Hatari
13 отзывов
9 августа 2022
Обратилась в данный салон по рекомендации знакомых.Остались в полнейшем восторге и от самой кухни,которая получилась ещё лучше,чем представляли,и от замечательных людей,которые помогли её реализовать.Спасибо дизайнеру Виктории Петровой за терпение,профессионализм,отзывчивость и внимание ко всем мелочам .Ребята,которые установили кухню тоже очень порадовали своим отношением.Изготовили в срок,ещё и подождали пару недель,тк мы задержались с ремонтом.Стоимость кухни вполне адекватная,было с чем сравнить.Спасибо и однозначно рекомендую!
27 октября 2021
После нескольких встреч в 4 других салонах кухонь заказала кухню именно у этих ребят и осталась довольна и благодарна! Они были самыми внимательными к клиенту, быстро реагирующими и креативными. На небольшой площади воплотили кухню с душой и отличным внешним видом 👌. Дизайнеры умнички, помогали с выбором стройматериалов и кухонной техники. Сборка тоже прошла на ура, кухня без единого изъяна.
1
27 октября 2021
Хочу выразить благодарность ХАТАРИ за кухню. Дизайнер Виктория очень ответственна в работе, постоянно на связи, максимально продумано и детально относится к своей работе, в добавок еще и красивая, что радует глаз. Привезли в срок, сразу же собрали, в спокойном размеренном режиме, очень деликатно и уважительно, что на рынке мебели встретишь не часто) Если у меня спросят, где заказать кухню, однозначно буду рекомендовать Хатари.
1
18 февраля 2022
Благодарю за высокий профессионализм Ирину, специалиста салона кухонь "Хатари". Она ответственная и пунктуальная, всегда предлагала нам пути решения всевозможных вопросов. Максимум положительных эмоций от общения с ней, побольше бы таких специалистов!
1
15 ноября 2021
Каждый раз вспоминаю хорошим словом фирму Хатари, когда нахожусь на кухне. Как же хорошо она сделана! Просто бомбически! Ужет больше 3 лет прошло, а до сих пор никаких проблем, ни одного момента, который бы вдруг вылез. Вся фурнитура, все качественно, просто на высоте. Видя, как делают другие фирмы (даже то, что нам другие сделали в прихожую) — это просто земля и небо, по сравнению с кухней. От души захотелось спустя столько лет поблагодарить здесь за работу всех сотрудников фирмы Хатари, что сделали несмотря на то, что мы в Брянске, а они в Минске. Их работа многого стоит!
1
2 декабря 2021
Спасибо большое фирме Хатари за сотрудничество 🤝 Все собрано отлично, кухня супер, очень понравилась! Монтажникам отдельное спасибо, очень быстро собрали.
1
20 декабря 2021
За два визита салона, была выбрана и заказана кухня, спасибо что помогли определиться, и за оперативность, кухня пришла даже чуть раньше оговоренных сроков. Спасибо Виктории, что была всегда на связи.
1
7 апреля 2021
Заказывали кухню в новую квартиру 3 месяца назад, все очень понравилось: компетентность дизайнеров, сам проект и сборка. Все в срок, собирали 1,5 дня, все недочеты в процессе сборки устраняли. Качество на высоте! Спасибо большое дизайнеру Ольге Камяк за клевый проект)))
1
12 декабря 2021
Через полтора года начало все ломаться и разламыватся . Денег заплатили нормально вся фурнитура блюм .очень расстроился когда увидел вместо столешницы эгер столешницу монблан .но время прошло сразу не проверил а поверил . Решайте сами заказывать или нет.
11 июня 2020
Пришло время принять участие и мне в написании отзыва, касаемо полного впечатления о работе салона кухонь Hatari. Прежде чем заказывать кухню, я, как и многие потребители на рынке, изучала отзывы о данной компании, и на момент заключения договора (1 апреля 2020) все отзывы были положительными, мой отзыв я тоже думала, дополнит коллекцию на данном сайте, вот только не могла тогда и подумать, что он будет совершенно противоположным. В процессе составления проекта нашей будущей кухни, до момента заключения договора, менеджер отвечала на все звонки практически с первого гудка и можно сказать, всегда была немного навязчивой, что нам очень понравилось и мы были довольными, так как, несмотря на большое количество клиентов, к нам был такой подход. Однако данное отношение ДЛИЛОСЬ ЛИШЬ ТОЛЬКО ДО МОМЕНТА ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА. После заключения договора нас уверяли, что наша кухня будет изготовлена в течении месяца, однако, по факту на ее изготовление ушло 6 недель, и на фабрике нам сказали, что за такой срок (1 месяц) кухни изготавливают только за дополнительную плату, и на сегодняшний день на сайте данной компании также имеется информация, о сроке изготовления, который составляет 29 ДНЕЙ!!! По проекту, мы заказывали кухню до потолка. Когда настал момент его натягивать, мы позвонили в данный салон и уточнили, на какое расстояние нам нужно опустить поток, чтобы кухня была до потолка и в тоже время, монтажники могли ее установить, не повредив полотно. Наша менеджер была на выходном, и наш проект посмотрела ее коллега, согласовав эту информацию с нашим менеджером, и назвала точное расстояние, которое должно быть. И ВОТ НАСТАЛ МОМЕНТ, КОТОРОГО МЫ ОЧЕНЬ ДОЛГО ЖДАЛИ, УСТАНОВКИ КУХНИ, ТУТ И НАЧАЛИСЬ БЕСКОНЕЧНЫЕ ВОПРОСЫ, И ПРОЯВИЛОСЬ ВСЕ ОТНОШЕНИЕ ДАННОГО САЛОНА К КЛИЕНТАМ. ВО-ПЕРВЫХ, наша кухня получилась совсем не до потолка, позвонив нашему менеджеру, она у нас спросила, а почему мне интересно, сказали такое расстояние, странно, что этот вопрос прозвучал в наш адрес, а не в адрес того менеджера, которая нам это сказала. Теперь, для того, чтобы исправить данный промах, нам необходимо отдать 84 евро за планку, которая еще не факт, что будет хорошо смотреться, а ни наоборот поможет кухне потерять весь вид. ВО-ВТОРЫХ, на момент замеров кухни, розетки у нас уже были установлены, нам сказали одну розетку нужно перенести, что мы и сделали, однако когда нам установили кухню, выяснилось, что розетка под холодильник высоко расположена, и шнур недостает до розетки, хотя размер холодильник обсуждался ни один раз и был привязан к высоте шкафчика. Вопрос, как менеджер не продумала расположение розеток, хотя на сайте написано, что, одним из преимуществ данной компании является, бесплатный проект размещения розеток. Также у нас уже был выложен фартук, и возник вопрос, что плитка лежит чуть выше положенного, но нас уверяли, что монтажники кухню чуть-чуть поднимут и все будет отлично, я 4 раза уточнила, зазоры будут какие-либо, мне все 4 раза ответили, что НЕТ. По факту, у нас между цоколем и началом шкафчика щель толщиной 2 см, она видна, только если присмотреться, но отдав за кухню совсем немаленькую сумму, я считаю, что все должно быть продумано до мелочей, У ДАННОЙ КОМПАНИИ, КАК ОКАЗАЛОСЬ, СОВЕРШЕННО ИНОЙ ПОДХОД. В-ТРЕТЬИХ, когда у нас снимали замеры кухни, НАС НИКТО НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что стена кривоватая и кухня НЕ будет доходить до стены, а опять-таки появиться щель. В-ЧЕТВЕРТЫХ, мы с менеджером обсуждали сушку для посуды на 2 уровня и меряли в салоне рулеткой расстояние от полки с тарелками до полки с чашками, а по-факту, нам установили обычную одноуровневую сушки, хорошо, что менеджер по производству кухню помогла нам решить этот вопрос. В-ПЯТЫХ, по установке кухни были вопросы, я набрала нашему менеджеру с салона кухонь Hatari, она сказала, что свяжется с производством и перезвонит, так вот до сих пор и звонит, когда заключен договор и кухню оплачена по 100% предоплате, уже можно и не перезванивать!!!!!!!!!! В-ШЕСТЫХ, когда я позвонила менеджеру и попросила телефон директора, мне телефон не дали, а позвонили на фабрику и сказали, чтобы все вопросы решала менеджер по производству, вот только они забыли один факт, что договор у нас был заключен с салоном кухонь Hatari, а не с фабрикой, которая изготавливала кухню. В преимуществах данного слана, написано: «Матвей Хатари лично в ответе перед всеми нашими клиентами», наш опыт показал совершенно ОБРАТНОЕ !!!!!!!! Подытожив все вышенаписанное, хочется отметить, что ДАННЫЙ САЛОН НЕ НАЦЕЛЕН НА ТО, ЧТОБЫ КЛИЕНТ ОСТАЛСЯ ДОВОЛЕН, а некоторые преимущества, которые перечислены на сайте, по-факту СОВСЕМ НЕ АКТУАЛЬНЫ И НЕНАЦЕЛЕНЫ НА КЛИЕНТА!!!!!! УВАЖАЕМЫЕ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ЧИТАЮТ ДАННЫЙ ОТЗЫВ, примите во внимание, всю информацию, которая отражена в данном отзыве, чтобы не попасть в очень неприятную ситуацию, которую попали мы.
3
4 мая 2020
Настоящие профессионалы своего дела! Заказывали кухню для себя и для родителей. Очень довольны) Рекомендуем всем знакомым)
1
11 декабря 2022
Обращайтесь, не пожалеете!
8 июля 2016
В благодарность руководству БУШЕ….
Впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда радует и результат и отношение. Свою кухню я заказал в 2014г. Все устроило: и работа дизайнера и сборка. По прошествии почти 2-х лет, мы решили дозаказать дополнительный шкафчик к нашей кухне. На мое обращение в другие магазины -мне было отказано, мол таким не занимаемся и вам это никто не сделает…. Пришлось искать старого продавца (т.к. салон переехал в др. место). Полюс ко всему, на даче старые фасады тоже пришли в негодность и появилась идея перезаказать их, не меняя сам кухню целиком. Советы сторонних продавцов сводились только к одному- заказывайте новую кухню.
К моей просьбе тут отнеслись с вниманием. Ко мне приехала дизайнер на место, все замерила и посоветовала разнообразные варианты и с огромной клиентской скидкой!!!!!!!!!! Честно говоря, в последнее время, я привык сталкиваться с грубостью и корыстью, но эта компания меня нереально удивила своим вниманием и безотказностью!
В итоге, у меня практически стала новой кухня на даче за небольшие деньги! все сделали быстро и качественно! Огромное спасибо!
1