Побывать в офлайн-магазине довелось случайно — приобретала сноубордические ботинки через интернет-магазин, но прогадала с размером и с целью ускорить процесс возврата поехала товар возвращать в оффлайн-магазин. Может и неплохо, что так — двойной опыт— и покупка, и возврат. И впечатления от магазина крайне положительные. При оформлении заказа онлайн, всё прошло оперативно, без проволочек. Недорогая курьерская доставка в область. И, что самое главное, цена за ботинки более чем адекватная. При стоимости таких ботинок у конкурентов, здесь самая выгодная была цена. Очень расстроилась, когда в итоге ботинки оказались маловаты, пришлось вернуть. А размера на 0,5 больше у них в магазине не было, приобрела такие боты в итоге в другом месте и ощутимо дороже(
Приехав в сам магазин, удивилась — большое помещение, огромный ассортимент и цены просто класс. Ребята-консультанты всё объяснят и расскажут. Возврат оформили в кассе в течение наверное минут 7. Просто заполнила небольшую форму-заявление, на кассе дала ту же (!) карту, которой оплачивала заказ в интернете. Дали чек о возврате и соответствующий подтверждающий документ. Деньги пришли на карту на след.день.
Магазин очень хороший, обслуживание отличное. Жаль только, что опыт сотрудничества оказался возврат. Но для себя я открыла просто отличный магазин со снаряжением, а это тоже позитивный опыт 👍🏻
Отличный магазин. Выбор огромный. Главное, позвонить заранее и уточнить все детали вашего заказа, чтоб к вашему приезду в магазин уже весь комплект заказа был готов, и вам оставалось лишь проверить/примерить/подогнать под свои "хотелки" или, при необходимости, внести свои коррективы, изменив детали заказа. Так как, повторю, ассортимент спорт-инвентаря огромный, то и возможности по изменению комплектаций и каких-то деталей не оказываются чем-то невыполнимым.
Сотрудники магазина (менеджеры, мастера) мега внимательные и терпеливые!
Своим друзьям этот магаз я бы точно порекомендовала:)
Покупал в этом магазине 2 раза, потому что рядом с домом. Какие у них цены по сравнению с конкурентами - я не знаю, особо не вникал. Думаю, что на основные модели велосипедов (как пример) цены примерно везде одинаковые. А менеджеры мне не понравились. Сидит толпа народу, здоровенные ребята, ржут громко, матом ругаются. Отношение к покупателю - они типа к тебе низошли с небес. Только один у них, такой худой и щуплый, он суетится, показывает и рассказывает все покупателям о товарах. Видно, что работа его ему действительно нравится. Остальные менеджеры "ни о чем". Даже счет не могут нормально выставить, забыли одну позицию товара внести. За обслуживание 3, за выбор товара 4.
3
Мое мнение
Знаток города 19 уровня
17 декабря 2021
Шикарный магазин, приобретали хоккейную экипировку для сына. Нашли все что нужно и по хорошей цене. Менеджеру Максиму, отдельный респект, профессионал своего дела!
Менеджеры, мастера, руководители, целая команда профессионалов, в своей сфере, очень грамотно вас проконсультируют и помогут вам не совершить кучу ошибок при покупке спорт товаров и не прогадать с качеством.
Классный магазин с большим выбором от начального уровня до Про. Купил летом сноубордические ботинки и крепы со скидкой на мноого дешевле чем в других магазах, рекомендую!
Лучшее что может с Вами произойти это hc5, ехала специально из другого города за снарягой, консультанты вообще со знанием дела помогли всё подобрать для сноуборда, ну и лучшие цены конечно же! Спасибо!
Отвратительный магазин!
Катаемся в Крылатском, увидели что можно купить экипировку для каталки.
Поехали туда, подъехали к шлагбауму. Позвонили что бы открыли, а у них оказывается Парковки нет!
Забавно да? А где ставить? «ну Вы дальше проезжайте, может где нибудь будет».
Буду жаловаться ЛатаТреку что бы убрали рекламу Вашего магазина!
Отличный выбор снаряги для зимней каталки, много размеров приятные цены, карта лояльности, приятный персонал. В общем, 5 баллов.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 февраля 2021
Отличный магазин, большой выбор хоккейной экипировки. Хорошо помогают консультанты. Жаль что теперь отдельно от склада, раньше выбор был ещё больше из-за наличия рядом склада.
uporowit
Знаток города 30 уровня
22 марта 2023
Очень правильные цены в магазине. Отличный выбор и экспертные продавцы. А вот интерьер в точке очень эклектичный... мягко говоря.
Однако, покупать это не мешает))
Место для посвященныз, чёткая логистика, грамотные консультанты.
Посмотреть ответ организации
Alexey
Знаток города 12 уровня
4 апреля 2021
Самое главное в таких магазинах - это профессиональная консультация. Сотрудники знают все нюансы и круто помогают с выбором. Вместе с хорошим ассортиментом и адекватными ценами делают магазин отличным местом для покупки снаряжения. Остался доволен и рекомендую.
Большой ассортимент и приятные цены. Работают до 22:00!! С парковк ой аккуратнее - она не очевидна: надо парковаться не доезжая до магазина один дом во дворе (если повезёт).
Хороший, чёткий магазин. Пользуюсь им давно. Раньше они на Звенигородке сидели. Ассортимент отличный, цены приемлемые, а на какие-то позиции лучшие в городе
Брал велосипед Aspect. Через 2 месяца вытекли гидравлические тормоза. Обратился к ним по телефону, сказали не гарантийный случай. Ремонтировал в другом месте.