Совершила покупку детского костюма в данном магазине в тц Бутово Молл. Мне заказали куртку на размер больше и уведомили что на выходных свяжутся, что бы подъехать померить куртку , в случае если размер который под нас заказали подойдет больше чем тот, что я приобрела, сделают обмен. Звонка до сих пор не поступило ,на звонки магазин не отвечает второй день!!! Даже после звонка в службу поддержки, где мне обещали , что перезвонят в течение дня. Клиентоориентированность оставляет желать лучшего

baton2777@mail.ru

Знаток города 4 уровня

Сегодня 03.08.2021г с 11.00 до 12.00 посетила магазин «gulliver» в тц Бутово Молл по адресу Чечерский пр-д 51 Находилась в тт с двумя детьми, выбрала вещи для покупки и напоследок ребёнок померил школьную рубашку, при мерки отвалилась кнопка. Далее персонал в грубой форме потребовал оплатить данную рубашку оргументируя тем, что я ее разодрала, сгрызла и тд, что мои дети не по размеру примеряют вещи, хочу заметить, что мы попросили размер у продавца и нам принесли на два размера больше. При моем отказе оплачивать бракованную вещь, с меня потребовали мои Контакты для связи с директором тт, оставлять Контакты я отказалась, но согласилась подождать пока они с ней свяжутся. Две барышни созвонились с директором, после разговора мне сказали уходить, при этом ещё несколько минут обвиняли и оскорбляли, при том , что рядом находились несовершеннолетние.

Мария Лойко

Знаток города 16 уровня

На скидках очень хороший магазин, одежда стильная, удобная, яркая.

Gulliver

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Подборки похожих мест

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов