Helix
118 отзывов
11 октября 2021
Не первый год обращаюсь в данный центр
всей семьёй. Всегда были довольны. В последний визит 08.10.21 меня разочаровали отношением к клиенту. Открыто не хамили, просто дали понять( вас желающих много сдавать анализы), конкретно говорите чё вам надо, не задерживайте очередь, и в таком духе( раньше советовали, как лучше и продуктивнее ☝️). Не приятный осадок остался.Результаты всегда приходят в оговоренные сроки, за это спасибо 🥰. Услугами будем продолжать пользоваться.
2
3
7 мая 2021
Высокая культура обслуживания, приятные улыбки, сопутствующие услуги просто прекрасно. Это пример, какое должно было быть медицинское обслуживание вообще, если бы платили нормально. Но, цены кусаются. Идеально было бы такое же обслуживание за чуть меньшие деньги. Ведь не все же деньгами измеряется. К примеру, если бы каждой медсестре платили бы по миллиону долларов, она что, сразу изменилась бы в сознании? Нет, конечно. Разумные пределы во всем. Нет нищенской зарплате. Также нет незаслуженным платежам.
1
5 февраля 2022
В связи с пандемией пару лет не обращался, но ситуация стала ещё хуже. Очередь как в поликлинике - 30 человек, как и прежде работает только 2 из 3 регистраторов. На посетителя на оформление тратят 5 минут, т.е. в очереди торчать более часа. Ну и вишенка на торте: приём больных людей на ПЦР и выздоровевших на антитела происходит одновременно. Так сказать ковид размножайся. "Спасибо", лучше тогда без анализов.
1
2
9 января 2022
Всегда быстро, очереди если и большие, девочки быстро обслуживают. Есть детский уголок, абсолютно не больно берут кровь. Приятно, что дарят купон на кофе и батончик 💗
3
1
1 апреля 2022
Часто сдаю здесь анализы . Нравится приветливый персонал . Но в отделение возле вокзала принимают только больных с симптомами ковид. На сайте об этом нигде не указано . Приехала из др города , голодная ) и пришлось искать др отделение
3
1
8 августа 2023
Уже много лет обслуживаемая всей семьёй. Нареканий нет.
1
26 сентября 2023
Пользовалась 2 раза. Быстро и внимательно обслужили
9 июня 2022
Мой любимый медпункт . Всегда вежливый и приветливый персонал . Посещаю с удовольствием!)
18 мая 2021
Перед вакцинацией решила сдать тест на антитела. Думала забегу перед работой , если народу мало - сдам. Первый раз в Синево - про online регистрацию не знала . Зашла - народу не было - взяла талон - написано 3 человека . В результате передо мной прошли без очереди человек 10. На рабочую встречу опоздала..... впечатление просто ужасное - тем более из за ковида стараешься в таких местах не быть . ! Но вместо нормальной организации работы - у меня талон на кофе , как насмешка...
1
1
3 сентября 2021
Очереди, медленная обработка посетителей (
Можно вложить кучу денег в интерьер, вендинг, бесплатные напитки, рекламу и оборудование, но по итогу - из-за посредственного управления иметь бардак и очереди которых легко избежать.
Почините, наконец, электронную очередь, раздавайте сразу анкеты на входе, четко пометьте очереди для тех кто приходит в живую и с сайта, чтобы посетителям не требовалось это выяснять между собой.
29 апреля 2021
Всё отлично, персонал, чистота, кроме как уже выше было сказано "непрозрачность цен".
Немного удивило, что в своих пробирках не принимают анализы, но это ладно, а в стоимость не включили работу медсестры(взять кровь) и всякие мелочи, которые по итогу вылились мне - вместо 68р. в 120р.! Нормально..?
3
24 января 2020
Плюсы: Все аккуратно, чисто и вежливо. Кофе и десерт в подарок.
Минусы: Непрозрачность цен. Общий анализ крови, который стоит 7р., в итоге оказался вдвое дороже, так как " Вы не учли забор крови, шприц, пробирки, центрифугирование, регистрацию и выдачу документов и т д". Почему я должен учитывать то, без чего невозможно обойтись?Трудно все это сразу включить в стоимость?? Хорошо, что не посчитали стоимость бахил и приветствие от администратора😊.
12
2
27 ноября 2022
Быстро, качественно, приятные вкусные сюрпризики за сдачу анализа)
3
1
15 ноября 2021
За последние полтора года три раза сдавал кровь на антитела. Первый раз пробили вену и ходил около двух недель с сине-фиолетовой рукой. Второй раз прошло без происшествий. В третий раз взяли кровь аж в две пробирки, но перезвонили и сказали, что пробирка оказалось с дефектом и нужно прийти сдать кровь еще раз. Никому не рекомендую.
1
3
29 января 2022
По качеству услуг центр не плохой. Но срочно понадобилось сдать тест. И не один из номеров не работает (не то, что не отвечает, а прям скидывается звонок) . Пытался дозвониться по всем номерам 29.01 с 11.00 до 13.00. Больше не пытался(.
1
1
31 января 2022
Понедельник 9 утра. На Свердлова стоит очередь на улице!!!! Работает один человек на ресепшен, регистрирует 15 минут одного человека. 1,5 часа ожидание в очереди ! Никогда больше в синево не поеду!
1
1
6 сентября 2022
Великолепное обслуживание! Когда такие центры посещаешь, готов тратить деньги, лишь бы больше не обращаться в гос поликлиники
3
1
16 марта 2024
Очень долго обрабатывают анализы.
22 января 2022
Все на высшем уровне: персонал отзывчивый и приятный, анализ пришел ровно через день, сдавал майонез на содержание белка.
15 октября 2021
Очень доброжелательные администраторы. Приятно удивили кофе и батончик после прохождения всех процедур
3
8 февраля 2023
Всегда посещаю это место. Отличное обслуживание
1
23 августа 2022
Все очень хорошо! И атмосфера,и обслуживание,и специалисты!
1
23 мая 2021
Делал пцр тест. Результат пришёл на следующий день. Шустро. Но лучше бы меня предупредили перед сдачей об этом. А так едва успел в 72 часа, так как пришёл за 2 дня до полета. Изначально говорили, что ждать результата 2 суток.
3
3 декабря 2021
Если вашему ребёнку надо сдать анализы , то только сюда, персонал очень приветливый, находят подход ко всем детям .
3
27 сентября 2021
Всегда хорошие специалисты и вежливое отношение. Анализы готовы часто раньше указанного срока. Очень вкусный кофе.
3
23 апреля 2021
Отличное место. Приемлимые цены и индивидуальный подход. Приветливый и дружелюбный как персонал так и врачи
3
18 ноября 2022
Отличная лаборатория, можно пройти комплексное обследование.
10 января 2022
Очень были довольны. Приехали с мужем к 8-00 а работают с 7-00 все быстро нам понравилось.
3
1
8 января 2022
Как с вами можно связаться и спросить что либо, если ваши колл центры не работают, а лаборатория работает???!!!!
Как позвонить в конкретный пункт
1
6 ноября 2020
Лаборатория с современными возможностями тестирования и анализов. Всё что было нужно/интересно увидеть в анализах — было показано. Безусловно есть к чему стремиться, в плане скорости обработки анализов, работы с клиентами и ценовых аспектов. В любом случае лучше заплатить и сделать, чем не заплатить и не сделать, здоровье дороже.
3
1
7 июля 2021
Делала предзаказ на сайте. Оформили быстро, почти сразу же прошла в кабинет, взяли кровь, дали вкусняху. Анализы пришли в тот же день. Очень рада, что обратилась в синево
3
4 сентября 2023
Любимая лаборатория
24 июля 2021
Расположен удобно. Центр. Хорошие специалисты и быстрые результаты.
3
1
12 мая 2021
В справке сказали результаты ПЦР в течении двух часов по живой очереди. Приехали за день до вылета - результаты чере 2 суток после забора анализа. Минус билеты.
1
24 сентября 2021
Делал анализ на,, Карона ", за 12часов был готов, получил на электронную почту и забрал забрал оригинал для погранцов
3
18 апреля 2023
Быстро, качественно.
4 июля 2021
Хорошая лаборатория. Большой выбор анализов. Быстрые сроки. Рекомендую.
16 февраля 2024
Ребенку 3 лет находят вену быстро)))
1
19 мая 2022
Отличное место, клиентоориентированный персонал
2
1
26 января 2022
Отличное обслуживание как взрослых, так и малышей
1
21 ноября 2022
Лучшая лаборатория в Минске
31 января 2022
Делал пцр тэст,результатов нет.Не советую обращаться в эту лабораторию.
1
1
14 сентября 2021
А это нормально, что днём работает один специалист на оформлении? Тут у людей время не резиновое
3
3
27 июля 2022
Все четко, работают профи.
8 июня 2021
Квалифицированный и вежливый персонал)результаты готовы в кратчайшие сроки
1
1
3 января 2022
быстро , удобно. Вежливый персонал
2
2
8 мая 2021
Очень хороший центр. Приветливый персонал.
3
2
25 июня 2021
Без очереди можно сдать анализы, удобный бот, который присылает результат)
3
1
31 мая 2021
Хорошая лаборатория. Минус- самая дорогая в городе.
1
6 июня 2021
По личному опыту (десять лет как клиенты) лучшая сеть медлабораторий.
1