ГУП Пассажиравтотранс
287 отзывов
22 ноября 2024
Хочу сказать огромное спасибо Антону Юрьевичу, сотруднику Пассажиравтотранс. Очень приятно, что здесь работают такие люди. Это очень ответственный, отзывчивый и внимательный сотрудник. Мы с дочкой забыли в 93 автобусе школьный мешок со сменной обувью. Дочка-первоклассница очень расстроилась, что мы такие забывчивые) Даже плакала в школе..Я позвонила в автобусный парк, и Антон Юрьевич провел целое расследование и нашел нашу пропажу. Спасибо ему за неравнодушие! Как приятно, что есть такие отзывчивые и ответственные люди! Руководство, обратите внимание на сотрудника! Отметьте его добросовестную работу премией к Новому году!🙂 И, конечно, спасибо кондуктору, который нашел наш пакет, и водителю, который довез его. Спасибо всем от моей дочки лично, ребенок счастлив🙂
3
15 ноября 2024
Большой парк, обновленные автобусы и электробусы.
Грамотные специалисты, большая ремонтная база, вежливые и отзывчивые сотрудники.
Высококвалифицированные руководители, компетентные во всех вопросах.
24 сентября 2024
Вечером 23.09.24 возвращался с работы на последнем автобусе №123 и случайно выронил свой айфон, который благополучно уехал в парк вместе с автобусом. Уже утром, позвонил на свой номер и мне ответил водитель того самого автобуса Александр, который сказал что нашел мой телефон и передаст его в службу охраны Автобусного парка №2, где я его позже и забрал. При этом, Александр наотрез отказался от какой-либо благодарности и даже свой номер не стал говорить. Очень приятно осознавать, что такие честные и порядочные люди живут и работают рядом с нами. Спасибо Вам!
4
17 февраля
16 февраля 2025 года в городе Ломоносове на остановке "Привокзальная площадь" ожидали автобус, который идёт через Новый Петергоф. В 20 часов 56 минут к остановке подъехал автобус маршрут 200 с номером 719, фактически проехал остановку с закрытыми дверями и притормозил, также не открывая дверей. Автобус длинный, с "гармошкой". Я, мой сын 13 лет и ещё одна молодая женщина пошли за автобусом, недоуменно переглянувшись из-за странного "поведения" автобуса на остановке. Все трое пассажиров оказались у задней двери автобуса. Открылась одна задняя дверь. Мой сын стал заходить в автобус: встал одной ногой на пол автобуса и вдруг водитель закрыл дверь. Дверью ногу сыну подвернуло и он потерял равновесие и плашмя упал на асфальт остановки под колеса автобуса. Судя по поведению водителя автобуса в тот момент я подумала, что автобус сейчас начнёт движение. Стало страшно. Но дверь открылась, закрылась и автобус уехал! У сына шок испуг, ободраны до крови кисти рук, синяк на предплечье после падения. Что творит водитель? Он обкуренный? Или пялился в телефон, не отрываясь? Хочу узнать имя и фамилию водителя , который был в рейсе в указанный день и время. Выйти, поинтересоваться - что с мальчиком, не нужна ли помощь, -это ни к чему, лишнее? Что произошло - уже произошло. Хорошо, что хоть не поехал, защемив дверью ногу мальчику. Кого принимают на работу водителями общественного транспорта, что за упырей?
2
18 февраля
Сегодня ехала в автобусе номер 93 номер автобуса 2284 ехала я с 18:30-20:00. И так захожу в автобус было холодно, и очень дуло причём я ехала я Начальной остановки Проспект Культуры, до станции метро Старая Деревня. Едем мы и я попросила у водителя включить печку на что водитель ответил: Печка не работает. Что за ужас? Почему такие автобусы ездят по городу. Потом водитель начал хамить, я уже не выдержала и конечно же написала жалобу. Кто такие автобусы выпускает на маршруты это не возможно,то не 1 случай что в салоне автобусов 93 очень холодная температура.
Прошу с этим разобраться.
И почему автобусы ездят по 4 автобуса сразу? Потом ждёшь их по 1 часу- 40 минут. Это отвратительно.
2
3 сентября 2024
Хочу выразить благодарность этой организации, а именно Антону Юрьевичу,за быстрое решение моей проблемы. В автобусе была оставлена памятная и ценная для ребенка вещь .Так по горячим следам диспетчер Антон Юрьевич всё узнал ,нашел и любезно мне позвонил, сказал где забирать. Спасибо и водителю,что не выбросил нашу вещь, а передал в Автобусный парк номер 2. Ребёнок счастлив, спасибо всем большое.
3
20 ноября 2024
ВЫ НАС ТОЛЬКО ЛИШИЛИ 143 АВТОБУСА!!??!!!! ДО ЭТОГО 143 АВТОБУС ПРЕКРАСНО ЕХАЛ ОТ ЖЕНИ ЕГОРОВОЙ ДО МЕТРО ПОЛИТЕХНИЧЕСКАЯ, НО Я ХОТЕЛ ЧУТЬ-ЧУТЬ ПО ДЛИННЕЕ ТРАССУ!! А ВЫ ПОДУМАЛИ ЧТО "Ой вам 143 не нравится, тогда сделаем его маршрут от Толубеевского проезда до Жени Егоровой" А НАМ И ТЕМ БОЛЕЕ МНЕ НРАВИЛСЯ. ТЕПЕРЬ И ОТ МЕНЯ ЕСТЬ ДЛЯ ВАС ДОГОВОР!! ДО 1 ДЕКАБРЯ ВЫ ДОЛЖНЫ ИЗМЕНИТЬ ТРАССУ АВТОБУСА 143 ОТ МЕТРО ПАРНАС ДО УЛИЦЫ ЛАТЫШСКИХ СТРЕЛКОВ!!!
1
25 ноября 2024
Сколько это может продолжаться. Автобус по маршруту номер 40 никогда не ходит по расписанию, каждый раз люди ждут по полчаса и опаздывают на работу 😡Автобус должен приезжать по расписанию в 8.35-8 38 а приезжает в 48-50 минут. И есть один водитель который встает и ждет до 9.03 до следующего времени по расписанию, хотя по маршруту он на пр Культуры вообще стоять не должен 😡. Когда этот беспредел закончится????
6
15 сентября 2024
Регулярно езжу автобусами этого парка, сегодня оставил все свои документы выходя из автобуса...через 2 (!) часа после моего звонка в Автопарк мне перезвонили и сказали - документы у нас, приезжайте! Как такое вообще возможно?? СПАСИБО вам за такую отзывчивость и неравнодушие, вы - супер!
3
7 января
Спасибо большое Алексею Владимировичу Васильеву, сотруднику автобусного парка номер 2, настоящему профессионалу!
1
1
2 марта
В очередной раз водитель 245 автобуса проехал мимо остановки, на которой были люди. В погоне за 165 автобусом,в намерении обогнать побыстрее и собрать побольше пассажиров при обгоне, водитель 245 даже не думал для нас останавливаться, просто проехал мимо Авиационной. Не в первый раз, видимо,у водителей чересчур хорошая зарплата!
1
10 февраля
Мне не посчастливилось ездить с работы на 114 автобусе. Возле Елизаровской у него кольцо и автобусы там пропадают, особенно после 19-20 часов. В сторону кольца едут 3-4 автобуса, в обратную минут через 40 -один. Просто чёрная дыра! Вместо заявленных 8-11 минут интервала жду по 30-45 минут регулярно
31 декабря 2024
Забыла шапку в автобусе. Забирала в автобусном парке #2, все найдено и лежало ждало хозяина) спасибо большое водителю, охране и службе безопасности пассажиравтотранс за Вашу работу!
24 января
Автобусы хорошие, чистые и цена на проезд не высокая. Автобусы ездят часто, и на них можно доехать до любой части Петербурга.
1
18 января
Отвратительное отношение к регулярности рейсов - 169 автобус не в часы пик не укладывается в интервал движения, в одну сторону за полчаса ожидания в субботу с 14 до 15:00 три автобуса, в другую - ни одного. Проблем с пробками не было. Дозвониться, чтобы оставить жалобу, на практике невозможно.
11 ноября 2024
40 автобус просто ужасно ходит. Ожидание вечно от 30 минут. По маршруту ходят очень не понятно, в одну сторону 2-3 автобуса в другу один
Как-то это не правильно
Сейчас холодает и стоять мёрзнуть от 30 до 2 часов это кошмар.
И не надо давать свой стандартный ответ про заторы на дороге
3
15 июля 2024
Может, в центре как-то и наладилось с автобусами...но некоторыми пригородными просто кошмар.
Беда у нас с маршрутом 436.
Ул. Жени Егоровой - Ненимяки.
Очень длинный маршрут. А машины пускают короткие. Без задней площадки. Как насмешка. или издевательство?
Пока были маршрутки - ходили каждые 20 Минут. Теперь в расписании интервал 2 часа. Так ещё и часто среди дня не приходит по расписанию.
То есть можно простоять на остановке ( а он часто без крыши и без скамейки) - два часа.
А то, как пассажиры штурмуют автобус на кольце или у метро в надежде уехать за город
- это ужас. Потому что если не сядешь- стоять придётся больше часа. И это ещё при том, как возят...
Это 21-век? Петербург??
Стыд и позор!
4
2 марта 2024
Автобусный парк номер 2. Комплекс красных кирпичных зданий. Много ремонтных мастерских, зато мало места во внутреннем дворе для свободно стоящих автобусов. Руководство мало о чём думает, платит водителям автобусов совсем немного!! (. Например, работая почти без выходных, часов по 10- 11 в день,- вы будете получать в районе 95 тыс руб.! Это адский график, и за него надо платить раза в 1,5 больше!!.
6
1
26 января
Проездной активировать не могут да еще и накричат мол в метро каждый день ездите и не можете активировать?
Я говорю что в метро не езжу! Раз в два месяца наверное)
Научите своих работников обращаться с аппаратом.
Автобус 180 T113TУ
26,01,25
5 марта
28 марта 2025 года в автобусе №211э от метро Чёрная речка до администрации г.Сестрорецка после прикладывания к валидатору льготной пенсионной карты сумму в 50руб списали с карты Петербуржца??
некачественно настроены валидаторы?
оценка 2,0
12 декабря 2024
Ехала по маршруту автобуса 172 - ужас! Название остановок отключил, билетер не знает какая остановка ! результате- вышла то ли раньше, то ли поезде… затем бегала час по кругу в темноте, так как не знаю район.
3
12 декабря 2024
Автобус 93 маршрута борт 2628,номер т337ух 178, 12.12.24 в 13.34
не пропустил пешеходов на ул. Ушинского на пешеходном переходе. Люди прошли уже половину перехода. Просьба строго наказать водителя
3
30 декабря 2024
Ужасно ходят автобусы, про изменение 86 маршрута вообще молчу, каждый день содился в одном месте остановка теперь в другом, обед нное ожидание 11 минут, то 2 автобуса подряд то ждать час
3
15 февраля 2024
Вот почитал отзывы про пассажиравтотранс а теперь расскажу про парк.там работают настоящие спецы от руководства до слесарей и уборщиков.решают проблемы с запчастями которые сейчас тяжело достаются осваивают новую технику сердца у автобусов теперь не немецкие и американские они не побоюсь этого слова как в блокаду борется за каждую машину держат в резерве машины старого фонда на отличном ходу и можно было выпустить .оперативно лечат борта из нового фонда .новые машины тоже денег стоят поэтому меняют но медленно а эти ребята делают все что могут и даже больше чтоб народ быстро доезжал .
2
2
20 мая 2024
По работе очень часто пользуюсь общественным транспортом. Иногда в целях безопасности хочется выйти... Сегодня, где-то в 10:20 воспользовалась автобусом номер 2. Была очень удивлена...Плавное вождение, без рывков. Встала, посмотрела..., кто такой искусник? Женщина, Бова Светлана Константиновна...Спасибо ей большое. Пассажиры уже отвыкли от нормального отношения (то на столбах виснут, то в Мойку падают). Спасибо большое...
3
1
3 декабря 2023
Пассажиравтотранс, Санкт-петербурга.
Что можно сказать о работе этого предприятия так, чтобы не обидеть, ну и чтобы не расхвалить лишней мерой?
Как человек работный, давно пользующийся общественным транспортом, конечно же я сделал некоторые выводы.
С введением всех этих ай - тишных наворотов, геолокаций, транспорт стал ходить намного более точно. Это очень хорошо, если ты живёшь за городом, и пользуешься пригородным маршрутом. Не надо стоять по пол часа или по часу на остановке. Особенно, если дожди, холод, мороз. С этой стороны отлично.
Почему я оценил тогда на троечку?
Я оцениваю работу пригородного маршрута, который осуществляет движение машин общественного транспорта в сторону Северо - западе С-Пб. Такие как: 481; 482; 484; 487.
То, что дорога, транспортная развязка сильно усложнилась, и много времени уходит впустую, когда автобус петляет по ней, накручивая лишний километраж - это один вопрос. И задавать его, как я понимаю следует дорожникам, которые так, не побоюсь этого слова топорно сработали. Потому что при такой схеме движения автобусов, тратится не только время граждан в пути, но и расходуется моторесурс самой машины, топливо и так далее.
Но, меня интересует, конкретно по вопросам работы самих автобусов вот что.
Автобус под номером 484 маршрута СПб (Кировский завод - Андреевка), короткий автобус. Он почти постоянно едет переполненный. Смело можно сказать, что этот маршрут является одним из самых загруженных в том направлении.
За ним обычно следует маршрут 481,Спб (Кировский завод - Ропша), а потом и 487 С-Пб - Зимитицы. И 481 и 487 идут не такие загруженные, как переполненный 484. Более того 481 чаще всего полупустой. Что интересно, и 481 и 487 длинномеры, по сравнению с 484.
Ну, Зимитицкий, как и Каськовский 482 - это отдельная история, поскольку те конечные пункты слишком удалены от города.
Тем не менее, проблема есть. Проблему признают многие пассажиры, глухой ропот которых я постоянно слышу в салоне.
Однако, руководство данного предприятия почему-то упорно не решает возникающие проблемы. Я ведь часто слышу, от пассажиров,что они пишут жалобы. А проблемы как были, так и остаются. А ведь это ещё связано с тем, что переполненный автобус часто пролетает мимо остановки, где наррд, который едет после рабочего дня, уставший, машет руками, а водитель из кабины, как видно через лобовое стекло, только разводит руками, и едет дальше.
Нет. Он бывает останавливается, чаще всего тогда, когда кто-то просит по требованию в самом салоне автобуса. Но когда туда забивается с остановки народ, боясь ещё долго не уехать, то двери едва закрываются.
Вот, если бы эти проблемы решить, как - то, то было бы вполне себе прилично.
А то люди, рабочий классс, студенты, и много кто ещё, ведут себя действительно не как люди. Стыдно должно быть за это! Стыдно тем, кто, благодаря такому планированию движения транспорта, посылая коротыш на самый загруженный маршрут, устроил народу, налогоплательщику, рабочему классу, такую жизнь. Полагаю, честный, рабочий народ заслуживает бОльшего уважения.
Поэтому, извините, но моя оценка Три! Над бОльшей оценкой работы организации пассажирских перевозок Пассажиравтотранс надо ещё поработать.
2
3
11 октября 2024
Автобусный парк постоянно обновляются. На линию выходят новые автобусы, самые современные, последнего выпуска.
2
1
15 декабря 2024
В автобусе #2 не включат печку на улице - 4 попросила включить, водитель проигнорировал! Прошу наказать на премию так как экономит на нашем здоровье
3
12 июля 2024
Маршрут 86, Удельная закрыта, а остановка от м. Выборгская в сторону Удельной находится в 1 км.идёт проливной дождь. Нас с маленнькмм сыном обрызгали несколько раз машины пока мы дошли до остановки. Дальше не написано нигде где какой автобус, мы сели в др.стороны и опять шли км до той же остановки с др.стороны. объясняю кондуктору, что мы только что оплатили проезд, она берёт мою банковскую карту т пробивает ещё раз на автомате.
2
1
19 мая 2024
Были здесь на экскурсии от вуза, достаточно интересное место.
Все работы по технической части производят на месте, что очень радует.
3
6 мая 2024
ГУП пассажир автотранспорта обслуживает более 20 маршрутов Санкт-Петербурга. Я проживаю в Приморском районе города, и, постоянно пользуясь общественным транспортом, и, хочу заметить, что в автобусах ГУП можно по прежнему расплатиться наличными деньгами, а не только картами - это удобно! Спасибо!
1
7 октября 2024
Сегодня, 07,10 2024 ждала 127 автобус в сторону Аллея арцеуловская 28 мин. С 9-00 до 9-28.Ужас! Прошу принять меры
3
10 марта 2024
Очень хочу поблагодарить Панасова Юрия Владимировича (автопарк 2, автоколонна 3, табельный н-р 35128) за честность и отзывчивость.
10.03. был оставлен телефон в автобусе, Юрий Владимирович проявил участие и помог решить ситуацию.
4
19 июня 2024
Автобус 127 :после 19 часов его из автобусного парка можно ждать от 10 до 30 минут. В расписании значится-6 минут. С учетом того,что до метро от остановки ул.Автобусная можно добраться только на нем-такое себе удовольствие...
3
10 октября 2024
На маршруте 76 работает очень вежливый и культурный водитель, 09.10.24 парковый номер 2188, 10.10.2024 - 2168. Я ехал вечером на этих автобусах в Приморском районе и хочу сказать ему огромное спасибо за моё поднятое настроение!
2
27 декабря 2024
Ужасный автобусный парк уже целый час жду 219 автобус а его нет только едит один. И 180 автобусов до фига 221,135.
26 декабря 2024
Автобус номер 40, ходит утром буквально раз в час. Повлияйте как-то, на работу из Коломяг ездть не на чем.
1
25 октября 2024
Сотый автобус ждала час.
Многим людям вообще-то очень часто нужно куда то спешить. Думайте не только о себе.
4
24 января 2024
93 маршрут отвратительно ходит ,иногда приходится стоять более 30 минут !Раньше хоть можно было на маршрутном такси уехать ,сейчас остается только ждать !
По улице Черкасова ходит только этот автобус ,прошу принять меры и пустить больше транспорта !на Яндекс картах его вообще нет ,чтобы добраться до академки приходится выходить иногда за час а то и больше из дома ,Хотя тут ехать минут 15 от силы !
3
22 мая 2024
Спасибо кондуктору, который нашел и передал в парк проездной и ученический билеты, потерянные ребенком.
А также "столу находок" - позвонили в школу и сообщили, что билеты нашлись и информацию, как их получить обратно.
3
1
30 августа 2024
30.08.2024. Автобус 2177, маршрут 76. Водитель Константин просто лучший, самый приветливый и позитивный
1
1
26 ноября 2023
24.11.2023г. Около 12.40 на остановке ул. Дрезденская (автобус 86 двигался по пр. Энгельса в сторону м. Озерки) кондуктор, пожилая женщина азиатской внешности, устроила скандал с пассажиром, выражалась грубой нецензурной брань, пыталась выгнать пассажира из автобуса, оплата проезда пассажиром была произведена ещё до конфликта,пассажир спокойно отреагировал на неадекватно поведение кондуктора и начал снимать кондуктора на камеру телефона, на что кондуктор выхватил телефон из рук пассажира и кинула его на пол, итог, разбитый дисплей. Имеется видеозапись действий кондуктора.
5
22 августа 2023
После отмены маршруток их полноценно заменил автобусный парк города. Автобусы ходят регулярно, проблем с навигацией-нет. Используя приложение яндекс-транспорт и указав точку где находитесь и пункт назначения-вы видите не только на чём можно доехать, но и когда подойдёт нужный автобус. В них и чисто, и свободно и безопасно. Маршрутки были безумны в своей настойчивости, автобусы спокойны, размеренны и пунктуальны:-)
4
8
19 февраля 2024
Почему отправляете на линии неисправные автобусы?Зима,печки не работают и иней на стеклах ,что ничего не видно.Это безобразие сколько будет продолжаться.180 маршрут.время указано в фото.От Хо Ши Мина до Парашютной ехала и простудилась,имею астму.С осложнением по данному заболеванию пойду с исковым заявлением в суд,свидетели имеются.
2
15 марта 2024
Коротко если кондуктору холодно,то сейчас весной топят как зимой,дышать не возможно в автобусе.тоесть пока с народной до русановчкой едешь,люди аж мокрые ,но как кондуктор говорит зато ей видите ли тепло.Чесно говоря как надоели ,мы платим за поездку а комфорт нужен не пассажирам а персоналу.
1
1
22 февраля 2023
Большая часть автобусов ходят с очень большим опозданием!!! А потом едут прям из парка друг за другом один и тот же номер. Ребята Вам нужно с логистикой разобраться. Как можно отправлять два автобуса одного и того же номера из парка парой? Ведь дураку понятно, что 98% ждущих опаздывающий автобус, сядут именно в тот, который придёт первый! А второй привезёт в парк 2% прибыли и прожгёт соляру в пустую!!! Получается вы жгёте топливо, потом жалуетесь что соляры много уходит на рейсы, соляра дорогая и нужно подымать цену на билет, что бы компенсировать расходы, а по факту грабите людей, потому-что свои косяки вешаете на чужой карман!!! В данном случае людской карман!!!!
11
9
23 июля 2024
Остальные автобусы нормально ездят и регулярно, но вот 40 это просто ужас. раз в два часа, дай бог, так ещё и опаздывает или просто пропускает.
5
1
12 ноября 2023
10ноября,авт.93.В автобусе я предпочла сначала присесть,т.к.мне за65лет и боюсь упасть.От кондуктора Мининой Галины Викторовны получила текст,,что вы быстрее спешите приземлить…ОПУ,должны пробить карточку,,Я села в целях своей безопасности.При таком отношении,понятно,чтоне поддержит она падающего пассажира.У меня-проездной и никуда не убегу.Прошу объяснить кондуктору,что возраст корректирует наш долг:лучше присесть,а потом оплатить.Премию она точно не заслужила.
3
22 августа 2023
Здравствуйте! Сегодня около 19.00 стояли на остановке Светлановский проспект пересечения с Тореза. Мимо нас проехал автобус 222 с номером 674 и не остановился. Через время приехал другой автобус под тем же номером 222. С другими пассажирами пожаловались ему. Он нам ответил, мол, значит он опаздывал! Что это было? Пересадили с маршруток народ, а он привычки не поменял, работает, как частник! Спасибо за понимание!
2
5
24 ноября 2023
Очень плохо ходят автобусы по учительской улице, вечером 199 после 21 часа не дождаться, утром он набит не войти учительская 19 остановка, пустите больше автобусов, особенно утром, ученики, студенты все опаздывают, после отмены маршруток лучше не стало, только хуже, обещали добавить маршруты , где они, на ведите порядок!!!!
3
2