Необходимо было поменять валютную карту на новую в связи с истечением срока.
Молодой чел на ресепшене дал номерок и отправил к банковскому клерку за окошком номер 1, тот отправил на окошко номер 3, а этот попросил подойти к окошку под номером 5, а этот кадровый банкир сказал снова обратиться в ресепшн. Я вообще был в шоке от такой профессиональной игры в "футбол". Замкнутый круг какой-то вообще получался, я обратился к девушке в кассе и наконец она дала адекватный ответ (спасибо ей) и указала на противоположный конец коридора куда я должен был обратиться, и чудо свершилось я наконец то нашёл нужного клерка который в конце концов поменял мне старую карту на новую.
Складывается такое впечатление что, так сказать не адекватный ресепшн и сотрудники которые даже не заинтересованы что-ли в обслуживание клиентов.Под к работе "спустя рукава" так сказать, будто клиент для банка, а не банк для клиента.