Гусар, Lada
488 отзывов
3 мая
Самые положительные эмоции от покупки автомобиля. Отзывчивые, вежливые сотрудники, в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне. Очень хотелось отметить работу менеджеров. Артём Васильевич помог определиться с выбором, предоставил полную информацию обо всех нюансах эксплуатации. Евгений Александрович оперативно и в кратчайшие сроки решил вопрос по оценке автомобиля. 1
Никаких проблем с оформлением не было, поставили на учёт и выдали номер в автосалоне. Всё очень чётко и слаженно. Клиентоориентированность автосалона и работа коллектива на высоком уровне. 1
Хочется возвращаться в этот салон, снова и снова. Всё очень понравилось. Спасибо.
1
11 декабря 2024
Сегодня с супругом купили с машину в данном салоне. Все проходило на высшем уровне. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Особое спасибо Александру, максимально доступно все разъяснил о моделях машин и разницу в комплектациях, в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке старого автомобиля . Так как была задержка со сменой моих документов, некоторые вопросы решались удалённо. Оформление автомобиля прошло быстро и гладко. От покупки остались только положительные эмоции.
Огромное Вам спасибо!
3
2
23 февраля
Приобрели автомобиль по гос. программе. Очень порадовали цена, подарки и обслуживание. Отдельно отмечаем работу сотрудников Алексея, Евгении: доступное объяснение, четкое и вежливое. Всем рекомендуем покупать автомобили в Гусаре. Пользуемся услугами данного автосалона с 2015 года, всегда качество обслуживания на высоком уровне, как и ассортимент!
16 декабря 2024
Обслуживание в автосалоне понравилось, все объяснили доступно, вежливо, несколько раз провели даигностику, пока полностью не убедились, что все системы в автомобиле работают исправно. С нами работал Дмитрий Никифоров, все в доступной форме обьяснил, показал, предложил все варианты комплектации, цветовые варианты автомобиля, технические нюансы. В целом очень довольны обслуживанием и покупкой автомобиля.
1
1
30 апреля
Пришли в салон с подругой посмотреть и прицениться.
В салоне нам понравилось обслуживание и всё очень подробно и понятно рассказали о марке машины, которую мы хотели купить, о скидках и программе действующей на машины.
Очень удобно, что всё можно было оформить в салоне, даже регистрацию самой машины и получения номера.
Так же хочу отметить и поблагодарить менеджера Дмитрия.
Начиная от порога" салона" до покупки машины он был рядом, консультировал и помог полностью с оформлением машины.
Машину мы купили!
Очень рады!
Будем рекомендовать салон и менеджера своим друзьям и знакомым.
1
29 апреля
Приобрел автомобиль по гос. программе. порадовала цена, достойно оценили старый автомобиль по трейд-ин, Отдельно отмечаю работу сотрудника Алексея. Грамотная консультация, без навязывания ненужных "допов", что огромная редкость. Обслуживание на высоте. Рекомендуем данный автосалон.
18 февраля
Отличный общительный персонал, молодой человек Артём, помог подобрать машину по всем пожеланиям.
Сервисное обслуживание супер, на все интересующие вопросы ответили без проблем и сомнений.
Приятная обстановка и вкусная столовая.
Без сомнений по всем вопросам и пожеланиям сюда!)
1
3 мая
Здравствуйте,покупали с братом машину в этом автосалоне,персонал очень вежливый и отзывчивый,сразу предложили актуальные модели,и разъяснили всё об машинах,в помещении очень комфортно,и приятно находиться,было чисто,оформление происходило,на мой взгляд достаточно быстро,очень всё понравилось,советую!!
1
20 января
В январе приобретал автомобиль лада ларгус, все понравилось, менеджер Алексей был очень внимателен, все показал, рассказал, сопровождал, отношение замечательное. Авто уже было готово с установленным дополнительным оборудованием заказанным заранее по телефону. Время заняло только на оформление необходимой документации. Очень порадовали скидки и акции для медицинских работников. Надеюсь, что сервисное обслуживание будет также на высоте.
29 января
Очень понравился,автосалон. Отношение мэнеджеров, обстановка, все на высшем уровне. 👍 Приехали с женой прицениться в итоге уехали на новой авто, добрые отзывчивые сотрудники, особенно вырожаю благодарность мэнеджеру Александру, так держать🤝
11 марта
В Гусаре приобретал уже второй автомобиль. Автомобиль был приобретен по гос. программе. Были сделаны хорошие подарки. Сотрудники вежливые, оперативно подобрали авто и оформили. Сервис хороший. Второй раз остался всем доволен. Всем рекомендую данный автосалон.
1
7 марта
Сегодня купили машину все было на очень высокком уровне консультант александр очень профессиональный и внимательный во всем помогал , больше спасибо всей команде автосалонажжелаем Вам дальнейшего процветания и хороших длогадарных клиентов, спасибо Вам
1
6 марта
Купили гранту 23 февраля, все очень понравилось, машина в путь подготовлена хорошо, сотрудники очень подробно объяснили все от этапа кредитования до выдачи авто. В салоне чисто, хорошая клиентская зона с кофе и автоматом с вкусняшками. Понравилась акция скидками от банка.
30 января
Самые благоприятные впечатления остались после визита в этот автосалон. Внимательные, вежливые сотрудники очень оперативно решают все вопросы.
Минимальное время ожидания, максимально взможные скидки - всё это, безусловно радует. Очень прищнательна сотрудникам за их консультации при покупке авто.
3 марта
Недавно купили авто лада веста в данном автосалоне, покупкой очень довольны, все обьяснили, помогли в подборе машины и комплектации, и доп оборудования, подарили подарки, спасибо менеджеру Николаю, грамотный и вежлевый специалист, рекомендую.
12 марта
Недавно приобрели автомобиль в автосалоне Гусар! Пришли всё нам рассказали помогли оформить всё и сдать старый автомобиль по трейдин всё прошло довольно хорошо без всяких нареканий,после покупки еще созванивались с менеджером который всё обьяснил и рассказал спасибо Николаю) покупкой довольны
30 марта
Не купила машину в этом салоне. Но хочу обратить внимание на работу сотрудников. Менеджер Антон, брокеры Ольга и Ирина проконсультировали максимально честно и благожелательно. Несмотря на острые вопросы и множество подводных камней, которые я вскрыла в автокредитовании в других салонах. Подробно, честно, с пониманиеи и готовностью помочь.
Моя знакомая купила машину в этом салоне. Отнеслись также лояльно. По ее программе она сумела отказаться от некоторых допов.
Я побывала уже почти во всех салонах города, есть с чем сравнить. Салон рекомендую.
23 апреля 2024
Самые положительные отзывы от покупки. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Хотела отметить работу менеджеров. Артем Васильевич помог определиться с выбором, информировал обо всех нюансах эксплуатации автомобиля.
Евгений Александрович оперативно и в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке автомобиля . Очень компетентные сотрудники и просто отзывчивые люди.
Никаких проблем с оформлением не было, поставили на учёт ,выдали номер в автосалоне. Всё чётко и слаженно. Клиентоориентированность и работа коллектива на высоком уровне!!!
2
1
21 декабря 2024
Хотим выразить огромную благодарность Сысолятину Николаю, помог выбрать автомобиль, оформил все по высшему разряду, быстро и без заминок, даже в свой выходной.
Категорично рекомендую только его при обращении в данный салон !
Просьба, руководству обратить внимание на своего подчиненного и выдать премию!!!)))
16 мая
Покупаем не первый автомобиль в этом автосалоне, и как всегда, все на высшем уровне. Подобрали самые выгодные условия. Сделали скидки, подарили доп оборудование. И самое главное, очень быстро все оформили!
16 января
Вежливый персонал, внимательные менеджеры. Очень быстро оформили все необходимые документы, а также предложили дополнительные возможности. Спасибо менеджеру Алексею, когда приехали покупать автомобиль, он был уже подготовлен (установлена зимняя резина, комплект летней лежал в багажнике).
11 декабря 2024
Приехал в а/с Гусар посмотреть, а уехал уже с заключенной сделкой на покупку а/м хSiti- xCross7.Конечно под Новый Год все случается, но все таки решение было принято благодаря персоналу автосалона, доброжелательному и вежливому отношению, высокой грамотности и вниманию к клиентам, хочется сказать спасибо Дмитрию, Ольге и Романову Олегу, а также всем сотрудникам кто сопровождал мою сделку.При выдаче авто даже был праздничный бант, чему была очень рада моя жена. И да, автомобиль классный.Поздравляю сотрудников автосалона с наступающим Новым Годом!
2 марта
Покупал новую Весту в этом салоне.
Менеджер Димитрий всё чётко рассказал, показал несколько комплектаций, помог определиться.
Документы оформили, быстро без проволочек. Ещё и скидку по трейд-ин сделали нормальную. Остался доволен, теперь только сюда
31 марта
Неделю назад купили автомобиль в автосалоне "Гусар", остались очень довольны. Персонал вежливый, компетентный, всё рассказали, показали. Оформление прошло достаточно быстро. Спасибо большое!
31 января
Отличное обслуживание , я очень довольна , отлично объясняют, все высшем уровне машину отлично проверяют , всем советую покупайте автомобиль и новые и поддержанные в автосалоне Гусар
20 декабря 2024
В итоге на сегодняшний день в автосалоне Гусар купили третий автомобиль - киа, дастер ну и сейчас лада Ларгус.
Менеджеры клиенто-ориентированы, понравилось что помогают друг другу и не перекидывают чужого клиента если обращение по мелочам к своему же менеджеру.
Покупка прошла гладко, всё что обговорили по телефону , всё то и было
Ни чего лишнего , ни чего проблематичного.
Немного огорчения от того что предпродажная подготовка явно страдает - ручник был перетянут - приехав до дома ( хорошо что всего 30 км) - за машиной тянулся шлейф запаха горелых колодок - как бы не такой хотелось бы запах при покупке нового авто 😂😂😂.
Но куда деваться - русский автопром- анекдоты не на пустом месте - ребята помогают как могут в поддержании имиджа🥴🥴!!!
Но в плюс скажу - отреагировали оперативно , я машину тут же вернул, дали подменный авто , всё очень быстро , четко, ещё и на Весте прокатились с супругой 😁😁!
Так что это просто больше как недоразумение чем какой-то фосмажер.
Но всё таки надо быть внимательнее, исправить лист проверок перед выдачей авто.
А если следующий клиент поедет за 300 км - там он точно приехал бы на замену задней подвески целиком !!! Грелось очень уж сильно!
23 декабря 2024
Покупала здесь свою первую Гранту - всё прошло просто супер. Менеджер помог с выбором, рассказал про комплектацию, а ещё нашёл для меня самые выгодные условия по кредиту. Документы оформили быстро, без лишней суеты, и уже через пару дней я села за руль. Осталась очень довольна, всем советую
7 декабря 2024
Приобретал Ладу Гранту, все прошло чётко, быстро. Предложили интересные варианты, все оформили, получилось даже лучше, чем планировали!
В 10 пришел в салон, в 16 машина уже была на номерах!
Спасибо за работу!
25 февраля
Благодарю менеджера Антона Деткова за отличную консультацию и ответы на все вопросы на тест-драйве и при покупке автомобиля. Сама покупка также прошла максимально быстро и удобно. Спасибо!
5 марта
В этом салоне приобретаем второй автомобиль. Первый Калина кросс, куплен в апреле 2019 года. Второй гранта кросс купили 21 февраля этого года. Очень порадовали скидки и акции для педагогических работников. Надеюсь, что сервисное обслуживание будет также на высоте.
20 января
15.01.2025. пригнал на ремонт автомобиль lada granta 21944 12.2023 года выпуска (ГАРАНТИЙНАЯ) заказ наряд №0000156698 от 15.01.2025. Причина обращения -проблема с замком багажника. Время приемки авто в 13.05. Проблема- замок багажника то работает, то нет. После 17,30 позвонил мастер приемщик и сообщил что неисправность в установленной в другом сервисе сигнализации, с Вас 10000рублей. Меня никто не уведомил, что сумма за диагностику и поиска неисправности будет такой. На вопрос, почему такая большая сумма, ответ - столько времени потратили на поиск неисправности, будьте добры заплатить. На следующий день поехал до установщиков сигнализации, пока ехал, все заработало. После диагностики и поиска неисправности в автосервисе у меня перестал работать обогрев заднего стекла. Обратился снова в автосервис, заказ наряд 156859 от 19,01,2025 сказали, что вышло из строя реле стеклообогрева и поменяли по гарантии. На вопрос, почему это произошло после поиска неисправности замка багажника, ответили, что это совпадение. Я не согласен с суммой ремонта.
2
23 февраля
Делал ТО в этом сервисе, всё четко, без навязывания лишних услуг. Мастера работают грамотно, видно, что разбираются. Приятно обслуживаться в таком месте, теперь буду приезжать только сюда
27 января
Я приехал машину мне помыли отценили , все показали рассказали почему и как отценивают- я согласился . Потом посчитали новую машину мяня устроило, сделали хороший бонус , тут же оформил страховки и кредит. Забрал машину после подготовки, при вручении все расскахали и обьяснили по новому авто( что где включается и т. д.)
Спасибо за машину, беру уже 2 раз в этом салоне. Помоему работают профессионалы.
24 января
Персонал: менеджер по продаже автомобилей не рассказывает про акции автосалона. Изначально предложил в подарок резину и коврики, перейдя на ТЫ предложил еще тонировку, итог: согласились. На следующий день сообщаем, что на сайте от автосалона акция: в подарок резина и антикор, менеджер в грубой интонации переходит на ТЫ, отказывает в обговоренных с ним от него подарках и переоформляет заказ-наряд только на резину и антикор. После подписания документов пришлось искать менеджера, чтобы получить автомобиль на руки. Данный автосалон вызвал у нас больше негатива.
6 марта
Понравился профессионализм сотрудников автосалона. Все четко, по делу. Особое спасибо Дмитрию Никифорову за оказанную помощь в приобретении автомобиля. Всем советую
3 июля 2024
Самые положительные эмоции от покупки. Отзывчивые вежливые сотрудники и в целом доброжелательная атмосфера в автосалоне . Хотела отметить работу менеджеров. Особое спасибо Дмитрию, помог решить проблемы с покупкой автомобиля.
Дмитрий оперативно и в кратчайшие сроки решил вопрос об оценке старого автомобиля . Очень компетентные сотрудники и просто отзывчивые люди.
Никаких проблем с оформлением не было. Всё чётко и слаженно. Клиентоориентированность и работа коллектива на высоком уровне!
Большое Вам спасибо!
1
1
23 марта
Покупка прошла успешно, менеджер Александр рассказал всё подробно, ответил на все вопросы. Кредитор Ирина объяснила грамотно, помогла оформить кредит. Юля оформила договор купли-продажи, и получение номеров прямо в автосалоне.
11 июня 2024
Был приятно удивлен качеством обслуживания в данном автосалоне. Сотрудники были вежливы, профессиональны и готовы ответить на все мои вопросы. Ассортимент автомобилей также порадовал, было из чего выбрать. Удобное расположение и чистота в помещении создавали приятную атмосферу. Я с удовольствием вернусь сюда еще раз и рекомендую этот автосалон всем своим друзьям и знакомым.
3
1
30 марта
Приобрели в данном салоне Ладу Весту по госпрограмме. Хочу отметить профессионализм менеджера Артема Скрябина. Сделали много подарков: сигнализация, тонировка. Предоставили скидку на второй коплект резины. Персонал вежливый, отзывчивый.
27 мая
Отличное обслуживание! Профессионалиная работа Николая, все четко , по делу . Приятные бонусы , дополнительные опции , все в одном месте, никула не нужно бегать!
4 ноября 2024
Спасибо огромное сотрудникам автосалона за профессионализм, доброжелательность и клиентоориентированность. Особенно хочется отметить менеджера Артёма за помощь в подборе и консультации по приобретению автомобиля. Все четко, по делу. Покупкой доволен.
1
3 июня 2024
Приехал в автосалон для замены масла на LADA Granta и был приятно удивлён. Обслуживающий персонал был профессиональным и внимательным (Денис, Алексей). Они оперативно провели замену масла и также осмотрели автомобиль на предмет других потенциальных проблем. Я остался доволен качеством обслуживания и вниманием к деталям. Буду рекомендовать этот автосалон своим друзьям и знакомым. Спасибо за отличное обслуживание!
27 декабря 2024
Замечательный салон в нашем городе Кирове! Муж решил подарить мне авто на др. Объехав несколько салонов, остановились на этом. С самого начала все понравилось. Грамотные профессионалы своего дела. Еще и кучу подарков подарили ! Спасибо!) Особая благодарность Николаю и Дмитрию!
1
26 декабря 2024
Самый ужасный автосалон, который находится в г.Кирове. Продают неисправные автомобили, Отказываются производить ремонт по гарантии,Инженер по гарантии неквалифицированный в своём профиле.На новых автомобилях нарушен сход-развал и схождение.Электроусилитель руля не возвращается в положение "0" Установили резину не по направлению движения.Так что задумайтесь, будущие Владельцы Автомобилей, нужен ли вам такой автомобиль, безопасность превыше всего.
1 февраля
Купил авто в данном автосалоне. Приехали с женой прицениться в итоге купили новый автомобиль и забрали через несколько дней, добрые отзывчивые сотрудники, особенно вырожаю благодарность мэнеджеру Александру!
24 марта
Проходил плановое ТО, приятно удивлен
скоростью и качеством. Мастера вежливые, все объясняют, никаких навязаваний лишних услуг, машину вернули в чистом виде. Так держать
12 апреля
Уже второй раз прохожу ТО в этом сервисе,работают быстро и по делу,никаких лишних услуг не навязывают,специалист все подробно объяснил,сколько времени займет и что по факту сделали.Машину приняли и выдали вовремя,сервис отличный)
28 ноября 2024
Стал клиентом этого салона несколько лет назад и до сих пор пользуюсь только их сервисом. Обслуживание всегда на высоком уровне, мастера внимательные, всегда подскажут и помогут. После нескольких ТО всегда остаюсь довольным результатом. Приятно, что не навязывают лишних услуг, а делают только то, что действительно нужно. Теперь к ним заезжаю не только для ремонта, но и для регулярного обслуживания, всегда чувствую заботу о машине и об удобстве клиентов.
27 февраля
Брал здесь машину в кредит, условия выгодные, оформление заняло минимум времени. Менеджер помог выбрать оптимальный вариант, спасибо за профессиональный подход!!
4 марта
Уже второй раз прохожу ТО в этом сервисе. Работают быстро и по делу, никаких лишних услуг не навязывают. Станислав все подробно объяснил, сколько времени займет и что по факту сделали. Машину приняли и выдали вовремя, сервис отличный