Нижеизложенное касается сотрудников (так называемых менеджеров) продаж.
1. Техническая подготовка оставляет желать лучшего.
2. Полностью не знают что продают.
3. Не владеют полной информацией о документах, которые дают Покупателю на подпись.
4. "Слова расходятся с делом"; говорят одно -делаю другое.
5. Профессиональное и должное внимание к своим Покупателям не на должном уровне.
Очень благодарен сотрудникам автосалона Haval-Агат, особенно благодарен Александру Макарову и Александру Яковенчуку за помощь в выборе и покупке автомобиля. Очень доволен. Ребята огромное спасибо !
Купили машину в этом салоне, очень компетентный менеджер Никита, покупкой довольны, обьездили несколько салонов, здесь самое выгодное предложение, рекомендую 👍
Это не салон, а ужас, наобещали в 3 короба, скидку на автомобиль и прочее. В итоге после оповещения банком одобрения заявки менеджер перестал брать трубки, я просила просто дать мне информацию о ней, в салоне говорят что он занят, уехал и тд. От чистого сердца не рекомендую данный салон и менеджера Павла. Видимо когда понимают что люди понимают их кредитные схемы технично сливаются. Фу и бе!я считаю стыдно так должно работать!
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Григорьеву Батору!Сделка прошла отлично.Батор просто профессионал своего дела,на тест-драйве все подробно объяснил.Мы очень довольны.Спасибо большое!
Очень понравилось отношение к клиентам, вечером позвонил на горячую линию, на следующий день приехал к обеду, сдал в трейд ин и в тот же день уехал на новой машине, жалко только что цветов на выбор было маловато по наличию, менеджер Макаров Александр 👍 и Виктор👍👌
От покупки автомобиля остались только наилучшие впечатления! Весь персонал с кем довелось пообщаться показал себя как профессионалы своего дела! Особую благодарность хотелось бы выразить Ковалёву Роману за его профессионализм и отзывчивость! Желаю каждому покупателю попасть именно к этому менеджеру.
Хороший автосалон. Персонал очень хороший всегда идут на встречу. Хорошее общение с клиентами. Отдельное спасибо менеджеру Евгению, отличный человек👍Все обьясняют ,что и как ,все прозрачно и понятно.
Всем доброго времени суток! Вчера посетили салон Haval на Ленина 122 в Волгограде и естественно уехали на новом автомобиле.
Я очень благодарна всем сотрудникам салона, которые с нами работали, но в особенности менеджеру отдела продаж Борейко Евгению! Отличный специалист, грамотный, обходительный, компетентный , приветливый. Спасибо Вам огромное Евгений, за вашу работу ну и конечно же за подарки, без которых не обошлось!
Отличный салон, внимательный персонал! Выбирайте Агат на проспекте Ленина 122 Волгоград.
Все очень долго, менеджеры по ТО забыли позвонить, что пришла запчасть по гарантии, приходится все самому контролировать, сервисные процедуры от 3 часов , легче самому поменять незначительные ходовые элементы чем сидеть ждать замену по гарантии, ТО тоже самое всё долго.
Покупали автомобиль Хавал М6 в этом салоне 1 сентября. Приехали с готовым предложением от другого дилера. И не смогли устоять. Менеджер Евгений предложил самую лучшую ценуи кучу приятных "плюшек". Очень подробно и честно рассказал о кредитовании и страховке. Никаких дополнительных навязанных услуг. Выражаем огромную благодарность Евгению и его руководителю Виктору за исполнение мечты о новой машине!!! За один день продали свой автомобиль, взяли кредит и купили новый. Так держать!!!!
Приобрели автомобиль М6
Цена ниже всех и с подарками!
Благодарим менеджера отдела продаж Серебрякова Антона за качественное и быстрое обслуживание!
Автосалон однозначно рекомендую!
Посмотреть ответ организации
сосницкий максим
Знаток города 7 уровня
1 ноября 2024
Быстро, качественно обслужили. Приветливые, такичные менеджеры, все рассказали, показали, прокатили, кофе напоили и продали авто. Доволен, уверен в будущем плодотворном сотрудничестве. Менеджер Haval City Максим Гужов и зам.директора по продажам Виктор Игнатов, моё почтение;-)
Приобретал автомобиль Haval h3 27.08.2024.
Зашел в данный салон, персонал очень отзывчивый, всё расскажет и покажет. Мне повезло с менеджером, Александр Вавилов. Отношение к покупателю у него на высоте. Выслушает, посоветует. Рекомендую обращаться к нему. И так же хотел бы отметить заместителя директора Елену, очень отзывчивый и приятный руководитель!
Выражаю благодарность менеджеру Павлу Дугину, помог определиться с автомобилем, проделал большую работу, изначально консультировал по телефону, по приезду провел тест драйв и полный обзор двух моделей между которыми стоял выбор, приобрели автомобиль с доп.функциями и с привлекательной скидкой. И все это благодаря Павлу! Спасибо!
Салон оставил только приятные впечатления! Купил своё первое авто, всё прошло очень быстро и просто, подстроились под удобное для меня время. Отдельная благодарность Максиму Гужову за помощь с выбором и оформлением документов, и после покупки не оставил наедине с непонятным устройством)
15 мая купила авто в этом салоне, менеджер был Сергей, вёл меня до самого конца, хочу выразить огромную благодарность за профессиональную работу, честность, искренность. Долго я думала какую брать или полный или передний, ост ановилась на переднем приводе, Серёжа был все время на связи даже в не рабочее время, одним словом умница, очень приятный молодой человек, помог сделать ооаго и каско за нормальные деньги, на дарил кучу подарков, все рассказал по полочкам, залил бензин, вообще я рада и на седьмом небе от счастья. Я желаю вам всем ребята, хороших клиентов, отличных продаж, процветания, Теперь я могу с уверенностью сказать что ХАВАЛ НА ЛЕНИНА 122,самый лучший салон в городе, Спасибо Сергею, что помог выбрать то, что я хотела! Успехов в работе вам и главное терпения.
Хочу выразить благодарность старшему менеджеру Олегу, за очень выгодное предложение по покупке автомобиля! Также большая благодарность менеджеру Исламу! Очень вежливый, не назойливый менеджер! На все вопросы грамотно отвечает, все доступно, понятно! Оформили авто достаточно быстро! Одни приятные эмоции! Особенно прияины подарки от салона, пока мы ехали машину затонировали, поставили сигнализацию... И тд! Ещё раз благодарю за качественный сервис! Плюс очень понравился кофе) при длительном ожидании, он очень скрашивает время провождение)
Отличный салон! Покупаем уже третий раз автомобиль. Персонал отлично справляеися со своими обязаннастями. Менеджер Евгений мастер своего дела! Хорошие скидки и отличные автомобили! Спасибо за внимание и услугу!
28 октября совершили с мужем покупку haval fx7. Остались очень довольны, как самой машиной так и обслуживанием. Сопровождал нас при покупке менеджер Максим, приятное ненавязчивое общение и самое главное умение слышать клиента нас покорило. Изначально мы планировали взять f7,так как часто ездим в отпуск толпой и нужен вместительный багажник. Но он был в салоне только в комплектации elite, а мы хотели premium. При этом была машина fx7в нужной комплектации, но проблемы с багажником, так как его верхняя часть из-за дизайна скошена. Максим услышал нашу боль и предложил нам выход в виде багажника на крышу который салон готов был нам подарить. 😍 Мы были в приятном шоке!! Конечно мы согласились! При этом химний комплект хороших шин также шёл бонусом. Также, мы сдавали свою машину в трейдин и при первичной оценке машину оценили очень хорошо и конечно мы боялись, что как часто бывает, когда приедем покупать и будет более детальная диагностика начнут снижать цену. И какого было наше удивление, что взяли ровно за столько во сколько оценили первично. В общем впечатления от машины и салона выше всяких ожиданий. Только из-за одного обслуживания сюда уже точно стоит приезжать.😊
Купил машину хавал ф7 в максимальной комплектации, мурыжили с оформлением документов до ночи, ну это ладно, в процессе эксплуатации 1.5 лет набралось куча недостатков по машине которые приехал устранить12.09.2024 года, а именно из серьёзных проблем, установили сигнализацию которая на протяжении всего времени высаживала аккумулятор, который соответственно скончался и пришлось купить новый но компенсировать из-за своих же ошибок отказались, повреждения лкп с докозательствами фото что это началось ещё год назад тоже отказали в гарантийном ремонте, садрали денег за диагностики своих же косяков которые сотворили перед продажей авто и счастливы, придётся делать независимые экспертизы, обращаться в суд и наказывать рублём нерадивого дилера агат!
Компания очень наплевать на клиентов.
Ну рассказываю:
Был у меня Haval H9, продал исключительно по причине отвратительного обслуживания сотрудников компании Агат.
Значит случилось поломка в раздатке, со слов менеджера это болезнь этой модели.
Вышел из строя подшипник задней ступицы и подвесной кардана тоже погиб.
Все приняли по гарантии. Написали в акте эксплуатация не рекомендуется, но машину подмену не дали. Плевать на клиента!!!
Прошло три неделе не запчасти не звонка от менеджера Андрея не поступило.
Продал так как Компании HAVAL плевать на клиентов!!!
Подумайте семь раз, прежде чем ехать в компанию Агат Волгоград!!!
Огромное спасибо!
Менеджер Проценко Александр настоящий специалист высшей категории!
Отлично знает свою работу, всё рассказал, в процессе сделки всегда был на связи, организовал быструю и слаженную работу во время оформления договора купли продажи.
Также согласовал хорошую скидку, и подарки от компании!!!
Очень рекомендую!
Покупали в данном салоне новый Haval jolion. Приезжали из другого города. Нашёл данный салон в интернете,набрав номер ,мне ответил менеджер по новым машинам Павел. Выслушав, какой мы хотим новый автомобиль,быстро нам подобрал по цвету и комплектации. так же сориентировал нас по нашему автомобилю для сдачи его в trade in.и вот в очередные выходные мы за 400 км прибыли в город Волгоград ,увидев будущий автомобиль, поняли ,что сделали правильный выбор. Нас быстро и оперативно приняли, оценили наш автомобиль ,более чем достойно. Плюсом сделали хорошую скидку на новый . И вот мы стали обладателем нового автомобиля.
Покупал там новый автомобиль Haval. Отношение персонала приветливое и отзывчивое. По цене автомобиля сделали хорошую скидку. Пришлось долго ждать при выдаче автомобиля, но это по причине практически одновременной выдачи 4 машин. На все мои замечания в момент выдачи были оперативные действия менеджеров. Стоит кофемашина, ограничений в ее использовании нет. Посмотрим как данный сервис проявит себя при дальнейшем обращении и обслуживании моего гарантийного автомобиля.
Огромное спасибо Кривошееву Александру
За отличную консультацию, проведение сделки, сопровождение. Таких менеджеров и нужно в таком салоне.
Огромное спаибо всем.
От Вас только положительные эмоции.
Выражаем огромную благодарность коллективу автоцентра HAVAL-Aгат на проспекте Ленина 122
В особенности выражаем огромную благодарность Дугину Павлу в помощи приобретения автомобиля!
Начнем с плюсов. Приезжаешь к запланированному времени, ожидание в четко отведено и месте. Цена оговорена заоанее. Теперь минус(для меня был существенный) времени понадобилось больше времени. Было оговорено 1,5-2ч. В итоге пробыла 2,5.. да не критично… но …
Доброго дня.
Пришло время замены автомобиля.Обратился в данный авто салон ,было желание по трейд ин обменять автомобиль Lada Vesta 2020года на Haval Jolion.На входе встретил менеджер продаж Роман Иванов, показал данную модель автомобиля в комплектации Elit,рассказал про функционал автомобиля.Так же порекомендовал обратить внимание на Haval F7 , разница в денежном эквиваленте не большая.Провели тест драйв на F7,автомобиль очень понравился,дизайном и техническими возможнястями автомобиля.
При подсчете финансовой части,платежи для меня показались большими.Пригласили зам директора по продажам Ислама Ахманова(добрейшей души человек),вошел в мое положение.Сделал как от руководителя хорошую дополнительную скидку,бонусы и подарки при этом все остались .
В силу моих семейных обстоятельств,сделка сорвалась в день покупки.Но я не падаю духом и обязательно вернусь в данный авто салон, и все-таки приобрету данное авто.
Всем рекомендую данный автосалон на Тайшецком.Ребятам Роману и Исламу большой РЕСПЕКТ,за понимание и внимание к покупателям
Добрый день.Вчера покупал авто Хавал Джолиан.Консультант Александр сопровождал покупку авто.Очень проффесионально все консультировал.Хорошо знает каждый автомобиль.грамотно провёл сделку.Салону большой плюс потому, что у него работает такой сотрудник.
Приобрели машину. Благодарим менеджера Алексея Носенко за помощь, подробную информацию. Очень хорошо оценили наш автомобиль по программе трэйдин, приятные бонусы и подарки. Остались довольны всем.
Вот и побывал в Агате , автосалон Haval. За красивым подходом, словами , грамотной речью и доброжелательным отношением скрывается не малый, грамотный обман. Очень понравилась работа менеджера, имя не буду называть. Но огорчён тем, что цены на машины фиктивно завышают аж почти на 400 000 руб, потом видя в вас потенциального покупателя якобы совещаются с руководителем отдела продаж и только для Вас делают идеальное предложение с хорошей скидкой. В итоге клиент доволен, за дёшево здает свою машину в трейд-ин. Народ , ну включите мозг- Вам отдали машину по рекомендованной розничной цене, её можно на официальном сайте узнать и в реальности ошеломительная скидка -фикция. Лично меня такой расклад не устроил. И в тело кредита ещё и доп включают. Уважаемые руководство смените политику продаж. У вас впринципе все хорошо.
Отличный дилерский центр !!! Совсем новый , светлый, просторный . Огромный выбор автомобилей, грамотный персонал , удобная парковка , отличный сервис .
Ужасный салон, особенно менеджер Никита. Приехала выбирать машину, попросила показать модельный ряд, все заполнял какие-то бумажки, а когда попросила все же показать, мне ответили, а что смотреть выглядит как машина. Все настроение испортил, ужасный салон из-за такого обслуживание, всегда думала, что если приезжаешь совершать покупку за несколько миллионов, хочется нормального отношения, а не мужлана пытающегося реализовать я за чужой счёт
Безразличие и пофигизм- вот главный лозунг этого салона. Еще в 2024 году был один из лучших салонов города. А сейчас колхоз и уныние. Это молодеж господа…
От посещения салона остались только положительные эмоции. Хороший выбор машин, высокий уровень обслуживания, грамотные и внимательные специалисты. Отдельное спасибо Роману Иванову. Уделил мне много времени, все рассказал, показал, помог с выбором автомобиля и его комплектацией. Очень доволен покупкой.
Покупали автомобиль в салоне,менеджер Максим Гужов,лучший специалист!Еще до тест драйва ,после его консультации не было сомнений о приобретение данного автомобиля!Моя оценка 100 из 100!Не зря мы приехали в Волгоград из Тюмени для покупки данного автомобиля!
Самый лучший салон в городе.
Всё понравилось от приёма, ведения сделки и её завершения. Машину преобрели на выгодных условиях. Вопросов не осталось от слова совсем.
Менеджер Свистунов Сергей грамотный менеджер, приятный в общении, оформили документы быстро и уехали на новеньком авто. Ещё хотелось бы отметить Никиту (фамилию к сожалению не запомнила), трейд ин оформили на выгодных условиях. Рекомендую однозначно салон и ребят упомянутых выше.