ГУП Пассажиравтотранс
287 отзывов
8 декабря 2021
Что за беспредел происходит!
Ваши кондукторы вообще знают что они могут делать, а что нет?
Сегодня, 8.12.2021 из автобуса 180 кондуктор высадил ребёнка в 9:15 около леса (на дороге в Каменку). Это насколько нужно быть не компетентным и не имеющим вообще совести.
Для кого существует федеральный закон от 7 марта 2021 года "Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта", где запретили высаживать из общественного транспорта детей в возрасте до 16 лет.
За данное действие предусмотрен штраф как для водителя автобуса, так и самого транспортного автопарка.
Проинформируйте свой персонал!
17
3
24 мая 2023
Маршрут автобуса 27м имеет по расписанию остановки 20 остановка общего маршрута. Но от ст м Ладожская до ст м. По Александро Невского едит без остановок. Спрашивается - для чего указывать столько остановок если маршрут не соблюдается. Так же нет оповещения во время движения данного маршрута. Водитель не слышит что к нему обращаются. Кондукторы постоянно в телефонах сидят и в наушниках.
3
3
26 сентября 2023
Оперативно сработало бюро 5аходок. Вернули утерянную вещь. Спасибо.
3
1
30 августа 2022
Умоляю, научите своих «водителей» управлять автобусами. Если нужно проехать больше одной-двух остановок, то это превращается в кошмар с резкими поворотами, торможением и раскачиванием. Чуть лучше чем пешком только потому что быстрее.
6
2
14 декабря 2022
14.12.22 сорок минут люди ждали автобус 123 от ст.м. Ладожская. Все замерзли. Обещаный интервал не выдерживается. Маршрутки убрали, а автобусы нормально ездить не начали.
6
29 января 2022
Сегодня 29.01.22 ехала с ребёнком на 397 автобусе, и вдруг без каких-то либо предупреждений, объявлений и т.д. не доехав до место назначения 4 ОСТАНОВКИ!!!!, а именно конечной остановки по ул. Тихоокеанской автобус остановили и попросили покинуть салон так как автобус дальше не поедет из-за ПЛОХОЙ ДОРОГИ!!! По итогу оплатив проезд в полном объёме меня без всяких предупреждений выкинули на улицу зимой по середине дороги с ребёнком 5 лет. Хотя дорога как и везде, и люди спокойно проезжают на легковых автомобилях, НО ВОТ АВТОБУС БЫ НЕ ПРОЕХАЛ!!!!!!
8
1
18 февраля 2024
Работает строго по расписанию, обед по распорядку с 12 до 13
3
4 февраля 2022
Меня волнует то , что в автобусах как ( бортовой номер 2484 ) маршрута #397 , у печки не хватает мощности что-бы обогреть салон автобуса , В некоторых местах сиденья жёсткие , и последнее на маршруте нету кондуктора некоторые люди пользуются моментом и не оплачивают проезд , надеюсь в скором времени они появятся 😬 , Всего доброго!
4
3
24 августа 2021
23 августа примерно в 21:05 сел в автобус №397 (бортовой 2649) на Тихоокеанской ул. двигавшийся в направлении проспекта Просвещения. Пройдя в салон через переднюю дверь практически перед самым носом у кондуктора (залипавшего на тот момент в телефоне) приложил банковскую карту к волидатору и оплатил проезд, после чего, пройдя в конец салона, занял там свободное место. Лишь спустя минуту кондуктор вспомнила о своих обязанностях и направилась в мою сторону. Попытка спокойно разъяснить ей только что произошедшую ситуацию встретила жесткий отпор в виде повышения с ее стороны голоса, перехода на личности и на "ты" и тому подобное хамство.
Карточка же кондуктора на стекле между салоном и кабиной почему то отсутствовала, а сам кондуктор находилась на рабочем месте до кучи еще и в маске не закрывавшей должным образом органов ее дыхания.
Почему 2-й автобусный парк нанимает вместо адекватных сотрудников подобных хабалок для меня остается загадкой.
7
1
27 января 2022
Сегодня 27 января утром на остановке Пионерская автобус 184 не остановился на остановке проехал чуть дальше пассажиры стучали ему говорили чтобы открыл двери он этого не сделал кондуктор возмущённо что то отвечала стоящим на улице пассажирам но ничего не было слышно вот так он и уехал.Очень непонятно почему так примите меры пожалуйста
5
4
20 декабря 2021
Сегодня утром 8:20 села в автобус номер 80(бортовой 2369)хамка нет просто слов перед ней прикладывала карту банковскую пристала ко мне покажите карту рядом стоял парень сделал тоже самое оплатил картой банковской почему она у него ничего не спросила и вообще как вы держите таких не воспитанных людей которые не могут общаться с людьми,к сожелению я не знаю фамилию этого кондутора но вы начальство знаете кто работаел 20.12.2021 на этой линии
6
2
30 декабря 2021
Вечер, на улице -16, но для компании абсолютно все равно, что люди ждут автобус 86 ЦЕЛЫЙ ЧАС. Отморозилось все! Еще имеют совесть за проезд брать плату! Кондуктор спокойным голосом вещает, что пробки.... Ерунда! Все остальные маршруты 4 раза прошли, а только на 86-ом пробки. Надо логистикой заниматься, тогда и пробки не будут влиять на график.
4
3
23 сентября 2022
Отвратительная работа водителей 198 маршрута.Интервал не выдерживают,проезжают мимо остановки,кондукторы хамы.Автобусов мало.27 мин.в ожидании это нормально (если что интервал 13 мин.)?
3
3
12 ноября 2020
Приветствую коллектив СПб ГУП Пассажиравтотранс Автобусный парк № 2 филиал Если автобусы № 35 и № 27 и №71 относятся к этому автопарку то хочу выразить благодарность руководителям и в целом коллективу благодарность Часто пользуюсь этими маршрутами Больше всего понравилось эл.табло с большим количеством информаций : показывает время также прохождение маршрута информация о городских новостях и т д А также эти маршруты приходят вовремя Водители и кондуктора вежливы с пассажирами
7
8
1 июля 2022
Сегодня в 16-30 водитель автобуса К571ОА нагло себя повёл. Перекрыл движение на остановке, встав по диагонали перед автобусом в котором мы ехали, и не давал проехать, тем самым задерживаясь движение всего транспорта.
6
4
30 января 2023
Очу от всей души поблагодарить водителя автобуса 40 и работников автобусного парка 2.
Я забыла в автобусе пакет с вещами, и мне его вернули!!
Большое спасибо женщине,которая отвечала мне по телефону 660-05-.. От все забывак города я вас благодарю!!!
3
1
24 декабря 2021
Автобус номер 180 прождал 1 час и 29 минут. За это время должны были проехать 3 автобуса. Температура на улице минус 21°.Позор автопарку номер 2! Люди настолько были недовольны, что часть людей не оплачивали проезд, и правильно делали. Если на утро я слягу с температурой, я напишу заявление в транспортную прокуратуру или как там она называется. Позорище! Вынужден писать это несгибающимися от холода пальцами.
4
5
7 июля 2021
В 20часов 32минуты ехала с ребёнком инвалидом в автобусе N 172,кондуктор Ашумова Зарима Исматуллоевна, не знает русский язык вообще. Кричит пассажирам, 'пакажи мне свою картачка,' не знает слово пассажир, ссылается на аллаха который все видит. Говорит на споём зыке. Ходит по солону всех расталкивает. Кричит что она гражданка Российский Федерации,лучше знает как ей обращаться. В диалоге употребляет только слова' он'она'. Вместо фразы оплатите проезд из её уст слышится что-то не внятно. Утверждает что, за жалобу ей ничего не будет. Пару недель назад в том же автобусе перед ребёнком инвалидом заставила водителя закрыть дверь, в середине автобуса, якобы он ей' картока'не показал. Несколько пассажиров 07.07.2021года сделали ей замечание, ноль эмоций. Гражданка Ашурова решила что она главная и работать может где угодно, она тыкает всем подряд. Название остановок не знает. Внятно объяснить на какой остановке выходить, не может. Своим хпмским поведение оскарбляет честь и достоинство пассажиров. Прошу ПРОВЕРИТЬ данного кондуктора на знание русского языка, как она обращается с пассажирами. Напомнить ей что, есть такие фразы,:'прошу приготовить всех проездные документы, оплачивайте пожалуйста проезд.Фраза:' иди сюда работай'шокировала всех рядом сидящих. Научите пожалуйста мигрантку обычной лексике на транспорте, которую было бы приятно слушать. Вынуждены за хамское поведение обратится в миграционную службу чтобы проверить проходила ли Ашурова экзамен по русскому языку для получения гражданства, а так - же в транспортную прокуратуру.
12
24 декабря 2023
Один из самых лучших парков в городе
3
15 августа 2024
Хорошее место, люди добрые, отзывчивые)
1
12 декабря 2023
Вернули забытые в автобусе вещи, за что им огромное спасибо.
2
12 июня 2021
10 июня 2021 вечером в промежутке между 21.00 и 22.00 ехала в автобусе 123 от остановки "ул. Шостаковича" до остановки "ул. Сикейроса" с неадекватным водителем, мягко сказано. Автобус N 2214, водитель- Кузнецов С М. отвратительно ехал. Резко тормозил автобус, на полном ходу резко тормозил, пассажиров в салоне просто бросало из стороны в сторону, ему было сделано замечание, а его по-моему раззадорило, он стал еще ужаснее ехать. Может был пьяный или обкуренный? Стараюсь с ребенком ездить в общественном транспорте, п.ч. в коммерческих автобусах вообще невозможно ездить. Вы проверьте его на вменяемость. Очень опасный водитель!!! Человек возрастной, зачем работать до такого состояния, явно пенсионер, ну не надо так убиваться на рабочем месте, пассажиры то не виноваты. Так и до беды недалеко.
6
2
2 апреля 2021
01.04.2021 года ехала с тремя детьми домой. Сели в 127 автобус с номером а977а?, попалась ужасный кондуктор: Клепалова Ольга Ивановна. Старшая дочка отметились проездным, младшей 4 года и среднему 10 лет. Не было по 100 рублей и для удобства кондуктора дала ей 210 рублей за двоих. Я думала что так кондуктору будет удобно дать сдачу. Но то что случилось я не ожидала. Она была в двух наушниках и общалась с кем то по телефону. После получения оплаты за проезд она начала мне в ответ грубить в повышенной форме. Начала кричать что мы делаем так как нам удобно и что она деньги не печатает. Вообще слово за слово. Я ей сказала что если ей так не удобно, то можно сделать так чтоб её устроило, но в ответ опять не адекват. Я в шоке. И после этого я слышу как она общаясь по телефону употребляет матные слова. Это ужас.
8
2
29 июля 2022
Не могу сказать что автобусы плохие. Нет они хорошие, а то как их чинят Я видел находят рядом с этим филиалом. Не советовал бы я там работать. Жалко работников данного филиала
1
4
21 марта 2024
Автобус 37 практически не существует,!
2
2
22 октября 2022
Отличный вокзал все удобно охрана на входе тоже работает нормально.
4
1
22 апреля 2022
По поводу 182 маршрута! Возмущению нет предела! Везде пишут что на маршруте 5
автобусов а на самом деле три! И стоишь на остановках по часу, как и на кого жаловаться! Просто безобразие полнейшее!
5
3
21 августа 2022
Один из лучших парков в сравнениис другими.Советую для водителей 50+.Так как работа требует терпения и психологической устойчивости.
6
2
19 июля 2021
154 автобус 2245 водитель во время управления движением автобуса разговаривал по телефону целую остановку. Даже во время пересечения перекрёстка. На замечание ответил очень грубо - "не твоё дело". Насколько мне известно, сама администрация автрбусного парка просит пассажиров сообщать о нарушениях со стороны водителей. Это наша общая безопасность, стало быть и дело моё. Просьба не оставить без внимания это обращение . Все до поры и времени...
6
3 декабря 2021
Сегодня 03.12.21 на улице -10 мороза, ехала маршрутом172, автобус борт 2609. Печки не работают!!! Ехала, как в морозильной камере, 40 минут!!! Кондуктор тоже вся промерзла! Это издевательство над людьми!!! Почему руководство парка2 отправляет неисправные автобусы на линию?
7
1
7 декабря 2021
По моим наблюдениям, автобусы 40 маршрута ходят либо по два вместе, либо с интервалом 2-3 минуты, после этого их нет 40-50 минут-час. Я конечно понимаю, что пробки, снег, но всё равно я думаю что не только из-за этого, просто не соблюдаются расписания по каким - то иным причинам, такое не только зимой бывает... непорядок
5
1
17 июня 2021
Добрый день,прошу обратить внимание на состояние здоровья водителей ,которых заставляете (по незнанию своих прав)одевать маски, они на солнцепеке и в духоте порою истекают потом и находятся в предобморочном состоянии.Кто несет ответственность за то,что подвергает опасности на дороге водителей и пассажиров.Нам мало в городе резонансных дтп !?????когда автобус залетает на столб.
11
9 ноября 2022
Добрый утро я ехал на Тралебус номер 6017. Меня с супруги ваш кондуктор начил хомит. Я не знаю как можно пяныйх брать на работу.
3
3
20 июня 2022
Несколько раз автобусы уходили не дождавшись пассажира, прямо перед носом. Со мной это было и приходилось наблюдать со стороны. Спрашивается, куда смотрит водитель!.?
2
3
22 июля 2022
Водители ездят аккуратно, кондукторы, если возникает вопрос всегда подскажут где лучше выйти.
4
2
22 марта 2022
Парк в котором работают разные жители России и СНГ,Начальство требует многого и само не выполняет свой обязанности,много работников которые по хамски выполняют свою работу
3
2
9 октября 2022
123 автобус можно увеличить???? Вы че там претесь ? По 20 мин ожидания.гле маршрутки!!? Беглова на колл посадить!!!
4
1
29 июля 2020
Работаю в этом госпредприятии..в принципе,парк потихоньку развивается во всех своих ключевых направлениях..но советская ситема,которая вросла корнями в мозги сотрудников(включая ремонт и обслуживание подвижного состава),не даёт выйти действительно на европейский уровень обслуживания..Но!!Есть надежда на вновь выпустившихся молодых и энергичных людей из вузов,которые с жаждой хотят перемен..Надеюсь они сломают в ближайшее время эту убогую советскую систему и мы станем эталоном в сфере обслуживания пассажиров!!!
17
6
20 июля 2023
Самая лучшая организация ГУП Пассажиравтотранс, АП-2
3
3
3 октября 2021
Хочу выразить благодарность внимательным кондуктору и водителю 153 автобуса (к сожалению не знаю имён и фамилий)! Забыли телефон в автобусе 1.10.21. К счастью нашли и передали в автопарк. Спасибо большое!
5
1
25 июня 2023
Кондуктор автобуса 74 сказала заплатить проез за ребёнка переводом на её карту
5
1
9 января 2023
Маршрут 93 ужасный! Интервал 30 мин вместо заявленных 8! Водители чайники, еле едут! Половина автобусов старьё, постоянно ломается!
Пассажиравтотранс кто главный по маршруту 93?!! Либо реши либо увольняйся!!!
5
2 августа 2022
Лучший парк в СпБ. Руководство отзывчивые и доброжелательные люди.
4
2
14 апреля 2023
Лучшие автобусы)
Отдельный благодарность Ларисе)
2
1
8 марта 2023
Автобусный парк 2 один из лучших парков города.
3
2
2 августа 2021
02.08.2021
157 маршрут автобус
Вам не стыдно такие автобусы в город пускать? Не такой уж сильный дождь, а течет как ржавая лейка. Сам знаком с работой на сто, и обычно в этом бреде виновато руководство, к нему и обращаюсь: сами то катались на автобусах ваших? Или на дорогой иномарке удобнее?
4
5
8 января 2023
честно работают !!!!! в машинах чисто.график по возможности соблюдается.тепло...
4
3
16 ноября 2022
Автобус 102, кондуктор-пожилой и очень озлобленный мужчина, хамит , обращается нам"ты", очень неприятно
3
1
13 апреля 2022
Автобус 40 когда будет ходить по расписанию на остановках.Это просто беспредел.13.04.22
прождали его 37 мину.С 21:00 до 21:37 на Вербной у Ленты
3
4
5 января 2022
Хочу поблагодарить кондуктора автобуса 172. Сегодня я по растерянности забыла сумку в автобусе. А в ней документы, телефон и прочее. Спохватилась уже в магазине. Дождалась автобуса. Влетела в него и о чудо, моя сумка у кондуктора. Я так растерялась, что даже забыла спросить ее имя. Помню что белый автобус, у него цифра два плохо светилась. По времени в 21.00 на Камышовой 38 в сторону Репищева. Спасибо ей большое. Постараюсь узнать имя.
4