у меня списали деньги в карты без моего согласия 40 тыс для того что бы оформить на меня карту их банка - и микрозайм выдали под 32% без поручителя-хотя я просила под 28% с поручителем - поставили перед фактом в смс уведомлении на телефоне и трубку не берут
Плюс: находится на расстоянии вытянутой руки от моего дома. На этом, впрочем, все плюсы кончаются, и начинается довольно большой список минусов.
Задолго до времени официального закрытия, за сорок минут, двери заведения были наглухо закрыты. Пришлось звонить в домофон. Портье, открывший дверь, загораживая подход своим телом, недовольным голосом объявил, что банк уже закрывается. Это был первый минус.
Девушка-администратор за стойкой удивлённо спросила:
-- Вам чего?
-- Получить?
-- Нет, вам дать
После этого девушка поприветливела и указала рукой в направлении конторок:
-- Вам в третью
-- А квиток...
-- Так идите!
Квиточная система действительно не работала. По-моему её даже не было. Я не увидел табло с манящими циферками табло очереди. Явный минус.
Номера три я тоже нигде не увидел. Опять минус.
Пройдя по вектору девичьей руки я попал к крайнему оператору, но он был занят. Рядом сидело ещё трое свободных и я было подумал, что возможно они могут перехватить инициативу у таинственного "третьего" и пригласить меня. Я даже вопросительно посмотрел в их сторону. Но безрезультатно. Думаю, это тоже минус.
Не теряя надежду на то, что меня могут позвать свободные операторы, ведь в случае отсутствия табло работает живая очередь по принципу first come, first serve, а я был самый первый во всем банке. Поэтому я встал широко расставив ноги, как ковбой перед дуэлью, прямо посреди совершенно пустой клиентской зоной и стал ждать, когда упадет какая-нибудь швабра и просигналит начало дуэли.
Так я простоял минут двадцать, и ни один Теллер/оператор не прореагировал на пожилого клиента. Минус!
Через минут двадцать-тридцать мимо прошла администраторша, видимо в туалет шла, и удивлённо спросила:
-- А вам ещё никто не помог?
-- Пока нет. Я жду третьего...
-- А прочему вы не обратились к свободному оператору?
-- Но Вы же послали меня к этому?
-- Нет, я вас послала к этому!
В результате, суммировав в уме все вышеупомянутые минусы, я пришел к выводу, что такой банк не может вызывать доверия, и ретировался домой. Дверь опять была закрыта. Попробовал повернуть ключ в замке и открыть и не мог.
-- Я сам, я сам, -- воскликнул подбежавший Белл-бой и с силой резко повернул ручку вниз. Что-то щёлкнуло и дверь открылась. Минус. Посторонний выйти бы не мог, даже во время катастрофы. Просто не смог был открыть дверь.
Ужасные люди не могут нормально объяснить в чём проблема предоставляя купюру они говорят диаметр 1 мм сами не понимает что такое диаметр в целом не советую приходить в этот банкомат и в банк
Халатные отношения к клиентам
Заставляет ждать просто так хотя в 9:00 уже должно быть рабочее время
Я недоволен банкоматом там не принимает пятитысячную купюру я очень хотел чтобы там бы приняли 5000 купюру Но увы банкомат не принимает 5000 купюру а там ещё у меня 2000 купюра
По основным вопросам обслуживания физлиц работает один сотрудник, при этом не самой высокой скорости, к которому еще без очереди влезают другие сотрудники банка. Здесь если вы в очереди третий или четвертый по порядку клиент можно потерять от 45 минут до 1 часа.
Трудно судить о качестве банковских услуг, если вам в них отказывают. В одном из мини-отделений Хамкорбанка (на фото) сообщили, что руководство приняло решение счета нерезидентам не открывать. «Но вы же накануне оформили русским ребятам карты Humo? И они посоветовали именно в этот банк обратиться». – «То была ошибка, на которую нам уже указали». А вам укажут на дверь, пусть и в вежливой форме. Банкомат и обменник – таки да, работают
Хороший если не считать что физ лиц обслуживает одна бедная девочка, а очереди бывает большие. Руководству вообще видимо нет дел до этого. Юр отдел 4 человека сидят без дела.
Не понятный банк для меня, открыл карту визу, бесполезно, берут комиссию пол доллара за просмотр баланса через банкомат!!! Приложение не работает две недели ,хотя обещали, что заработает на следующий день, в личный кабинет, зайти не возможно, реквизиты счета карты дать не могут(((
В наглую снимают все деньги на пластиковой карте...при погашенной месячной оплате...воровство...остался без денег...какое имеете право распорягаться моими деньгами???
Вон там слева продаются аккумуляторы на любые виды автомобилей. Очень хорошего качества и по доступным ценам. При покупке установят бесплатно, еще и генератор проверят👍