Ужасное обслуживание. По телефону сказали приехать с 8 до 9 для оформления дтп в 1 кабинет. Приехал к 8 , и понеслось... Отправляют тз 1 в 6,из 6 во 2,из 2 в 3,из 3 просто ждать(так это просто записаться на определенный день для оформления, займет 5 минут, причем что с людьми работал только один кабинет, остальные даже и близко не зотели ничего слушать) . Итог :сотрудники просто ходят из кабинета в кабинет, за час ьыло 2 совещания(или просто сбор на утренний кофе), и на последок вышли в 9 сказали никого снгодня не примем, до свидания. Потраченое время и нервы, опять отпопшиваться на работе. На людей им все ровно, грубые.
Обслуживание просто ужасное, отношение к людям плохое( нельзя писать плохие слова)
Сегодня пришел в 07.00 чтобы занять очередь, в итоге был уже третим, ну думаю нормально, отстоим.
Принимать начали только в 8.45, хотя работают с 08.00.
Видите ли совещание у них было, а люди стояли все это время на улице под дождем!!!
Это первое.
Второе, "женщина в 1 кабинете, вы не королева вселенной, а просто сотрудник госорганов, и должны помогать людям, а не хамить".
Ну так вот отношении к людям ужасное.
Ушел я в итоге от них в 10.30, с ужасным настроением от общения с данными людьми.
И третье, требуют от всех одевать маски, а сами работают бех них, вплоть до начальника).
Как то так!
И после этого, удивляются, почему это к ним относятся плохо!!
Как вы к людям, так и они к вам!
Ну тут всё печально.. Начиная с самого здания. С улицы вроде норм, а заходишь внутрь и переносишься в прошлое. Коридор небольшой, тесный, вечная толпа, присесть негде, туалета нет(приходится бежать через всю площадку, в тубз за 25р, который работает до 17ч, а мне лично, пришлось там просидеть весь день до 18:30ч)!! Ребята работают до 16ч с перерывом на час. Работы много, поэтому все могут не успеть попасть на приём. Нам повезло, нас аккурат в 16 взяли, и три часа аж оформляли! Записи нет, как в МРЭО, только по живой очереди, поэтому многие приходят туда не один раз. Женщина одна сказала, что просидев весь день, не попала и пришла на следующее утро, в 6ч и была уже десятая!!! В процессе ожидания, в коридоре включают телек, видимо, дабы развлечь посетителей. Но лучше, чтобы не включали! Там зациклен ОДИН и тот же ролик, и как по мозгам ездит! Как будто в камере пыток сидишь! Вообщем, не хочу туда больше!
Запись через госуслуги как минимум за неделю. Записались приехали за пол часа до назначенного времени, а оказывается надо ещё осмотр пройти, и только потом брать талон. Пока проходили осмотр время бронирования талона устарело, система накрылась и забронировать талон возможно только через неделю. Кароче полный бардак. При этом мы платим им за это неплохие деньги! ☝️
Предпоследнее общение было при замене номеров с Укр на РФ. Впечатления жуткие. Заезжие бригады, очереди... 25 января обратилась по поводу переоформления ТС. Консультант Людмила - спасибо огромное!!! Сегодня получили номера в 6 окне Александр. Позитив от общения ЗАШКАЛИВАЕТ. Спасибо!!! Не вникла в вопрос - 5 баллов МРЭО. Извините за невнимательноть
Это просто позорище, ничего не меняется, издевательство над людьми👎👎👎Машину купил 9 октября, постановка 27 октября. Гос услуги висят, стоят, лежат, регламента по времени нет, бред полнейший!