Очень понравилось обслуживание, быстро сделали узи коту, сдали все анализы, будем и дальше наблюдаться и лечить котика в данной клинике.
Врачи профессионалы, не пугают, разьясняют результаты.
Пришли сделать укол собачке, принимают по записи, работают круглосуточно, ночью проще найти парковку рядом, чисто.
Персонал вежливый, помогли успокоить переживающее животное.
Мне понравилась вет клиника
Вежливый персонал, в клинике чисто. Работают по записи. Хорошие специалисты. Разумные цены. Круглосуточная. Можно оставить на стационар. Мне понравилось.
Замечательный сервис! и клиника понравилась, все чисто аккуратно! пришли первый раз на вакцинацию котенка, обязательно придем еще раз! Уже порекомендовали своим друзьям, потому что найти такую ветклинику , тем более в центре, где улыбаются и так относятся к животным,! да и стоимость на услуги порадовали, даже удивили своей адекватностью.
Ездили на прием к конкретному врачу-специалисту, который в тот день принимал именно там. В самой клинике были впервые.
Персонал вежливый. Клиника в подвале, вполне приличный ремонт, но с вентиляцией большие проблемы. По всем помещениям стоит ужасно сильный запах мочи животных. Только за это снизил бал.
Вот это клиника, про которую хочется говорить только хорошее.
Пока не нашли ХэппиПес, обслуживались ещё в двух клиниках в этом районе (на спортивной, и хамовниках): в одной был низкий уровень обслуживания, а в другой было дорого... А тут все устраивает.
Видно, что персонал действительно любит животных.
Особенно благодарны Игорю Валерьевичу и Нине Владимировне!
Спасибо, будем ходить только к вам теперь!
Очень хорошо относятся к животным и их хозяевам. Есть грамотные специалисты и оборудование, включая узи и рентген! Большое спасибо доктору Жанне Абраменкова, оперативно подхватившей лечение собаки, взяв под контроль до выздоровления питомца. Очень удобно, что клиника работает круглосуточно. Цены приемлемые.
Рекомендую!
Спокойная, доброжелательная атмосфера. Очень чисто. Много специалистов. Уверенное, профессиональное обращение с животными. Большой спектр услуг. Из минусов: немного скользкая для мокрых лап лестница на входе .
Обратились в эту клинику, так как надо было срочно вызвать врача на дом коту, а в других клиниках свободных врачей не было. Оказалось что тупо развод на деньги. Цены на сайты одни, а по факту в полтора-два раза выше. Вызвали врача на дом коту, взял анализы, по итогу счет почти на 20 тысяч. Никакого прейс-куранта он нам не показывал. Я конечно же не стала спрашивать о ценах, так как переживала за кота. Чтобы вы понимали, например за стандартную биохимию крови (12 показателей) врач с нас взял 3500. На следующий день звоню в клинику, спрашиваю актуальные цены на анализы на дому, так как стало интересно, за что я отдала почти в два раза больше, чем за анализы в нашей клинике, где обычно лечимся (тоже не дешевая, кстати). Первая девушка-администратор назвала цену в 1500 рублей, а когда я начала спрашивать, почему так вышло с врачом,та сразу повесила трубку. Я позвонила еще раз, на этот раз трубку взяла женщина-администратор с голосом поуверенней. Она уже назвала цену в 2400 рублей (это уже ближе к 3500, но все же). В итоге мне так никто и не объяснил, почему врач взял с нас почти 20 тыс, причем еще и переводом себе на карту (то есть даже не картой по терминалу на счет компании). В общем, больше я в эту клинику обращаться не буду, и никому не посоветую. Надеюсь, хоть все анализы пришлют, и на том спасибо
Изменено 14.08: У них ещё и анализы плохо делают. Согласно их данным, у кота в 3 раза завышена щелочная фосфотаза, на основе чего врач выписывает мощный антибиотик внутримышечно и пребиотик с белком, на который у кота аллергия. На след день переделали анализ у нас в клинике, показатель в норме. Слов нет, если честно. То есть мы отдали столько денег за неправильные анализы👍🏻 В общем, обходите эту клинику стороной, сохраните и деньги и нервы
В этой клинике работают настоящие профессионалы, удобная запись, хорошее оборудование. Особо хочется отметить докторов Марию Ивановну и Тимура Александровича. Много лет обращаемся к ним с нашими питомцами
Были на приеме у Жирковой Е.Н. котенку поставили неправильный диагноз, как результат экстренная операция и дорогостоящая реабилитация. Котенок остался инвалидом. После Вашей клиники были в других и врачи безошибочно определили проблему, но время было упущено.
Эта клиника гробит животных и наносит вред их здоровью. Положительные отзывы пишут сами же сотрудники с левых аккаунтов
, их родственники и друзья .
Там целая банда непрофессионалов . В клинике берут дорогостоящие анализы даже не договорившись с хозяином животного о их стоимости и согласии на оплату .
Про клинику и компетенции ветеринарных врачей ничего не могу сказать, не была, а вот разговор с сотрудником на телефоне (м.Спортивная), получился отталкивающий, мягко говоря.
У моего кота гибридной породы стоит 3-х летняя вакцина от бешенства Нобивак Rabies, что было озвучено на входе.
Предстоит поездка за пределы РФ и как раз 3 года на подходе. Позвонила узнать о наличии именно этой вакцины. Сотрудник на телефоне тут же мне выдал, что по законодательству РФ вакцина просрочена и, как заколдованный, повторил это несколько раз, пытаясь убедить меня в этом.
Я в курсе:
- что написано в законе РФ о вакцинации от бешенства;
- что в результате вакцинации Нобиваком у животного вырабатывается иммунитет на 3 года и даже более;
- что бешенство передается исключительно через слюну/слизистые/укусы, а мое животное не имеет контакта с другими животными;
- что любая вакцина - это вмешательство в иммунитет, которого следует избегать, если нет необходимости.
Пересказывать диалог смысла не вижу, но попробую довести до управляющих клиникой мнение, склоняюсь, что большинства владельцев домашних животных:
когда речь идет о сохранении здоровья моего питомца, мне глубоко наплевать на законы, принятые некомпетентными в теме вакцинации чиновниками, вероятнее всего, еще и подогретыми фармакологическим лобби.
И если в клинике предпочитают выполнять эти законы, пренебрегая индивидуальным подходом к состоянию здоровья и особенностями вида животного, ноги моей там не будет.
Специалист в области ветеринарии с таким подходом подлежит дисквалификации за непрофессионализм и отсутствие критического мышления.
Пожалуй лучшая ветеринарная клиника из тех где я успел побывать со своими питомцами. Прекрасные специалисты. Езжу сюда с другого конца города, но оно того стоит.
Хочу поделиться и рекомендовать врачей в этой клинике, все очень грамотные и опытные, свою собаку веду с рождения у Марии Ивановны, ни разу не пожалела, все четко без лишних слов и назначений, операция по стерилизации прошла быстро и без последствий, собачка бежит туда, ничего не пугает, весь персонал добрый и отзывчивый, рекомендую врачей этой клиники, все с большим опытом, моих многих знакомых, животных ведут в этой клиники , все разные врачи и все довольны.
Были несколько раз. Прекрасное отношение к животным. Хотела отметить
Стадникова Т. Собака - Алабай, на приеме был без намордниеа. Лишнего не назначали. Четко и по делу спасибо!!
Неадекватный администратор Ольга , Утром записывалась на завтра на 19:30 на эхо сердца собаке подтвердили запись спросили все мои данные спрашивается для чего ?????потом мне перезванивают говорят давайте мы вас запишем я говорю что уже записана и говорят что моё время занято и моей записи вообще нету я в шоке не обращайтесь данную ветклинику неадекватный администратор который не умеет записывать жесть! Сейчас придётся искать другую ветклинику
Развод на деньги! За прием дежурного врача и анализ крови(общий и биохимия) заплатили 5100 руб. Ни чека, ни расшифровки за что плати не дали. Пришли с подозрением на онкологию у собаки. Сказали сначала сдать кровь, потом с результатами к онкологу ( прием от 2000 руб). Далее онколог назначит доп анализы, УЗИ и ТП. Далее снова прием онколога ( от 2000 руб) . Что потом- неизвестно. Платите, платите... На вопрос, а что с собакой- ответ не знаю. Спрашивается, зачем тогда сидит врач? Направление на кровь выписать? Даже гистологию не сделали. И цены неадекватные! Категорически не советую туда обращаться. Можно банально упустить время. И кучу денег там оставить.
Заказывали ветеринарного врача на дом для кота. Приехал врач из совершенно другой организации - «мосвет24» хотя об этом не было сказано заранее.
Естественно развели на деньги, пришлось отдать за кота 21000..
Прайс был придумал врачом в самом конце, так как никакого предупреждения от куда он и сколько это будет стоить не было.
Бегите от подобных клиник где ваши данные сливают другим организациям и разводят.
Были у врача Ковалевской Нины Владимировны. Она дала обезболивающее лекарство, рассказала, что нужно делать. К нашему щенку относилась бережно, внимательно слушая и спрашивая про все детали.
Действительно хорошая клиника, прекрасные специалисты, знающие своё дело, всё прекрасно организовано, поверьте есть с чем сравнивать, рекомендую на 100 процентов
Пользуюсь услугами клиники с дня открытия. Врачам доверяю . Можно оставить собаку на передержку в случае отъезда . Клиника действительно работает круглосуточно. Лечат хорошо, все больше и больше перерывы по обращению с проблемами жкт моей собачки.
С первого же посещения я понял - эта клиника то, что надо. Мы записали нашего питомца на первую в его жизни прививку, и всё прошло по высшему разряду. Опытные и чуткие ветеринары помогли малышу пережить это важное мероприятие максимально комфортно. Цена в результате соответствовала указанной на сайте и озвученной по телефону. В клинике могут помочь забронировать нужный препарат, если на данный момент он в дефиците / нет в наличии. Позвонят и предупредят о любых изменениях и предложат альтернативу. Всё оперативно и качественно. Сама клиника светлая, опрятная и с хорошим ремонтом, на ресепшне вежливые сотрудники. Всё необходимое оборудование присутствует. Остались только приятные впечатления, поэтому в последующие разы будем обращаться именно сюда.
Персонал внимательный Очень чисто. Работают круглосуточно, но ночью нет рентгена, УЗИ Анализы делают не в самой клиники, те срочно результат не получить.
Никогда не при каких обстоятельствах не обращайтесь к Ковалевской Нине Владимировне. Этот "специалист" не знает основ, которым обучают на первом курсе училища. Случайно натолкнулась на рекламу клиники happyпес, увидела этого чудо-доктора и ужаснулась от того, что она еще работает с животными. Раньше эта мадам вымогала деньги в клинике Ветфронт на Краснобогатырской, потом клиника закрылась и я не успела оставить отзыв. Суть такая: у щенка началась рвота и понос кровью, я сломя голову понеслась в клинику, нам Ковалевская поставила капельницу и назначила анализы. Собака у меня первая, по образованию я не врач, да и от страха голову потеряла, т.к. щенок успел прожить у меня всего 3 дня и сразу такой ужас. По результатам анализов Ковалевская поставила диагноз "парвовируснаыя инфекция" и в Вотсапе прислала лечение (стоило это удовольствие почти 30.000 рублей). Меня напугало такое серьезное лечение и диагноз смутил, т.к. при вышеуказанном вирусе щенок был слишком активным и на протяжении трех дней с момента обращения в клинику вплоть до получения назначения лечения ухудшений не было. Я обратилась в другую клинику, нам сделали УЗИ и врач поставила диагноз энтероколит, который вылечили за 5 дней. До сих пор не могу поверить в то, что чуть было не залечила щенка до смерти благодаря Ковалевской. Бегите от нее!
Специалисты просто ужасные. Первый раз поставили чип, он выпал на следующий день. Поставили второй, через несколько месяцев проверили - чипа нет. Тотальный непрофессионализм. Ужасно.
Хорошая клиника, цены нормальные. Удобно, что администратор напоминает за день до записи. Удобный формат, могут прислать анализы на почту. В целом рекомендую клинику
Клиника хорошая, но самое главное в этой клинике это доктора!!! Высочайшая квалификация, внимательное отношение, доступные цены. Несмотря на то, что живу на другом конце города- со своими питомцами еду только в эту клинику!
Сегодня были натприеме у доктора Захарян Н.В. Спасибо за профессиональный подход, все подробно рассказала, дала рекоммендации! Хорошая клиника, профессиональные специалисты.
Отличная ветклиника, оборудована всем необзодимым, работают профессионалы! Есть все специализации врачей, даже офтальмолог! Обращалась не раз с морскими свинками скинни, всех вылечили. Очень рекомендую! Мария Ивановна-ветеренар с большой буквы.
1
5
Посмотреть ответ организации
Lesli_XL
Знаток города 10 уровня
21 апреля 2023
Всё чисто, уютно, аккуратно. Приходили по записи, очень удобно.
Есть стационар. Народ постоянно подходит, так что лучше записываться
Прекрасные врачи Мария Ивановна и Тимур Александрович, так же хороший врач узи (фио не помню). Обратились к ним по рекомендации знакомых и остались очень довольны. Спасибо вам!
Отличная клиника!!! Ребята, спасибо огромное за профессионализм и искреннее стремление в помощи моему хвостатому другу, который теперь с целой, но временно с зеленой попой!) Процветания вам!))
Всем рекомендую однозначно. Атмосфера в клинике с добрым и опытным персоналом - бесценно!
Продолжаем радоваться жизни!!!)))))))