Hakuna Matata
21 отзыв
6 октября 2024
Брал Тойота Ярис 2015 года, на неделю в октябре 2024 года. Все отлично,машина не новая но цена аренды и залог соответствуют.Ходовая часть постукивают стойки, не критично. дороги норм, едешь не быстро, так что стука нет...))). доставка до места бесплатно,забирают тоже сами с указанного места,удобно. Брал первый раз у них, снял видео при аренде,сдавал без проблем,подводных камней нет,депозит вернули. Авто вернул чуть раньше,все что хотел ,посмотрел. В принципе недели хватает неспеша весь остров объездить. Арендой доволен. Отдельное спасибо русскоговорящему сотруднику вацап,все мои вопросы решал быстро. Рекомендую.
22 июля 2024
Сегодня сдал свою ракету! Прокатная компания мне понравилась, менеджер быстро отвечал на вопросы, машину пригнали в строго назначенное время в один район и забрали по моей просьбе в другом. Это был мой первый опыт вождения авто в Тайланде, машина Тойота Ярис старенькая и очень битая, НО мне на первый раз такая и нужна была + цена аренды ооооочень низкая, свои функции она выполнила на отлично! В машине был не очень приятный запах, поэтому в виде бонуса аренду продлили до 18 часов вместо того чтобы забрать авто в 10 часов. Мыть и пылесосить авто не пришлось, сотрудники прокатной компании делают это сами, тоже считаю плюсом. Буду рекомендовать другим и в следующий раз воспользуюсь сам.
31 мая 2024
Отличные ребята . Беру не первый год у них . Все без обмана . Любые авто и мото в наличии . Выдали авто прям в аэропорту . Есть услуга выдачи и сдачи аренды в нерабочее время в любом месте по желанию клиента , что очень очень удобно . Всегда на связи администратор на русском и англ языке . Отзыв ниже меня удивил . Наверное конкуренты написали . Всем советую и хорошего отдыха )
25 июня 2024
Очень понравился сервис. Машину брала на три дня. Привезли прямо по адресу к назначенному времени. И забирали обратно машину от моего адреса. Очень круто, что не надо никуда ездить. Все быстро и четко. Паспорт в залог не брали, у них залог деньги, меня это устроило. На месте быстро заполнили договор, что очень удобно. На любые вопросы оперативно отвечает менеджер в ватцапе на русском языке, это очень здорово. Прокат рекомендую. Буду обращаться еще. Спасибо.
1
19 июля 2024
Если нужно средство передвижения и не хотите заморачиваться, ребята с Hakuna сделают всё красиво☝️ ! Доставят куда надо заберут так же! Плюсом на Панганчик можно двинуть, не понравился аппарат, приехал тебе заменят на другой! Короче контора в порядке💪 РЕКОМЕНДУЮ! Всем добра ✊
1
7 июня 2024
Сначала взяли байк на неделю. Очень быстрая поддержка на русском, доставка вовремя, депозит наличными вернули сразу без проблем (паспорт не берут в залог - что очень хорошо, наслышаны про шантаж с возвратом паспорта накануне вылета). Через неделю взяли новый ярис: новенький, чистенький. Все устроило: вообще никаких проблем, все четко.
5 августа 2024
Отличная компани. Договорились еще в России, оплата рублями на российскую карту. На выбор было несколько авто. Привезли ко времени, залог пять тысяч батт, которые вернули без проблем. Машины была чистая, в хорошем состоянии, с небольшим пробегом.
19 июля 2024
Все супер. Машину брали на 10 дней. Машина в отличном состоянии. Пригнали и забрали по расписанию. Мы остались полностью довольны. Спасибо
1
20 июля 2024
Все прошло отлично. Машина была доставлена к запланированному времени, процедура аренды/возврата максимально простая и удобная! Спасибо!
17 июня 2024
В очередной раз бронировал мотобайк в этой компании. Пользовался их услугами и до пандемии и уже три раза после. Списываюсь с ребятами, обрзначаю даты проживания на о. Самуи. Мотобайк пригоняют в оговоренные заранее места. У меня последние годы это аэропорт Самуи. Сдаю байк там же часа за 2 до вылета. Всё четко и без проблем. Стараюсь брать байк не новый, чтобы не было в дальнейшем проблем с мелкими царапинами и сколами. Главное, движок, ходовка, резина и тормоза. Всё в общем устраивает. Но хотел обратить внимание на пару нюансов. Первое, бензин лучше был бы залит до полного бака, чтобы не думать, как вернуть бак с нужным количеством топлива. И второе: время работы только с 9:00 и до 18:00, если получение раньше и сдача позже, то необходима доплата. В остальном всё хорошо! Удачи ребятам в бизнесе, а нам исправную технику для путешествий
27 марта 2023
Запланировал мартовский отпуск на остров Самуй, понимаю что без двухколесного коня будет тяжеловато и полез на просторы интернета искать контору по прокату.
Наткнулся на компанию Hakuna Matata, по
Отзывам других отдыхающих вроде норм!
Списался с ребятами из Hakuna Matata, написал числа пребывания на острове и пожелания по байку, предложили 3 варианта.
Выбор сделал и внес чисто символическую предоплату, очень приятный бонус что все общение происходило на русском)
По прибытию на Самуи байк доставили прям к парому не смотря на позднее прибытие!
Ребята молодцы! Все четко, быстро и удобно!
В последний день отпуска приехали к отелю где я проживал и забрали мот, вернули оставленный мною залог ( без всяких проблем). Ценник тоже приятно удивил!!
Всем кто планирует отпуск с арендой байка, очень рекомендую эту компанию!!!!
СПАСИБО Hakuna Matata
2
3 ноября 2023
В этом году брал байк в 4й раз в этой компании. Пригнали ко времени в отель. Как всегда никаких нареканий, только положительные эмоции. Бронировал в ватсапе. Залог 3000 бат. Посетили с байком Панган. Оценка за работу 5! Спасибо 🙏
23 июня 2024
Отличный сервис, по байку сильных вопросов нет, в комплекте два шлема. Есть залог, но жто значительно лучше чем ваш паспорт.
1
17 марта 2023
Что не понравилось?
- Машину предоставили нам на день позже оговоренного, никакого снижении стоимости из-за сокращения количества дней аренды - не было.
- Сотрудники, которые забирали автомобиль, с трудом общаются ( совсем не общаются) на английском ( язык знаем). Построить диалог невозможно, какое-то общение жестами или просто молчание, типа, догадайтесь сами что мы от вас хотим.
- Мы получили угрозы полицией в русскоязычном чате вотсап. Остановлюсь подробнее: при приёмке мы недостаточно осмотрели машину, сделали недостаточно фото и не сняли видео. Основывался я на предыдущем опыте: неоднократно снимал и успешно сдавал машину в других странах. Также имею опыт безаварийного вождения более 15 лет, водил в том числе и по дорогам с левосторонним движением.
При сдаче автомобиля была обнаружена небольшая вмятина на дверце багажника, что стало для меня сюрпризом. Был бы это удар сзади или следствие неудачной езды задом, я бы его почувствовал, и о случившемся незамедлительно сообщил бы в компанию. В результате, никаких внятных объяснений происхождения вмятины мы не нашли, доказательств того, что машина не имела вмятины на момент передачи нам - тоже ( наша ошибка в недостаточно детальном рассмотрении автомобиля тоже присутствует).
Строить диалог с принимающими автомобиль сотрудники не представляешь возможным. Мы коммуницировали через русскую поддержку в вотсап, где нам сказали, что вмятина могла быть, например, получена на парковке от мотобайкера. Ещё узнали, что оплатить ущерб в таком случае все равно придётся нам.
Сумма ущерба, кстати, составила, конечно же, максимально возможную, т.е. была равна сумме залога в 5000 бат. Как мы поняли, эта сумма, которую вы гарантированно потеряете если хоть что-то случится с автомобилем по вашей или не вашей вине.
Сама коммуникация через чат была максимально сухой и лишённый сочувствия, от неё оставался неприятный осадок. Учитывая это, мы предупредили, что оставим негативный отзыв, так как для нас опыт взаимодействие с дан
4
18 июня 2024
Арендую у них байки с 2018 года.
Все четко!
Хорошее соотношение цены и качества!
23 июня 2024
Все супер! Третий год подряд берем машину в аренду здесь. Проблем никаких не возникало.
1
29 июня 2024
Все отлично, пользуюсь уже третий раз !
2 августа 2024
Отличный сервис! Отличные авто!
27 августа 2022
Автомобиль выдали который доломался постоянно , потом замени на авто у которого отвалилось заднее сиденье .. такое ощущение что собрали хлам у себя и сдают его в аренду !
2
1
5 июля 2022
Хоророший сервис. Есть русскоговорящий персонал. Байки сами привозят, сами забирают. Ценник средний по острову. Будет нужда, обращусь ещё раз.
2
2
17 марта 2023
Хамоватая поддержка, выкачка денег, угрозы полицией (якобы за ложный отзыв).
1
1