Сегодня была первый раз в салоне HIGH FIVE
На коррекции бровей мастера зовут Валя.
Осталось очень довольна первый раз мне сделали брови как я хотела. Процедура была безболезненной спасибо. Теперь только к ней 😍🥰
Маникюр не советую. Мастер Тина очень важная, но клиента не слышит совсем. Попросила сделать ремонт ногтя, что она там сделала, не знаю, через день ноготь в том же состоянии плюс скололся угол. На другом пальце вскочил гнойник 😱 Погуглила - паронихий - инфекция! Теперь еще лечиться после ее маникюра 🤯 обходите стороной.
Брови сделали хорошо.
Маникюр 🛑
1
Посмотреть ответ организации
Елена Валентиновна
Знаток города 2 уровня
7 декабря 2024
Отличный мастер Тина посоветовала мне ее подруга моя , попала к ней на педикюр 3 раза очень довольна , очень грамотный специалист , у меня сложные ноги , но Тиночка сделала на все 100% записалась на новогодный маникюр 💅 сразу 🌹❤️
Пока была в заведении 1 раз. Мастер была - Малика. Маникюр сделала пр екрасно (единственное вышло по времени прилично - 2,2 часа) , держится уже 1,5 месяца! Есть с чем сравнивать. Рекомендую!
Добрый день! Побывла на маникюре у мастера Жанны, мастер очень акуратно сделан маникюр без боли, также сделала шикарное покрытие , очень ровное и сильное , так, как я работаю руками для меня сильное покрытие очень важно!!! Спасибо большое мастеру Жанне!
Хороший салон, приятное и вежливое обслуживание. Была у многих мастеров, все мастера знают свое дело и являются специалистами в данной сфере 🩷 Обязательно приду еще раз
Суперский салон👍🏼
Я осталась в полном восторге!
Персонал очень приветливый, мастера делают свою работу качественно ! В салоне чисто, светло и уютно. Буду теперь сюда ходить, мастера выбирала по отзывам, записей было много, но у меня получилось втиснуться, не пожалела. Так же видно,что люди которые приходят так же остаются довольны.
И что не мало важно,всегда показывают стерильность инструментов. Вообщем рекомендую👍🏼
Абсолютно не клиенториентированный салон!
Запись была сделана ещё в начале недели.
В субботу, за 2 часа до визита, мне звонят со словами, что мастер заболел и ушел домой!
Никогда не предложат кофе, а по телевизору показывают-сватов, администратор не решает вопросов, только я сейчас позвоню руководству, я уточню у руководства.
Девочки в грязных черных футболках, в носках и шлепках. Курят у салона.
Первый раз посетила данный салон и точно последний
Занесли что-то в ноготь, в итоге промучалсь с панарицием 2 недели и отдала еще 7000 за врача.
Судя по всему обработка инструментов не качественная.
Приходишь в салон - администратор где-то ходит, приходится ждать когда к тебе подойдут. Видя клиента идет не спеша
Запись была 24 июня в 20:00
Место неплохое, к мастерам вопросов нет, но вот администраторы... несколько раз оказывалось, что я не записана, хотя я записывалась. Когда я предъявила переписку с подтверждением моей записи, мне сообщили, что у них этой переписки нет. То есть администратор подтирает сообщения, чтобы скрыть свою халатность. И так было несколько раз. Однажды я попросила администратора рассказать о бонусной программе, на что получила ответ, что она сама не в курсе. В общем,все эти несостыковки просто надоели уже. Просто лотерея какая-то. Больше не пойду
Последний раз делала педикюр у мастера Тины, это было как называется пройти семь кругов ада, при обработке кутикулы настолько было больно, постоянно выступала кровь т. к. порезы бесконечные. Была только одна мысль, побыстрее это всё закончилось бы. До сих пор вся кожа на пальцах воспалена и болезненно переносится. Не аккуратно, не профессионально. Не рекомендую👎
Пришла к Валентине по рекомендации подружки. Бровки получились как с той фотографии, которую я предоставила в салоне. Краска на коже продержалась 10 дней на волосках месяц. Теперь только к Вале.
Посетила салон неделю назад. Делала процедуру маникюр (Жанна) + педикюр (Малика) в 4ре руки.
Очень понравилась работа мастеров. Аккуратно, профессионально и быстро.
Сам салон уютный очень, комфортная обстановка 💜.
Все быстро сделано ( гель лак) и отлично держится. Впечатление самое позитивное, ставлю твердую пятерку мастеру Анаиде и салону. Можно и выше поставить если б можно было, очень понравилось. И цены дешевле чем вокруг. Кажется я нашла свой салон)) приду еще, уже записалась😍
Отправлял жену наращивание делать, делают классно, вопросов нет, но перевернуть планы в стиле организации. запись была за 1,5 недели, на коррекцию нарощеных на 20:00. за 5 дней говорят что "программа некорректно расчитала время для выполнения работ".
Некорректно тут занесли виды работ. Или кто то домой пораньше захотел.
Вы работаете до 22, за два часа сделать коррекцию реально, до этого специалист Анаида успевала сделать за два часа. Задержаться на 10-15 минут - тоже не вижу ничего плохого, за задержку отблагодарим.
Для нас плохо, что перевернуты планы, найти свободное окно хорошего специалиста на районе, как оказалось проблема.
Для Вас плохо утерянный клиент и репутация.
2 звезды заслужено.
Маникюр сделан не плохо , мне понравилось, единственное, что нужно быть чуть чуть по аккуратнее при обработке кутикулы. так же администратор не предложила кофе ) мастер маникюра Фарида .
Очень долго и скрупулезно выбирала мастера по оформлению бровей. Мой выбор пал на Валю и как оказалось не зря. Валя – прекрасный бровист и очень приятный собеседник. А это встречается не часто, когда можно и результат получить красивый, и время провести с удовольствием!
Замечательный салон , мастера профессионалы !!!❤️👍🏻
Оля Б. сделала прекрасный новогодний маникюр😍
Очень приятный , милый мастер .Знаю точно , что приду еще!
Самый лучший салон в Измайлово! Вежливые и приветливые администраторы, всегда за день напоминают о визите. Была практически у всех мастеров, точно могу сказать - почти все делают крутой маникюр и педикюр, покрытие держится 3 недели минимум. Из мастеров мои фавориты Настя, Лора и Влада, для меня идеальные мастера! Огромный плюс- все очень тактичные и воспитанные, не пристают с разговорами), на процедуре реально отдыхаешь. Широкая палитра, основной лак Luxio, есть и другие марки. Бонус - хорошие фильмы) так же делаю бровки, тоже отличные мастера, подберут подходящий цвет, коррекция безболезненна. Любимый, классный, уютный салон)! Есть система бонусов, можно списать с своего накопительного счета и будет скидочка).
Мне здесь нравится, хожу на маникюр и педикюр. Недавно открыла для себя мастера Дарью. Быстро и качественно работает. Атмосфера и обслуживание очень приятные
Пишу с аккаунта мужа. Солидарна с девушкой Милой и с предыдущем отзывом. Мастер Валентина производит странное впечатление начиная от переменчивости настроения и своеобразных реплик в сторону твоей личности, заканчивая прилежностью в своей работе. Накручивает цену за ненужные вещи - эпиляция воском в тех местах, где и ничего и не растёт…но она так не считает! Нужно делать так как она скажет, а не так как хочет клиент! Девочки, имейте ввиду это, если запишитесь к этому мастеру!
Отвратительное отношение к клиенту. Записалась на маникюр через онлайн запись, за 12(!) дней. Перед этим писала в телеграмм, ответили только через несколько дней.
Через день после маникюра у меня свадьба. Тут администратор за один день (!!!) до записи сообщает в СМС сообщении (даже не по телефону), что мастер не успеет сделать френч, но запись вы подтвердите (хотя изначально в онлайн записи я указывала френч так как нужен именно он и до этого писала в телеграмм об этом).
На вопрос, почему заранее нельзя было сообщить клиенту (ведь у них было на это больше недели) что у них проблема техническая с онлайн записью и что мастер не успеет сделать мне френч, ответа я не получила, администратор мямлила по телефону что-то и все, никак проблему не решила и не предложила никаких вариантов развития событий, заранее тоже видимо сложно проинформировать клиента. Смысл держать такого администратора? Чтобы он отправлял смски и всё?
Далее, позвонила управляющая салона в 13 часов дня, извинилась, спросила что случилось и сказала что в течении 20 минут постарается решить проблему, возможно подвинув записи и добавив тем самым мне 30 минут для френча, так как ситуация и правда очень неприятная, ведь на носу СВАДЬБА, а не просто плановый поход на маникюр.
Врем 19 часов, так никто и не перезвонил, проблему не решили. Сказали про технические неполадки с сайтом (но мои ли это проблемы? -нет)
Записалась туда по рекомендации подруг, которые туда ходят, но свинское отношение к клиенту, именно управляющего персонала (администратора и управляющего..) убивает какое либо желание туда идти. СПАСИБО ЗА НИЧЕГО.
Была в салоне 21.09 у мастера бровиста Юлии. Очень приятная, тактичная девушка. Мастер своего дела. Прихожу к ней уже не первый раз. Очень довольна! Посоветует, подберет цвет, если нужно порекомендует что- либо, без лишней навязчивости. Работой Юлии я очень довольна. Очень советую. Юля, спасибо! 🙂
Красивое тихое место с лёгким дуновением «шика». Администратор приветлива, предложила воду, провела к месту.
Сама мастер вышла как на каторгу и часто отвлекалась на телефон. О том, что мастер не делает классический маникюр меня не предупредили, но это полбеды. Согласилась на комбинированный. В итоге получила «травмы» на нескольких пальцах. Мастер не рассчитала и повредила эпонихий. Хотя в процессе болевых ощущений не было.. Обращаться за компенсацией желания нет, буду восстанавливать кожу самостоятельно.
Само покрытие качественное, прошли только сутки, в полном объёме пока оценить не могу. В целом, стоимость услуг не оправдывает их качество.
Приятная обстановка,вежливый и отрывчатый персонал 👍🏼
Мастера профессионалы своего дела и без лишних слов понимают,что хочет клиент!!
Девочки все умницы и красавицы🌸
Рекомендую всем посетит этот замечательный салон!!!!
Желаю процветания и всех благ!!!!
Прекрасный салон! Великолепные мастера! Записывалась к разным мастерам, все знают своё дело, всегда уходила с качественным маникюром. Но мастер Дарья выше всех похвал! Делает идеальный маникюр❤️ быстро и супер качественно! Ещё огромный плюс салону за клиентоориентированных администраторов🌸 Девочки очень вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Всем рекомендую данный салон👍
Сотрудник малика,мастер по педикюру, чью фамилию держит администрация в тайне, выгнала меня с кресла, со словами « нафик мне это надо»
На мою просьбу обработать ноготь по- дркгому.
Жесть.
Алминистрация на контакт не идет.
Владелица салона сказала, делайте что хотите
Вы о подобном сервисе слышали?
Наверняка нет
Прекрасный салон - безупречно чисто, очень уютно. Постоянно здесь делаю маникюр. Была у разных мастеров, всегда остаюсь довольна результатом. Девочки на ресепшен очень внимательно относятся к любым пожеланиям. Спасибо всем, кто здесь работает и создаёт прекрасную атмосферу.
Хожу не первый год сюда на маникюр и педикюр, стильная студия с прекрасными мастерами и адекватными ценами. Была у самых разных мастеров, всегда довольна, можно смело записаться к любой девушке и не ошибёшься. Инструменты стерильные, одноразовые комплекты пилочек.