Как постоянный клиент Гжелевской Сказки, могу сказать, что не просто довольна продукцией, а с восхищением жду очередного заказа. Даже слово "продукция" не подходит, каждая вещь - произведение искусства! Гжель наполняет мой Дом особым содержанием, уютом, теплом, радостью. Да, это так! Большинство заказов осуществляю дистанционно, и хочу отметить четкость, пунктуальность, приветливость (чувствуется даже на расстоянии) сотрудников! Выражаю свою Благодарность!
Отличный магазин. Самое лучшее - удобно забирать интернет-заказы без всяких предоплат. Понравился предмет - выкупаешь, нет - нет. Правда, пока мне все понравилось! :)
Очень жалко, что прекратили делать качественный костяной фарфор. Мы-то успели запастись. Пожалуйста - восстановите производство костяного фарфора!
Покупала кувшин- решила, что гжель симпатичнее фарфоровых аналогов в поросятами, цветочками, мультяшными картинками. Через две недели кувшин дома. Без трещин, сколов. Большой, необычайно красивый. Необычайно- это значит, что в моем доме это пока самая красивая вещь. Пользуемся, сын глаз с него не сводит, когда на столе. Надо иметь ввиду, что фарфор тяжеловат, поэтому доставка чуть дороже, чем ерунда какая- нибудь. Еще там огромный выбор- с одним названием больше десятка видов разных по цене и оформлению изделий. Конечно, я бы там все купила, но это невозможно. Обязательно вернусь туда, когда что- нибудь понадобиться. Как подарок, тоже великолепно- адресат будет тронут, это однозначно.
Обожаю гжель! Почти вся посуда на моей кухне это гжель. Всегда когда едем в Рязать к родственникам заезжаем в Гжель. Но сегодня снимаю одну звезду за обслуживание в магазине. Обещали скидку 3 % за самовывоз а у меня 10! Фруктовниц. Но когда я спросила на кассе мне не смогли ответить... очень жаль
Приятный магазин во всех отношениях, широкий выбор гжельских товаров на разный достаток. Обязательно стоит заглянуть во время прогулки по московским улочкам, особенно любителям эксклюзивных вещей.
Кроме того мне довелось сделать заказ авторской росписи на самом заводе. Мои ожидания оправдались. Всем рекомендую!
Очень классный магазин!
Заказывали онлайн, сервиз, а затем чайник. Понравилась авторская роспись художника Лакомовой - красиво, оригинально, обворожительно!
Здорово, что есть возможность заказать любое изделие с понравившимся рисунком - так мы заказали после сервиза чайник, тоже в росписи Лакомовой, хотя на сайте этот вариант (роспись+чайник) не представлен.
Отличные цены! Сравнивали с другими магазинами, здесь - очень и очень приемлемо.
Ну и, конечно, менеджер, с которым общались: приветливая, понимающая, ответственная!
Спасибо огромное за Ваше неравнодушное отношение и индивидуальный подход! Товара, который я выбрала в интрнет магазие, не оказалось в наличии, пришлось корректировать. Менеджер, который со мной общалась, была очень внимательна и предупредительна. Выбрали новый товар (спасибо отдельное за совет) - даже дучше прежнего! Курьерская служба подстроилась под мои просьбы, курьер очень вежливый). Мне крайне приятно было иметь дело с Вашим магазином! Спасибо! Обязательно буду Вас рекомендовать!
Здравствуйте! Сегодня, 19 января получила свой заказ. Сказать, что рассстроена - это мягко сказано. Хорошо, что решила подарок раньше найти, не тянуть до праздника. Заказывала четыре предмета, два из которых пришли не с тем рисунком. На скриншоте заказа рисунок чайный пары и блюда именно то, что я хотела бы получить. В моём заказе даже автор чайной пары другой,а мне прислали пару Антроповой Ситец, рисунок овального блюда другой, название Лаванда. Очень жаль, что впечатление от красоты Гжели сведено на нет, работа стольких людей зависит от сборщика заказа.
Если Вы знали,что такое Гжель, то вот здесь это можно будет купить, и у Вас будет настоящая гжель, о которой так много говорят.Это настоящая сказка наяву в первозданном виде,как и раньше,только доступнее,закажи что пожелаешь и все у тебя будет,советую , спеши...
Делала онлайн заказ. Очень внимательные менеджеры! Магазин просто сказка! Вежливые и доброжелательные сотрудники! Посуда вне конкуренции. Качество, красота, изящество! Рекомендую заглянуть, даже если ничего не купите, то насладитесь атмосферой и красотой!)
1
Ольга
Знаток города 5 уровня
15 августа 2022
Переступая порог данного магазина, попадаешь в сказочный и удивительный мир Гжели. В магазине можно выбрать товар как в классической росписи, так и в современной. Есть цветная, необычная и очень смелая роспись. Персонал приветливый. Товары уникальные. И я не могла уйти из магазина без покупки - приобрела специальную большую ложку 😊 (давно о ней мечтала) в классической росписи, которая теперь меня радует. Благодарю Гжель фарфор за удивительную посуду💐
Изумительно красивая посуда! Заказ оформляли быстро, отправили без задержки. Все получила в целости и сохранности. Роспись радует глаз! Приятно наполнили быт красотою! Здоровья всем, кто трудится на заводе! С уважением, Светлана.
Гжель люблю давно,.. в основном покупала все в магазинах и на выставках, теперь вот с выездами стало проблемно и начала заказывать в интернет магазине, получила уже две посылки СДЭКом, очень удобно и быстро, призодит все в целости - зорошая упаковка.
Были некоторые сомнения в изделиях - рисунок то везде разный, когда глазами видишь, то сама выбираешь… но все заказанные предметы устроили меня полностью, если еще что-то понравится - закажу без сомнений
Делала покупку в интернет-магазине. Менеджер очень вежливый и учтивый. Сориентировала по дате доставки.
Доставка быстрая, в срок. Очень хорошо упакован заказ. Разбиться просто не было шансов. :)
Сам стаканчик для кофе - он прекрасен, тут даже говорить нечего.
Фарфор здесь отличный! Цена приемлемая. Много ручной росписи, но есть и деколь. Вариантов росписей очень много и не только классическая сине-белая. Вобщем, приходите, посмотрите сами! Я купил несколько вещей, хотя зашел просто посмотреть, не смог отказать себе в удовольствии.
1
Fenix F7X
Знаток города 9 уровня
19 апреля 2023
Просто в восторге!!! Произошел у них какой то технический сбой и цена на статуэтку была просто смешной, но я все таки сделал заказ и представьте себе, они не стали оправдываться, что там сбой , что цена выше и так далее, а просто продали мне по той цене, по которой я сделал заказ!!! Три статуэтки стоили дешевле одной с 70 процентной скидкой!!! Уважение и благодарность за такую позицию по отношению к клиенту как организации, так и в первую очередь руководителям!!! Молодцы!!! Процветания вам и благодарных клиентов в большом количестве!!!
Отличный магазин, большой выбор Гжели на любой вкус и кошелёк, может и есть где-то дешевле но рядом не найдёте! Так что если нужен сувенир из фарфора Гжель Вам сюда!
Магазин изумительный по атмосфере, доброжелательные сотрудники. Глядя на эту красоту, поднимается настроение. На сайте выбор еще больше, можно заказать доставку или заказать со скидкой доставку в магазин. Всем советую заглянуть! Как в музее побываете.
Заказывал через сайт подарки на Новый Год.
Позвонили - подтвердила заказ, определили удобное время доставки, в день доставки позвонили - напомнили.
Всё чётко, вовремя - товары были аккуратно и с любовью упакованы.
Очень понравился сервис и отношение магазина!
Прекрасная работа! Великолепно сделаны изделия! На заказ работаю очень оперативно и качественно!
Единственное, не прогадайте со способом доставки, тут от завода ничего не зависит.
Так, как регион у меня отдалёный выбранная мной доставка заставила по нервничать (всё дело было в сроке доставки).
Упоковка товаров на заводе сделана очень хорошо! Так, что заказывайте без сомнений!
Люблю гжель. Грустно было, что в моём городе закрылся магазин с гжелью и конечно очень рада, что есть способ заказать что-то красивое и нужное на этом заводе!
Отличный магазин. Можно выбрать подарки всем, в том числе и для себя любимой. Посуда, керамика на любой вкус и кошелек. Я заказала через сайт кобальтовую кружку, а доставку оформила в магазин. Привезли быстро, все понравилось, но наверное в магазине я бы выбрала другую, чтобы внутри была белая.
Магазин находится рядом с метро.
Я выражаю не только благодарность, но и искреннее восхищение работой гжельского мастера О.Жуковой, расписавшей кувшин "Вдохновение" по моему заказу 12304. Кувшин получился невероятной красоты и полностью оправдал долгое ожидание выполнения этого заказа. То, что сделано руками и с любовью, не сравнится ни с одной самой дорогой фабричной штамповкой. Любуюсь всякий раз, как вхожу на кухню. Еще раз спасибо!
Отличные изделия. Очень красивые, слеланы качественно. Рисунок четкий, синий, фарфор глалкий, без дефектов. Заказ пришел в Пермь быстро, очень хорошо упакованный. Давно хотела начать собирать гжельский фарфор. Рекомендую👍
Впервые сделала заказ напрямую, а не через посредника. Цена приятно удивила!
Заказала вазу-подарочный пакет в росписи художника Калигиной.
Заказ пришел тщательно упакованным, сама авторская работа очень оргинальна, надеюсь послужит отличным подарком на юбилей 60-летия моей лучшей приятельнице!
Оба моих заказа в интернет-магазине гжельского фарфора очень порадовали. Продукция качественная, все расписано вручную, оригинальные изделия, хорошие скидки. Получились отличные подарки! Хочу отметить и упаковку, все очень надежно и грамотно упаковано, сомнений в том, что не разобьется в пути не было никаких. Еще порадовало общение с менеджерами, очень приветливые и вежливые. Обработка и отправка заказов проходит оперативно. Единственное пожелание, все-таки добавить на сайт расценки на доставку в регионы и расширить варианты доставки.
Цену кусаются но есть сувениры под любой кошелек. Я купил там свинку другу из Европы, ему очень понравилась
Елена
Знаток города 6 уровня
20 декабря 2022
Восхитил ассортимент, я думала там только гжель. Но там изумительные стаканы для кофе, расписанные краской (цветной, не гжель). Ёлочные игрушки, шарики, конфеты. И гжель сама вышла на новый уровень, супер детализация. Консультанты вежливые, показали все новинки, рассказали о разнице между узорами. Купила ёлочную игрушку и кролика)
Заказ делала через интернет-магазин. Все пришло быстро, отлично упаковано. Заказывала чашку и подставку пасхальную, фотографии думаю , не передают все красоты изделий, поэтому получив заказ я просто влюбилась в эту красоту!!! Спасибо вам и вашим мастерам за работу!!!
Заказывал он-лайн несколько предметов. Изготовили, доставили в магазин в оговоренные сроки. Всем доволен.
Магазин расположен удобно, ассортимент широкий.
Очень хорошо работает команда!
Заказал, заказ 9922. Сформировали оперативно, проконскльтировали очень внятно и четко ( видно, что знают продукцию и любят свой завод). Цены очень демократичные. Заказ оформил до конца во вторник, в среду получил на Пятницкой 10/1 .
Огромное Всем Спасибо! И наилучшие пожелания!
Отвратительная работа менеджеров интернет магазина. Точнее - отсутствие работы. Оформил заказ через приложение и после тишина, ни звонка, ни письма на почту с информацией для оплаты. В понедельник позвонил менеджеру с вопросом об этом, на что мне сказали что перезвонят и все, в понедельник никто так и не перезвонил. Сегодня вторник, заказ все ещё висит в обработке и не оплачен лишь потому, что ссылки на оплату я так и не получил. Зачем заниматься интернет торговлей, если вы абсолютно некомпетентны в этом вопросе, а ваши менеджеры вообще не работают? Два дня ожидания впустую, никто так не работает. Заказ 95513
Дополняю спустя 4 дня после заказа : все ещё тишина! Никому не рекомендую связываться, полнейшая безотвественность.
Прошло 13 дней, результат все тот же - ни звонка, ни письма на почту. Сделайте одолжение, закройте свой интернет магазин и торгуйте дальше по старинке, если НЕ УМЕЕТЕ нормально работать!!!
Смешно, но прошло уже 3 месяца. Администрации плевать на отзывы и обращения. Надеюсь, вы разоритесь.
Заказывала большой набор тарелок и другие предметы через интернет-магазин. Оперативное и корректное общение, быстрая отправка, все отлично упаковано, все предметы пришли в целости и сохранности. Гжель - моя любовь, элегантность белого и синего, щедрость завитков декора, тепло рук художника в каждом предмете. Сделала себе подарок на день рождения, довольна необыкновенно. Радуюсь красоте с каждой трапезой. Огромное спасибо!
Добрый вечер ! Являюсь поклонницей гжели, впервые заказывала через сайт изделие, осталась очень довольна, как качеством обслуживания, со мной по телефону связалась приветливая девушка и рассказала ньюансы заказа. Так и изделием в целом, как всегда на высоте! Отлично упаковано, все пришло в целости и сохранности! Думаю это моя не последняя покупка в данном магазине! Спасибо огромное!
Магазин расположен около метро - это удобно. Витрины в залах хорошо представляют богатый ассортимент завода, также и в Интернете. Менеджер по телефону помогает уточнить интересующие детали. Обращение вежливое, без спешки и напряжения. Выдача заказа без проблем, качество проверяют при упаковке. Очень понравились изделия с "глухим кобальтом", потому и заказала. На экскурсии в Гжель, к сожалению, их выполнение не показывают и вообще как-то без энтузиазма относятся к экскурсантам. На территории з-да таких изделий не продают.