Help GSM
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
94 отзыва
5 февраля
Одно из самых лучших сервисных центров по ремонту смартфонов, делают все быстро, аккуратно, и недорого, обращаюсь уже ни первый раз и все делают на 5+, лучшие в свое деле, если что сломается то только теперь в этот сервис, два раза отдавал в ремонт свой смартфон, и все делали качественно
3
22 апреля
Обращаюсь в сервис более 4 лет. Однажды было недоразумение, которое не хочется описывать, тк это ручной труд и всякое может произойти ! Но хочу сказать , что сотрудник , который занимается ремонтом порядочный человек! Поэтому если объективная проблема возникла после ремонта , то тут точно не бросят и все устранят . Рекомендую !!!
17 января
Менял аккумулятор на iPhone 12 Pro.
Роман – отзывчивый и тактичный человек. У меня сгорело от небольшого косяка, который допустил мастер, но там нельзя было сделать иначе, так как корпус у меня был подбитый.
Все исправили. Все на отлично. Спасибо большое)
2
21 августа 2024
Очень удобно, что HELPGSM располагается в центре города. В один момент у меня отлетела пленка от телефона и мне необходимо было установить новую. Забежала в данный магазин на Кольцовской, 29. Вежливый сотрудник всё сделал максимально аккуратно! Лишнего не навязывал. При мне вырезал пленку по моему телефону на супер принтере. Наклеил и телефон заиграл новыми красками и работать стал лучше! :D И оплатив ушла довольная и счастливая! Большое спасибо! Буду обращаться ещё!
2
1
18 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность Роману, работа выполнена быстро, качественно, профессионально и не дорого, отличная команда сотрудников, всем рекомендую!!! Спасибо большое!!!
2
11 октября 2024
Никому не рекомендую. Пользовалась услугами 3 раза. Сначала поменяла аккумулятор в телефоне. Посоветовали поставить китайский, якобы он такой же, держит отлично. Я согласилась. Он держал 2-3 часа. В поездке это был ад. Приехала, доплатила, заменили на оригинальный,при этом поцарапали корпус. Обновлю отзыв позже и вставлю фото царапин. Далее клеила пленку,на которую вроде как гарантия. Но пленка отошла пузырями. Ок. Опять моя вина, экран закругленный. Переклеила за свой счет. А третий раз просто нечто. В телефоне пропал звук. Обратилась за ремонтом. Телефон был погнут,но в нем,кроме звука, все работало: он заряжался, работал в аккаунтах на сообщениях. При приемке в ремонт меня не предупредили,что не рекомендуется вскрывать.Через несколько дней позвонили, сказали,что т.к. телефон погнут,то гарантию на ремонт дать не могут. Я отказалась от ремонта. Уже дома выяснилось,что телефон перестал заряжаться. Когда я обратилась с просьбой вернуть телефон в исходное состояние,то встретила хамское отношение со стороны работников или хозяев данного заведения. Как меня только не называли! При этом, я так понимаю,что я не одна такая "недовольная". В конце общения мне предложили еще заплатить за разбор телефона,и когда я отказалась,отдали его по частям. НЕ СОВЕТУЮ! ЛЮДИ ИДИТЕ ЛУЧШЕ В ДРУГОЕ МЕСТО.Просто плакать хочется от их хамства и наглости. Телефон ребенка вот в каком состоянии мне вернули.Не верьте. Цель-содрать деньги и все!
Дополняю отзыв. Телефон в другом месте отремонтировали. Вернулась забрать чехол от телефона,котррый мне не отдали вместе с разобранным телефоном. Так меня обложили матом и чехол не вернули. Человек просто неадекватный)) и мелочный вор)) Если у вас вдруг потом будут претензии после их ремонта,имейте в виду. Опасно. Он посоветовал держаться от них подальше. И я вам советую.
3
2
27 мая
Хочу оставить негативный отзыв на мастера данного сервиса. Имени, к сожалению, не знаю, так как он не представился. Если быть конкретным, то на его общение с клиентами у нас возник ряд вопросов, которые мы начали задавать специалисту, на что, не поворачивая головы даже в нашу сторону, получили односложные ответы наподобие: «Я не знаю», «Может, вам это подменили», «Я тут ни при чём» и так далее.
Далее мастер начал вовсе повышать голос и кричать на нас, бросаться фразами: «Скажите спасибо, что я вам обратно не сломал разъем, который починил бесплатно, хотя его никто не просил». Что-то делать бесплатно, мы готовы были заплатить за ремонт и получить рабочую технику. Прошу заметить, что на вашего сотрудника никто не повышал голос и не кидал предъявы, как он выразился, мы лишь хотели получить ответы на свои вопросы. Над просьбой показать работоспособность техники нам тоже отказали и сказали: «Дома посмотрите».
Такое отношение к клиентам недопустимо. Надеюсь, руководство сервисного центра обратит внимание на работу своих сотрудников и улучшит качество обслуживания. Лично я больше не обращусь сюда и не рекомендую данный сервис.
4 января
Очень рада, что обратилась в этот сервисный центр! Поймала где то вирусы в интернете, ребята смогли быстро устранить проблему
17 июля 2024
Замечательный сервис по ремонту телефонов ,потрясающий персонал и обслуживание. Без лишней "воды" всё объяснили по поводу замены стекла на разбитым телефоне и выполнили качественную работу ,очень был приятно увидеть свой телефон как новый,спасибо!
1
17 января 2024
В данную мастерскую по ремонтам техники обращаюсь уже несколько лет!
Меняли дисплеи на телефоне,планшете.Меняли карту памяти в ноуте.Каждый ремонт был сделан в срок и к качеству претензий нет!Все прекрасно работает!
При замене карты памяти в ноуте,мастер дал совет какую карту купить и где.В итоге у меня 3 года гарантии на карту и ноут просто летает!
До этого мною был оставлен негативный отзыв!Подвели со сроками ремонта!
Но качества ремонта наше недоразумение не касается!
Ответ на мой отзыв был груб,оскорбителен и искажены договоренности!
Все бывает!
Желаю успеха,процветания и расширения Вашей компании!
Рекомендую !
1
1
20 июня 2024
Одно из самых лучших мест для ремонта своего гаджета. Со своим смартфоном ходил в пару мест, где прописывали большой долгий ремонт и просили денег. Здесь выявили по сути копеечную неисправность, которую решили в течение часа. Рекомендую! 👍
1
2 октября 2024
Мастера своего дела
Сколько раз меея ввручали не прсчитать по пальцам
1. Крайняя ситуация утопила телефон в смеси для педикюра, так и это сумели починить , хотя я уже мыслено купила новый .
Эти ребята реально профи, доверяйте саою технику смело, плюс не дорого и быстро.
1
29 января 2024
Относил компьютер на замену пасты на процессоре и видеокарте. Выяснилось что когда снимали башню водяного охлаждения её неправильно подключили один из разъемов помпы был вообще не подключен. Радиатор как был грязный так и оставили. По итогу из за не подключения чуть не сжог процессор за 30000 рублей. Благо решил снять крышку и увидел что провода не подключены 🤣👍🏻
1
5 марта 2024
Думал что на ноутбуке сломалось гнездо зарядки. Обратился к ребятам, они все проверили и выяснилось, что не работает сама зарядка( не думал на нее т.к. пару недель назад покупал новую). В итоге купил новую зарядку в соседнем торговом зале и радостный пошел домой. Все максимально честно и в моем случае бесплатно. Точно рекомендую!!!
1
5 ноября 2023
Обратился сюда вчера с разбитым стеклом на экране. Починили за 2,5 часа + наклеили защитное стекло бонусом) Очень доволен. К слову до этого, обошел/обзвонил порядка 10 сервисов и почти везде был ответ, что не менее 2х дней или поменяем вместе с дисплеем. Отдельно хотелось бы выделить сервис гризли(один из тех 10, которые обошел до этого), там вообще пробили дно, нужно заплатить за диагностику которая потом входит в стоимость ремота, причем цена ремонта будет известна только после диагностики... Т.е. нужно заплатить за ремонт, цену которого еще не знаешь. В общем накипело пока добрался до этого сервиса. Спасибо за оперативность и качество)
2
19 октября 2024
Спасибо большое Help GSM за самые низкие цены,хороший сервис и качественную работу.
1
11 февраля
Персонал на высоте, скорость обслуживания так же
29 декабря 2024
Вылезла реклама в телефоне, помогли быстро решить проблему
6 декабря 2023
Менял дисплей на Redmi 10. Залили все клеем. Если в следующий раз захочешь заменить экрана или акб придется менять и корпус. Компанию не советую. Лучше обратиться в крупную сетевую компанию по ремонту
1
11 ноября 2024
Обратился с разбитым экраном, быстро и качественно починили и сделали приятный бонус
4 января
Все супер.Всем рекомендую.Знакомых направляю.Все довольны.
10 февраля
СПАСИБО, СПАСИБО, СПАСИБО! Спасли.
13 марта 2024
Когда менял стекло на iPad air 1 спустя какое-то время оно треснуло от обычного нажатия, но мне вернули деньги по гарантии очень рад тому что пошли мне навстречу очень рекомендую обращаться к ним:)
13 сентября 2022
Обращаюсь в эту ремонтную мастерскую уже много лет. Качественное обслуживание, предоставление гарантии, отличные цены. Анна, приятный, отзывчивый администратор, ответит и поможет решить все возникшие вопросы. А мастер, Роман и Алексей, профессионально и качественно сделают ремонт. Рекомендую.
2 марта 2024
Пользуюсь услугами этого сервиса уже не в первый раз, всё замечательно, ремонтировал 4 телефона, магнитолу, справляются с любыми задачами!
30 декабря 2023
Мне здесь телефон отремонтировали очень быстро. Хороший мастер, профессионал. Цена нормальная.
17 августа 2023
Обращалась с проблемой - мобильный перестал работать, даже включаться. Ребята - настоящие профессионалы, сразу выявили проблему и за полчаса вернули жизнь моему телефону. Очень довольна и благодарна им. Спасибо!
3 апреля 2023
Обращался много раз, все устраивало, НО, крайний раз конкретно подвели. Почти три недели телефон пролежал с обещаниями что еще день пару дней ну в понедельник ну в следующий понедельник, мастер с ним работает проверяет, что там можно проверять три недели, алло . Уверяли что дело не простое, необыкновенная проблема, это будет дорого и не факт что получится, пайка платы. Я думаю что даже ничего и не делали, просто морозили либо пытались набить цену, за каким хреном не известно, сделай, я отдам деньги пусть даже 3-5к за 10 минут работы. Итог ничего не сделано, ПРОБИЛИ микрофон и защитную сетку за каким.
Да вы это прочитаете, в другом сервисе мне сделали за 2 часа все и чистку и замену , все работает и за адекватную цену, с платой все нормально , и паять ее не надо.
Когда забирал телефон сделали вид что собирали его и он был в работе , ага да, на вопрос почему он не «собран» т.к. звонили что собран и забирайте 5 дней назад , ответ вышка -Да мне пкую, отлично что те по…
П.с. Приносил как то 6s поменяли динамик, сдох месяца через 3.
Искренне жалею что вас рекомендовал.
3
27 августа 2023
Пример прекрасного сервиса с человеческим лицом 👍 милейшие люди, покупала бу телефон, дали возможность даже собственный зарядить, пока тестировала покупаемый. Есть гарантия. Очень рекомендую
28 декабря 2024
Всё отлично делают
2 января 2024
Обращалась сюда по совету сестры для ремонта мобильного. Устроила цена и оперативно работы.
3 октября 2023
Мастер взял мой телефон на диагностику. Когда я спросила попала ли туда вода, он мне предложил сесть к нему на коленки, чтобы я поближе рассмотрела это.
Отвратительное отношение к клиентом. А ведь мастер должен соблюдать субординацию.
1
17 октября 2024
Спасибо команде HelpGSM, отремонтировали мой девайс. Рекомендую!
29 июня 2023
Идеальный салон!прекрасный персонал и отличный ремонт!оченьпонравилось!всем советую!и цены отличные!!!
19 ноября 2024
Отличные мастера, сразу же посмотрели ноутбук, вычислили проблему и сделали!
15 марта 2024
По всем вопросом проконсультировали. Конечная стоимость ремонта не изменилась. Сделали быстро. Рекомендую!
15 января 2024
Отдавала в ремонт планшет. Сломался экран. Быстро все поменяли и почистили. Теперь он как новый. Качественный ремонт.
21 мая 2024
Спасибо. Сделали телефон. Всё хорошо работает. Быстро. Оплатила картой. Лучший сервис
8 января 2024
Для ремонта смартфона обратилась сюда по совету друзей. Аппарат оперативно вернули в строй.
5 мая 2023
Ремонтирую здесь телефон уже не в первый раз. Очень хорошие мастера. Делают все качественно и доходчиво объясняют. Работа администратора тоже была на высоте. Спасибо!
26 декабря 2023
Телефон начал сильно глючить и перезагружаться. Здесь причину нашли быстро. Сделали на совесть, всё работает.
26 апреля 2023
Разбил стекло 12 pro, замена стекла вышла недорого, быстро . Телефон как новый. Отличная альтернатива замены дисплея с нормальной экономией денег. Не первый раз обращаюсь, все как всегда на высшем уровне!
13 апреля 2024
Обращаюсь не первый раз
Всегда быстрый и качественный ремонт
Спасибо!
28 октября 2023
рекомендую сервис!не пытаются что то навязать или обмануть.в течении часа телефон был готов.до этого я обращался в сервис grizzly.fix где тупо хотели развести на деньги...
20 мая 2023
Здравствуйте, очень понравилось как сделали батарею и приклеели плёнку, дёшево и приятно, мастер с юмором, вам он очень-очень понравится!)
Жалоб никаких, делали всё быстро и с гарантией и чеками, принимают любые способы оплаты и это очень удобно и важно!)
1 января 2023
Отличный сервис. Поменял дисплей на Samsung galaxy s 10 plus и заднюю крышку. На удивление дали самый дешевый ценник на оригинальную запчасть и работу. Телефон как новый. Работает без нареканий.
Плюсом поменяли рамку телефона и даже не попросили денег за это.
Спасибо большое!
20 ноября 2023
Отдавал в ремонт свой смартфон. Быстро все починили. Грамотные специалисты. Цены нормальные.
5 августа 2023
Ремонт самый быстрый, из всех что делал, на высшем уровне , давали телефон запасной даже на 2 часа он был очень кстати...
7 декабря 2023
Залила телефон водой. Думала, уже не восстановить. Но мастера сделали быстро. Спасибо!
24 февраля 2024
Делал гравировку клавиатуры на макбуке. Мастера своего дела, рекомендую!)
