Мне привезли пиццу на толстенном тесте и естественно она не пропеклась, просто между начинкой и нижней частью пиццы сырое тесто, на мое обращение оператор начала меня убеждать, что этого не может быть и с пиццей все в порядке, в итоге я поехала в головную пиццерию на Московской 66 с этим «шедевром», но и там меня начали убеждать, что с пиццей все нормально, на мое предложение вкусить (мне было не жалко поделиться таким лакомым кусочком), они отказались, наверное травиться не захотелось?!?!?
Сначала сказали, что переделают, потом что вернут деньги, в итоге потраченное время и испорченное настроение.
Что в солнечном, что на Московской работают дети, что с них взять естественно с руководством соединить отказались, говоря про выходные и занятость руководства.
Обязательно обращусь санэпидем и роспотреб.
Пицца здесь действительно вкусная, нравится детям. Но сервис действительно отвратный!!! путают позиции в заказе, про подтверждение заказа там видимо вообще не знают!!! про заказы ко времени видимо тоже. много раз заказывали предварительно к определенному времени, но вовремя не привезли ни разу! Сегодня так же заказали к 19.00 доставку на дом. в 19.15 позвонила сама узнать где мой обещанный заказ , а оказалось, что я должна была забрать свой заказ из пиццерии сама и в 18.30!!! никаких извинений не было. Решать проблемы в Хардис не умеют!! просто говорят, "мы вам перезвоним через минуту" и исчезают во времени и пространстве. Не рекомендую!!!!