Недавно тут провели классную модернизацию, добавился хамам и мангал по типу русской речи прямо в зале для отдыха, жарили мясо прямо не выходя из зала. Единственный минус, плохо работал дымоход и зал наполнился дымом, пришлось проветривать, чтобы не задохнуться)
Очень расстроены обслуживаем, 8е марта праздник, испортили настроение,выгоняют, ругаются на детей, место хорошее, хамам отличный, ради него и шли в н2о, но обслуживание, администратор хамка, примите меры, потеряете клиенскую базу...
3
4
Анастасия Михайлова
Знаток города 4 уровня
14 января 2023
Отдыхали вдвоем с мужем в бане H2O, все понравилось, персонал, баня, хамам. Все чисто, пол с подогревом, бассейн не ледяной, большая комната отдыха.
Веник запарили отличный)
Вернемся еще раз)))
Отличное место попариться, отметить день рождения и т.д. Парилка, хамам, бассейн, возможность пожарить шашлыки прямо в сауне, бильярд. Большое помещение, 20 человек разместятся без проблем.
5
Посмотреть ответ организации
Мышка- норушка
Знаток города 9 уровня
10 октября 2023
Чисто, уютно. Вежливый персонал. Добр по отношению к клиентам. Вай фай, так как из за особенностей мобильный интернет не ловит.
4
Посмотреть ответ организации
Знаток города
Знаток города 14 уровня
9 сентября 2023
Дозвонилась не с 1 ,не 2 и даже не с 5 раза. Грубый оператор. При попытке забронировать сауну на определённое число и время мне было предложено внести задаток 50% путём перечисления на карту по номеру телефона, которого нет на сайте. На вопрос Как я докажу, что перевод был за бронь и на вопрос кому пренадлежит номер телефона, ответ не получила. Ранее такого замечено не было.
Хорошая сауна,доброжелательный персонал,единственное что холодноватый бассейн,а так все отлично
3
Посмотреть ответ организации
У
уматурман
Знаток города 3 уровня
11 января 2022
Отличная сауна с чистым бассейном, очень удобным хамамом( внутри есть краник с водой) , хороший выбор дополнительно эфирных масел . Баня и дубовые веники!) запарили по просьбе заранее до приезда. Приветливая администратор вежливо по телефону все объяснила, что тоже сыграло роль в выборе сауны. Придем еще!)
Были сегодня . С нас взяли больше на тысячу рублей, списав это на то,что заказ принимала новая сотрудница, и она ошиблась. Хотя мы несколько раз уточняли стоимость, внесли предоплату, и тут такой сюрприз..Караоке платное, хотя, опять же, изначально обговаривалось,что оно входит в стоимость аренды. Диск с караоке 15-летней давности, как и само караоке, видимо, потому что звук конкретно отстаёт. Телевизор и центр тихий, само тв то и дело пропадает , невозможно ни танцевать ни петь. Нет ни микроволновки, ни холодильника. Пол ОЧЕНЬ скользкий. Сливы плохо справляются, вода на полу "стоит", хотя нас было всего 8 человек, а что будет, если будет 20? В общем, из плюсов могу выделить только хамам. Больше не придём,и никому не посоветуем!
Очень понравилась сауна "H2O" после ремонта! Хамам просто супер! Теперь есть печь-мангал с возможностью пожарить прямо в сауне шашлыки..Но мы изначально об этом не знали, в следующий раз обязательно пожарим..Теперь и вместительность намного больше..Все чистенько, персонал отзывчивый..Правда стало немного подороже, но для компании отличное место для отдыха!
Были по приглашению на этой станции Базар-вокзал. Сплошные катакомбы. Пародия на Хамам, пародия на мангал, поджарить шашлык и задохнуться в этом же дыму, вытяжки нет, холодильника нет, в парной пахнет газом. Мощь
Цены не соответствует рассказанному по телефонному разговору, за всё надо платить отдельно. За эти деньги такие как, выходные дни 1300 рублей один час. Того не стоит. Кто хочет отдохнуть, а не нажраться лучше поискать другой вариант. Караоке тоже не входит в стоимость услуги, отдельно 100 рублей час. Договариваешься об одном по факту совсем другое. Вообще м отдых не удался.
4
4
Посмотреть ответ организации
Александр М.
Знаток города 7 уровня
5 декабря 2022
Ужасный персонал! Не записывают на удобное время, а предлагают то которое удобно им, что бы не было большого разрыва времени между клиентами! Хорошо что есть другие бани не хуже! В эту больше не пойдем. Мы собирались посетить баню с 14 часов до 18, она была свободна, но администратор сказала что можно только с 13, т. к. с 14 часов большой разрыв между клиентами и так запрещено!
Были на прошлой неделе в данной сауне. Сауна "русская" Что не понравилось.
1. По телефону сказали, что бассейн комнатной температуры, а он не то, что комнатной, он был ледяной. Не купались.
2. Полы были грязные, на плитке были следы от обуви. Видимо предыдущие гости.
3. В парной были бычки от сигарет.
4. Администратор вела себя так, будто делает нам большое одолжение, пуская нас к себе.
Больше не приедем.
Сауна не плохая, но есть несколько минусов, нет плиты и места для розжига углей для кальяна и довольно маленький бассейн. Персонал дружелюбный, свою стоимость оправдывает, но можно и лучше :)
Хорошая сауна. Были в зале Н2О. Зал просторный, две парилки, бассейн, бильярд. То, что надо, чтобы отпраздновать день рождения или другой праздник, человек на 10-15 места хватит!
Услуги бани не соответствует тому, что рассказывают по телефону , договоривались об одной цене, а преходу получили другую, за такие деньги не одна услуга не входит дополнительно, за всё надо платить дополнительно
Огромная проблема с персоналом, хамское отношение, настроение дама уборщица испортила основательно. Вениками при записи говорят пользоваться можно, а по факту мозг за веники вынесли. В чёрный список добавляют за использование бани. Не советую