В магазине действует правило- возврат электронного испарителя возможен в течение часа. Визит 7.09 ( 16.00~)
Спустя два часа мной был обнаружен брак в испарителе, вернулись в магазин, однако консультант развел руками.
На месте отсутствует книга отзывов, фискальные чеки не выдают, консультант курит в магазине (отсутствует ККТ), консультант не предложил урегулировать конфликт (словом, скидка 10-15% могла бы это исправить на следующий испаритель)
Некомпетентность такого персонала повлечет убытки для компании со временем, нужно уметь работать с людьми.
Относительно ККТ запрос будет передан в роспотребнадзор.
В случае, если представитель магазина желает урегулировать ситуацию- ниже оставлю контактый телефон по запросу.
В целом, я осталась очень доволен своим визитом в вейп-шоп и обязательно вернусь туда снова. Рекомендую всем, кто ищет качественные товары для вейпов, посетить этот магазин.
Один из лучших филиалов Хайзенберга!!!
Александр очень вежливый, помог подобрать устройство и жидкость, объяснил как правильно пользоваться
Покупкой довольна 10/10❤️