HAVAL Дон-Моторс, официальный дилер
261 отзыв
2 октября 2024
Самый лучший салон . Огромная благодарность Лосеву Владиславу в помощи выборе и оформление авто , специалист с высоким профессиональным уровнем, и огромная благодарность Анастасии Петрусевич вежливая , отзывчивая, профессионал своего дела . Три дня нам помогали с терпением , уважением Анастасия и Владислав и мы купили авто . Благодарю этим прекрасным специалистам . От всей души мы вас благодарим и желаем всего самого лучшего. Рекомендую всем этот салон ,самый лучший . Лучшего салона и сотрудников я не встречала . Процветания вам . И мы к вам еще обязательно вернемся
5 ноября 2024
Шикарный салон и сервис.
Обслуживала здесь своего друга Джулион, сейчас приобрела новенький F7.
Работала с менеджером
Алексеем Чеботаревым, благодарю за великолепный подход к каждому покупателю! Идеальный менеджер!
Советую от души.
Сервис для обслуживания идеален на все 100%.
Когда то здесь обслуживала свою ВОЛЬВО, теперь ХАВАЛ на постоянной основе.
Все мастера, высший уровень знаний! Ответственность превосходит все ожидания!
Очень компетентный персонал в общем свое составе!
Девчонки по кредитованию, Анастасия, Анна - отдельный респект!
Добра и развития салону от ДУШИ!
1
26 декабря 2024
Замечательный салон , недавно взяли машину Haval Jolion. Огромное спасибо Александру Симоненко, замечательный человек, очень добрый и отзывчивый, помог разобраться абсолютно во всём. Невероятно качественная консультация! Любой вопрос заданный ему не оставался без внимания. Грамотная и профессиональная работа проделана Александром, огромная благодарность! Рекомендую данный автосалон.
1
20 августа 2024
Дон Моторс, очень порадовал своим приёмом,все было просто на высоком уровне, отдельное спасибо менеджеру Анатолию Кулибаба, находит выход из любой ситуации,был с нами на связи с самого начала. Приехали за покупкой к ним с Донецка ДНР, и если появляются вопросы Анатолий всегда на связи. Кредитный менеджер Анастасия тоже знает своё дело, рассказала, подсказала нас во всем. Рекомендую данный автосалон.
1
29 сентября 2024
Ну что пришло время обновить автомобиль и как раз вышла новая модель F7.Выбор однозначный Дон-Моторс,где работает внимательный клиентооринтированный профессиональный коллектив.(4 года обслуживание F7x, ребятам из сервиса мой респект),В данном случае хочу выразить большую благодарность менеджеру Александру Симоненко,профессионалу своего дела.полное сопровождения сделки (,трейдин -покупка.)А так же спасибо кредитному специалисту Анастасии Петрусевич.Так что рекомендую данный салон 5 звезд.
1
22 декабря 2024
Посещение автосалона "HAVAL Дон-Моторс" оставило волшебные воспоминания 😊
Выражаю благодарность мастеру-консультанту СОЛДАТЕНКО ДМИТРИЮ - благороден, тактичен, приятен в общении, идеальный мастер, человек точно на своём месте 👍
КОЛЬЦОВ АЛЕКСАНДР - механик, как говорится, от Бога. Машину знает, дело своё любит. Всё показал, рассказал как должно. Все действия умелые и отточенные, как автомат Калашникова.
Благодарю за ИДЕАЛЬНО проведённое ТО! 🚙
1
14 декабря 2024
Посетил автосалон Дон-Моторс, и остался под впечатлением от уровня сервиса. Персонал – настоящие молодцы, особенно Анатолий Кулибаба и кредитный менеджер Анастасия, профессионалы своего дела, каждый сотрудник знает своё дело и готов помочь в любой ситуации. Отдельного внимания заслуживает зона отдыха, где можно комфортно провести время за чашкой ароматного кофе и вкусной едой. Всё сделано для удобства клиентов, что оставляет приятные впечатления и желание вернуться снова.
1
13 января
Отличный салон. Дружелюбная атмосфера. Приятные и внимательные сотрудники. Нам помогал с выбором Алексей Чеботарев. Все прошло чётко и гладко. Мы с мужем очень довольны. Рекомендуем👍
1
15 декабря 2024
Отличное обслуживани! Приобрёл F7, Огромное спасибо менеджеру Анатолию Кулебаба, профессионал своего дела. Помог сделать правильный выбор, отличное сопровождение во время сделки и подробная консультация по функционалу автомобиля после покупки!
Работа на пять "звёзд"!
1
5 октября 2024
Отличный салон! Хочется выразить огромную благодарность Симоненко Александру за качественную консультацию, грамотную работу с клиентами. Очень нам помог в подборе машины, находит индивидуальный подход.
3
6 июня 2024
Отличный автосалон, радушный, вежливый, персонал!!!!! Особенно хочу поблагодарить менеджеров Андрея Гирагосова, Дмитрия Кузьменко и кредитного специалиста Анастасию Петрусевич . Очень грамотные , вежливые специалисты, а самое главное честные, на каких условиях договорились покупку автомобиля все условия не изменились. Обычно бывает по телефону говорят одно, а приезжаешь в салон условия меняются и не в пользу покупателя. Рекомендую всем обращаться именно к этим специалистам.Очень доволен , что обратился именно в этот салон!!!!!
2
2 октября 2024
Хочу сказать огромное спасибо консультанту Анатолию Кулибаба! Приехала за Jolion а уехала на новеньком F7. Хотела машину белого цвета, но Анатолий посоветовал взять синюю т.к. это новый цвет и доступен только к этому авто. Сейчас я езжу и любуюсь цветом и своим автомобилем! При покупке был трейд-ин и кредит, все четко, быстро и профессионально! К слову это не первый авто в нашей семье в этом автосалоне и на сервис только сюда, молодцы ребята, все четко!! Рекомендую Дон-Моторс как профессионалов в своем деле!
1 сентября 2024
Отличный подход к клиентам. Высококвалифицированный персонал. Есть парковка, что немало важно. Мне все понравилось. Купил машину и стал немного счастливей.
Всем советую данный салон.
27 мая 2024
Отличный автосалон, весь персонал очень гостеприимный. Отдельная благодарность Владимиру Нагорному, за помощь в выборе авто, а также полное сопровождение покупки.Планировали покупать другую модель, но с подачи Владимира влюбились в F7X и не пожалели.В салоне проводилось торжественное мероприятие, в честь которого порадовали скидками.Мы рады, что обратились именно к вам!
1
19 июня 2024
В Дон моторс HAVAL, работают самые внимательные, клиентооринтированные люди. Огромное спасибо всему персоналу и отдельно менеджеру, из отдела сервиса, Андрею! Решили мою очень не приятную проблему в кратчайшие сроки. Была с детками, ни одного замечания и недовольного взгляда, напоили кофе с конфетками и оставили хорошее настроение на весь день!)
На ТО теперь только к ним, рекомендую!
3 октября 2024
01.09.24 посетил Дон Моторс с желанием приобрести новый F7 в этом салоне, пообщался с менеджером Анатолием сразу оценили мою машину, подали заявку и получили одобрение на кредит, определились с комплектацией Анатолий уверил что машина будет в поставке в течении 2 недель и он забронирует авто под меня, никакого задатка на авто не нужно! На этом все и закончилось! Никто не звонит ни чего не предлагают. Пару раз сам звонил получал пустые обещания на этом и все. Получается не заинтерисован салон в продажах и новых клиентах!!! Обратился во Фреш на Вавилова машина приехала за неделю, менеджер сам звонит, держит в курсе и сопровождает до выдачи машины!!!!!
1
2
8 апреля 2024
Отличный автосалон, большой выбор моделей и комплектаций. Отмечу профессионализм работников салона, мне в подборе и оформлении машины помогал менеджер Вадим, хоть и говорил, что работает в этом салоне совсем недавно, профессионализма ему не занимать. Всё доступно и четко растолковал, помог определиться с комплектацией (не навязывая максималку, четко подобрали под мои потребности). Благодаря Вадиму получил очень солидную скидку и еще подарочки в машину. В салоне работа вообще налажена, приняли мою старую машину в trade-in, одобрили кредит, быстро подготовили автомобиль, оформили все документы и я уехал за рулем своего новенького авто!))) на всё про всё пара-тройка часов. Взял Jolion 2024г. доволен как слон!))
4
2 июня 2024
Был проездом в Ростове -
Нашли окошко для ТО1
Все сделали быстро и аккуратно - выручили
В общем доброжелательно и аккуратно
Хороший клиентский сервис
P.s. Там таааааакие классные девушки работают - глаз не оторвать
2
22 ноября 2024
Отличный сервис, так как это бывший официальный дилер Volvo в Ростове-на-Дону (более 20 лет), то продолжаю ездить к ним на обслуживание! Недавно столкнулся с проблемой с которой смог разобраться только Мальцев Николай, за что ему огромное спасибо!
Весь персонал очень приветливый, обстановка уютная, Wi-Fi есть, кофеаппараты, зона отдыха достойная!
26 октября 2023
Приятный и комфортный автосалон. Потрясающий менеджер Алексей Чеботарев. Все рассказал при первом нашем посещении об автомобиле, при втором был тест драйв. Алексей также все по полочкам разложил, показал, рассказал, действительно менеджер, который умеет «привести» человека к покупке. Кредитный менеджер Анастасия оставила хорошее впечатление, произвела быстрое оформление, ответила на все вопросы. И все было бы прекрасно, если бы не одно но, все же не приятное…за это минус звезда. Приемщики автомобилей по трейд-ин, открыто обсуждающие тебя и смеющиеся над автомобилем, когда стоишь рядом. Такое поведение считаю не приемлемым, иначе для чего создавалась данная услуга. Надеюсь руководство сможет донести этикет специалиста до своих работников.
В общем и целом остались довольны, посмотрим как автомобиль будет себя вести на дороге.
5
16 июля 2024
Хотим выразить большую благодарность Кулибабе Анатолию, за профессиональный подход к работе, за помощь в выборе автомобиля. Нам пришлось немного подождать именно ту
модель которую нам хотелось (Haval Jolion обновленный с полным приводом серого цвета) и всё это время Анатолий находился с нами на связи, что вселяло нам надежду и спокойствие, что покупка состоится и мы получим то что нам хочется.
С уважением, Наталья и Николай Николаевич Одинцовы.
20 января
Мне салон понравился. За 4 часа организовали приемку старой машины и оформление новой. Очень вежливо и культурно. Сделали приятные подарки. Спасибо менеджеру Андрею и его руководителю.
21 августа 2024
Здравствуйте, ранее писала отрицательный отзыв так как вытрепали нервы, НО!!!! ситуация изменилась благодоря менеджеру Вадиму Маслову мы ему очень благодарны, отличный парень который вам поможет и пойдет на встречу, взяли мы М6 и остались очень довольны приобретением, а вашему салону желаю всегда разрешать все спорные моменты и все будут довольны, процветания вашему салону
28 февраля 2024
Хочу поделиться своим мега приятным впечатлением от посещения и покупки F7 в салоне Дон-Моторс. Ребята вы лучшие!!! Отдельная благодарность нашему менеджеру Анатолию Кулибаба. Анатолий, вы лучший менеджер. Все подробно рассказал, показал. Был с нами до последней минуты оформления сделки и оказал поддержку во всех наших вопросах. Огромное так же спасибо кредитному специалисту Анастасии и всем сотрудникам. Были во многих автосалонах нашего города, но Дон-Моторс я считаю лучшим во всем. По-домашнему уютно и спокойно, клиент не остается без внимания, а это очень важно.
5
1
16 декабря 2024
Самый лучший салон . Огромная благодарность Лосеву Владиславу в помощи выборе и оформление авто , специалист с высоким профессиональным уровнем
1
31 июля 2024
Диагностику ходовой части делали с 16.10 до 19.00, по записи. Учитывая, что я ехал с города Ейск 200 км , у меня остался не приятный осадок, осмотр думаю весьма грамотный, но потеря времени, дорога, плюс резюме 2.5 тыс. И 3 часа времени на осмотр это слишком для такого уровня, проблема скорее всего в том, что салон стал ореентирован на продажу Haval, плановые техосмотр и т.п.
24 ноября 2024
Персонал приветливый, вежливый, есть кофе, чай, зона ожидания шикарная. Кто будет с маленькими детьми тоже есть уголок. Рекомендую. Огонь
14 марта 2024
Приятный салон, отзывчивый и добрый персонал. Спасибо огромное Владимиру, который с самого начала помогал во всем, отвечал на все интересующие вопросы, а самое главное вошёл в моё трудное положение с нехваткой времени. Спасибо огромное Жанне, за быстрое заполнение всех документов, за приятные разговоры в минуты ожидания одобрения от банка.
Спасибо всему персоналу за то, что вы помогли осуществить мою мечту и приобрести свою первую машину, приятно что такие люди были рядом в такой волнительный момент!)
2
19 января
Неплохой салон. Очень мало пространства, все скученно.
Главный минус - находятся ООООЧЕНЬ далеко от Ростова.
Приятные менеджеры. На кассе большие очереди.
15 января
Хорошие машины, купили две) Консультанты все отлично рассказали и показали, сделали скидочку и подарили подарки! Спасибо!
1
22 января
Отличный салон. Понравилось взаимодействие с менедежром Анатолием Кулибаба, так как единственный, кто с интересом презентовал машину
Помог со всеми документами и другими вопросами
Машиной владею первый день
27 ноября 2024
Отличный сервис, обслуживание на уровне, все пожелания выполнили, клиентоориентированность, располагают к сотрудничеству.
5 августа 2024
Покупал джулион в данном салоне, всё хорошо пока не дошло дело до первого то, каким то образом вышло что цена на первое то для всех разная, как им вздумается, у меня вышло 9300 у человека на такой же авто выходит 5800, внятного ответа по какой причине в итоге не получил, в дальнейшем обслуживать авто буду у другого дилера!
1
1
25 мая 2024
Вчера приобрел автомобиль Haval m6. Обслуживанием очень доволен. Весь персонал отзывчивый и доброжелательный, профессионалы своего дела. Работал с менеджером Александром Симоненко которому отдельное спасибо. Вы лучшие!
1
5 июля 2024
Приобрёл машину,доволен! Персонал отличный,огромное спасибо за обслуживание и приём Александру Симоненко .Отношение к клиенту отлично,все рассказали,показали ,объяснили обслуживанием доволен рекомендую салон .
7 января
Именно в этом салоне, работают самые лучшие менеджеры. Это факт!
Раньше обслуживала в их сервисе Вольво
Сейчас приобрела Хавал и остаюсь постоянным клиентом этого сервиса и салона! Ребята , так держать! Вы 1000% лучшие.
1
19 июня 2024
Вежливые и комуникабельные сотрудники!
Хочу выразить свою благодарность,менеджеру отдела продаж Гирагосову Андрею, за помощь в сопровождении сделки по покупке мной нового автомобиля HAVAL М6. Он не жалел сил,терпения и времени на общение со мной,рассказывал и показывал достоинство модели,подбирал нужную комплектацию,помог с оформлением. Пройдя всё,я стала счастливым владельцем нового автомобиля. Побольше таких ответственных и инициативных сотрудников как Андрей,ему же я желаю:карьерного роста и материального благополучия.
2
22 августа 2023
Очень хорошее впечатление оставил этот автосалон.
Отзывчивый и чуткий менеджер Анатолий Кулибаба, рассказал про машину, провел тест драйв, познакомил с различными цветовыми вариантами на примере, имеющихся в день посещения, авто на сервисном обслуживании. Отнеслись с уважением и заинтересованостью в клиенте.
Когда пришли в салон за машиной, она просто сияла, ждала нас с бантиком на капоте! Для нас это было приятно и оставило яркое впечатление, даже
мини фотосессию провели)
Когда выезжали из салона, Анатолий рассказал основные особенности управления функциями автомобиля. Спасибо персоналу, остались очень довольны процесом покупки.
2
8 сентября 2024
в этот салон попадаю не в первый раз,покупал там хавал ф 7-и вот на днях купил хавал дарго х-и первую и вторую машину нам оформлял Александр Симоненко-человек порядочный,терпеливый и вежливый-огромная ему благодарность!!!
3
25 мая 2024
Отличное обслуживание и работа с клиентами! Менеджеры Дмитрий и Андрей от звонка до выезда из салона на новом автомобиле полностью сопровождали по всем этапам, разъясняя все моменты от болта на колесе до финансовых. Тест-драйв точно по оговоренному времени на всех моделях, которые рассматривались с полной инструкцией по управлению новым космолетом. Скидки как и обещали. Трэйд-ин на взаимовыгодных условиях. Надеюсь, что руководство не просто похлопает ребят по плечу
1
12 октября 2024
Отличный салон , пока ждал машину с ТО все авто в салоне обошел , во всех посидел , покрутил , ни кто даже слова не сказал , позже предложили кофе и тест-драйв на новой моделе , короче все приветливые , только кассир строгий , но у него работа отвественная)
28 сентября 2024
Автомобиль в трейд ин оценили на 200 тысяч дешевле, чем в двух других аналогичных автосалонах конкурентов, нормальной парковки нет, внутри ни зоны отдыха, ни зоны ожидания, куча народа, толкучка, в общем в целом впечатление скорее негативное.
20 августа 2024
Живу в Туле, 01.08.24. при проезде Ростова-на-Дону возникла неисправность. Большое спасибо мастеру Краснову Александру за оперативное решение проблемы!
1
5 июня 2024
Впервые стал клиентом Дон Моторс, было доверие в виду того, что ранее знал эту фирму, давно на рынке авто, первое впечатление о фирме производит всегда персонал, сотрудники. Моим менеджером был Анатолий, он провел тест драйв, рассказал про автомобили Haval , какие программы кредита и рассрочки , рассказал про комплектации и про установку доп оборудования, сопроводил полностью сделку в один день, остался полностью доволен работой , в отделе трейд ин имел дело с Юрием Иванюк , он провел оценку автомобиля произвёл приятное впечатление, был вежлив , ответил на все мои вопросы, провел полное сопровождение чем я остался доволен ! Подводя итог можно сказать , что отношение к клиентам в организации на высоком уровне, качество работы соответствует моим ожиданиям 👍 По мере прохождения первого ТО дополню отзыв
2
21 июля 2024
Отличный автосалон! Огромная благодарность менеджеру Дмитрию, нам очень повезло, что именно он нас консультировал! Он подобрал для нас автомобиль именно в том цвете и с салоном, который хотели. Машиной и данным автосалоном остались очень довольны 🔥🫶
31 марта 2024
Мы живем в Краснодаре, искал именно ту машину которую хотел , автомобиль оказался в наличии данного авто-салона .
Очень благодарны сотрудникам,отдельно хочу поблагодарить менеджера ,Кулибаба Анатолий Николаевич,дал подробную консультацию по телефону, и так как мы были с маленьким ребенком , подготовили все документы за ранее , Так же спасибо кредитному специалисту Петрусевич Анастасия,все было прозрачно не каких доп навязываний и все подробно объяснила .весь процесс покупки автомобиля в кредит составил два часа )
19 января
Проходит ТО на своем ХАВАЛ М6, отличный сервис и менеджеры, подъехал по записи в течении полутора часов все сделали, остался очень доволен. Рекомендую, так же приятные цены в автосалоне
15 августа 2024
Приятное отношение к клиенту, на вопросы отвечают как можно понятнее и могут многое разъяснить, могут подсказать как лучше для клиента хоть и в ущерб себе.
1
3 августа 2024
Купил хавал Дарго. Остался очень доволен. Большое спасибо менеджеру Анатолию Кулибабе сделал максимальную скидку.
3 ноября 2024
Отличный салон. Доброжелательные сотрудники, вся линейка машин в наличии. Молодцы, Советую!