Спасибо Тамерлану, просто лучший сотрудник этой точки. Накормил, напоил, про все позиции рассказал. Считаю, что данный сотрудник нуждается в повышении или, хотя бы, в премии
Поселил ресторан 1 раз, вывод из этого могу сделать такой:
-персонал отзывчивый, на протяжении всего времени пока я был там , улыбались
-быстрое обслуживание
-очень интересный и креативный дизайн ресторана, сочетание зелени с деревом и фоновой музыкой создавали впечатление расслабления)
Очень советую.
Добрый день, ходим часто но каждый раз говорят что заказ принесут к столу и забывают, не добавляют позиции которые заказывали, приходится нести самой и просить повторно разогреть
С обслуживанием очень плохо, хотя еда вкусная
Было замечательное заведение, последнее время сервис сильно упал. На кассе путают заказы, еду больше не приносят, и в итоге теперь толпа людей на выдаче.
Ценников нет часто, либо ценник есть, а у него нет блюда.
Очень медленное ожидание. Сотрудник который обслуживает на кассе, сам приносит заказ за столик. Если очередь на кассе, приносить заказ ему некогда. После 30 минут ожидания, пришлось самой забирать свой уже оплаченный заказ, так как не было времени ждать. Еду, которую обещали погреть, так и не погрели((( Больше сюда не приду!!!
Отвратительное обслуживание. После заказа обеда подошла купить кофе барриста (или просто работник кафе) Иван обслужив одного клиента, сказал что подойдет кто-то другой, отвернулся и стал перебирать бумажки. На попытку заказа кофе ушло 20 минут. Кофе не получили.
Большой ассортимент блюд. Из опробованных: лапша удон с курицей - вкусно, салат винегрет тоже, лимонад имбирь-мята хороший, а вот рыбная котлета на 2+ - одна панировка и гречка по-царски сухая.
Очень долго обслуживаю, бутерброд с рыбой который лежит на витрине просто положить на тарелку и подать несли 20 мин, в другой раз 40 мин готовили омлет, в итоге вернули деньги и вот опять готовят омлет уже 20 мин, посадка процентов 5-10.
Это ужас! Что за персонал? Куда смотрят владельцы?
Если вам не жалко своего времени то идите именно сюда!
Все вкусно но порции маленькие и дорогие. Приятная атмосфера всё чисто. Персонал приятный.
Посмотреть ответ организации
Qwatro
Дегустатор 4 уровня
13 сентября 2023
Заказал пельмени, ожидал 25 минут. В итоге подошёл к кассе, говорю, - не забыли? Тут же один на другого начали спихивать, в итоге официант сказал, что не нашел нужного столика, хотя номерок стоял на краю и просто поставил на свободный стол за моей спиной. Когда все выяснилось, я сказал, что пельмени холодные, персонал не отреагировал. А официант потом пошел вместе со мной и переставил тарелку на мой стол. Пельмени действительно были холодные, т.к. минут 15 простояли, деньги не вернули и не извинились. Больше ни ногой в это заведение. Не рекомендую.
Каждый заказ косяки. Ни разу нормально не собрали заказ. Однажды вообще заказ не отдали и деньги не возвращали. 4 дня назад сделала заказ, 3 раза пришлось к ним ходить. Менеджер подошла, извинилась и предложила вернуть деньги за заказ. Деньги так и не вернули. Никакого сервиса и нормального отношения к клиентам)
Медленные сотрудники, крайне медленные. Перед работой заходила сюда несколько раз и стояла по 20-25 минут просто в ожидании кофе и сдачи. Такое чудное кафе и так испортить его персоналом.
Очень вкусная выпечка, приятный интерьер
Очень зашуганные официанты, их слишком много и они очень суетятся, видно что их постоянно давит администрация, вышли с обеда с ощущением что завтра зайти на обед уже не хочется)
Отвратительная работа приложения! Два раза заказывала самовывоз из кафе на Белорусской и оба раза мимо))) первый раз заказ висел в обработке и его так никто и не собрал, а второй раз пришла забирать, а его не оказалось, и на мой вопрос как же такое могло произойти никто внятного ответа не дал
Живу рядом, часто тут завтракаю и обедаю. К качеству блюд претензий не имею. Но обслуживание тупит мрачно и с завидной регулярностью, через раз тупо забывают про твой заказ или приносят не то.
Новое хорошее место для завтраков. Очень красивая и вкусная выпечка. При заказе завтрака кофе в подарок
1
Посмотреть ответ организации
Гавдифаттова Софья Николаевна
Дегустатор 5 уровня
17 января 2023
Все пока новое, чистое. Приятный кофе (для капучино предлагают 2 вида зерна на выбор). Большой выбор десертов. Доброжелательные ребята на кассе. Быстро, очередей нет.
Очень приятное местечко, атмосфера очень приятная, но есть одно но! Работница ехидно над нами усмехнулась, когда выдала кофе по флайру бесплатно, сказав нам: "если не понравиться, мы вернём вам деньги"