Очень долгое ожидание блюд, пасту с курицей и грибами ждала полтора часа. Чтобы к вам подошёл официант, нужно тоже ждать минут 20. Одна звезда только из-за кальяна, который там вкусный.
5
Алтея Т.
Знаток города 4 уровня
30 мая 2024
В ресторане неприятно находиться, очень шумные гости. Напитки ждали больше получаса, еду час-полтора. Мороженое подали в стаканчиках, сервис ужасный. Столовые приборы принесли не сразу, после отдельной просьбы. Качество еды среднее, свинина на гриле не вкусная.
Ждать заказы по 2,5 часа то еще удовольствие…
Заказали королевские устрицы, нам ответили «ожидание 2 часа». Мы были в шоке . Отказались.
Не советую. Испортилась кухня, особенно бизнес-ланчи. Больше ни ногой.
вроде бы с виду нормальное заведение, но обслуживание совсем неудовлетворительное, ни по скорости ни по клиентоориентированности. качество кухни 2 балла из 5.
Сервис плохой. Еда невкусная . Закуски три кусочка непонятного качества . На террасе не обслуживают , приходилось ходить за напитками самим к бару . Официанты недовольные .
Я в этом кафе в первый раз и думала, что оно только открылось в нашем городе . На мое удивление они работают уже более 5 лет. Совершенно не подготовлен персонал, элементарно не знают меню
Отличное место,всегда когда приезжаю домой в Дд посещаю)
Можно вкусно пообедать с ребёнком,посидеть с подругами,поужинать в кругу семьи)хорошее не дорогое барное меню)вкусная еда по доступным ценам)
1
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Богданов
Знаток города 4 уровня
23 марта
Капучино принесли перегретый и осевшей пенкой, как будто он стоял 5 минут.
Хотя посадка была небольшая
Если честно, в последнее время стало намного хуже. Всё,что написано в меню, 50% нет. Заказали салаты, ребра барбекю. Прошёл 1 час,ничего ,кроме хлеба не принесли. И кстати,зал был практически пустой. Вообщем, недоволен.
Сделала заказ к определенному времени с доставкой на дом. Оплатила. Курьер приехал на полчаса раньше. Не предупредив, ждать не стал. В тоне ни заказа, ни денег! Классный сервис!!!!
Оценка - это три с плюсом. На четыре с минусом не дотянули.
1. Из плюсов пожалуй только интерьер и в целом приличная еда. Приличная, но не отличная.
2. Блюда задуманы хорошо, но исполнение страдает. Ингредиенты в овощном салате совершенно разной температуры. А куриная грудка - сочная и мягкая, но безвкусная, без души.
3. Цена для такого простенького кафе - слегка завышена.
4. И отдельным пунктом - персонал. Официантка... Как она посетителям в лицо тарелки не швыряет - я удивляюсь. Бокал, тарелку, сменную вилку - всё бросает, а не кладёт. Ни улыбки, ни внимательного отношения к гостю.
Итого - поесть тут можно. Приятно провести время и с удовольствием вернуться - нет.
Сервис нужно немного отстроить, но возможно, это потому, что заведение не заинтересовано в привлечении статусных клиентов. Оказались на новогодние праздники в родном городе, а пойти то и некуда или мест нет. А здесь удавалось забронировать столик.
Кухня неплохая, интерьер тоже в хорошем состоянии.
Но за что минус, объясню. Посуда для вина была подана не самая лучшая. После просьбы - поменяли на хорошие бокалы. Перчатки к мидиям приносили только после просьбы. Причём приходили дважды и дважды приходилось обращать внимание официантов на их отсутствие.
Владельцам нужно провести ремонтные работы и устранить щель между тамбуром и залом для посетителей. Столик у входа с левой стороны продувается очень сильно! Мы то смогли пересесть, а вот как другие выдерживают не представляю! Видимо сидят и терпят...(
Средний счёт 1500-2000 руб с алкоголем.
Долгое ожидание приема заказа
Долгое ожидание подачи заказов
По представленному меню почти ничего нет в наличии
Я бы поставила 0
Не советую это заведение
Решили с супругой поужинать в данном заведении, одна из позиций в меню была салат с морепродуктами
В данном салате разочаровало качество осьминожки, не пережёвывалась как резина и как бонус внутри оказалась горсть непонятной субстанции напоминающей песок с грязью и цементом
Передали жалобу официанту, на что нам был ответ о том, что вычтут из чека данную позицию
В момент оплаты оказалось, что нам решили просто сделать скидку. При этом, в момент оплаты нас никто не предупредил о смене решения данного вопроса
Осталось не довольны
7
Ангелина С.
Знаток города 5 уровня
25 мая 2024
Напитки несли 20 минут.
Ждали пиццу 40 минут. Решили спросить уже готовность, сказали, что еще не начали готовить. Собираемся уходить, говорят уже приготовили.
Официанты всё очень медленно делают. 🥲
Начну с начала. Кафе расположено очень удобно, около большой парковки. Интерьер в заведении приятный, не ненавязчивая музыка, вежливые сотрудники, хорошо знающие своё меню. Очень понравилось то что что заказы приносят быстро в течении 15-20 минут при загрузке зала в 75%, сами блюда вкусные и и не скажу что дорогие, примерно как и в других кафе. Есть столик для детей от 5 месяцев. В целом очень приятно. Буду рекомендовать проводить время с друзьями именно тут.
В начале открытия хорошее место было, и на следующий год тоже хорошо, сейчас ничего нового не приносится, такое же помощнее е без изменений, место что б придти 1-2 раза не более
Не так часто бываю уже в этом заведении, но немного не нравится скорость обслуживания. Даже чашку кофе несут по пол часа иногда. Не понравилось еще и то, что понаставили киосков и ты как дурак за ними сидишь на веранде. Атмосфера потерялась.
Еда вкусная, все устраивает.
Принесли пиццу на деревянной подставке вместе с тараканами. Никаких извинений от администрации не последовало. Считай это в порядке вещей для них. Больше туда не пойдем и всем буду рассказывать про уровень этого места.
8
1
Анютка
Знаток города 5 уровня
13 сентября 2024
Ужасное обслуживание, очень долгое ожидание. Заказали блюдо ждали 40 минут один салат, это нормально? Меняйте персонал на более опытных людей.
Отвратительное блюдо треска с овощами, сухие, мелкие кусочки самой трески, сильно переперченные, как будто скрывают под перцем качество самой рыбы. Персонал не внимательный, на претензию блюда не среагировал вообще, как будто клиента нет вовсе, не говоря уже о принесении извинения. Испорченное настроение, гастрономический неудовлетворение. Ни за что больше это место посещать не буду.
Была несколько раз, но каждый раз поражало обслуживание. Вкусно, атмосферно, но официанта ждать приходится очень долго. Был случай, когда пришли с компанией, всем принесли заказ, все поели, а я так и ждала свои "овощи гриль". Неприятненько. По итогу, пришлось забрать их с собой.
19.10.22г
Заказали доставку на дом.
Суп том ям и овощной с креветками. Сложилось такое впечатление, что остатки супа просто разбавили водой и привезли. Совершенно не вкусно. Пришлось выкинуть оба.
Также была пицца, тесто снизу было белое и сырое. С пиццей такая ситуация уже не первый раз.
Мы были с женой 12 июня. Это не первый раз. Нам всегда очень у Вас нравилось. Но в этот день что- то случилось. Была заказана рыба ( треска с овощами). Блюдо , мягко говоря не получилось. Я захотел поговорить с поваром. Но , к сожалению , у него не было времени. Мне кажется Вам нужно с этим блюдом ещё поработать.
Место хорошее, но за 2 часа до закрытия меню ограничено, кухня не готова принимать заказы. Рыбных горячих блюд не было совсем.
Все недостатки компенсируются качественным обслуживанием, интерьерами и демократичными ценами.