Как строит Эталон.
Вчера, 19.02.2025 года. во время аварии на ТЭЦ 1 в Приволжском районе города Казани отключилось электричество в части района.
Жители дома 26 по улице Шаляпина остались заблокированы в своих квартирах. Потому что управление домом УК «Юнит сервис Казань» не соответствует требованиям безопасности. В связи с отклонением света, отсутствовало аварийное освещение по всей территории жк, насосы отключены, горячая вода и отопление перестало поступать, все электромеханические замки были заблокированы, выход осуществить из жк было невозможно несколько часов. Руководство УК не проинструктировала службы и персонал обслуживающий персонал о действиях в подобных ситуациях. Несколько часов жители жк были заперты в доме без электроэнергии и отопления.
Вроде без обидная ситуация, отключение света, в которой никто не знал что делать, как работают аварийные системы, как вести себя. Вместо того чтобы открыть все ворота на подземный паркинг и выпустить жильцов, они заперли все и повесили таблички не работает. Магнитные замки должны разблокироваться, но они почему то блокировались.
Новый дом, застройщик Эталон. УК Юнит сервис Казань. Как принимался дом? А я отвечу. Передавался своей УК, так что и принимать по сути ничего не надо.
Оценка процесса приобрения. От и до всё не слава Бо гу. И, вроде бы, и купил то, что нужно, но процесс превратился в унылый, растянутый во времени квест. Компания продаёт довольно-таки дорогой продукт, но при это совершенно по-наплевательски относится ко времени своих клиентов и их пользовательскому опыту.
После родительской квартиры непривычно еще жить отдельно и в такой необычной планировке. Особенно окно в ванной мне нравится и отдельная гардеробная.Во дворе все с иголочки, зоны для отдыха обустроили капитально.Подземный паркинг еще очень радует, в общем, привыкаю со временем к своему жилью. К хорошему нужно привыкать.
Процесс приобретения паркинга на 1 из 5. Ни у кого из сотрудников нет полной информации, отделы межды собой не общаются. Выпуск одностраничного акта приёмки-передачи занимает неделю. Отношение наплевательское.
Шумят стояки,из за коллектора, спать невозможн о, управляющая компания не реагирует, специалист по обслуживанию сказал когда будите покупать квартиру, не берите рядом с колектором
Мы много где бывали, пожтому удивить нас довольно трудно. Но Эталон реально предлагает очень крутые проекты. Во многом лучше конкурентов по всем параметрам. Спасибо!
Один раз имели неудачный опыт, правда, это было еще в начале 2000х. Взяли долевое, стройку заморозили, кое-как отсудили часть суммы. После переезда в Питер начали искать жилье, готовое было дороговато, хрущевку не хотели, в строящемся боялись. Но коллега сказала, что сейчас все берут в строящемся, главное найти застройщика и сразу же посоветовала Эталон, что он у них больше 30 лет, пережил не один кризис и никого не кинул. Мы и отзывы изучили, потом съездили в офис, подобрали жилье, оформили ипотеку. Пару месяцев назад заселились.
Уже больше месяца не можем получить квартиру. За ипотеку уже платим, а ключи не выдают.
На каждом этапе сделки чувствовалось мошенничество.
В самом начале на этапе подписания накинули 40000р., которые ранее не обсуждались. Подсунули нам договор, который был не подписан с их стороны, вынудили перевести деньги вперед. После получения ипотеки пропали и 2 недели не подписывали договор, который обязаны были подписать еще до предоплаты и ипотеки.
Сейчас уже все подписали, но из-за исправления неисправностей не выдают ключи уже 4 недели, хотя исправить надо только регулировку двери.
3
1
Петр З.
Знаток города 13 уровня
31 августа 2024
Работал по ведению сделки с Натальей. Рекомендую именно ее, если вы собираетесь брать что-то в районе Московских ворот. Быстро организует просмотры, не оказывает давления, подбирает разные варианты. Опыт работы с застройщиками богатый. Этот один из лучших. За подарок в конце сделки отдельное спасибо.
Относительно объекта. Выбирал в Че. Нравится как проведено благоустройство. Цена метра адекватна для нынешнего времени и района. Есть удобная рассрочка. Качество строительства устраивает. Метро рядом. Новодевичий монастырь. Улица тихая. Рядом будет съезд с ЗСД. Есть лента.
По черновой отделке - вполне приемлемо.
Итого; лучший для меня объект по соотношению цена качество в данном районе на период 2024 года.
Менеджеру отдельное спасибо за корректное общение, внимание и хорошее настроение.
Как будет дальше пока сказать не могу, но сейчас я весьма доволен всем.
Присмотрели квартиру на сайте, приехали посмотреть воочию. В итоге выбрали совсем другую квартиру в том же доме с более удобной для нас планировкой. Спасибо огромное менеджеру, чуткому, внимательному и понимающему! В общем, покупкой довольны на все 100!
Покупали втору ю квартиру у застройщика эталон, менеджер Антон удивился, что мы задавали так много вопросов по договору и у него такое первый раз такое практику ( мы клиенты всегда считал, что можно занять 5-10 минут менеджера, чтобы задать все вопросы) я думал у данного застройщика совсем другое отношение к людям, которые покупают квартиры в жк галактика, но видимо им все равно на своих клиентов, также на ресепшене сидела женщина, которой все было интересно почему я сижу здесь и жду
Делали ремонт на нескольких объектах у Эт алона. Дома не похожи друг на друга, но каждый просто шедевр. Было бы неплохо заиметь квартирку в одном из них😉
2
2
Николай Левков
Знаток города 10 уровня
25 апреля 2024
Грамотно подошли к выбору места для застройки. Хорошо продумали месиа для коммерции. К моменту нашего въезда в жк уже работал продуктовый, пункт озон, пекарня.
Странное место. Не продуманы подъездные пути, парковки, скворечники построены кривыми руками и как будто какой -то другой позорной компанией. Управляющую компанию вообще давно пора разогнать - выс окие тарифы и сервис только в названии. Ищите комплекс поприятнее. Надеюсь, что тех кто собирается приобретать здесь недвижимость мой отзыв заставит задуматься
Жильё не соответствующее их же рекламе, не соответствующее тем ценам что запрашивают и ещё и с ошибками в п роектах из-за которых люди потом вынуждены мучаться заплатив при этом миллионы
Покупала квартиру у застройщика в Галактике - основная сумма и рассрочка на три года. Живу два года. Наслаждаюсь. Безопасно, тепло, центр в пешей доступности, большая лента рядом. Изначально была против паркинга- но поставила на сутки и взяла в рассрочку. Все прозрачно, честно. Сервис-недвижимость - отлично справляется.
1
2
max-prostyakov
Знаток города 9 уровня
31 мая 2024
Каждый день проезжаю мимо стройки своего жк, вроде не так давно начинали, а теперь уже вырос очень красивый дом. Даже не рискну узнавать, сколько там стоит жилье, все равно не смогу позволить.
Менеджеры подобрали ипотеку с выгодными условиями, спасибо
1
1
Никита
Знаток города 8 уровня
25 июня 2023
Застройщик строит не то что предлагает изначально. Качество отдельных работ посредственное. Посмотрите на квартал Che у них на сайте и что они построили в итоге.
- Тротуары недостроили, на всех планах и рендерах показан тротуар вдоль дороги за Лентой, по факту сделаны какие то куски тротуара.
- в отделке МОП много недочетов, местами проводку поверх плитки пустили. Уродские выемки в потолке для вентиляции, и это еще всего не видели.
- фасады сделали не по изначальному рендеру
Менеджер по продажам никакой попался на этапе покупки жилья. В итоге пришел в другой офис и попался хороший менеджер. На этапе продаже белые и пушистые, хотя тоже не всегда, клиентов много, на вас могут и забить. после оформления договора на вас забьют. УК от них это отдельная песня, ничего не делают и ничего не хотят. КУ в домах одна из самых высоких в городе, при этом сервиса ноль, все через скандалы. Если жить самим, то не рекомендовал бы это контору, есть по тем же деньгам больше вменяемые организации , а если чуть подороже посмотреть , то ленспецсму ни в какое сравнение не идет. Если как инвестиция или под сдачу, тогда сойдет. В целом, как был совок в конторе, так она совком и осталась, только с евроремонтом в офисе.
10
С
Стасян
Знаток города 8 уровня
1 июня 2024
Сейчас приходится отвозить дочку в школу, скоро уже переедем в новую квартиру, садик рядом, сможем как следует выспаться с утра.
3
ALжи
Знаток города 7 уровня
4 сентября 2024
Придомовая территория у офиса Эталон вся неухоженная.Клумбы заросшие,в хабариках.Не презентабельно совершенно.
2
Слава Кудрин
Знаток города 7 уровня
24 марта 2024
Немного побаивался, если честно, брать квартиру, которая еще не готова. Но рискнул и не пожалел, ключи получил вовремя.
«Эталон» ЛенСпецСМУ - организация оперативно-внимательная, реакция «на события в мире« - своевременная. Скажем так, грандиозные постройки - просто, молодцы.
Вежливое обращение менеджмента и марк етинга - нравится. Поздравляю, ребят, с наступающим новым 2021 годом.
Удачи - супер!
Приобрели квартиру в этой компании в рассрочку. У нас многодетная семья. Возникли финансовые сложности. Созвонились с финансовым отделом - на словах нам сказали, что страшного ничего нет, не пропадать никуда, стараться погасить задолженность и платить остальные платежи своевременно. Всегда были с ними на связи, сами звонили, от платежей не уклонялись. Выплатили более 60% по договору. За полгода до окончания договора рассрочки, мы пошли полностью закрыть оставшуюся сумму и на кассе выяснилось, что договор они расторгли в одностороннем порядке. Залог в полмиллиона забрали себе. Мы использовали все возможные способы выйти на контакт и урегулировать вопрос, на что получали ответ, что ничего сделать нельзя, и все записи в реестры сделаны. Уже позже выяснили, что в реестре ничего не оформлено, и сотрудники ленспецсму вводят в заблуждение и уходят от каких либо мирных решений и тогда мы были вынуждены обратиться в суд. Во время судебного процесса их юрист Большаков Д. В. предложил нам «мирное соглашение» - продать нам второй раз нашу квартиру только на 1 млн дороже. Работают только телефоны отдела продаж, нет никого, кто может послушать и вместе решить проблему. Директор Бородин Ю. А. скрывается от общения, ни по заявлению, ни по звонку записаться на приём к нему невозможно. Юридический отдел разговаривает свысока, смеются над нами. Такое ощущение, что там каждый мелкий сотрудник желает вершить правосудие, а директор может и не знает о том, что творится.
24
1
усатова марина
Знаток города 9 уровня
23 марта 2024
Я даже удивилась, когда узнала, что у Эталона столько интересных проектов по всей стране.
2
Hиколай Сергеевич Kонстантинов
Знаток города 7 уровня
26 марта 2024
Наш питерский застройщик, очень качественное жилье делают.
Приятно прошел процесс покупки квартиры здесь. Порадовали и менеджеры в офисе, и прораб на приемке был нормальный. А в конце еще и конфетки подарили) Не смотря на небольшие недоделки, которые устранили на той же неделе, все же впечатление больше положительное
Покупали уже давно квартиру в Царской столице, понравилась планировка, собственно из за нее и цены мы и взяли здесь свою кв. Прожили около полутора лет, по работе пришлось покинуть Спб, квартиру продали без проблем, даже с учетом вложенных денег в ремонт, вышли в приличный плюс. Сейчас снова вернулась и подбираем новую квартиру
Давно думал о покупке квартиры и в итоге смог себе это позволить. Сам приезжий из саратова. денег первое время не то, что на квартиру, а на поес ть толком не было. Упорно работал 5 лет и жил на съеме, со временной пропиской. Но сейчас могу с гордость сказать, что я житель Санкт-Петербурга со своей квартирой и пропиской! Квартира в Ласточкином гнезде стала для меня местом под солнцем в вечно угрюмом, сером питере)
Замена счётчика учёта воды 1300 рублей!!!
Две гайки открутить!!!
Сторонний сантехник, готов приехать и з аменить четыре счётчика за три тысячи рублей.
Пломбу снять, жди три рабочих дня, пока заявку обработаю!!!
Пломба, также на фильтре очистки горячей воды, который тоже требует обслуживания!!!
"Эталонная компания"!!!
Заявку оставил.
5
1
А
Анонимный отзыв
14 декабря 2019
Плюсов нет. Минусы: отсутствие озеленения (Москворота, Времгода, Радуга, про другие не скажу). Работа УК через жалобы и заявки, инициативы с их стороны - никакой. При покупке квартиры с отделкой, к договору нет приложения со спецификаций. На старте продаж вам показывают финские деревянные двери, сантехнику ивделорме, в итоге двери картонные, стоимостью 2 тыс.руб в Максидом, сантехника дешёвая российская. Плитка пляшет, паркет дыбится. Насчёт гарантий от застройщика - забудьте. Юрдепартамент пошлёт и обоснует. Сейчас новый развод - бизнес класс. Застройщик комфорт, как эконом лепит и сдаёт, а тут возможность назвать иначе, прилепить другую категорию жилья и 30% к стоимости. Весело! А Галактика "Премиум". Вид на помойку, которая у ЖК Москворота. До метро дойдёте в резиновых сапогах если только. Новый квартал "Че". Просто песня. Среди промки. Утречком там вокруг отличные запахи - краска, химия, выпечка... И снова бизнес класс! Со студиями на этаже👍😁
С таким многолетним опытом можно не беспокоится за сроки сдачи или за качество. Ну да, есть какие-то мелкие недоделки могут быть в начале, Но по опыту знаю, что их устраняют если записать в протокол, а так застройщик нормальный
Отличный выбор новостроек, хорошие локации для застройки, профессиональное сопровождение покупки и комфортная атмосфера в офисе на Московском проспекте
Обменяли квартиру в трейд ин. На протяжении всей сделки эталон бы рядом, вел нас. Думали что это будет долго\муторно, но весь процесс прошел быстро и без лишней нервотрепки. Квартира в Твери прощай, привет Эталон на Неве))
Единственный плюс - это, несомненно, хороший выбор как квартир, так и коммерческих помещений. Но персонал настолько оборзевший, что просто диву даешься! Ты несешь этим людям немалые деньги, а они разговаривают, да и вообще ведут себя настолько высокомерно, что пропадает всякое желание что-либо купить у них. Чего, в общем то, и не сделал.
10
3
А
Алексия Д.
Знаток города 4 уровня
31 декабря 2020
Обычный застройщик, строят кирпично-монолитные дома, не самые больший, так что не сильно бьют по местной инфраструктуре, все дома с паркингами, некоторым бонусом идут дет садики, как например в моем доме в Галактике
Арендовали помещение. Изуродовали местность:
вырубили деревья, снесли памятник подвигу ленинградцев работающих на заводе во время войны, на ГАЗОНАХ теперь паркуются машины. У ЖАС! Будем жаловаться далее и требовать выселения.