Я недавно приобрела несколько товаров в магазине электроники Hi Store и осталась очень довольна покупкой! Ассортимент впечатляющий: от смартфонов до бытовой техники, все на высшем уровне. Обслуживание клиентов также на высоте — продавцы вежливые, готовы помочь с выбором и ответить на вопросы. Доставка была быстро организована, и все пришло в идеальном состоянии. Особенно понравилось, что были предложения с хорошими скидками, что позволило мне сэкономить. В целом, рекомендую Hi Store всем, кто ищет качественную электронику и отличный сервис. Вернусь сюда ещё неоднократно!
Новогодняя Сказка в Нi Store :
Новогодняя атмосфера начинается сразу
Приятно радует Ассортимент,
Обслуживание ,
Сервис.
Особенно хочется поблагодарить за профессионализм продавца консультанта
Семенова Михаила.
Показал,
рассказал о не очевидных
достоинствах Представленных моделей
Объяснил плюсы и минусы.
Именно этот фактор повлиял на выбор.
Выбор сделан .
Покупкой довольны.
Порадовали
Новогодние
Подарки от магазина
и бесплатные напитки
СПАСИБО.
Начнем с поддержки,быстро с ориентировали,подсказали и подробно объяснили о доставке и о лучшем варианте. Доставка в указаный срок. Сам магазин выглядит очень солидно и стильно. Приехал за заказом к закрытию магазина примерно без 15-10 минут 21:00 Персонал принял без торопления,не отправили ждать завтрашнего дня)))) Телефон оригинал ,вобщем тут очень выгодные цены и качественный товар! Рекомендую,ребята супер!
Замечательный магазин! Приобретал здесь I Phone 15 и AirPods Pro 2. Качеством очень доволен. Также не могу не отметить, что персонал в данном магазине очень вежливый и компетентный! Очень быстро все оформили, помогли с настройкой. Кроме того, у магазина есть замечательная служба поддержки! В любое время с удовольствием помогут по всем вопросам! Покупка супер, спасибо!
Отличный магазин электроники со своим сервисным центром. Сотрудники очень грамотные. Работают оперативно. Ассортимент более чем достаточен. Есть онлайн бронирование товара. Цены приемлемые.
Удобно подъехать и припарковаться у «Захара», много консультантов, оперативно работают. Обращаемся в этот магазин, так как всегда нужный товар есть в наличии, не нужно заранее заказывать, оплачивать и т.д. Радуют скидки и небольшие сопутствующие подарки 🎁 !
Всегда приобретали технику в этом магазине. Сегодня когда к основной покупке я решила приобрести ещё не дорогие наушники на презент близкому человеку, попросила -консультанта мне посоветовать что-то… Консультант вынес мне сразу наушники со словами «вот отличный бюджетный вариант, все покупают нареканий нет.» Цена 3200, фирма Xiaomi. Когда мы открыли наушники и подключили к телефону, оказалось, что ЭЛЕМЕНТАРНОЙ ФУНЦИИ «ПЕРЕКЛЮЧЕНИЕ МУЗЫКИ» ПРОСТО НЕТ… Только остановить музыку и ответить на звонок…Полное разочарование от покупки , так как наушники в принципе нужны были для спорт зала что бы слушать музыку. На минутку в наушниках за 1000 рублей есть такая функция.
Считаю, что есть ошибка консультанта, который либо недостаточно разбирается в товаре, либо намеренно ввел меня в заблуждение. Это крайне разочаровывает, особенно учитывая, что я рассчитывала на профессиональную помощь.
Замечательный магазин! Приобретал здесь I Phone 15 и AirPods Pro 2. Качеством очень доволен. Также не могу не отметить, что персонал в данном магазине очень вежливый и компетентный! Очень быстро все оформили, помогли с настройкой. Кроме того, у магазина есть замечательная служба поддержки! В любое время с удовольствием помогут по всем вопросам! Молодцы! Продолжайте в том же духе! Буду приобретать тут Apple Watch, и друзьям порекомендую!
Приобрела в этой магазине 16 айфон с отличным кэшбеком. Продавец помог установить все приложения, проконсультировал по характеристиками. Понравилось и обслуживание, и отличный выбор в магазине, обязательно буду еще обращаться.
Вежливый персонал, огромный ассортимент. Акции, скидки, бонусы. Специалисты контактного центра выше всяких похвал, особенно Никита и Олег. Поставил 5 из 5, если бы мог поставить 10, то поставил бы такую оценку.
Заказал айфон 15 про Макс в белом цвете, сделал предоплату 1000 рублей, которая, со слов менеджера, является гарантией фиксированной цены и стоимость в этом случае не изменится в большую сторону, через два дня мне позвонили и сказали, что в белом цвете будет дороже и предложили взять за эту цену чёрный, например, конечно я отказался и потребовал вернуть предоплату, мне сказали ожидать возврата, и после этого тишина, ни денег и нет возможности с ними связаться, видимо вносят номер в чёрный список, при звонке идёт сбой связи, с другого номера, тоже самое, как узнают кто звонит. Очень жаль упущенного времени(
Не давно решил обновить супруге айфон после выхода 16 модели. Позвонил в магазин уточнил стоимость телефона и наличие . мне ответили что есть 3 телефона 16 про Макс 256 разной расцветки и присвоили номер обращения. Какого же было мое удивление когда приехав через 20 минут в магазин телефона не оказалось ни одного и по моему трек номеру тоже самое !!!! Но зато сказали что есть на 512 гб но на 30 тысяч дороже. А по телефону наш оператор вас просто обманул!!!! Я думал что это серьезный магазин с репутацией и гарантийными обязательствами!!! А по факту сплошной обман!!!!!
Не первый раз покупаю айфон в этом магазине, всегда лучший и выбор и самые большие скидки. В этот раз приобрела 16 айфон, по городу он дороже. А тут и скидки, и аксессуары сразу взяла. Покупка удачная, впрочем, как всегда!
Здравствуйте!! Хочу написать про этот магазин только положительные отзывы потому что поезде чем что то купить я всегда покупаю только в проверенных, по наличию людей видно что там продают качественную продукцию вот у них я купил 16 про маx для дневного и наушники для дочери они очень довольны , еще у них очень хорошие гарантийные обязательства что не мало важно и свой тех сервис в который я сдал на замену АКБ айпад. Вообщем кто сомневается . Рекомендую
Магазин замечательный, от обслуживания и до самой продукции. Порекомендуют, подскажут, без лишних слов и дополнительных навязываний предложат лучшую цену в городе. Пишу с айфона, приобретенного у них же. Смело рекомендую)
Купила в этом магазине свою мечту - 16 айфон в розовом корпусе. Долго искала магазин с нормальными ценами и наконец нашла. Ребята в теме, с настройками помогли, подобрали крутой чехол. От покупки в восторге, теперь только к вам
Персонал оказался осчень вежливым, магазин очень хороший, присутствует очень много разнык акций и скидок, есть очень много разных товаров по низкой цене, вообщем рекомендую.
Очень хороший магазин , всегда большой ассортимент, обслуживание Очень приятное , сотрудники все подскажут и расскажут, приобретаю тут уже второй телефон и думаю, что не последний .
Обращалась сюда в сервисный центр для замены батареи на айфон
Цена вполне приличная, по времени очень быстро, а главное качественно! Очень клиентоориентированный сервис, советую!
Лучший магазин в городе. Посмотрите на очереди и вам все станет ясно. Покупал макс про 15, сотрудники грамотные, есть возможность приобрести расширенную гарантию на 2 года, покупку оцениваю на 5.
Выбор порадовал. Все актуальные новинки есть в продаже. Отличное качество и выгодная цена. Я покупала тут айфон 14 плюс, покупкой и обслуживанием довольна. Начиная с консультации и до доставки, все услуги оказывают на 100%.
Всё понравилось, очень грамотно организовано обслуживание и богатый выбор новинок. Приобрела тут пятнадцатый айфон, очень довольна. Выбрать помогли даже по цвету корпуса. Взяла сразу и беспроводные наушники, чехол, кабель качественный. Все покупки получились выгодными, спасибо за скидки.
Если вы любитель новинок, советую обращаться в этот магазин. С большой скидкой приобрел тут айфон 16 плюс, еще и наушники взял. Персонал грамотный, всё покажут и расскажут, помогут настроить. В общем, супер, советую
Посмотреть ответ организации
Алфия Абузярова
Знаток города 5 уровня
18 ноября 2024
Это никак не магазин, в обычном его понимании. Это лучше чем салон.Обстановка стильная, деловая,при этом приятная атмосфера,вежливый ,внимательный и обученный персонал. Много плюшек от магазина при покупке товара, который и так дешевле, чем в остальных магазинах (про Али и т.п. площадки не говорю, но там покупаешь кота в мешке)
И хоть я покупала всего лишь смартфон ПОКО , отношение ко мне было ,как к покупателю последней модели айфона.
Моим менеджером был Сергей, спасибо ему...
Конечно всем советую приобретать товары там
Отличный магазин с отзывчивыми сотрудниками 💓 особенно хочу отметить и поблагодарить Сергея за волшебные ручки: ехала специально заменить стекло на телефоне из-за вздутого пузыря, по итогу, мне мастерски убрали вздутый пузырь на телефоне, а замена стекла не потребовалась 😍 круто, когда хочется возвращаться к Вам в магазин 💓
Хочу выразить благодарность сотруднику отдела продаж Владиславу.
За высокий профессионализм, неравнодушное отношение к работе и умение четко и понятно ответить на все вопросы клиента!
С уважением, Алеесеева Оксана , клиент Владислава
Магазин правда хороший, приобрел iPhone 16 и Apple Watch. Продавец расстроил, отвечал на вопросы неохотно, непонятно, навязчиво предлагал услуги даже при твердом нет. Было ощущение что как будто мы забираем его технику бесплатно. Ничего так и не объяснил! Когда посмотрел на других продавцов они были приветливы с другими покупателями. Хотелось уйти!
Посетил магазин 21.12.24 в районе 12:00
Самые выгодные цены на гаджеты, убеждаюсь каждый раз. Покупаю тут второй айфон, вполне доволен. В этот раз взял 14 плюс на 128 ГБ, доволен. Скидку сделали норм, прикупил в дополнение классный чехол. Отличное обслуживание, обращайтесь.
Классный магазин, понравился сразу. Хороший выбор, доступные цены, много новинок, аксессуары в полном объеме и недорого. Приобрел тут пятнадцатый айфон с чехлом, получилось выгоднее, чем брать в других магазинах. Все понравилось, буду советовать знакомым, а сам скоро вернусь за наушниками
Смотрела айфон для покупки по магазинам, тут цены выгоднее, еще и скидки приличные предоставляют. Покупала 15 про, качество норм, помогли настроить, скачать приложения. Довольна обслуживанием, спасибо
Магазин просто ПУШКА! Вежливые и отзывчивые продавцы радуют приятными ценами, скидками и подарками, но есть один минус: после того как я узнал про существование этого магазина, я стал тратить очень много денег!)
Покупал здесь айпад 10 поколения, все очень быстро принесли и в подарок дали кабель и переходник, персонал вежливый. После 2 недель использования ничего не случилось, думал отзывы боты писали, но оказалось нет😌. Рекомендую!
Купил айфон 15 в в данном филиале. С телефоном всё отлично, цены также приятные.
За столом для установок программ начались странности, сидит высокомерный сотрудник с надменным видом, которого приходится уговаривать что-то установить, смотрит исподлобья, нормально ничего не объясняет и на вопрос каким образом будет устанавливать банковские приложения, они ведь заблокированы на айфоне, сказал «руками» и продолжил установку.
Огромный диссонанс с ситуацией когда звонишь на горячую линию и тебя нормально консультируют и тд, потом другие сотрудники рявкают в филиале нормально ничего не объясняя.
Знакомые брали технику в этом же филиале и так же жаловались на непонятное высокомерие установщика, нормально обратиться невозможно.
Прикольный магазин, очень большой выбор актуальных гаджетов. Я покупал тут айфон 15 плюс, очень выгодно получилось. Нашел большой ассортимент аксессуаров, определенно вернусь скоро за покупками
Все четко, понятно,профессионально и честно!! Сотрудники вежливые,корректные, обходительные!)) молодцы!)) Все очень понравилось!! Развиваетесь дальше,успехов!! Парковка только не очень))
Отличный ассортимент, новинки по доступным ценам, еще и скидки. Получается выгодно. Я без раздумий заказал тут айфон 15, доставили быстро. Никаких вопросов к качеству, сразу же получилось взять крутой чехол, наушники. Покупка супер, спасибо
Покупала в данном магазине в разное время 3 телефона от apple! Два себе, и один маме. Второй телефон для себя был куплен в конце января 2024 года (14+), в середине мая месяца в телефоне вздулась батарея! Устройство заряжалось оригинальным зарядным устройством, носилось в защите, и не ронялось!!! Я отнесла телефон в ремонт, на что мне сказали что у них такая ситуация впервые (на новой модели не старого поколения вздулась батарея), и новую запчасть придется ждать! Так мне сказали в нескольких сервисах. Отвожу телефон в магазин hi.store, где я его и покупала, на что мне говорят что потребуется диагностика, и если выяснится, что батарея вздулась от механического повреждения, то их вины нет, и средства возвращать они не будут. На что я сразу сказала: «Я так понимаю вы напишите что батарея вздулась из-за механического повреждения, да? А если вы сейчас унесёте мой телефон, и долбанёте его?». Мне предложили провести независимую диагностику после их диагностики🤦🏻♀️Бред полный, ведь они за это время могли с телефоном что-то сделать. Вообщем все оказалось так, как я и предполагала, мне позвонили через 2 дня и сказали что заводского брака не обнаружено, это я виновата)) Зато предложили починить у них телефон за свой счёт🤭🤭
Обращалась сегодня в колл центр магазина хай стор. Получила подробную и понятную информацию по поводу телефонов между которыми я выбирала покупать) спасибо сотруднику Никите за отличную помощь!
Шикарный магазин. Покупала айфон, очень помогли. А вчера столкнулась с ситуацией, сотрудники просто чудо. Вчера мне помогли зарядить наушники, дали зарядку и раздали вай фай. Восторг. Теперь технику буду покупать только там. Тем более цены дешевле. Ребят, вы лучшие. Развивайтесь. И сотрудники такие вежливые. Отдельно хочу выделить сотрудника по имени Лев он лучший! И все симпатичные🥲 Хорошего дня🤍
Нормальное местечко, неплохие специалисты. Отдавала телефон на диагностику. Правда после замены батареи, лучше не стало. А так удобное место расположения.
Богатый выбор и умеренные цены, отличные акции на все товары. Я покупал тут айфон 14, сразу же, заказывал чехол, беспроводные наушники APPLE. К качеству никаких вопросов, как и к обслуживанию, очень доволен покупкой. Обращался впервые, но думаю, что буду заказывать еще.
Выбор техники плохой, цены как у конкурентов. Купить можно только самые популярные модели продукции apple и пары других ходовых наименований. Как только вопрос касается чего-нибудь сложнее последнего айфона или эпл вотчей, так весь магазин встает в ступор. Сайт указывает одну информацию о наличии, менеджер в телефонном звонке эту информацию подтвердит, а по приезду в магазин окажется, что ничего в наличие нет. В апреле потеряли заказ на стайлер дайсон. В итоге был куплен в другом магазине. В сентябре хотели заказать выпрямитель дайсон (на сайте указано - под заказ и доступен для заказа). В вотсаппе при уточнении наличия расцветки, сказали "такой нет", задаем вопрос про другой цвет, отвечают "вряд ли сможем достать эту модель". Вопрос к магазину - зачем давать возможность оформить невыполнимый заказ? Сегодня оформляли товар, в звонке сказали, что товар в наличии и для нас его забронировали, а по приезду сказали, что его нет в наличии и с Вами общался стажер. Дополнить это всем можно абсолютно нефункциональным сайтом, выполняющим роль рекламной бумажки
Хороший выбор новинок в магазине, грамотная консультация, выгодные предложения по аксессуарам. Я приобрела Айфон 15, сразу подобрали крутой чехол, доставка в тот же день. Спасибо за приятное обслуживание, буду советовать знакомым.
Магазин впервые заметил, очень приятно впечатлили цены на новинки. Есть аксессуары, причем, оргинальные. Скидки большие, есть кэшбек. Я брал Айфон 15 плюс, все показали и рассказали. Покупкой довлен, спасибо
Очень сомнительно, персонал не в курсе чем одна колонка отличается от другой, не понимает как отличить оригинал от неоригинала, диагностику и ремонт делают на 2-. Администрация не понимают что такое уголок потребителя, что такое книга отзывов и предложений. Очень высокомерные сотрудники. Качество продукции🤷♀️
Отвечают и общаются по заученным скриптам. Если вас что-то не устроит в приобретенном телефоне, Лев вам посоветует купить новый телефон на время диагностики вашего😀 клещами выпытывайте подменный телефон.