Хочу выразить благодарность Гимнастическому центру Gymkids на улице Дзержинского за ваш профессионализм, за деятельность направленную на развитие, оздоровление и общее укрепление иммунитета наших детей. Вся система выстроена так, что дети с большой радостью посещают занятия, а результат от посещения — говорит всегда за себя. Моей дочери было 1.5 года когда мы начали заниматься. Пришли с острой аллергией, недобором веса, слабыми суставами(были и вывихи и перелом) и к 4 годам дочь выросла в крепкого, ловкого, здорового, розовощекого ребенка. Моя наблюдательность не дает мне покоя и поэтому я вижу хорошие результаты и у других деток, в том числе особенных. Всегда радуюсь за них. Желаю процветания, новых идей, развития и успехов центру Gymkids, спасибо, что вы есть!
Купили абонимент для ребёнка и после первого занятия поняли, что ему ещё рано для таких мероприятий, решили вернуться через год, в более старшую группу, но столкнулись с максимально сложным и долгим процессом возврата денежных средств. Получили кучу звонков, с уговорами остаться, и постоянно ждали какого то «согласования»). Мы даже предлагали оставить деньги «на депозите» что бы вернуться к занятиям позже. Нам сказали, что это невозможно.
Спустя неделю или две, получили приглашение на написание заявления на возврат.
Когда писал заявление, почувствовал принебрежительное отношение персонала. Зачем делать из этого такую проблему, я не понимаю. Упростите процедуру возврата средств и проведите с персоналом тренинг, по лояльности к клиентам. А мы вкрнёмся к вам через год.
Детям сейчас по 4 года, посещаем клуб с 1,5 лет и очень довольны. Как бы дома мы не придумывали активности и не покупали спортивный инвентарь, такого уровня как в джим кидс не достигнуть самостоятельно. Спасибо Юрию и команде.