Решили покупать второй авто в семью, услышали по радио рекламу про автомобиль Haval F7 comfort, позвонив в салон получили консультацию и договорились о встрече. Приехав в салон рецепшн встречал с улыбкой, пригласили за стол к менеджеру с которым договаривались о встрече, попили кофе, нам рассказали о модельном ряде и их отличаях. После осмотра машин в салоне нам очень понравился Haval Jolion в максимальной комплектации premium с красивым коричневым салоном, разница по цене была не большой, решили добавить!))) Приятным бонусом была скидка и подарок от салона!))) Всё было на высшем уровне, менеджеры Сергей и Евгений профессионалы своего дела, рецепшн тоже на уровне!))) рекомендую всем данную марку авто, реально удевляет, мы просто в восторге!
p.s. люди, вот читаю сдесь ваши отзывы и диву даюсь, откуда у вас столько негатива, улыбайтесь, радуйтесь жизни, займите себя чем нибудь позитивным, не стоит поливать всех г...м и подумайте, может проблема в вас самих!?
Заезжал сделать ТО, параллельно расспрашивал ребят, сидящих на сервисе, о дополнительных услугах, вроде установки шумки, антикора и обклейки плёнки. Всё объяснили детально, по каждой мелочи, грамотно. ТО сделали за 1.5 часа и тут же переобули, как я и просил. Предупредили, что переобуваться надо аккуратно, потому что в колёсах датчики.
Персонал приветливый и грамотный.
В этом салоне пошёл уже три ТО. (ТО-1, ТО-3, ТО-5) Профессионально! Честно! Качественно! Никаких лишних и дополнительных работ не навязывают! Рекомендую! Спасибо персоналу!
Отличная организация и качество работы. Очень вежливый и профессиональный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию. Рекомендую.
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир .
Знаток города 3 уровня
5 августа 2024
Позиционируют себя как официального дилера Хавал в Крыму. В ответах на отзывы неоднократно предлагали проверить этот факт через официальный сайт Хавала в России. Только что сделал это - ни по названию города, ни по названию самого дилера найти ничего не удалось. Из карты дилерской сети, приведенной на официальном сайте Хавала в России, следует, что в Крыму вообще официальных дилеров Хавала нет. Обман?
Увы, больше это не Порш.
Салон то ли китайцев, то ли Корейцев.
Менеджер сказал что сервис по Порше продолжает работать. Попросил заменить сгоревший левый габарит на 911. Полчаса ждал, когда мастер освободится. Еще полчаса мастер смотрел в интернет инструкцию как добраться до лампы… в итоге сказал что асё сложно, что нужен специальный сьемник, что разобрать надо полмашины и что вообще они таких услуг не оказывают.
Кофе, правда, вкусный. И девочки хостес по портовому улыбчивые услужливые и приветливые.
Две звезды исключительно за кофе и девочек.
Расстроенный и потерявший летнее время в солнечный день уехал в Ялту
В ответ на ответ администрации.
Я не знаю, что передали Ваши сотрудники но факт остаётся фактом. Попросил заменить лампы габаритных огней. Сами лампы были в наличии. А вот проторчав в общей сложности более часа, я уехал ровно в таком же состоянии, как приехал. Мотивировка мастера, кто занимался машиной.. «ой.. ну это не просто. Это полмашины разобрать. Тем более у нас /чего то там/ нету. Если не критично и не готовы ждать неопрндноенно долго, езжайте с Богом. А когда будете проходить плановое ТО в Вашем сервисе, укажите на неисправность и они Вам все сделают.»
Не утверждаю, что дословно, но смысл тот.
И еще раз отмечу кофе и девочек ))
Обожаю Крым
Никогда не пишу отзывы,но не в этот раз! В Крым приехал отдыхать из Москвы! Перед выездом из столицы прошел гарантийное ТО и добавил на СТО ,что у машины спереди есть посторонние звуки!...Но никто ничего не нашел. У второго офиц.дилера в Москве история повторилась. Я даже обратился к местному КУЛИБИНУ....но и он не нашел! Все твердили ,что с машиной полный порядок. В Крыму звуки стали устояться и приехал на данное СТО. Просто нет слов,чтобы описать работу местного персонала! Начиная от приемки машины и заканчивая консультацией что и где посмотреть в Крыму. Но самое главное нашли причину звуков! Дали полную консультацию по этому вопросу , добавили что это гарантийный случай и выдали письменное заключение. По приезду домой приеду и покажу нашим "умникам"!.... Спасибо большое ребята. Особенная благодарность мастеру-приемщику Радину Владимиру. И его команде.
Обслуживание ужасное, три дня звоню в автосалон для того что бы проконсультироваться и записаться на тест-драйв, мне все три дня говорят что менеджеры заняты и они перезвонят, поеду покупать машину в Краснодар.
Приехала на первое ТО. Такое обслуживание допустимо только в случае полного отсутствия покупательной способности и огромном дефиците автомобилей. Это ужас!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 22 уровня
7 июля 2023
Все понравилось.
Персонал очень вежливый.
Благодаря профессионализму менеджера Исмаила - купили 2 авто HAVAL F7 ещё первого поколения. Никаких допов никто не навяливал. Вот сколько стоит авто- столько и заплатили.
Заказал некоторые допы (сетка в бампер, тонировка и защита двигателя по СВОЕЙ инициативе).
Менеджер сервиса Владимир- тоже профессионал, всегда всё четко, быстро, без замечаний. МО-ЛО-ДЕЦ!
Ни капельки не жалею, что купил там авто.
Теперь там обслуживаемся с удовольствием и друзьям советуем этот автосалон.
Спасибо вашей команде за клиентоориентированность, профессионализм и правильный подход к каждому!
Хочу поблагодарить HAVAL Симферополь и лично Пятница Сергея за отличное,быстрое и доброжелательное отношение к клиентам при покупке автомобиля F7x.
Благодарю и успехов в Вашем бизнесе! 👍
Благодарю мастера приёмки Владимира, за понимание, нашёл возможность принять на сервис автомобиль с другого региона, при полной загрузке СТО!!!! Вопрос решен! Вернулся домой на исправном автомобиле, а это 2100 км!
Рекомендую!!!!
Прекрасный и единственный автосалон в Крыму, но я там появляюсь каждый год в отпуске, так как мне выпадает время ТО в Крыму, отличный персонал, внимание к клиенту, чай, кофе. И соответствие цены и качество в отличии от Москвы в положительную сторону Крыма.
Приехали посмотреть Havel Jolion. Оказалось, что данной модели нет на тест-драйве, что само по себе уже очень странно. И ждать авто долго, а которые в пути уже все проданы. Вот так захочешь отдать безумные бабки за китайца, а посидеть в нем и прокатиться нет возможности, а как покупать?:(