Мне нравится ассортимент и соотношение цены и качества этого магазина. Регулярно покупаем здесь одежду для всей семьи. Рекомендую как взрослым, так и детям.
Просторный магазин, большой ассортимент товаров, но цены, к сожалению, на мой взгляд завышены, а многие товары, даже выглядят непривлекательно, поэтому никогда не только в нём ничего не приобретаю, но даже не захожу. Была пару раз, после открытия, и не так давно, когда искала обувь для межсезонья!🤷♀️
Самые актуальные вещи и образы, но для женской аудитории, парней же обделили всем ничего эстетического уникального не будет, поэтому приходится все искать за зарубежом.
1
Татьяна сити
Знаток города 7 уровня
30 января 2022
Отличный магазин, очень чистые, в отличие от других, примерочные. Уютно, комфортно, чисто и светло. Огромный выбор одежды, вежливый персонал.
30.09.21 Приехал в магазин купить куртку на осень и признаться знатно прифигел - КУРТОК НЕТ! В наличии три или четыре страшных модели, которые даже в огород надеть стрёмно. Три года назад покупал там куртку, которая служила мне верой и правдой все три года, специально проехал 100 км, что бы купить что-то аналогичное, а тут такой облом.
Ассортимент большой, нравится что в магазине всегда прохладно.
Делала часто покупки, но при возврате одной позиции столкнулась с отказом в ГРУБОЙ форме. Неприятая девушка на кассе.
Оплачивать можно не своей картой, а на возврат должен лично подойти владелец карты.
Конечно правила есть правила, но желания возвращаться отпало.
2
5
Марина
Знаток города 9 уровня
3 сентября 2021
клиентоориентированность в примерочных 0%
Имейте ввиду, если вы решили пошопиться в одиночку, в примерочных H&M этому будут не рады.
Стандартная ситуация- нужно было принести 2 вещи другого размера, обратилась к девушке, отвечающей за примерочные, выйдя в коридор, полностью одетой в одежду ,которую так же примеряла. На что в недовольной форме получила следующий ответ на мою просьбу:мы носим размер только тем, кто раздет,потому что у нас завалы с вещами. Разумеется, с моей стороны поступило предложение раздеться, раз с каких-то пор введены такие новшества на банальную стандартную просьбу. И предложение увеличить штат, чтобы не было завалов. Энтузиазма в глазах девушки я не нашла, но хоть вещи были принесены.
Вопросы к управляющему на будущее: до какой степени нужно раздеваться , чтобы претендовать на помощь консультанта? По мнению сотрудника я была одета , но одета я была в вашу же одежду,которую потом вам и продавать,в случае если мне не подойдет, поэтому: могу ли я ходить по магазину в ней в поисках размеров, как долго, есть ли рамки по вещам,в каких я могу выходить, а в каких нет , количество и тд. А так же, как быть с примерочными? В них постоянно очередь, не займут ли мою примерочную если я не оставлю в ней вещей, а если оставлю личные вещи, где гарантия, что они никому не приглянутся?
Ивановский колхозный сервис,с таким же подбором персонала👏
Время 21:45
Не могу ничего купить, так как сказали, что магазин закрывается через две минуты. На мой вопрос почему, ведь ещё 15 минут мне ответили, что hm так и работает.
Пришёл, чтобы оставить деньги.
10 сентября
Нигде не предупреждают, что без перчаток не обслуживают, при том выбирать вещи можно без перчаток, а в примерочной сообщают, "нет перчаток ваши проблемы, идите в торговом центре ищите перчатки". Вы адекватные вообще? 2 часа ходила по магазину выбирала вещи ю, а купить без перчаток нельзя. Предоставляйте тогда перчатки, если у вас такие правила. Была в магазине г. Иваново ТЦ "Серебряный Город"
3
4
карина
Знаток города 9 уровня
10 июля 2021
в примерочных работают максимально беспардонные люди, которые не умеют общаться с посетителями. Как с людьми своего возраста, так и старше их в 2 раза. Слишком много язвят , не думая , что один посетитель смолчит , а другой по губам треснет. Уж поверьте , за то как они отвечают, большое желание появляется как-минимум рот мылом намылить. Отвратительно, даже не хожу из-за этого
Ассортимент большой, но отличается от других городов,того же Ярославля, не понятно, почему. Скидочная система не очень удобная лично для меня - может я тормоз необразованный, но каждый раз заходить в интернет в поисках своего личного кабинета...который я так и не нашла) А письма на почту зато приходят такими пачками, что удалять не успеваю
Зато молодцы в плане утилизации старой одежды и выдачи за них купоном на скидку.Мотивируют
Большой выбор одежды, вежливый персонал, доступные цены.
Можно составить себе приличный гардероб и при этом не разорится... Из минусов можно отметить очереди
Не плохой выбор одежды даже на большую фигуру. Доступные цены. В примерочных бывает очередь, но это не критично. Из плюсов также стоит отметить, что в примерочных прохладно, когда мериишь много одежды это комфортно. Продавцы не навязываются, но когда что-то спросишь всегда подскажут. Магазин рекомендую..
Качественные товары, уникальные вещи. Таких в других магазинах не встретишь.
3
1
99Like
Знаток города 14 уровня
21 июня 2019
Злой персонал. Выбрал пару вещей, хотел их отложить, чтобы продолжить примерять другие. Как в любом другом магазине, попросил отложить на кассе - послали, мы здесь не откладываем, куда вам их деть не знаем. У примерочных тоже самое - если положите, мы их уберем. Такой тупости я еще не встречал. Покупатель для них гомно.