Ответили двое. Прогресс. Спросил, кто делает ксерокопию. Далее оплата. Опять же ни "спасибо" ни "до свидания". Пока мне делали ксерокопию, зашел ещё 1 клиент, то же самое. Абсолютный игнор! Это позор ребята! Так РАБОТАТЬ нельзя. Желания ещё раз туда идти нет ни какого!
Отзывчивые сотрудники. Работают оперативно. Спасибо за оказанную помощь.
1
Посмотреть ответ организации
ТСЖ
Знаток города 7 уровня
24 августа 2022
Все, что вы хотели и даже не хотели, так как не знали, что такое можно сделать,-тут делают! Фотопечать, баннерв, газету к юбилею, логотип, печать фирмы, и еще столько всего!
Наблюдала за становлением этой типографии с самых первых копировальных аппаратов в закупке под лестницей. Молодцы, держат планку качества все эти годы! Люблю этот офис, люблю их магазин для художников)
6
1
Посмотреть ответ организации
Иван Русин
Знаток города 10 уровня
25 мая 2023
Очень оперативно напечатали таблички. Не дорого и хорошо