О качестве(надежности) судит пока не могу , сегодня только машину забрал, проехал 50 км вроде норм , время покажет. Делали электро-рейку на Randg Rover Evoque , запчасти дороговаты (зато гарантия год) , цены на сами работы адекватные ( нормальные ) . В целом доволен , ребята сами всё делают , никуда не возят как большинство.
Получил консультацию. Чётко и по делу объяснили, почему представленный мной насос ГУР неремонтопригоден. Порекомендовали разные варианты решения проблемы. Спасибо. За ремонтом буду сюда.
Ребята взяли модель бизнеса от разводил по ремонту электроники. По телефону все гладко, а по факту ты просто отдашь 1500 за "диагностику", потому что тебе скажут, что на примитивной машине электрическую рейку снять/поставить будет стоить 10000. Аххха)) а чего не 100000?
Высокое качество работы с клиентом и общая клиентоориентированность, а также ожидаемое высокое качество работ (судя по описаниям, фото/видео, общению и первому опыту использования после ремонта), на мой взгляд, вполне оправдывают цену.
Как итог: я доволен, буду рекомендовать и, при необходимости, пользоваться сам.
Ну с назначеным днем малость продинамили, но всяк бывает, может мастер приболел, но зато на след. день сделали все очень качественно, сейчас руль как на хорошей иномарке( у меня МАЗ).
Поменял рейку, вместе с работой вышло 32тр, на следующий день появился стук при повороте руля, еще за пару дней стуки стали сильней и чаще, приехал к ним по гарантии, оказалось, что ответственный сотрудник не затянул подрамник🤦♂️. Исправили. В остальном хороший сервис, цены середина рынка, все вежливы, чисто и приятно.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 3 уровня
30 июня 2024
Ремонтировали рулевую рейку на Соренте 2006 года.
1. Написано гарантия 3 года, по факту 1 год.
2. Написано ремонт за 1 день, по факту 2,5 дня.
3. Нет развал/схождение.
4. Несколько не удобное расположение. Либо такси, либо 3,5 км. пешком до метро, ну или помощь друга. )
Автобус и каршеринг туда не ходят.
5. Оплата наличными.
Машину только забрал и тест драйв еще не делал.
Но в целом нормально.
приехал без записи, поэтому пришлось подождать. Осмотрели, дали исчерпывающее описание неисправностей. Спасибо за диагноз, буду думать о целесообразности ремонта.
Осторожно Обман Приехал в СРЕДУ в 14-00, ремонт рейки, посмотрели оценили работу 24-30 тыс , за день обещали сделать. Итог: машину забрал в СУББОТУ, цена 35 тыс. , плюс потерянные 2 дня и деньги на такси для перемещение в эти дни . Думал, что у нас уже так давно никто не работает. Вот еще: "касса у них закрывается в 18-30" , то есть, если вы приедете забрать машину позже этого временни , вам ее не отдадут. При оплате просили перевести деньги на карту физ.лица или оплатить наличными- я отказался. Просто Ужас. Всем добра- им разорения!
Заехал на ремонт рулевой рейки. На сайте и по телефону говорят ремонт займет один день. Итог ремонт занял полных 3 рабочих дня. На сайте указанно что ремонтируют все рейки даже те от которых отказались в других сервисах но по итогу оказалось что не все рейки подлежат ремонту о чем меня ни кто не предупреждал. По итогу вместо обещенных 25 мне выстовили 49 по тому что моя рейка не подлежит ремонту а востоновленная оригинал стоит 36 и горантия на эту рейку не 3 года как пишут на сайте а 1 год. Хотя новая оригинальная в магазинах стоит от 34 до 37. Итог остался не доволен и без 50т.р.
Записался на 9 утра, приехал пораньше, сразу приняли, мастер Константин отличный мужик, проверил сам всё, заехал на яму, позвал слесарей меня, всё мне подробно рассказали о проблеме, показали!! Слесаря то же отличные ребята, никто не пытается развести, всё по делу и граматно! Отличный сервис, теске Константину респект
Делали здесь две машины. У одной делали рейку. По проделанной работе нареканий нет. Течи устранили, стук тоже убрали. Можно спокойно обращаться. Спасибо.
Приехал в сервис форд Эксплорер 5 с шумом при повороте руля (шуршание). Встретил менеджер Иван, доброжелателбный, общительный. Отправил на диагностику. Проехал со мной за рулем, посмотрели на яме, после фото проблемы прислал мне в Вацап и все объяснил. До этого был еще в 3х сервисах на диагностике, но только в гур сервисе наконец-то все мне показали, прокомментировали и я смог принять правильное решение по ремонту. Благодарю от души! Рекомендую, это адекватный и объективный сервис!
Приезжал на диагностику. Всё быстро и качественно подсказали, везде проконсультировали. Выявили неисправности, в связи с чем обязательно вернусь именно в это место для ремонта.
Приехал на диагностику рулевой рейки. Приняли быстро, в течении 5 минут. Произвели диагностику примерно за полчаса. Все чётко и по делу. Персонал вежливый, вызывает доверие. Первое впечатление об этом месте - положительное. Планирую ремонтировать рр в этом сервисе!
Если захотят - могут сделать всё! Поток машин большой - опыт на высоте! Чуть поднять организацию и будет всё на пять с плюсом! До этого около пяти сервисов не могли выявить причину стуков - они всё нашли и восстановили! Мастер Иван - профи! Спасибо за работу!
2
Посмотреть ответ организации
Виктор Рыбалко
Знаток города 3 уровня
9 октября 2024
Быстро определились с проблемой, объяснили, что нужно делать, озвучили примерную стоимость работ. Всё выполнили во время, буду надеятся, что всё будет хорошо. В. Р.
Хороший автосервис, у меня была проблема с крайним поворотом руля вправо, проблема была легко решена, спасибо
Посмотреть ответ организации
Усов Иван
Знаток города 4 уровня
7 ноября 2023
Добрый день. Приехал по записи в сервис. Пригласили внутрь в комнату для ожидания. Предложили кофе. Очень приятно.
Сотрудники квалифицированные . Выявили, проблему, дело было даже не в рулевой рейки. За диагностику денег не взяли. Спасибо за отличный сервис и человеческое отношение к людям. Желаю успехов!
Всем советую! Профессиональны своего дела
Спасибо еще раз !!!
2
Посмотреть ответ организации
Ленусик
Знаток города 7 уровня
2 мая 2023
Понравилось отношение. Делала диагностику рулевой рейки, не навязывали доп.услуг. Стояла рядом и наблюдала как несколько человек осматривают мою машинку, очень досконально, внимательно, безсуеты. Перед этим мастер проехал на ней, расспросил на что жалуюсь).Рассказали в каком состоянии рейка, что надо сделать срочно, а что еще терпит. Обратили моё внимание, что под замену подушка двигателя. Дали пару советов по АКПП. Разговаривали вежливо и по простому, как будто приехала к знакомым. В машину, прежде чем сесть застелили сиденье и руль, машину загнали в бокс и потом обратно на улицу, убрав за собой пакеты. Деньги взяли только за диагностику как и оговаривалось. Не было ощущения, что раз я только на диагностику, то им тогда пофиг, быстро глянули и досвидос. Спасибо ребятам, если что, то я к ним)
Автомобиль Киа-Рио, не заводился. Вроде все на месте. На буксире приехал в этот сервис. Оказалось заливало свечу. Сделали быстро, цена реальная. Не навязали дорогой ремонт.