H&M
87 отзывов
25 ноября 2020
Приветливый персонал и очень вежливые продавцы. В магазине 2 этажа полного ассортимента товаров: нижнее белье, тапочки домашние, женские рюкзачки и т.п. Здесь можно сдать старую ненужную одежду и получить купон 15% при оплате за свои покупки и куча всего другого. Это сеть магазинов по всему городу. Была в одно из них в ТЦ "Жемчужная Плаза" и попутно на Ул.Восстания в центре города рядом с метро Площадь Восстания. Есть самообслуживание. Здесь всегда много покупателей и молодежи.
1
2
13 ноября 2022
С начала распродажи в любимой сети H&M были в трёх магазинах. Откровенно говоря, искали мягкого плюшевого слона. Уж, очень ребёнок хотел эту игрушку. Но, нам не повезло. Дважды были в Питер Радуге, на Невском проспекте (там не оказалось отдела H&M home), и вот, почитав Питерские чаты приехали в Сити Молл. Грязнее магазина из всех, что посещали, я не видела. В примерочных клубы пыли, ковриков нет. Персонал такой уставший. Конечно, видимо устали от такого потока людей. Это всё понятно. Но, Вас столько в магазине, почему открыты только 4 кассы на 2 этажа? Стоя в очереди примерно 40 - 45 мин я заметила, что на каждом втором покупателе, при выходе, срабатывает звуковая защита. Охранники как-будто заранее готовились к этому, надев тканевые перчатки.И, вот начинают копаться в Ваших пакетах, отнимая время, не думая, что такую очередь отстоял человек. Ничего не найдя, не приносят никаких извинений. В моих покупках были часы, которые оказались с браком. Более того, один из моих пакетов тоже "зазвенел". Охранник весь пакет перерыл, все вещи комкал, они падали на пол. Ничего не обнаружив, всё это кинул. Типа разбирайся сама. Ведь следом за мной уже "звенел другой покупатель". Я уже молчу о том, что охранник не имеет прав на досмотр, а только полиция. Но, я так устала, что выяснять это уже не было желания. Единственное, что я попросила, так это сложить всё так, как было, ведь мне везти вещи в другой город. Стульчиков, диванов, столиков в магазине нет. Упаковывать покупки приходится на полу. Конечно я получила отказ. Вернувшись к оплате покупок, хочу добавить, что когда моя очередь подошла, кассир отвлеклась на другие дела. Например, охранник привёл девушку, у которой в чеке отсутствовали детские брюки. Она стояла вся красная и ждала, когда посмотрят по видео. Оказалось брюки не пробила кассир. Извинений не было. И, было предложено девушке снова отстоять очередь, чтобы их пробить. А, то, что человек пережил за это время, всем наплевать. В общем, мой пакет звенел и вдругих магазинах. Пришлось вернуться и с бракованными часами, и с "звенящим" пакетом". В общем на кассе я объяснила ситуацию, уточнив, что покупки совершены не более 30 мин назад. Девушке было не интересно, идите снова в очередь, и плевать. С таким высокомерие, мрачно просто стало. Слава Богу, рядом работал молодой человек, который сжалился, оформил обмен часов, и проверил содержимое пакета, пока я ходила за новыми часами.Сказал,что звенеть было не чему, но чудо, пакет перестал "звенеть" на выходе. Точно, на каком-то товаре не сняли защиту. Всё это заняло 3 минуты. Конечно я понимаю, что устали. Но, ребята, мы же все люди. Мы такие же, как и Вы потребители. Пришли на эту распродажу не из-за того, что мы любители халявы, а из-за того, что жизнь сейчас очень тяжёлая. Расходы превышают доходы. Большинство людей старается на всем экономить. Передо мной в очереди мама с дочкой долго решали, какую толстовку взять? А цена ей 350 руб. Понимаете, 350 руб.! Я из другого города несколько раз приезжала специально за этим слоном, т. к. те, кто может привезти его из Финляндии, "заряжали" такой ценник на него, что он становился золотым. Конечно, приехав, мы совершали и другие покупки. Ведь были покупателями H&M много лет. Ни в одном магазине сети я не встречала такого хамства, грязи, безразличия как в H&M, который расположен в Сити молл. Во всех магазинах чистота, порядок, коммуникабельность, приветливость. Но и столько работников я не встретила ни в одном магазине, сколько здесь. Огромное спасибо молодому человеку, который проявил понимание. Но, я точно больше ни ногой в данный магазин. Уходя, необходимо уметь уходить красиво.
6
27 ноября 2021
Хороший сетевой магазин. Большой выбор одежды, белья и обуви для мужчин, женщин и детей. Очень удобное разделение товара на группы, легко сориентироваться, даже если впервые попал в магазин. Бывают очень выгодные акции и распродажи.
2
1
31 августа 2021
Все бы хорошо: есть и HM Home, и детский, и женский отличный и вещи появляются, которых нет в других магазинах, но! Почему так мало примерочных? Очереди в середине буднего дня почти до выхода из магазина. Может быть стоит уменьшить площадь под вещи и увеличить количество примерочных? Стараюсь покупать здесь только когда не нужно ничего примерять…
1
1
1 октября 2021
Очень мне нравится. Большой ассортимент одежды. Хорошо подобранные коллекции. Ориентир на натуральные ткани. Хлопок, лен. Хорошее качество. XL есть.
2
8 января 2021
Качественная одежда, приемлемные цены, приветливый персонал, двп этажа классной модной одежды по доступным ценам, без раздумий всегда иду покупать одежду там.
1
6 сентября 2021
Люблю H&M в Ситимоле. Привыкла именно к этому расположению вещей. В других филиалах вечно плутаю по залам в поисках нужной вещи😊А здесь всё очень грамотно распределено. Единственный минус - освещение в примерочных на 1 этаже, тускловатое. А так всё устраивает. Молодцы!
2
12 ноября 2021
Люблю этот магазин. В основном покупаю одежду для детей. Стильная, модная, по качеству отличная. Детям тоже нравится. Рекомендую.
2
1 августа 2021
Сегодня 01.08 была в магазине на пионерской. Определилась с покупкой и встала в очередь. Стояла минут 5-7 перед мной было два человека. Когда подошла моя очередь парень закрыл кассу и сказал, что она больше не работает. Дал совет опять встать в конец очереди на другую кассу, а там приличная очень уже собралась. В чем была проблема изначально сказать,что сейчас касса закроется и нужно встать в другую очередь? Это прикол какой-то говорить, что касса закрывается уже перед лицом?! Видимо сотрудник не ценит времени клиентов. Очень приятно спасибо)
5
1
2 сентября 2021
В целом магазин обычный, сеть же. Зал всегда выглядит опрятно, в этом продавцы умнички, само качество вещей тоже на уровне. Примерочных вот только как то уж мало, а так ве норм.
1
14 июля 2021
Мне нравятся там футболки. Отличное качество. Очень важно! Магазин принимает старые вещи для утилизации. Каждый покупатель может внести свой вклад в сохранение природы.
1
6 сентября 2020
Отдельное спасибо продавцам, делают всё что могут, идут навстречу. В моём случае - это то что продали сумку с витрины. Пусть хотя бы на следующий день, когда согласовали) Не помню, как зовут девушку менеджера и продавцов. Спасибо.
8 января 2021
Невозможно примерить пижаму, так как бирки (верх низ) соединены между собой. Касса одна, большая очередь, когда открывается вторая касса она идёт на обслуживание уже только пришедших или успевших туда набежать покупателей и приходится стоять в своей длинной очереди хоть и подошла я раньше некоторых покупательной, на моё замечание мне ответили «всегда в кассы раздельные очереди» , но я не в первый раз в этом магазине. Очень не приятные сложились впечатления.
2
30 августа 2020
Поставил бы 0, если бы была такая возможность. За всю боль. Закрыли примерочные через одну, думая, что так будет лучше в период эпидемии коронавируса. Но из-за этого в примерочные скапливаются длинные очереди, в которых дистанцию никто не соблюдает, естественно.
4
1
29 октября 2021
Очень расстроило, что изменились условия акции со сдачей одежды на переработку. Раньше за каждый мешок давали скидку 10% на любую вещь, а теперь такую же скидку дают за 6 мешков.
К самому магазину и персоналу претензий нет))
1
29 августа 2022
Скорей сюда пока магазин открыт! Ходила за детской одеждой, выбор ещё есть, но не очень большой, особенно для девочек
1
1
4 августа 2021
04.08.2021 примерно в 12.
Консультантов не дозваться, либо расставляют одежду с сосредоточенными лицами, либо болтают между собой о бренности бытия
На просьбу в примерочной принести мне эту же вещь другого размера, мне сказали: вы можете сами выйти и взять ее.
И это в 12 часов в будний день (я была 1 в примерочной). Оч удобно, спасибо не надо
Про отсутствие общей базы - это позор и боль H&M
8 апреля 2021
Цена в детском отделе указанная на рекламном столбике, не соответствовала той, что пробили на кассе. Будьте внимательны. На вопрос почему :"ой, забыли убрать, цены вчера поменялись. " я настояла, чтобы табличку убрали, но не удивлюсь, что она снова на месте, привлекает покупателей ценой.
3
14 ноября 2022
Цены - космос! Правда один раз попали на распродажу) ну и поживились конечно))) а так, вещи интересные, модненькие. Чаще захожу чтобы быть в курсе, что носят на данный момент)
1
1
11 сентября 2021
Сегодня была в магазине, купила джогеры. Когда пришла домой, обнаружила, что стоимость на ценнике и в чеке отличается 🙁 На ценнике стоимость 1299 руб., в чеке 1499 руб. Не думала, что в таком магазине обманывают! Осадок остался очень неприятный, больше не пойду. Покупателям рекомендую проверять чеки сразу.
1
1
7 декабря 2021
всегда сдаю тут вещи на переработку получаю и10% не плохо я считаю
ой а детский отдел вообще все бы скупила) стиль молодежный
домашний интерьер тоже весьма хорош)
3 января 2022
Субъективно - мало мужской одежды. Большой отдел для дома. Два этажа, эскалатор. Неплохой отдел для малышей.
11 апреля 2021
Все прекрасно в этом магазине, но рыжая сотрудница на кассе портит весь настрой. Один день я наблюдала как она кричит на клиентов, во второй раз сорвалась на мне. Вопрос был абсолютно обычным как пользоваться электронными купонами за сданные вещи. В итоге выслушала речь о том какая я глупая и об этом заранее нужно предупреждать, мы же Ваши купоны не видим. Но вопрос то был просто КАК В ДАЛЬНЕЙШЕМ ИМИ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ. Но она этого не слышала...Примите меры. Дата посещения 11.04.21.
3
1
25 августа 2022
Хороший ассортимент, удобное расположение, сам магазин довольно уютный
1
24 августа 2021
Каждый раз у кассы начинаются танцы с бубнами, чтобы зайти в приложение. В итоге я ни разу в сити молле его не открыла для начисления баллов. Вежливые сотрудники предлагают выйти из магазина, поймать где-то там сеть и вернуться, серьезно? 21 век на дворе.
10 октября 2021
Есть забавные принты на одежде у детей. Для взрослых обычный массмаркет.
Магазин сам по себе на уровне.
26 октября 2022
На мой взгляд весь ассортимент представлен в темных тонах, серый, черный-много. А чего то красивого, яркого давно уже не видел в этом магазине, может политика магазина такая
1
12 сентября 2021
Этот магазин с самым широким ассортиментом из всех магазинов HM СПб, на мой взгляд.
1
12 января 2022
Отличный магазин отзывчивый персонал, всегда придут в нужный момент на помощь 👍👍👍
1
27 февраля 2021
21 век! У этой Огромной Всемирной Сети магазинов нет общей базы!!! Невероятно! Шок! Нельзя уточнить наличие товара, в таком «маленьком» городе как Спб! Позор!!!!
3
1
17 ноября 2021
Магазин занимается мошенничеством! На ценнике одна сумма, на кассе в разы выше. Я вовремя не заметила, теперь деньги компания не возвращает.. Остается только писать заявление в полицию.
1
30 августа 2022
Выбор есть. Магазин чистый, все аккуратно висит, вещи на полу не валяются как в других некоторых магазинах)
1
27 ноября 2022
Вежливые консультанты, выбор большой, все есть в наличии💐
18 ноября 2022
Вроде должна быть распродажа 50-70% но , нас обманывают .Цена на ценнике завышена в 2 раза .Поэтому не рекомендую
1
4 мая 2021
Большой магазин, много выбора. Вежливы, хороший персонал
1 августа 2021
Отличный магазин, вовремя привозят и расставляют новую коллекцию.
10 ноября 2022
Ассортимент какой-то скудный, цены не дешевые. Да ещё и играются с покупателями - то они закрывают бизнес в России, то не закрывают..
1
9 апреля 2021
Выбор большой, но уже в который раз не могу там находиться из-за отсутствия воздуха, в магазине духота!
2
2 декабря 2021
Наверно кому-то нравится. Особенно подросткам. Качество желает быть лучше.
2
1 сентября 2021
Просторный и огромный магазин с большим выбором.
10 сентября 2021
Иногда сложно найти товар, ив целом со скидками можно найти что-то подходящее
12 октября 2019
Если Вы любите стильно и красиво одеваться - это Ваше место. На распродажах можно купить много интересного, модного и действительно стильного. По качеству, нареканий нет. Можно смело утверждать, что цена=качество. Покупаю вещи себе и детям. Сыновьям нравяться оригинальные футболки и веселые носочки. Приходите и проверьте.
8
5 августа 2021
В этой сети люблю отдел HOME и отдел детской одежды.
21 октября 2021
Неоправданно дорого для такого качества вещей. А так норм есть что выбрать
15 июля 2021
Качественные товары. Приветливый персонал
7 апреля 2021
Большой магазин с хорошим ассортиментом
11 января 2022
Дорого.. такое чувство, что цены на некоторую одежду завышены..
3 октября 2021
Очереди в примерочных , я остался без новых джинсовых брюк
29 января 2020
Мне нравится покупать здесь вещи , качество хорошее, цены демократичные, особенно приятно, когда есть скидки).
Жаль только, что ассортимент меньше чем на сайте H&M и размеры не все бывают. Магазин расположен на двух этажах, внизу товары для женщин, а наверху для детей и мужчин.
4
1
8 августа 2020
Духота, очередь в примерочную 40 минут. Мало размеров
3