Helper
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
225 отзывов
11 февраля
Огромное спасибо всему персоналу за оперативную помощь в ремонте ноута. Очень грамотно и доходчиво всё объяснили, что будут делать. В процессе работы позвонили для согласования о исправлении скрытых дефектов сразу озвучивая стоимость работ. Всё честно и главное оперативно. Ещё раз выражаю благодарность и желаю процветания Вашему делу. Рекомендую всем.
14 февраля
После сильного повреждения своего телефона, обратился в данный центр по совету знакомого и был приятно удивлен. Здесь работают очень отзывчивые и очень компетентные ребята, цены также весьма порадовали. Очень оперативно провели все необходимые работы, информируя при этом о ходе ремонта.
Отличное место! Если у вас есть проблемы с вашими гаджетами, вам определенно сюда!
16 февраля
Отличный сервис на Первоцветой 2. Мастер, которому можно доверять и доверить свой телефон. В первый раз обратился по замене разбитого экрана на Tecno camon 17p, специалист посмотрел по базе модель смартфона и наличие комплектующих, сказал, что цена на оригинал с работой составит 4990, деталь к вечеру привезут, все будет готово после семи вечера, так и получилось. Сдал аппарат около 14 часов, получил как новый после 19 часов, защита в подарок и гарантия 30 дней. Второй раз обратились, так как у жены не включался Samsung A52s , при включении зарядки загорался круг и всё, дальше телефон не реагировал, готовились к дорогому ремонту. В течение нескольких секунд, после заданных вопросов мастер подключил аппарат к своему шнуру на столе и успокоил, зарядка пошла, причина была в шнуре, родной был поврежден. Спросили сколько будет стоить, сказал, что диагностика бесплатно. Уточнили, есть ли в продаже провод к нашему заряднику, сказал, что есть очень хороший и подходящий по параметрам. Далее подключил к нашему заряднику прибор показывающий силу выходного тока на дисплее, а к нему новый шнур подключенный к смартфону, сказал, что зарядник рабочий, а зарядка пошла на аппарат нормально. Вообщем провод 790 руб. и все готово. Парень молодец! Не уверен, что в другом месте все честно и без купюр так бы решили вопрос.
27 сентября 2024
Супер отзывчивый и приятный персонал, клиентоориентированный подход. Спасибо сотруднику Роману, объяснил причины и последствия поломки!
Оперативно и эффективно помогли справиться с проблемой.
26 ноября 2024
Менял экран на iPhone.
Ребята молодцы, работу делают отлично! Мастера и руководство клиентоориентированы.
Рекомендую салон.
Но вот защит стекла на экран очень плохие, хватает на 1-3 дня.
При замене экрана с их стеклом в этот же день снова разбился экран iPhone ((((. Второе защитное стекло пошло трещинами на 3 день. При том, что ранее стекла с ВБ жили 1-4 месяца. А круговая защит.пленка - 2 года!
9 января
отличное место для ремонта техники в Нижнем Новгороде. Ребята профессионалы своего дела. Айфон сделали очень быстро и качественно, за приемлемые деньги.
24 сентября 2024
Очень понравился сервис : быстро, грамотно, с доступными объяснениями, адекватный, ответственный, терпеливый , умный и добрый сотрудник Алексей. Спасибо! Посоветую друзьям .
1
12 декабря 2024
Отдавала ноутбук на диагностику. Сначала сказали, что диагностика будет готова на следующий день. По итогу почти полтора месяца (с 29.10 По 10.12) кормили завтраками и придумывали разные отмазки, по которым не могут отдать ноутбук. Когда пришла окончательно забрать ноутбук - озвучили причину поломки и стоимость , но был нюанс. Ноутбук отдали не в родном корпусе, я на это указала, менеджер сказал, что с этим разберется и позвонит. Выяснилось, что у них был такой же модели ноутбук, они перепутали корпуса и отдали мой корпус другому человеку. В итоге, они дозвонились до того клиента, он вернул ноутбук, корпуса перекинули обратно, я снова пришла забирать ноутбук . Нам сказали, что он готов, мы пришли его забирать на следующий день, но оказалось, что там не было болтов и мы дополнительно ждали, пока ноутбук окончательно соберут.
В итоге после диагностики я имею ноутбук и теперь он вообще не включается. Раньше включался, но был черный экран (светилась клавиатура и индикатор питания, сейчас ничего не светится)
Забрала ноутбук, потому что желание ремонтировать у них пропало
Из плюсов - за диагностику денег не взяли и персонал вежливый
18 сентября 2024
Не первый раз обращаюсь в этот сервис, всегда быстро решают , ребята молодцы. Гарантия на работу, все четко, качественное обслуживание. Большая благодарность!
1
15 января
Очень довольны данным сервисом по ремонту техники.Всегда все быстро, аккуратно и по приемлемым ценам!Удачное месторасположение!Рекомендую!
1 ноября 2024
Идеально четко переставили аккумулятор на айфоне.
Ребята бодрые и здравые. Рекомендую всем)
Все любезные и точно преданы своему делу. Никаких нареканий.
16 октября 2024
Большое спасибо за ремонт!
Оригинальные комплектующие и компетентные специалисты.
Всё сделано на высшем уровне!
Обязательно посоветую своим знакомым в случае поломки гаджетов)
6 декабря 2024
Сдавал в ремонт Ноутбук, возможно вместо ремонта его без моего ведома использовали как донора, при этом динамили более 2 недель, каждый раз придумывая разные отмазки и отдали сказав что к сожалению запчастей нет и не смогут сделать, узнал о том что ноут распотрошили уже в фирменном сервисном центре. Хотя возможно его могли допотрошить и в фирменном. При всем при этом общение с клиентами вежливое, денег за диагностику не взяли 😀 взяли видимо чем то другим.
1
1
20 января
Я пришла с запросом на замену аккумулятора,защитного стекла,чтобы подготовить телефон для подарка🎁☺️
Всё сделали в лучшем виде,быстро и качественно.Приятным бонусом была чистка в подарок🎁👍🏻
Ещё и чехольчик классный взяла,всего за 690 рублей,довольна как слон☺️👌🏻😉
8 июля 2024
Отличный Сервис, починили все в сроки по очень приятным ценам!
Ремонтировал ноутбук, запчасти привезли очень оперативно, советую + локация очень выручает так как можно припарковаться!
Советую !
6 ноября 2024
Обратились насчёт ремонта MacBook Pro, всё было сделано за пару часов. Вежливые, адекватные, опытные профессионалы своего дела. Безусловно рекомендую!
22 декабря 2024
Отдавал месяц назад ноутбук на замену батареи. Пацаны все сделали быстро и качественно. Потом еще и помогли избавиться от треска вентилятора (после чистки). Спасибо за хорошее отношение и профессионализм!
11 февраля
Отличный сервис! Почнили быстро и качественно, работает как новый)
Отдельное спасибо за оперативность
Рекомендую!
4 сентября 2024
Обращался за услугой замены стекла на дисплее, озвучили риски и деньги вернули, тут претензий нет, затянули сроки вместо 1 го дня, "делали" 14 дней, теперь к деталям, со слов приёмщика матрица лопнула во время срезки стекла, так как регулярно пользуюсь данной услугой в сервисе знаю что просто так матрица не стрелляет во время срезки стекла, поляризатор с левой стороны просто убит спиртом в хлам, залом на шлейфе дисплея, увидел уже дома когда посмотрел на состояние матрицы, деньги вернули, но считаю что ребята не совсем честные, дисплей выклеен очень плохо, повреждён экран охлаждения( впервые такое вижу, переклеивал порядка 20ти аппаратов уже в питерской конторе при условии что ценник не сильно выше от 6ти тысяч до 8ми, но такое вижу впервые)
Промежуточно кстати после 3х дней звонил ребятам уточнял как дела меня заверили что дисплей выклеили но новое стекло не подошло поэтому склейку матрицы отложили, но после уже оказалось что матрица "стрельнула" в процессе расклейки)
Фото до приложил, матрица без повреждений, тач работал во всех зонах, сложность переклейки достаточно небольшая)
Снимали защитный экран для отключения акб, потеряли один винт, экран поставлен не на свои места,
зачем-то приклеили на клей заднюю крышку которая итак под замену так как разбита, ну ладно приклеили ну следы то клея с неё можно стереть было раз уж хотели допом что-то сделать)
3
21 января
Отличные специалисты, быстро устанили проблему. Место удачное, внутри комфортно. К клиенту уважение и профессионализм.
27 августа 2024
прекрасный сервис!!!все быстро и качественно
залила случайно ноутбук, принесла в 8 утра, в 17 ноутбук уже был у меня.
работ отлично без нареканий, цена обрадовала, думала будет дороже💖
30 августа 2024
По моему мнению, это лучший пункт ремонта цифровой техники. Обращалась несколько раз с разными гаджетами - всегда всё вовремя, качественно и без неожиданных "накруток". Теперь только туда!
13 февраля
Отличный сервис. Все сделали быстро и качественно. Предложили разные решения по стоимости и сроку работ.
11 октября 2024
Пришли с проблемой то что телефон не включается , после замыкания в позетке . случилось короткое замыкание.Справились с проблемой быстро сделали,все качественно и быстро. Бцдем приходить еще.
1
15 января
меняли жесткий диск на ссд, ноутбук достаточно старый, долго прогружает, теперь очень быстро работает)
плюсом сами поменяли винду, исправили проблему с загрузкой, очень клиентоориентированы!
1 октября 2024
Быстро решили мою проблему! Огромное спаибо Роману и Павлу, очень приятный персонал, который понятно все обьясняют!
1
30 июля 2024
Всё прекрасно!
Отдавала починить ноутбук, случайно удалила рабочий стол 😅 Ребята всё оперативно сделали и передали ноутбук в первозданном состоянии 🙌🏻 Если снова понадобится ремонт техники, буду обращаться сюда! Рекомендую!
10 июня 2024
Честно говоря, это просто восторг! Ни разу до сегодняшнего дня не обращалась в сервисные центры, и ни чуть не пожалела что выбрала helper)
Быстро, качественно, всё по делу. Отдельная благодарность Вадиму, все пожелания просто на 10 из 10🔥
Сегодня принесла ноутбук, сегодня же его и забрала, возродили🥹 я счастлива! Спасибо огромное! Буду приходить ещё по мере необходимости🤝
12 октября 2024
Пришли с проблемой зарядки телефона, мастер быстро продиагностировал и решил проблему. Большое спасибо Алексею за это . Будем советовать данный центр всем )
1
25 октября 2024
Большое спасибо за профессиональную, подробную консультацию. Ребята- профессионалы! Все заработало в их золотых руках! Рекомендую!
28 декабря 2024
самая лучшая мастерская, сделали очень быстро и качественно, за доступную цену! советую
9 февраля
Заглючил айфон. Пришел в салон, Алексей помог за 10 секунд. Огромная благодарность за скорость и уровень сервиса и заботы.
1 января
Обратишься чтоб тебе в сервисном режиме попробовали данные вытянуть а тебе не заморачиваясь сброс до заводских сделают. При этом подробности что будут делать не скажут пока не сделают чтоб не отказались
26 октября 2024
Отзывчивый персонал ,быстро и качественно проконсультировали без навязывания ненужных услуг .
25 сентября 2024
Прекрасный сервис, ребята суперпрофессионалы! Восстановили совершенно убитый телефон буквально за день—два. Все на отлично. Рекомендую!
1
8 июля 2024
Не первый раз обращаюсь, отличный сервис, быстро отремонтировали смартфон, качественно и с гарантией произвели замену аккумулятора, причем у них была оригинальная АКБ в наличии, сделали скидку, вежливые ребята. Рекомендую.
18 июля 2024
Быстро и оперативно почистили динамик на iPhone 11!
А также проконсультировали по ремонту другой техники Apple!
Спасибо большое! 👍😊
Всем советую! 😎
19 января
Отлично! Работают в воскресенье до поздна (позвонили в несколько- то трубку не берут, то выходной)).
Решили вопрос с телефоном iq 12 pro быстро. Телефон работает. Спасибо
19 января
Супер мастерская, спасибо! Сделали все быстро , качественно, цены ок, спасибо 👍 ❤
11 октября 2024
Заменил аккумулятор на макбуке ! Все четко и грамотно ! Спасибо , Алексею большое !!!
18 сентября 2024
Отличный сервис, обращаемся уже второй раз. Ребята вежливые и делают быстро! Спасибо!
15 сентября 2024
Меняла аккумулятор на 10 айфон.В других сервисах называли цену от 5700 рублей.Здесь уложились на 1500 меньше.Сделали все качественно.Советую)
1
7 июля 2024
Я обошёл в округе четыре места, где ремонтируют Mac, и только здесь мне помогли по хорошей цене. Ремонт был выполнен быстро и качественно! Спасибо!
9 сентября 2024
Классное место. Очень приятные цены, хорошие акции, однозначно высший бал!!!
23 сентября 2024
Спасибо ребятам из Helper починили ноутбук HP за выходные как и договаривались. Качество и быстро. Спасибо
25 декабря 2024
Супер профессионалы! Ремонтировал мак про, во всех сервисах отказали. В одном лежал такой же уже пару лет в утиле с такой проблемой. Эти ребята сделали за день. Недавно ремонтировал мак эир, залил жидкостью для чистки мониторов (они как оказалось не защищены), тоже сделали за день по лучшей цене в городе. Еще крышку заднюю на 15 айфоне у них меняли. Топовый сервис, очень рекомендую!
1 мая 2024
Обращались в мастерскую два раза. Остались довольны : качественное обслуживание, приемлемые цены, все работники внимательные и доброжелательные. Всем рекомендую!
1
20 июня 2024
Меняли дисплей, работа сделана быстро и качественно. Ребята все позитивные и доброжелательные 🔥🌸 На все мои вопросы ответили, все рассказали, подсказали
29 ноября 2024
Отличное место! Быстро почистили зарядное гнездо, телефон заработал. Адекватные цены. Отличный сервис.
10 сентября 2024
Разбила galaxy flip 5, с доставкой из Москвы сделали все за 2 дня. Спасибо большое! Не первый и не последний раз обращается)