Прекрасный сервис ! Огромное спасибо мастеру Денису! На протяжение 4-5 лет обслуживал ремонтировал своего 15-ти сильного 4-х тактного китайца. Ребята знают свое дело , лишнего не берут, на бесполезные ремонты не разводят, всегда говорят как есть . Ценник на мой взгляд гуманный !!! Сервису и мастеру Денису огромное спасибо !!!
Отдал свой первый мотор после обкатки. Встретили всё рассказали объяснили, что как и зачем. Чувствуется профессиональный подход. Советую данный сервис! 5+
10.03.2023 г.привез ПЛМ HIDEA HD 9.9 FHS, который был куплен здесь же, для прохождения периодического обслуживания(1 ТО). Въезд на территорию промзоны осуществляется через КПП 1 и КПП 2. Подъехал к КПП 2, оставил автомобиль на парковке, т. к. стрела шлагбаум была опущена, сотрудник охраны отсутствовал. На КПП 1 сотрудник охраны пояснил, что для въезда на территорию и выгрузки ПЛМ для обслуживания нужен представитель сервисного центра, который встретит, откроет шлагбаум, и сопроводит до нежилого помещения, где принимают моторы в сервисный центр. Пошёл за сотрудником сервисного центра "представительства HIDEA" в России, который сказал, что до КПП 2 далеко идти пешком по улице, холодно (200 м.) и нужно подъехать к КПП 1 с противоположной стороны промзоны,т.к. ему удобно и ближе идти по улице. После такого подхода, желание отдавать МАСТЕРАМ "представительства HIDEA"в России отпало. Оценить качество выполняемых работ невозможно. Клиентоориентированность зависит от погодных условий и желания передвижения по территории мастеров-приёмщиков.
Бережное отношение к сотрудникам, хорошее качество руководителей.
Был вчера. Быстро и качественно. Самое главное что не надо искать место для парковки. Подъехал, позвонил, тут же запустили для подвоза мотора, тут же его забрали . Я ремонтировал свой9.9 и старенький тролл2.5 В ремзоне висят и других фирм моторы. Подсказка для членов клуба, дают разные полезности..... только не забудьте сказать об этом. Больше всего понравилось открытость и отзывчивость сотрудников.
1
А
Анонимный отзыв
21 июля 2020
Долго выбирал мотор для лодки ПВХ. Остановил выбор на четырехтактным лодочном моторе HIDEA HDF6HS. Очень подкупило меня что он сделан по технологии мотора "Ямаха", причем купленной а не украденной... Во вторых объём, см.куб. 139, многие 8-ки не могут похвастаться таким. В третий очень хорошее качество, не чего не болтается, всë на своих местах, завелся после предпродажной подготовки со второго раза... Понравилась что мотор очень тихий, маленькая вибрация... Понравился фирменный сервис всё показали, рассказали.... Пока очень доволен. Смело ставлю 5+
Отличный сервис! Привозил свой nissan marine 9.8 на плановое ТО. Мастер сам вынул мотор из багажника, а в конце погрузил назад. Разрешили присутствовать при проведении работ, дали массу полезных советов и рассказали пару деталей о которых я не знал, хотя ранее обслуживал мотор сам по инструкции, в конце бесплатно дали многоразовые чехлы и упаковали в них мотор. На следующее ТО точно сюда.
Отличный сервис за разумные деньги привели мой EVENRUD 9.8 в прекрасное рабочее состояние, особое спасибо мастеру Антону он не только качественно отремонтировал мотор но и дал очень много полезных советов по правильной его эксплуатации. огромное спасибо!!!
Хорошие мастера. Решают проблему ремонта до конца. Моей проблемой занимался Денис. Долго "бился"с мотором, но нашёл проблему и исправил. Спасибо ему!!!
Отличный магазин и сервис! Недавно покупал новый моиор.Грамотный и вежливый персонал, мотор показали, поставили на бочку, завели, все поставлено на поток, быстро и четко. Документы оформили быстро, без ошибок, в полном объеме! Молодцы! Если за мотором или в ремонт, то сюда, рекомендую. Запчасти есть всегда.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 марта 2020
Сейчас в тром районе стройки. Было трудно добраться, но навигатор привел прямо ко входу. Давно искал качественный китайский мотор и что бы исключить разные "сюрпризы", хотел, чтобы при покупке мотор обязательно запустили. Единственное место, где мне четко пообещали произвести первый запуск мотора - это ГлобалМарин. В итоге, остановился на Hidea, потому, что обещали 3 года гарантии и 5 лет расширенной гарантии.
Ребята - профи. Теперь я спокоен. Всем рекомендую! Кстати, менеджер оказался моим тезкой)
Отличный сервис! Профессиональные и дружелюбные мастера, ТО мотора сделали качественно и за разумные деньги.
Рекомендую всем владельцам лодочных моторов, не только китайских.
Нормальные ребята, возил к ним на ТО мотор, быстро определили поломку, и тут же все починили, молодцы. Виталий и Антон спасибо.
И это уже не первый раз когда они меня выручают, молодцы.
Вам нужен двигатель для лодки или он у вас борохлит, или вообще сломался
Приезжайте здесь вам помогут очень качественно работают. Временно не очень удобный подъезд иэ-за ремонта дороги. Навигатор приведет. Удачи. Всем
Одна из немногих компаний, которая дорожит клиентами и своей репутацией. Качественная гарантийная поддержка, гибкий подход к клиентам. Пользую уже второй мотор этой фирмы, качеством полностью доволен!
Покупал б/у мотор, ребята завели и проверили в бочке на работоспособность. Территория закрытая, въезд по пропускам, но бесплатно. Пока идет стройка, не очень удобный подъезд.
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Волокитин
Знаток города 3 уровня
13 июля 2019
Отличный магазин , не раз заказал запчасти правда не для Хайди , очень отзывчивый персонал , даже по моей просьбе делали замеры запчастей чтобы точно знать что подойдёт , отправляют очень быстро , и доставка по цене не большая . Всем советую. Класс так держать.
Хорошие моторы. Большой склад запасных частей. Отличное гарантийное и постгарантийное обслуживание. Отношение к клиенту именно такое, какое должно быть в любом бизнесе.
Сказать хорошего не могу про этот магазин, очень не понравилось качество мотора Хидеа 9.9 взял похоже его я для приобретения навыков мастера по сборке этого мотора. Очень устал менять запчасти на него, купил себе технику Японского производства и забыл что такое магазин запчастей. Люди не экономьте только время и деньги потратите.