Во первых очень удобно потому что рядом, во вторых просторный зал для обслуживания клиентов, много посадочных мест, электронное табло не нужно бежать с утра занимать очередь, вообщем всё устраивает.
Отношение к клиентам, закрывали карточные счета с ликвидацией карт, так заведомо зная, что после совершения последних операций нельзя сразу закрыть счет, отправляли снимать остаток, гоняли людей по нескольку раз
Постоянно большая очередь медленное обслуживание коммунальные услуги не заплатишь отправляют в терминал платить при большой очереди работают всего три а иногда два окошка