Второй раз останавливалась в этом отеле. Моё любимое м есто в Аланье ! В этом году открыли новый корпус , всё илеально отремонтировано. В каждом номере есть балкон .
Сделали завтраки в отеле , что тоже порадовало. Два приличных бассейна . Вечером можно посидеть на первом этаже на уютной веранде и выпить турецкого чая .
Местоположение - просто мечта !
Новая, современная гостиница. Номер небольшой, но с балконом. Много программ ТВ. Хорошее расположение. В центре. Рядом много кафе, магазинов. Приветливый персонал. Нет мини-бара, очень мягкий матрас.
1
Люся Б.
Знаток города 5 уровня
14 марта
Не стоит своих денег. Персонал не приветливый и только одна девушка на ресепшен знает английский хотя бы. В номере нет чайника и воду питьевую не приносят. Утюги на ресепшен все сгоревшие и портят вещи. Рядом отель за меньшие деньги, а вномере кофе, чай, чайник и вода питьевая каждый день в номере
Ужасный персонал и отношение к постояльцам! Любое предложение или замечание воспринимают в штыки, лицемерно улыбаясь.
Заселились в номер на 3 ночи. На ресепшен дали одну карту (нас двое). Попросили дать вторую карту - отказали ссылаясь на некую систему обслуживания… не удобно, мы должны были ходить только парой.
В отеле очень холодно, отопления нет, на полу плитка (февраль, на улице +8). Есть кондиционер, которые работает на обогрев (прогреть номер невозможно), но как только выходишь из номера он выключается.
Попросили решить проблему с обогревом (дать обогреватель или вторую карту), нам сказали мы платим за электричество много и поэтому не дадим вам ни вторую карту ни обогреватель и предложили переселиться в другой отель вернув деньги за проживание.
Это по мнению отеля высокий уровень сервиса…
Были вынуждены переселиться в отель по соседству, в котором дали две карты и обогреватель в номер. Думаю, за электричество они платят по аналогичной цене.
Не рекомендую этот отель, ужасное отношение.
Хорошие апартаменты. Стоит не дорого, находится в центре города. Правда ремонт давно не делали, но цена привлекает. А так все необходимое есть: мебель, сантехника, интернет.