Любимый салон. Очень хорошие мастера, всегда ухожу из салона с отличным настроением, с великолепной причёской, маникюром. Косметолог классная. Визажисты всегда великолепны. А ещё можно приобрести всякие приятности, типа средств для ухода за волосами, качественной бижутерии, декоративной косметики.
Записалась на мытьё головы с укладкой. Позвонила заранее в салон и уточнила, что у них имеются средства без сульфатов в составе. Пришла, администратор гордо предоставила мне премиальную линейку ORBE, действительно не содержащую сульфатов в составе и озвучила стоимость услуги у топ-стилиста!!! 2700.
Также уточнила у мастера, чем же она моет мне голову, ответ был тот же ORBE без сульфатов. Приступив к укладке, мастер уточнила вытянуть ли мне волосы или уложить брашингом. Мной был выбран второй вариант с оговоркой, что на весь процесс у меня час времени. По истечению часа, мне ВЫСУШИЛИ половину головы, где об УКЛАДКЕ не было и речи!!! Я забрала фен и за 3 минуты досушила голову самостоятельно-результат был ровно такой же как и после получасовых стараний ТОП СТИЛИСТА!
Во время разбирательств «и где тут укладка?» ко мне подошла сама Ирина, попыталась исправить ситуацию, но это уже было бесполезно и к тому же выяснилось, что и голову мне мыли совершенно не теми средствами, которые были заявлены!
Впечатление о салоне испорчено, обман клиента очевиден. И это салон позиционирующий себя как уровень премиум!
А вашему вниманию предоставляю фото укладки «брашинг» за 2700…
Больше не приду в данный салон,волосы испорчены Ириной Андерсон
1
В
Виктория Н
Знаток города 10 уровня
12 августа 2022
Перед укладкой помыли и высушили голову, чем именно была проведена процедура не сказали. Результат получился хороший, НО
!!! Параллельно со мной стригли мужчину, в какой-то момент мастер взяла расческу, которой только что чесали меня и стала расчёсывать мужчину!!! После этого развеску вернули моему мастеру и она хотела использовать ее дальше!!! Что насчёт обработки инструментов?
Была дважды. Первый раз подстригли и окрасили плохо, решила, что просто не повезло с мастером, потому что салон известный. Второй раз записалась к Ирине Андерсон на стрижку и окрашивание. Подстригала плохо и окрасила тоже, у меня секутся кончики, волосы сухие. Пришла к Ирине, с просьбой исправить, вместо того, что бы исправить ситуацию, меня оскорбили и выставили виноватой, до сих пор не понимаю в чем моя вина. В общем, возможно, Ирина, не плохой мастер, но во-первых не всегда, а во-вторых, человек отвратительный.
Салон себя позиционирует как премиальный. Была два раза, первый раз думала не повезло с мастером - не мой, что ж бывает... К тому же, просила отпустить вовремя, заранее уточнив сколько времени займёт стрижка. В итоге задержали и я не успела на важную встречу. Второй раз надеялась, что повезёт больше. Итог тот же! Стригли 1,5 часа обычное каре... Но в итоге, настричь такооооее... Я каждый день мучаюсь с укладкой, чтобы скрыть торчащие концы.
Прекрасное место в центре Петербурга, где клиенту всегда рады. Доверяю уход за волосами специалистам салона Ирины Андерсон и благодарна за то, что всегда эффективно, качественно, достойно. Мои волосы выглядят отлично. Также рекомендую косметический кабинет.
Я очень давно посещала этот салон в первый и последний раз.,судя по комментариям ничего не изменилось ..
записалась к ирине андерсон, попросила сделать стрижку , подобрать образ.
Она торопилась , ожидала другую клиентку по записи . В итоге она просто убрала длинну до плеч , сказав это твоя длинна волос , так модно . И все !
Заплатила по тем временнам 4 тыс руб . Бесплатно налили чашку вкусного кофе. С салона вышла расстроенная , с ощущением обмана .,
3 года назад, случайно, зашла сделать маникюр и поняла сразу, что нашла своего мастера. Теперь только здесь и только Карина. Руки и ноги, после Карины как с обложки журнала.