Hatimaki
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
382 отзыва
12 мая
Любим посещать это заведение на районе, нравиться интерьер, просторный зал, почти всегда вкусно, иногда даже быстро.
Разочаровал последний визит. Повара на кухне так разошлись, что их смех и разговор на тюркском диалекте были слышны в зале, что мешало отдыхать.
Второе разочарование - том ям. Раньше приносили том ям по вкусу на пятерочку, а в этот раз на двойку еле тянул, ни вкуса, ни остроты, сильно разбавлен водой. Была бы я одна, я бы не стала платить за это блюдо. Но я была в компании мужа, а он слишком галантен, не хотел расстраивать официанта и показаться невежливым, поэтому ничего не сказал про вкус супа и шум из кухни и меня попросил, не заострять внимание. Мне же важно качество обслуживания и вкус блюд, потому что хожу сюда регулярно, а не мнение официанта обо мне. Надеюсь руководство увидит мой отзыв и примет меры, спасибо.
13 мая
Недавно посетил ресторан, и остался в полном восторге!
С самого входа нас встретила дружелюбная команда, которая создала атмосферу уюта и тепла. Интерьер заведения очень стильный и продуманный — здесь приятно находиться.
Меню предлагает разнообразные блюда, и мы решили попробовать несколько позиций.
Обслуживание на высшем уровне: официанты были внимательны и всегда готовы помочь с выбором.
В общем это место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендую всем, кто ценит качественную еду и отличный сервис!
25 апреля
Зашли сегодня (25.042025)в первый раз с сыном поесть. Всё очень вкусно,заказал для себя роллы для сына пиццу. Еда очень вкусная,принесли всё быстро при полной посадки людей. Всё чисто аккуратно и главное детская зона для детей. Персонал очень вежливый.Это из плюсов.
Из минусов конечно не хватает персонала в выходные и праздники нужно выводить ещё одного или двух человек. Две девушки официантки разрывались между гостями. Одним гостям принести,другим гостям закажи третьим заверните нам с собой и т.д. , поверьте 2 человека с этим не справляются от слова совсем,но девчонки молодцы как говорится держали удар.
К ним претензий нет это вопрос к руководству этого заведения чтобы выводили дополнительно персонал на выходные и праздники.
А так в целом остался доволен качеством еды и обслуживанием персонала.
10 мая
Детская зона -топ🔥🔥🔥Еда вполне себе неплохая, обслуживание-хорошее, девочки вежливые. Единственное, что мне не понравилось-это лосось.Возможно, так не всегда , но в четверг (8 мая) он сильно горчил и довольно много костей попалось.Учитывая, что заведение, не сказать, что дешевое и роллы я брала из раздела премиум с лососем-это довольно неприятно.Но впечатления от места хорошие и если окажусь еще раз в Троицке с большой вероятностью вернусь сюда снова🙌🏽 писи-про лосось без претензии, но я бы рекомендовала поменять (если он всегда такой) данный вид рыбы/поставщика и будет супер бомба 😁🔥
А еще уточню, что муж взял какой то рис с морепродуктами- и он был супер вкусный(там и рыба и морепродукты) и очень бюджетный, мы были шокированы такой порцией и ценой(приятно😁)
3 мая
Отличное место. Реально вкусно, роллы очень неплохи, удон очень зашел (с морепродуктами и рисом, пробовал и с лапшой но для меня оказалось жирновато), хороший чай (понравился космический).
По цене - в диапазоне доступности, есть места и подешевле, есть и по дороже…. Но по мне соотношение цена/качество отличное.
Единственный минус - соевый соус. Варят сами, для меня совсем не соленый… Беру с собой бутылку обычного из магаза…:)
11 марта
Всегда заказываем роллы на дом. Впервые решили зайти покушать в само кафе. Еда отличная, всё всегда вкусно. А сервис оставляет желать лучшего. Официанты трогали посторонние предметы, после чего, не помыв руки, отдавали еду в зал. В зале сидел официант, который тут работает, но сегодня на выходном. И работающий официант подходил к этому, они переговаривались, обсуждали поступки клиентов, оскорбляли. В руках у этих людей была собака, официант трогал эту собаку, далее не помыв руки, выносил еду клиентам. Осталась в каком то шоке после увиденного.
Две звезды ставлю только за вкусную еду
2
4 марта
Отличное место для взрослых и детей. Доступные цены, хороший выбор блюд и напитков. Хорошо оборудованная двухуровневая детская зона. Что дает возможность семьям с детьми отдохнуть. Отдельная ода туалету: чистота, все укомплектовано и отдельная сантехника маленькая для деток. Персонал чудесный. Спасибо!
13 августа 2024
Всё в данном заведении вроде хорошо, просторно, чисто, красиво, зелёно, большая детская игровая с лазилками, это на районе огромный ➕, к кухне не придраться в плане вкуса, НО, подача определённо хромает.
Детям принесли позже взрослых, взрослым подали сначало горячее, потом салат, который не лез уже, и только потом закуску, когда уже напитков нет, и еда не лезет... Муж заказывал два разных горячих, принесли одновременно, вопрос, как съесть?..что бы не остыло одно из них... Не ясно.
Большая просьба к администратору, управляющему или владельцу, объясните кухне(поварам) и официантам, что такое очередь приготовления/подачи блюд гостям! Спасибо, процветания Вам.
8
2
4 декабря 2024
Спасибо Хатимаки за вкусную еду, быструю доставку и вежливое обслуживание! Уже более 7 лет являемся постоянными клиентами. За всё время лишь пару раз заказывали пиццу с роллами в других местах. И - нет! Всё не то. Для меня Хатимаки - это самые вкусные роллы - свежие, большие порции, рыбки и других ингредиентов не жалеют. Это же касается и пиццы. Я обожаю х2 сыр и сливочный лосось. Мужу очень нравится пепперони и мексиканская. Выражаю огромную благодарность всей команде Хатимаки, спасибо за то, что уже столько лет поддерживаете первоначальное качество!💐
1
1
7 ноября 2024
Все неплохо, так скажем. Были первый раз. 3 вида роллов заказли : сытные , вкусные ,размер отличный.
Паста тоже вкусная. Чай и ассортимент и вкус приятный. Единственное что расстроило прям - салат " Цезарь ". Это просто ужас ребят, ну это ж уже классика! Просто пачка сухарей , листья салата, майонез, и 3 куска курицы которая по виду то не очень. А на вкус вообще ужас, сухая, видно лежавшая долго и где то подогретая, томат 1/4 чери на весь салат , сыр натерт прям мелкой крошкой. Изображение в меню и то что принесли по факту - небо и земля . Общее печатление на 3+ звезды.
По обслуживанию претензий нет, но и зал был пустой.
Если вернусь то буду пробовать только из меню суши/роллы.
9 января
Недавно посетили это кафе и остались в полном восторге! Место очень приятное, атмосфера уютная. Еда была невероятно вкусной. Порадовало наличие детского уголка — дети были заняты играми, пока мы ужинали. Обязательно вернёмся сюда снова!
1 января
Очень вкусно готовят, отличный персонал, хорошее расположение, близко к Детскому саду и школе, есть место, где поиграть детям, причём большое, шикарная атмосфера!
P.S.S.: официант Денис это вышка обслуживания, спасибо ему огромное.
2
4 января
Заказываем доставку, всегда без опозданий. Курьеры вежливые, улыбчивые. Роллы объеденье, свежие, вкусные, сочные,большие.За бонусы отдельное спасибо, очень приятно. Советую всем своим друзьям только Hatimaki
11 февраля
Отличные роллы. Обычно заказываем на дом. Все быстро и вкусно. В кафе тоже уютно, детям есть где поиграть. Если заказываешь самовывоз, то делают ооочень быстро еще и скидка приятная на самовывоз
20 мая
Хорошее заведение. Довольно вкусная пицца. Суши здесь брал не очень часто, но здесь они тоже неплохие. Довольно много места, есть игровая комната, так что если с детьми, то очень удобно. Работники вежливы и доброжелательны)
31 октября 2024
Являюсь достаточно частым гостем заведения
Интерьер 10/10, очень красиво, есть детская зона, что обеспечивает родителям определенное спокойствие, что детям тоже весело
Сотрудники выполняют свою работу качественно
В заведении чисто
Что касается еды. Заказывала роллы: запеченные, стандартные и темпура. Все очень понравилось. Соотношение рыбы и риса пропорциональное.
Доставку тоже заказывала, готовят как и везде - достаточно быстро
1
1
13 сентября 2024
Лучший Хатимаки в Москве😃👍
Много парковки, большой и длинный светлый зал очень хорошо оформлен, очень уютно. Оринтированно под семейный отдых - в уборной есть маленькая раковена и унитаз для детей, есть игровая комната. Официант очень дружелюбный мило улыбалась))) принесли все быстро. Заказывал острый суп и суши, всё свежее и хорошими объемными порциями по адекватной цене. Рекомендую данное заведение!
5 января
Сюда мы ходим с семьей часто, хорошее детское меню, непревзойденные мои любимые острые крылышки. Особенно вкусная пицца. Блюда, которые совсем не понравились - такого нет. По деньгам очень доступно. Спокойное, но оперативное обслуживание. В целом рекомендую.
15 февраля
С детьми оч удобно. Хорошая детская зона, приятная кухня, девочки-официантки вообще замечательные. Цены нормальные. Можно со своим алкоголем, но оплатить пробковый сбор, из алкоголя только пиво у них.
26 апреля
Ну что же, всем доброго времени суток! Настало время написать отзыв данному заведению, ведь был тут на самом деле уже порядка 5 раз. Каждый раз все на высоте, кухня топ, пожалуй единственное место где креветок больше риса, я скорее ем креветки с рисом, а не рис с креветками - это очень радует. Рыбка всегда свежая, сыр в ролах отличные. Пицца конечно, малось жирновата на мой взгляд, но очень вкусная)) Приятный интерьер, всегда на столе много сухих и влажных салфеток, посуда чистая и новая. Обслуживание так же крайне приятное, девочки всегда молодцы, задержек нет, как то раз ребенку даже прилетел десерт бесплатно, по моему, если я не ошибаюсь от Ольги, либо Натальи. В общем девочки молодцы! Спасибо Хатимаки!
16 февраля
Вкусно готовят! Заказываю доставку, также часто беру на самовывоз, и в самом кафе можно посидеть, есть один минус очень много детей , но если приходите с ребенком то наоборот это плюс , есть детский уголок
5 марта
Хорошее место , веусеая паста . Хочу отметить сотрудников Наталью и Яну, очень внимательны к детям, сделали подарок ребенку , очень приятные деаушки создают атмосферу заведению , формируют репутацилнный капитал
25 января
Хорошее место. Бываем часто. Праздновали ДР ребенку. Для детей идеально, кто без них берите места у выхода так как шумно. Кухня очень вкусная, единственное- пицца не особо понравилась. Обслуживание на уровне👌
7 мая
Ну что ж друзья, решил написать отзыв после того как отошли с женой после сделанного вывода воскресного заказа.
Заказали достаточно много ролл как для взрослых так и для детей начиная от мини ролл для детей и заканчивая премиум роллами для взрослых( были калифорния с камчатским крабом, Филадельфия с камчатским крабом, император с креветкой, американский, премиум Дракон и тд.)
Привезли все достаточно быстро. После было несколько звонков от оператора, который уточнил «все ли привезли, в нормальном ли виде, проговорили про скидочный купон который вложили в заказ и бла-бла-бла»
Не спорю упаковка и вид на высоте. Все красиво расфасованно, уложено аккуратно.
Спокойно поужинали, вкус не вызывал опасений и было всё нормально.
А ночью начался полный кошмар. Отравление получили все взрослые, так как дети ели только мини роллы и там в принципе нечем травануться так как там рис и либо огурец, либо авокадо. Жена отходит от тяжелого отравления третий день, мой понедельник превратился в не рабочий день, энтеросгель уходил тубами.
Я просто не понимаю как может быть такой рейтинг, или что нужно запивать роллы сакэ или водкой чтобы ничего не произошло с организмом?
Впечатление испорчено полностью, это не еда, а биологическое оружие!
23 ноября 2024
Хороший рестик для любителей суши роллов 🍱 с детьми (есть игровая двухъярусная, но бывает шумно).
На самовывоз скидка (пользуемся через приложение) и готовят, как мне показалось, быстрее, чем при заказе за столиком, рассчитанные до 4-х персон (если компания больше, то тесно, а в выходные часто полная посадка).
Качество блюд всегда от «4» до «5».
1
8 апреля
Вкусные роллы, заказываю обычно сет лосось.
В праздники лучше заказать заранее, но делают довольно быстро, если на вынос.
В самом заведении в пятницу вечером если много народа, придется подождать свой заказ
21 марта
Были в данном заведении, и вроде бы по меню вопросов нет, но сервис оставляет желать лучшего. Особенно напрягает открытая на улицу дверь, в зале просто холодно, очень не комфортно, несколько раз обратили внимание официантов, на то, что в зале просто холод, на что было сказано, что не работает кондиционер и поэтому открыта дверь, хотя в зале никакой жары не ощущается. Кроме то того, повышать цены на праздничный день тоже некрасиво. Желание посещать данное заведение напрочь отпало.
1
9 марта
Хорошее заведение, вкусно готовят, красивая подача блюд. Но вот персонал хотелось бы видеть более приветливый и отзывчивый, только из-за этого редко ходим. Обслуживание не нравится.
2
1 марта 2024
Недавно посетили ваше кафе и были приятно удивлены! Атмосфера уютная, музыка ненавязчивая, что позволило насладиться общением с друзьями.
Меню разнообразное, выбор блюд на любой вкус. Мы заказали пиццу, и она была просто великолепна - тонкое тесто, много начинки, все ингредиенты свежие и ароматные. Салат с морепродуктами тоже порадовал - креветки, мидии и кальмары были приготовлены идеально.
Официанты были вежливы и внимательны, всегда готовы помочь с выбором блюд и напитков. Заказ принесли быстро, без задержек.
В общем, мы отлично провели время и обязательно вернемся к вам снова! Спасибо за гостеприимство и вкусную еду!
3
1
26 февраля
Был с женой и маленьким сыном сегодня 26.02.2025 г. в этом кафе, предварительно сделав заказ через приложение Хатимаки (заказ А-2212387). В итоге нас оттуда прогнали, сказав, что нельзя есть заказ у них за столом, который оформлен через приложение.
Ситуацию омрачили несколько факторов:
1) Ранее неоднократно я таким образом заказывал через приложение и ел в других кафе этой сети (в Коммунарке на Липовом и в Бунинских лугах), это очень удобно, чтобы не ждать приготовление заказа, проблем и вопросов не возникало вообще
2) Поход в кафе был запланирован как мотивация моего сына пойти к врачу в поликлинику, пришли сразу после, в итоге получил слезы ребенка (ему 5 лет)
3) Сотрудниками не было предложено никаких вариантов, чтобы мы все-таки смогли остаться, только требование уйти.
4) Время было около 11:30 утра, посетителей в кафе не было вообще, все столы были свободны.
Крайне не рекомендую данное заведение, клиентоориентированность тут находится на нуле.
4
1
15 февраля
Очень разочарованы. За 5000р. Недовес в 400г в сэте, и по 40г в сашими. Сашими 600р. А получено пол товара. Ребят это по вашему нормально????? И почти пол кило роллов не хватает.
По вкусу они все одинаковые, абсолютно. В роллах с угрем попались кости и что-то горькое. Попадаются какие-то сухие куски чего-то, больше похоже на камни ей богу!!! В итоге сломала зуб.
В итоге обокрали на 500г общего недовеса, и 10тыс.р. новый зуб....
Хороший праздник получился ничего не скажешь.
Больше не закажем....
2
16 июня 2024
супер место , можно отдыхать с детьми для них есть очень классная игровая. самые вкусные роллы в новых ватутинках всем советую цены нормальные и качество просто супер
минусов не заметил кроме одного нюанса извините конечно но не могу оставить эту мелочь без внимания-1 туалет на все заведение так что если заведение битком нужно идти заранее))) а все остальное на очень хорошем уровне, очень было бы здорово если бы заведение расширилось
1
21 декабря 2024
В нашем районе большое разнообразие суши. Попробовав большинство, мы выбрали Хатимаки. Рис в роллах не слипшийся и не разваливается, вкусная начинка, доставка всегда вовремя и даже иногда раньше установленного времени. В общем, пока заказываем здесь, если цены не будут расти. И хотелось бы побольше акций и промокодов)
26 ноября 2024
Уже не раз брали еду с собой: роллы просто супер - красивые, вкусные и по цене приятные
Горячие блюда тоже супер. Все всегда горячее и сервис приятный. Каждый раз остаюсь довольна. Напитки не пробовала, а десерты точно делают не сами, так что из оценивать смысла не вижу
Соевый соус и васаби на фото от якитории, так как тут не дают 🙂
27 февраля 2024
Достойное место! Уютно, зелено светло, красивое место, очень серьёзно для Кафе.
По поводу еды могу сказать что вкусно, ассортимент большой, роллы сущи пицца, есть и привычные мне блюда например борщ с гренками, кофе, лимонады есть, есть пиво.
Детская зона большая многоэтажная, тоже оформлена необычно, детей за уши не выдернешь)
Обслуживание вежливое, спасибо персоналу, прийдем ещё точно.
3
22 ноября 2024
Роллы топ ❗️❗️❗️Самые лучшие среди ближайших районов😍😍😍 Постоянно берем здесь. Очень вкусно, свежо и красиво👍👍👍 Никогда не подводили🫶🫶🫶 Хотелось бы чуть расширить зону доставки по возможности✅✅✅
16 декабря 2024
Две звезды за отношение к клиентам. При свободном столике не смогли решить вопрос с посадкой, нужно было найти второй стул. На вынос тоже обслужить не смогли, девушка за стойкой оказалась занята очень важным разговором, не поздоровалась, и не обратила никакого внимания на мои слова, что заказ с собой. Ждать когда она закончит разговор я не стала. Видимо, мои деньги вам не нужны, пойду потрачу их в другом месте.
1
8 ноября 2024
Очень вкусные блюда,только мне кажется чуть не досоленное все,великолепная подача,атмосфера тоже супер,все чистенько,официанты доброжелательны,и знают свое дело все круто буду заходить еще!
8 декабря 2024
Регулярно посещаем данное заведение с мужем. Очень нравится пицца том ям, суп кимчи. В заведении всегда чисто. Быстро готовят заказ на самовывоз.
1
5 мая
Обалденный суши, это самое лучшее место, во-первых оно более бюджетное по сравнению в тануки и якиторией
А во-вторых оно и на их уровне по вкусу и подаче
Очень советую данное заведение😊
25 декабря 2024
Знаю, что эту сеть хвалят, и считаю, что нам повезло конкретно с рестораном с НВЦ: вкусная еда, быстрая доставка в Десну. Однако что творится с ценами? В августе сборный вок с креветками стоил 420 рублей, 11 ноября стоил 440 рублей, 6 декабря 480 рублей, а сегодня уже 577 рублей!!! Что происходит, товарищи?! Зарплаты с такой скоростью не растут!
23 января
Очень хороший ресторан, часто заказываю здесь еду, всегда вкусно, доставка быстрая все горячее и свежее. Очень рекомендую это ресторан!
12 февраля
Вкусные суши, роллы, приятная атмосфера, готовят быстро. Есть доставка. На самовывоз делают дополнительную скидку. Рекомендую к посещению!
7 декабря 2024
Отличное место, всегда очень вкусно и демократичные цены 👍🏻 всем рекомендую, ходим регулярно в данное заведение 👍🏻
11 октября 2024
Были там первый раз и желания вернуться снова не возникло. Само заведение не уютное, если хочется спокойствия, релакса, комфорта, то это не к ним))
Я брала борщ и котлеты из лосося с пюре....борщ был пресный,к нему кусочек сала варёно-копченый как мне показалось по запаху, не первой свежести, а ещё его можно было бы и порезать, лично мне кусать его было неудобно, гренки к борщу были такие жёсткие, пересушеные!!!!! у них была срезана корочка, всё по феншуй, но так их замаслить и пересушить ещё уметь нужно. Ещё и какая-то палочка, типа от вишни двойная нашлась в борще, жуть((( котлеты из лосося просто не вкусная масса, ещё и до черноты пожареная, дочка попробовала и сказала, что они из кабачков))) да, вроде пахло чем-то рыбным, но по вкусу чисто овощи. Дочка собу гречневую не стала есть, сказала острая, хотя это не заявлено, мы с мужем попробовали и она оказалась просто очень солёной, есть действительно невозможно, скорее всего слишком много соуса налили. Горячие роллы брали, вау не случилось, ели и вкуснее, плюс мне было сложно выбрать, не ем острое, а там большинство острые. Морс заказанный принесли только когда мы уже всё съели и напомнили официанту, что морса то и не было...а если там ещё и банкеты какие, детские др, то обслуживать вас будут очень долго!!!!!!
2
15 февраля
Попробовали роллы в Хатимаки и поняли,что будем заказывать снова и снова. Роллы всегда вкусные и с достаточным количеством рыбы, а не как это бывает в других местах, что ее даже на языке не чувствуешь. Всегда приятная доставка , отдельные упаковочки, все как в премиуме.
29 ноября 2024
Несколько раз заказывали доставку привозят быстро , роллы свежие и очень вкусные! Самые лучшие роллы в нашем районе! Однозначно рекомендую
14 мая 2024
Праздновали день рождения дочери 12 мая. В целом, кухня устроила, но довольно долго ждали некоторые блюда. Отнеслись с пониманием, тк помимо нас были ещё гости.
Крайне огорчил тот факт, что не сделали обещанную скидку имениннику, хотя при бронировании мы указывали, что у нас день рождения. И в день празднования напомнили, да и зажигали свечи на торте, пели поздравительную песню. То есть не понять, что у нас за праздник, было невозможно ) уже оплатив счёт и рассмотрев выставленный счет поняли, что скидку не провели. Сообщили сразу же администрации, на что нам ответили, что мы сами виноваты, тк не предоставили документ, но он у нас был с собой, его просто у нас не спросили! Официант его не спросил, хотя озвучивание акций входит в его трудовые обязанности. Обидно, что администрации так реагирует на подобное, даже не пытаясь разобраться в ситуации. Да о каких разбирательствах речь, хотя бы извинения, но даже этого не последовало. Я понимаю, вы не хотите возвращать 1500 тыс (счёт у нас был 8300, а обещанная скидка была 18%), но можно было бы хотя бы сделать вид, что вы хотите разобраться в инциденте. Но нет, вы виноваты сами и идите лесом. Вот такая политика администрации. Из-за этого больше явно не вернусь туда, да и другим не посоветую. Увы
6
2
6 января
Постоянно использую самовывоз или доставку из данного заведения. Всегда все очень аккуратно упаковано и совпадает с заказом. Сами блюда всегда очень вкусные и свежие!
2
2
26 декабря 2024
Среди всех сетей японской кухни в нашем районе всегда отдаем предпочтение Hatimaki! Отличное соотношение цены и качества, а также скорость приготовления! Очень вкусные роллы, особенно запеченные. Ингредиенты всегда свежие, а их необычные комбинации создают неповторимый вкус.
Благодарим всей семьей команду Hatimaki ♥️
1