Hc5.ru
1193 отзыва
31 декабря 2024
Хороший выбор. Ребята профессионалы: подберут экипировку, сделают скидку
21 апреля 2023
Классный магазин -очень большой широкий ассортимент, менеджеры профи в своих отделах, доброжелательны, отзывчивы любой вопрос объяснят. Очень оперативная доставка, заказанный товар полностью соответствует фото и описанию. Качество отличное. Не первый раз выбираю этот интернетмагазин. очень довольна, СПАСИБО.
1
20 июля 2023
Пожалуй, лучший магазин в Москве, чтобы выбрать лыжи, боард, ботинки, хоккейное оборудование или велосипед. Также есть прекрасный сервис для велосипедов и лыж, лыжный ботинок подгонят по ноге быстро и профессионально. Брал там почти всё своё оборудование.
1
4 сентября 2023
Заказали два велосипеда Schwin, с доставкой от Сдек. Ребята отлично все упаковали с бережной обмоткой всех частей и крепежем этой обмотки. Сдек не подвёл, ребята сами связались и оформили доставку прямо из магазина- не пришлось таскать ничего.
При сборке возник один вопрос поставному руля- дали контакт мастерской магазина, парень по телефону объяснил какой ещё винт надо снизу открутить. Ребята, спасибо! Очень приятно было иметь с вами дело! Обязательно рекомендую и обратимся ещё !!!
Карина
4
1
6 января
Отличный магазин, покупали сноуборд, крепление, ботинки. Консультант помог с выбором
12 мая 2024
Этот отзыв и к магазину и к продавцу Дмитрию, цены в магазине с конкурентами на уровне, есть товары которые дешевле чем у других, можно решать вопросы по цене на определенные товары, за что отдельное спасибо Дмитрию. Дмитрий прекрасно понимает свою работу и подход к людям. Буду рекомендовать этот магазин!
7 апреля 2024
Отличный магазин.
Покупала здесь велосипед.
Ценник один из самых низких в Москве.
Отличные менеджеры, помогают выбрать, не навязывают лишних аксессуаров и услуг.
Магазин суперский!!!
1
5 ноября 2024
Отличный магазин! Лучшие цены! Обо всем расскажут, подскажут. Советую.
13 августа 2023
Хороший персонал, видно , что ребята друг друга знают давно и ответственно относятся к своим обязанностям+ сами занимаются всеми видами спорта и делают это от души и искренне, такое сейчас редкость, учитывая количество коммерсов и маркет плейсов. Нравится заходить к вам хотя бы просто за ламповой атмосферой и просто обсудить , что сейчас происходит со стаффом и в индустрии 🤙 красявчики
1
12 октября 2023
Магазин реально крутой. Ассортимент огромный, цены нормальные. Персонал - к сожалению на кого нарвешься… мне повезло - девушка- продавец была сверх доброжелательна и профессиональна. На мой взгляд, хотелось бы чуть больше порядка, но это не критично. Магазин рекомендую!!!
1
2 января 2024
Отличный магазин с приятными ценами. Брал хоккейную снарягу сыну и себе, все можно примерить, пощупать, потрогать. Также можно оформить заказ через интернет с доставкой. Рекомендую.
1
4 мая 2024
Приобрели велосипед, предварительно промониторив интернет. Спасибо менеджеру Николаю за грамотную консультацию и подарок в виде подножки. Цена лучшая в Москве
5 декабря 2022
Хороший магазин. Бывал в нëм ещё по старому адресу. Ассортимент достаточный, компетентные менеджеры, адекватные цены, система скидок. На новом месте есть проблема с парковкой и пока отсутствует вывеска (без звонка трудно найти). Нет цен на товаре. Каждый раз нужно нести товар на кассу и спрашивать цену. Во всём остальном хороший магазин.
Магазин рекомендую.
1
15 июня 2024
Отличный магазин с большим модельным рядомв особенно в плане ботинок. Долго подбирали ботинки для горгых лыж. И цены в полне вменяемые
18 апреля 2024
удобное расположение, есть где припарковаться и цены низкие! Я ездил за клюшкой, реально большой выбор всей амуниции, 100% найдете себе что-то.
1
26 декабря 2023
Идеальная клиентоориентированность.
Летом покупал сноуборд arbor formula и к нему остальную снарягу.
В ноябре первый раз выкатил его Шерегеше, на второй день катания на скользяке загнуло декоративную вставку. Пришлось клеить в местном сервисе, шлифовать, подрезать выступающие части, чтобы докатать еще 8 дней. По приезду домой написал в магазин через почту, паралельно представителям arbor, попросили прислать им борд в магазин, отправил. Думал из за ремонта не видать гарантии, но никто не стал на этом заострять. Дальше томительное ожидание, но как только я распаковал упаковку весь негатив от ситуации улетучился и я расплылся в широкой улыбке. Прислали доску нового сезона, лучше, дороже, лучшего подарка под Новый год я и не ждал.
Отдельное спасибо Станиславу за терпимость. Спасибо магазину, теперь я ваш постоялец.
1
1 апреля 2024
Заказывала для себя велосипед Форвард. После заказа перезвонили в течение дня, сообщили, что на ближайшую дату можно заказать модель в другом цвете или подождать неделю нужный мне цвет с удаленного склада. Я сначала согласилась на другой цвет, потом передумала - перезвонила, согласилась подождать. Короче, девочка...
Доставляют до подъезда, но мне курьер занес коробку в лифт - спасибо, мелочь, а приятно. На руки дают чеки. Комплектация в порядке.
Продавца рекомендую.
3
15 января 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, хорошие цены, есть сервисное обслуживание: заточка и подготовка лыж, сноубордов и коньков. Рекомендую 🤙
1
31 мая 2024
Отличный магазин. Сотрудники все профи в своём деле. Это не массмаркет, это Мастерская спортивных товаров где каждое изделие подгоняют специально под Вас, и только потом отдают
23 января 2024
Прекрасный выбор лыж, бордов, креплений, ботинок, а так же аксессуаров к ним. Широчайший выбор велосипедов на любой вкус и кошелек. Лучший магазин в округе. Рекомендую!
1
16 января 2024
Продают товар не соответствующий заявленным характеристикам!!! Приобрел у них велосипед, через приложение Вайлдберриз, где были написаны определенные характеристики, в частности наличие 21 скорости на велосипеде, и необходимые для этого элементы (велосипедные звезды, переключатели скоростей и др.), также в подтверждение заявленных характеристик, в объявлении имелись фотографии, на которых также были изображены данны элименты, по факту обман!!! Кроме этого, втулка переднего колеса еле крутится, то есть брак!!!
На сообщения по возврату им их товара, не отвечают!!!!
Похоже с такими можно разговаривать только в судебном порядке!!!
3
5
5 сентября 2023
Можно с полной уверенностью сказать, что в этом магазине работают профессионалы своего дела. Покупаю экипировку в этом магазине уже не первый раз и всегда все было на высшем уровне. Огромное спасибо за помощь продавцу Дмитрию. Мастер своего дела и человек явно с внушительным опытом в спорте. Цены в магазине всегда ниже, чем у конкурентов, что не может не радовать. В общем, если вам нужны спорт-товары, то это определенно в HC5.
1
17 марта 2024
Покупал там мультитул. Самая низкая цена. Приехал и забрал все отлично. Но в магазине много ещё всего интересного, добавил в избранное, думаю загляну ещё
1
3 января
Приобретал чехол для коньков, порвался в первый день использования при одевании на конек сразу же порвался по шву , не представляю что с ним будет если ходить в них ...
1
14 декабря 2024
Отличный магазин во всех смыслах: ассортимент , наличие , цены и обслуживание . Менеджер хоккейного отдела помог с ремонтом шлема , доброта спасет мир )
13 апреля 2023
В который раз убеждаюсь сервис делают люди и если это разные люди то и разный сервис. Первый раз пришёл с детским велосипедом и дочкой - чудесный мастер все настроил, быстро прикрутил что нужно, продал свет на велик. После чего дочь была самым счастливым человеком на свете. Мастер сказал приходить в след.раз с самокатом, все починим. Что я и сделал и пришёл через 2 дня - уже другой мастер с абсолютно нулевой заинтересованностью, посмотрел издалека на самокат(не трогая его), сказал оставляйте на 2 недели. У нас нет записи, великов много. Взглядом и общением дал понять, что если я уйду и больше сюда не вернусь будет самым лучшим решением. Что я и сделал. Очень обидно, что нет единых стандартов, одних мастеров хочется восхвалять и говорить что люди любят свою работу и делают все чтобы клиент был счастлив, а про других все наоборот. Поэтому ставлю 3. Обидно.
1
21 февраля 2024
Подбирали горнолыжные ботинки себе и жене. С задачей справились успешно. Благодаря консультанту магазина Hc5, выбрали для занятий оптимально подходящие ботинки по жесткости, комфорту и узнали ещё много полезного относительно горнолыжного снаряжения. Хочу отметить высокий уровень профессионализма сотрудника и внимательное к нам отношение. Сам процесс покупки оставил положительные впечатления. Ботинки испытали уже на следующий день на склоне, остались довольны. Скидка на покупку тоже порадовала. Магазин можно смело рекомендовать!
1
1
13 мая 2024
Покупаем снарягу для хоккея сыну. Очень хороший выбор даже в несезон. Ценник самый гуманный по Москве. Консультанты понимают, что продают.
11 ноября 2024
Очень удобный магазин, особенно хоккейный отдел спорттоваров.
1
1
6 сентября 2023
Приобрёл в этом магазине через интернет сноуборд Jones модель 2023 г. по цене меньше чем во всех остальных магазинах. Товар был доставлен СДЕКом в Ростов-на-Дону очень быстро. Сноуборд был хорошо упакован для доставки. Служба обратной связи работает отлично, ответели на все вопросы, предоставили необходимую информацию. Однозначно рекомендую этот магазин.
1
1
11 сентября 2023
Очень хорошее место! Было приятно посетить этот магазин. Очень отзывчивые и внимательные продавцы. Готовы всегда помоч и проконсультировать. Очень рекомендую покупать в этом магазине.
1
18 ноября 2023
Очень интересный магазин с крутым ассортиментом, именно спортивной и экстремальной направленности и реально грамотными продавцами.
Странно, что раньше тут ничего не покупал. Теперь буду частым гостем.
1
17 апреля 2024
Одно из лучших мест по выбору и подбору велосипедов! Спасибо сотрудникам за консультацию и подбор велосипеда для сына и меня.
1
10 марта 2024
Отличный магазин для горнолыжного спорта, купили здесь комплект лыж Атомик, цены приемлемые, есть скидки
1
14 февраля 2024
Цены высокие, но большой выбор, ребята - профессиональные. Несколько странная выкладка товара в магазине. Но зато есть туалет! Также есть сервис, где могут крепления установить и проч.
1
18 августа 2024
Неделю назад купил в магазине велосипед Welt Rockfall 5.0 29 Ultramarine Blue рама: 22" (2024)
Прокатился 4 раза, зашумела задняя втулка. Подобные отзывы видел при этом в интернете, похоже брак партии велосипедов.
Договорились с руководителем отдела продаж Юрием поменять заднюю втулку на новую, выше классом и качеством, так же проверить все остальные узлы, что бы вел не сыпался, пообещали привезти организовать доставку и подарки от компании
Весь в ожидании. Хотя первая мысль была забрать деньги и поставить крест на магазине и бренде WELT.
Напишу отзыв далее по получению своего вела.
- Получил велосипед обратно, перебрали заднюю втулку, протянули и смазали каретку. Но шум остался, говорят что на оси 11 звёзд в насыпных, есть шум и это норма.
Покатаем, посмотрим!
6 мая 2024
Супер магазин, клиентоориентированность на высшем уровне. Заказали велик дочке, в тот же день был готов. На месте дочь протестила, показали, подробно рассказали про другие аналогичные модели по нашей просьбе. На следущий день(сегодня) приехали, поменять тугой рычажок управления скоростями, оперативно при мне все поменяли, огромное спасибо менеджеру магазина, который помог, к сожалению не запомнил имя
16 января
Огромный выбор экипа для зимних видов спорта. Низкие цены
3 января 2024
Прекрасный магазин с отзывчивыми консультантами. Приехали во время новогодних праздников, и нам помогли большим выбором и советом. Еще и скидку сделали!
1
3 декабря 2024
Много нужного можно купить в этом магазине! Есть кассы самообслуживания. Без покупки не уйти.
15 ноября 2022
Хороший магазин с нормальными ценами. Очень хорошие консультанты, все подробно рассказывают, помогают подобрать оборудование. Отзваниваются таким нетерпеливым клиентам, как я о наличии по предзаказам. Магазин мечты я бы сказала. Лично для меня расположение неудобное магазина, отсутствие парковки тоже мало приятно, но сейчас они, кажется, переехали, может и лучше стало. Все равно ставлю 5 звёзд!
1
1
9 апреля 2023
Очень хороший магазин ,ребята отлично помогают в выборе и доставке товара !!! Покупал два велосипеда себе и жене ,все довольны,ещё и скидку хорошую сделали !!! Однозначно рекомендую магазин !!! Ребятам спасибо !!!
22 января
После попытки оплатить картой товар сразу исчез из наличия . Менеджер детально объяснил : только кэш или перечисление . Странно видеть в Москве в 2025 такую схему .
5 ноября 2023
Хожу сюда за снаряжение для горных лаж, сноуборда и велосипеда.
Хороший ассортимент, нравится профессиональный сервис. Установка креплений, каникулы и многое другое.
1
7 июля 2023
Отличный магазин. С первого взгляда как будто магазин только переехал много коробок но это нормальное состояние (рабочее). Консультанты грамотные и вежливые (во всяком случае в отделе хоккея). По заказам перед тем как ехать, лучше позвонить (обычно они звонят подтверждают). Рядом с магазином за 100 метров до него большая парковка бесплатная.
1
17 января 2024
Отличный магазин. Квалифицированные продавцы всегда грамотно проконсультируют. Есть экипировка спортцех! (дорого)
1
17 января 2023
Уже второй год затариваемся тут всей семьёй к зимнему сезону.
Ассортимент не самый большой, но все по делу. При покупке ощущение, что тебе действительно помогают, а не 'впаривают'.
Так же на базе магазина есть сервис. Обращался к ребятам несколько раз для придания красоты старому снаряжению перед продажей и ремонта нового. Ценник приятный, если нет очереди - сделают прямо при вас.
Отдельное спасибо Владу. Настоящий профессионал своего дела. Половина актуального снаряжения куплена с его помощью.
1
1
21 ноября 2023
Сначала пытался купить велосипед в магазине velosite.ru, оказывается те велосипеды, что в наличии на сайте и в реальности сильно отличаются: в магазине нет ни цветов, ни ростовок, указанных на сайте, менеджер по телефону ошибочно пыталась меня убедить, что мне не подходит та ростовка, которую я выбрал. На сайте у них было написано 20 дюймов, в реальности на сайте производителя она была 19.3 дюйма, из-за чего возникла путаница. После чего пытался оформить на сайте allride.spb.ru, там было теперь нормально с менеджером, который уже был "в теме", но ростовки опять не оказалось нужной, а на те что были цена выросла на сайте на 30 тысяч после обновления данных. Также мне сказали оплачивать надо будет через СБП, при котором не работают кэшбеки на карту, потому что оплата через СБП приравнивается к переводу (об этом конечно не предупредили), либо товар будет стоить дороже на 3% чем то, что указано на сайте, так и сказали. После чего заказал на сайте hc5.ru, менеджер вежливый, быстро все оформили, по цене указанной на сайте, модели все в наличии с ростовками и цветами, которые указаны. Отправили на следующий день, оплата была через карту и кэшбек получил. Единственный косяк: заказ перешел в статус "доставлен" и отправлено письмо с поздравлением еще до фактической отправки товара по почте. Буду покупать еще
1
1
2 мая 2024
Отличный спортивный магазин! Велосипеды. Всё для летнего спорта. Приемлимые цены. Ремонт. Техосмотр.
4 августа 2023
Замечательный специализированный магазин. Широкий ассортимент горнолыжного и вело инвентаря. Отличное ценовое предложение, возможны доп. скидки
1