По сервису претензий нет, но когда в одном месте собрали BMW, NISSAN и HAVAL огорчают очереди на этот самый сервис. Хочется таки обслуживать машину у бывшего дилера..
Отсутствует диагност. Новый автомобиль не завелся 4 января , ушел в ремонт 7 января. До 15 января никто не хочет им заниматься так как нет диагноста. До приемщика не дозвониться. Перезванивают под вечер. Чтобы забрать вещи с авто пришлось ждать 40 минут. Служба помощи хавала сделать ничего не может.
Выбор большой. Если вы надумали что то приобрести, зайдите. Только знайте , что потратите уйму времени, если будете приобретать в кредит. Сразу попросите огласить весь список банков и выберайте сами, а не кредитный агент за вас, как это получилось у моего сына. Нас навезели операции по карте " халва" , причем если он не будет пользоваться ей , то ставка кредита сразу поснимается на 5 пунктов. Машина нам понравилась, мы пошли оформлять, не подозревая, что у нее 1 ключ,и ещё др. документов. В целом как то "холодно" в салоне.
2
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 8 уровня
22 августа 2024
Недавно делал очередное плановое ТО, сервисом и проверкой моего автомобиля остался доволен, быстро устранили небольшие замечания по автомобилю при ТО. Запасные части (оригинальные) в наличии, несмотря на то, что автомобиль не китайский.
Нам не повезло, отдали машину в ремонт и не ответа ни привета. Четвертый день не можем добиться, что с машиной и когда будет сделана. Тихий ужас...если бы знали,что так будет, никогда бы не повезли туда машину...
Только надо знать к какому мастеру- приёмнику обращаться. Убедительно рекомендую Вадима Л. И не рекомендую Станислава С. Организация одна, а очень разнится впечатление о посещения.
Очень хочется выделить работу менеджера который проводит тест-драйв! Просто супер! Да и в целом команда огонь! Пришли с супругой, остались довольны! Сейчас собираемся покупать 7х Хавал.
Я очень рад, что есть такой сервис у нас в городе. Приятное , адекватное общение, помогут, подскажут, рекомендуют. Как это ценно в наше время. Благодарю ВАс.!
Проходил плановое ТО-2 на автомобиле Haval Jolion 4wd.Автомобиль оперативно был принят в работу. Сотрудник Вадим, подсказал, проверил, посоветовал. Ребята, продолжайте в том же духе!
Минус один, задержали выдачу авто. В целом мастер сервиса приятный человек, работа была выполнена, работой доволен. Есть нюансы но о них написал бы ноооо т.к. сервис прошёл по акционной цени не буду наговаривать на парней. Были бы другие деньги был бы и отзыв соответствующий))))
На 6.01.22 были записаны в данный дилерский центр на диагностику системы ABS. Проблема была в том,что ABS работала некорректно и просто напросто не давала автомобилю остановиться(при покупке авто в феврале такого не было,все́ работало хорошо).Мастер Вадим,поездив на нашем авто не нашел никаких проблем и сказал,что все́ отлично.Никакие наши доводы он даже слушать не хотел и при этом даже не попытался что то предпринять и проверить,хотя мы ему объясняли,что приехали за 250 км.в петрозаводск только ради этого,в итоге нашу машину никто не стал смотреть и нам пришлось уехать.Самое интересное то,что в другом автосервисе в этот же день нам за 10 минут нашли причину и устранили ее́,теперь с ABS все́ в порядке.Несколько месяцев назад мы записывались в этот же дилерский центр на то,по телефону нам сказали одну сумму,по приезду она чудесным образом на 1500 стала больше.Люди,выводы делайте сами!
Приобрел здесь отличный автомобиль, всем остался доволен. Порадовали условия по трейд-ин, бесплатная диагностика и справедливая оценка. Вежливые и внимательные сотрудники. Отдельное спасибо менеджеру Дмитрию!
Как владельца Haval всё устраивает. Цена на ТО адекватная, расходники оригинальные. Поцарапал и замял об бетонный блок двери, по ОСАГО долгое ожидание запчастей, но сам ремонт сделали быстро и качественно.
Здесь можно покупать. Хорошее отношение, все четкои быстро, самое главное можно взять авто без допов вообще!!! Брали Haval F7X за наличные + трейд ин, довольны все быстро оформили. Рекомендую!
В сервисном центре не хотят работать и зарабатывать.Машину покупал в салоне Haval,неделю назад записался на установку чехлов и нового звукового сигнала. Сервисный менеджер,который работал 01.08.2021 когда я приехал к назначеному времени, осмотрел чехлы и сигналы сказал что на хавал7х чехлов он вобще нигде и некогда не видел и поэтому устанавливать он отказывается,про сигналы такая же история.