Заказал ремонт откосов в октябре 2019 года. Заплатил больше 4000 за ремонт одного окна, сказали что в течение месяца приедут и установят. Прошёл месяц, тишина. Позвонил, чтобы уточнить дату установки, оказалось что про нас забыли. Записали на 14 ноября. Я специально в этот день отпросился с работы (это вообще отдельная история, кто работает в экстренных службах, тот поймёт каково это - отпроситься с работы). Уже вечером 13 ноября позвонили и попросили перенести установку на 20 ноября. Ну ладно... Пришло 20 ноября, я отменил все важные планы, прождал целый день дома, но никто не приехал. Начал звонить им на телефон - на звонки никто не отвечал. Смог дозвониться только через 6 дней. Начал выяснять, почему до сих пор моё окно не отремонтировали, вразумительного ответа я так и не получил. Ещё через неделю позвонили сами, договорились на 11 декабря. Я снова с большим трудом отпросился с работы, увёз заранее ребёнка в деревню к бабушке, убрал мебель, чтобы не мешалась... И снова тишина. Просидел целый день дома в ожидании чуда. Но чуда не вышло. Сегодня уже 18 декабря. Скоро Новый год. И я так подозреваю, что в этом году мне окно так никто и не отремонтирует. Похоже, без правоохранительных органов здесь ничего не решить. И деньги не возвращают, и окно до сих пор не сделали.
Доставка в течение 2 месецев за три раза то идно забыли то другое. Монтажники приезжали два раза. Первый раз. Неправильно сделана конструкция рама болкона. Доделовали опять достовляли. Второй раз. Оказалось вообще не те размеры. Все длилось 4 месеца. В итоге оформили отказ. Через 3 недели привезли деньги и зтбрали балкон