Hatimaki
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
977 отзывов
22 декабря 2024
Вкусная еда и напитки по приемлемым ценам. Часто заказываем пиццу. В заведении зал не очень большой, но уютный. Хорошо работает вентиляция, не душно. Есть обновлённая детская зона с паутинками.
Из недостатков стоит отметить наличие балки на потолке посреди игровой зоны. На ней наклеена предупреждающая лента, на которую, скорее всего, мало кто из детей обратит внимание. Можно закрепить какие-нибудь щитки, чтобы прямые углы превратить в плавный переход от балки к потолку. Тогда задевание головой будет менее травмоопасным.
1
23 октября 2024
Начнем с того, что хатимаки моя любимая сеть кафе и я очень часто там обедаю. Я посетил более 10 точек данной франшизы и смело могу сказать, что эта самая отвратительная и сюда я не вернусь никогда. Во первых, мне не разрешили в заведении съесть еду, которую я купил в этом же заведении. Клоунада какая-то. Во вторых, мое любимое блюдо было приготовлено из ряда вон плохо. Настолько плохо, что я его выкинул и поехал в другой филиал, где его приготовили вкусно. Отвратительное место, однозначно его не рекомендую. А персоналу советую научиться манерам общения с клиентами. Это важно!
3
24 октября 2024
В этом ресторане я обнаружил настоящий кулинарный рай. Блюда не только удивляют своим разнообразием вкусов, но и захватывают взгляд своим прекрасным оформлением. Это место, где каждый прием пищи превращается в настоящее гастрономическое путешествие.
24 октября 2024
Раньше все было намного лучше !
После закрытия заведения , внутри особо ничего на поменялось , что касаемо еды , она стала -хуже
Порции меньше , менее вкусная
Персонал неприятный , раньше были веселые и улыбчивые ребята , к которым снова и снова хотелось возвращаться
Хотела заказать обед
Так это превратилось в целую историю ,
Сначала я заказала первый заказ , мне спустя несколько 10 минут позвонил оператор и сказал : ланч такой закончился
Окей
Перезакзала на новый
Когда подошла на кассу , сказав что я пытаюсь уже пообедать минут 30 заказать
Услышала в ответ : первый ваш заказ , в этом никто не виноват , виновата система которая подвисла :)
На самом деле , просто не обновили стоп лист , вот и всё
Сотрудники зала , едят на баре . На этом видна вся дисциплина ..
никто видимо не смотрит за персоналом
Нахамили , спустя час у меня получилось пообедать
Сотрудник по имени Нура
Вместо того чтобы успокоить , предложить кофе пока я сижу ожидаю, начала что-то доказывать , говорить своему гостью- А МОЖНО ТЕПЕРЬ Я СКАЖУ ? Если это нормально , то окей
Испортили настроение , спасибо !
1
30 декабря 2024
Отличное место. Красиво, чисто. Детская зона для игр присутствует .Еда вкусная. Маленький штрих, если вы не живёте в этом ЖК, то лучше на авто не приезжать. Парковок можно сказать нет)
8 марта 2024
Вкусно, здорово, интересно, познавательно, замечательно, поучительно, сочно. Живу рядом, часто бываю. Там чаще узнают чем дома. Всем советую посетить.
Дополнение к этому отзыву от 08.03.2024:
Как и писалось выше, часто заказывали, но теперь будет намного реже, а может и вообще перестанем. Цены сильно подняли, раньше цена соответствовала качеству, теперь прилично завысили и качество испортилось.
6
29 мая 2024
Хорошее кафе, часто заказываю с доставкой. Сочетание цена-качество: при нормальной цене - хорошее качество. Очень нравятся запечённые роллы. Суши по размеру немаленькие, и по составу оптимальны.
Доставка всегда вовремя, заказы приготовлены хорошо - всё аккуратно сделаноии упаковано.
Само кафе небольшое, но производит впечатление уютного, персонал вежливый.
1
1
21 августа 2024
Цены подняли и испортились. Видимо поменяли повара.
Несколько раз в самом кафе и на доставке было такое, что заказываешь роллы, а внутри либо нет креветки, либо угря.
Крутят роллы и если состав сложноват, то пытаются незаметно убрать что-то.
Постоянно беру хрустящий ролл, так вот последние 2 раза, внутри не было креветки и вкус непонятный, другие роллы запах и вкус мокрой вонючей тряпки. В итоге все выбросили и не ели. Написали жалобу, на что ответили стандартное технология соблюдена и жаль, что так получилось.
Ходили туда регулярно на протяжении 2х лет.
Видимо пришло время написать в роспотребнадзор, чтобы проверили что у них вообще творится на кухне. Учитывая, что там сейчас в помещении идет ремонт, а еду продолжают готовить и выдавать.
3
25 августа 2024
Оказалась в этом районе случайно, ездила в клинику сдавать кровь. У меня пониженное давление и иногда становится из-за него плохо. Помогает плотно поесть и посидеть час, прихожу в норму. Район для меня незнакомый, но увидела на картах хатимаки, эту сеть я знаю с 2013 года, ещё с их первого филиала. Оформила заказ на сайте, чтобы его быстрее начали готовить. Затем дошла до хатимаки и увидела объявление такого плана: поесть внутри не выйдет, закрылись на ремонт, только пакеты с собой. Никаких предупреждений об этом при оформлении заказа не было. На фото на картах столы присутствуют. Если бы знала, то, конечно же, пошла бы в другое место. Причём заказ не был оплачен заранее, могла бы уйти и не дожидаться его. Но я так поступать не могу. Дождалась выдачи заказа и уточнила у сотрудника, могу ли я посидеть на единственных двух стульях у входа (там стояли 2 свободных и неизвестно чьих стула). Ответ был, что эти стулья их, но посидеть нельзя, они для курьеров.
Если вы позиционируете себя в том числе, как место, где можно посидеть поесть, то нужно предупреждать заранее, что такая возможность больше не предоставляется. Не предупредив о таких изменениях в своей работе, создали большие неудобства.
1
1
17 октября 2024
Прекрасное место! Вкусные, всегда свежие роллы, большие порции. Очень радуют акции, всегда поднимается настроение. Вежливый персонал и прекрасная подача!
1
1
27 октября 2024
Заказываем всегда роллы только тут) Во первых очень вкусные у них роллы, во вторых всегда свежая рыба и морепродукты, что очень важно, и в третьих очень быстро готовят, мы забираем самовывозом, так как рядом живем. Всем советую именно этот филиал, не пожалеете)
16 декабря 2024
Кафе находится рядом с моим домом, поэтому часто заказываю здесь еду, но сегодня повара хатимаки превзошли все мои ожидания. Лапша удон выглядит точно, как еда для свиней. Лапша разварена до состояния каши, плюс сверху заправлена отвратительным жиром. Не понятно на что рассчитывал персонал, когда заботливо положил это нечто в заказ.
1 декабря 2024
Вкусные роллы, суши, пицца, салаты, супы, вок❤️🔥
Заказываем уже 3-й год и все как всегда на высоте 🥰
Очень комфортно внутри и даже целая площадка для детей☺️
27 августа 2024
Постоянно заказываем здесь пиццу и роллы. Всегда все было вкусно, радуют быстрое приготовление блюд и акции заведения. Очень ждём открытия ресторана после ремонта))
3
1
13 ноября 2024
Любимое место, после ремонта стало еще лучше! Ребенку 4 года очень нравится игровая комната. Роллы всегда свежие и вкусные! Всем советую. 🤗
1 декабря 2024
Вкусные роллы, хорошее сочетание цена и качество. Быстро достпвляют и готовят и всегда вкусно. Рыба в роллах всегда свнжая. Очень вкусно!
15 февраля 2024
Самые вкусные роллы в округе. Очень часто здесь заказываем доставку домой. Когда заглядываем посидеть, тоже всем довольны. Помещение маленькое, но персонал очень приятный! Всем рекомендую.
P.S. спустя какое то время решил добавить - перепробовали роллы везде где можно в окрестностях. Заказываем только здесь. Цена-качество вполне соответствуют и ни разу не разочаровались
4
3
7 сентября 2024
Очень вкусно! Буду заказывать еще! Все на высоте👍🏻 спасибо! Всем все понравилось! Особенно понравились сурими с креветкой и Американские! Ты
1
1
4 мая 2024
Отличные суши, интерьер очень приятный хоть и не большой но спланирован уютно, 5 баллов за то что есть детская комната и детское меню, чистенко персонал супер вежливый 👍 меню разнообразное много чего, готовят быстро и вкусно 😋
1
22 октября 2024
Все хорошо, заказываю тут много лет, вкусно, доступно по цене, всегда все привозят, переодически промокоды высылают
1
12 октября 2024
Пришли сегодня в кафе после ремонта зала. Стало как-то неуютно, слишком светло, свет бьет в глаза. Детскую зону отремонтировали так, что теперь когда дети бегают создается такой топот. Не продумали этот момент видимо. Столы стали ближе к друг другу и создалось ощущение, что люди друг на друге при полной посадке зала. Это мне не понравилось, раньше было лучше.
2
14 декабря 2024
Очень вкусная еда, быстрая доставка и отличные подарки и промокоды для постоянных клиентов. Рекомендую к посещению и заказу еды.
20 января
Прекрасное заведение и кухня , заказываем с коллегами, семьёй и друзьями , никогда не подходили, все очень вкусно и по доступным ценам !
15 мая 2024
Периодически заказываю суши в этом кафе на протяжении 4х лет. Всегда всё вкусно. Немного подняли цены, конечно не особо радует. Но место проверенное))
В само кафе иногда хожу с семьёй и друзьями. Приятный интерьер, чистенько
1
22 января
Приятное место для того чтобы поужинать. Не сказать, что выбор меню прям впечатляет, но первое и холодное явно оставит хорошее впечатление. Продукты свежие, персонал молчаливый, но оно и лучше для того места.
2 декабря 2023
Отличный сервис доставки роллов! Быстрая и свежая доставка, роллы всегда приходят в отличном состоянии. Разнообразие меню порадует любого любителя суши. Приветливый персонал, готовый выйти на встречу вашим пожеланиям. Отличное соотношение цены и качества. Рекомендую всем ценителям вкусной японской кухни!
1
1
1 декабря 2024
Лучший суши-ресторан по ценокачеству, за несколько лет ни разу не было жалоб на еду или на сервис. Всем рекомендую это место, подойдёт как для перекуса, так и для полноценного ужина со всей семьёй!
1
9 декабря 2024
Ремонт на пользу не пошел. Концепция интерьера не изменилась. Увеличить количество посадочных мест попытались не за счет увеличения небольших столов, а за счет их удлинения на 4-8 человек. В итоге за большим столом сидят 1-2 человека и так заняты все столы. Еда вкусная.
28 августа 2023
Отмечали с супругой и сыном мой день рождения. Забронировали столик быстро и чётко. В среду вечером почти не было посетителей, поэтому было тихо и уютно. Заказ приняли быстро, все нюансы уточнили. Пока ожидали заказ ребёнок поиграл в небольшом детском уголке. Заказ принесли буквально через 15 минут, хотя заказали 6 порций холодных и горячих роллов и напитки. Всё было очень вкусно и порции такие большие что доедали через силу, но с удовольствием. Однозначно рекомендую к посещению данное кафе!
2
3
28 мая 2023
Этот ресторанчик, ну кафешка (по размерам), находится в моём доме на первом этаже - и лично для меня очень удобно!!! Цены - отличные!!! Готовят быстро и ВКУСНО!!! Есть своя личная доставка еды. Если пришли с детьми - есть детский уголок, который вам позволит спокойно поесть, поболтать, и на время представить, что ваши дети у бабушкии))) Бизнес ланч у них до 15:00 - и можно выбрать разный на свой вкус!
Я, лично, очень доволен этим заведением!!!!!
3
1
27 ноября 2024
Очень вкусная еда: роллы и вок, том ям и пицца.. доставка быстрая. Заказываем не первый раз. Всë идеально. Всем советую!
1
24 августа 2024
новые блюда - просто ужас, заказал гребешка - собственно они не знают видимо сколько его нужно готовить - передержали, блюдо несъедобное!
Самые худшие повара из всей сети тут - видимо в наказании тут работают! При доставке не удивляйтесь что могут забыть доложить соус, перепутать блюдо и т.д.
1
28 мая 2024
К сожалению, в самом ресторане не была, но заказывала доставку и я в восторге от этих роллов! Все доставки на районе уже были перепробованы, эта - находка. Всегда буду брать роллы именно здесь. Количество сыра и рыбы не может не радовать. Вкус прекрасный. Спасибо, успехов в развитии и таких же вкусных доставок!)
1
14 марта 2023
Самое лучшее место в Бутово!! Мы приходим туда каждую пятницу - наивкуснейшая картошка фри и чешское разливное! Отличный коллектив, дружелюбная атмосфера, ребята всегда готовы угодить и помочь. При этом, можно заказать с собой, если нет времени посидеть за столиком. И совершенно не напрягает небольшое помещение, потому что в тесноте, да не в обиде - а сюда хочется возвращаться вновь и вновь!
3
2
12 октября 2023
Покупали здесь роллы в первый раз. Роллы ооооочень вкусные, свежие, большие! Демократичные цены (за это большой плюс). Много хороших акций! Есть скидки для студентов, а также дни, когда блюда за полцены) Персонал очень вежливый и дружелюбный! Теперь буду вашим постоянным клиентом)
2
2
1 февраля
Вводят клиентов в заблуждение о сроках изготовления заказов самовывоза. В Яндекс доставке указывают, что заказ готов, а на самом деле ещё полчаса готовят. Персонал , работающий 01.02.2025 хамил и каждый раз врал о сроках готовности заказа самовывоза. Это место в черный список
19 февраля 2023
Хороший ресторан, часто здесь сидим и заказываем еду на дом. Всё очень вкусно.
Но ! Дополняю отзыв , 14 февраля был заказ 16339 : сет Для Двоих , два салата с Гребешками и Креветками, 3 соевых соуса , 3 васаби и 3 имбиря на сумму 3322.50. Был заказан заранее в 16:38 на 20:00. В результате 3 соевых соуса в заказ не положили. В моменте дозвониться до ресторана было сложно, линия была занята. Потом минут через пять девушка перезвонила и выслушав проблему сказала, что передаст мою проблему кому то, кто будет потом с ней разбираться. Не в моменте позвонить в ресторан и попросить доставить оплаченный соус , а просто кому то передать. И эта проблема уже не первый раз, то рис к Том Яму забыли положить, то авокадо дубовое в роллах. А как можно есть роллы без соевого соуса ? Но ресторану плевать на постоянных клиентов , при том , что мы там потратили в общей сложности точно более 50000 за всё время , а у них 14 февраля , значит можно собрать 2-3 кассы и никто курьера гонять из-за соуса не будет, лучше они окучат побольше клиентов. Вообщем, праздник был испорчен. Теперь туда ни ногой, а можно было решить проблему за 5 минут. Спасибо ресторану за испорченный вечер !
4
16 декабря 2023
Есть детский уголок, вкусно готовят, чисто и уютно плюс отличные цены.
А вот персонала можно было бы чуть больше, одна девушка на все столы, и полу работающие кнопки вызова официанта.
1
4 октября 2024
Хорошее место,вкусно и не дорого,а самое главное.что находиться под домом,быстро все готовится
13 сентября 2024
Самое лучшее заведение возле дома!!! Всегда быстро,вкусно,все свежее!!!
Очень любим это место👌 всегда доставки,самовывоз и часто отмечаем праздники в данном заведении
10 сентября 2024
Люблю суши из кафе. Очень удобно когда лень готовить. + видела расширение меню, но еще не успела оценить.
10 мая 2024
Плюсы: хорошее помещение, есть место и для детей и для пива.
Минусы: экономия на всём от роллов (не понравились) до соевого соуса (вода подкрашенная, самый бюджетный вариант из пятерочки лучше будет, на просьбу принести не разбавленный соус принесли тот же..) и до васаби (можно есть чистым).
1
11 февраля 2024
Любим туда заходить после прогулки в парке. Вкусные супы и пицца. Сеты тоже достойные.
Есть небольшая детская комната.
Единственный минус, заведение немного уставшее внешне.
1
20 октября 2023
Наше любимое место в Эталоне!!🔥🔥 ходим сюда с женой каждую пятницу- прекрасное пиво, самая вкусная картошка фри, отличные роллы, и десерты огонь🤩🤩 поклонники этого места уже год! Всем рекомендую от души!!!
1
19 января 2024
Здесь готовят самые вкусные роллы какие я когда-либо пробовала! Очень вкусные и большие, много разных новинок, быстро и качественно! Спасибо большое за вашу работу!
1
26 ноября 2023
Потрясающая, очень разнообразная кухня. Нигде не пробовал настолько вкусную пиццу пепперони! Также хочу отметить качество вторых блюд и воков. Все действительно на самом высоком уровне и по доступной цене
1
23 декабря 2024
Доставка 2,5 часа! Нельзя написать в поддержку и узнать где курьер, позвонила и сказали еще 5-10 минут, в итоге 35 минут еще прошло. Всё остыло! Смысла не было заказывать доставку.
6 января
Первый заказ в данной сети, с промокодом первого заказа и прислали тухлые ролы. При чем уже давно испорченные, с характерным запахом. Отличный опыт первого заказа, продолжать точно не буду.
1
16 декабря 2023
Нам здесь нравится, особенно очень-очень нравится детке 🤗
Есть детский уголок, деткам в радость, уютная обстановка, есть большие столы для хорошей не маленькой компании
7 декабря 2024
Хорошее кафе, часто берем на вынос, вкусно, ребенок обожает роллы из данной точки.