Hilton Garden Inn Kaluga
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2236 отзывов
19 ноября 2024
Сервис и комфорт в Хилтоне как всегда на высоте. Уютные номера, удобные подушки, пушистые полотенца и халаты, вкусный завтрак и доброжелательный персонал! Если в городе есть Хилтон, то выбор очевиден! Спасибо, что поддерживаете уровень!
Единственное пожелание (больше даже к головному офису и системе бронирования на сайте): сразу включать в стоимость дополнительное место. На сайте при бронировании указывается возраст ребёнка, согласитесь, 15-летний подросток при трёхместном размещении вряд ли будет спать с родителями в одной постели. При этом если выбрать 3 взрослых, то в финальную стоимость входит дополнительное место.
6 января
Хорошо могу оценить:
+ наличие бесплатной парковки;
+ сотрудники отеля - вежливые, услужливые;
+ ресторан и завтрак из-за девушки, игравшей на фортепьяно, широкого ассортимента закусок и еды и просторно расставленных столов;
+ просторные стандартные номера;
+ в большом окне есть нижняя секция, она открывается на проветривание и можно было ночью спать в прохладе и свежести;
+ полотенец много, приятные;
+ чистое хорошее постельное белье, тяжелое одеяло.
МИНУСЫ
(женщина я капризная, люблю четверки и в цепочке Хилтонов не первый раз)
0. Сам отель далеко от прогулочного центра и номера ОЧЕНЬ уставшие - проживание точно не стоит, даже на праздниках, 14к рублей с завтраком.
Описываю номер 302.
1. Кровать queen size (что странно для цепи отелей имени Хилтон) скрипела безюоэно от малейших поворотов. Матрас удобный, белье хорошее.
2. Рум-сервис. Вроде большое меню, но, встретился самый НЕвкусный и странно дешево-приготовленный клаб-сендвич в моей жизни за 700-800 рублей.
В начинке не куриная грудка, а тонкая куриная ветчина, непрожаренный бекон, просто майонез, не соус с каперсами, непропеченные тосты.
ПЕЧАЛЬ. На моем опыте, а я ценитель Клабов в отелях - Клабы всегда самое удачное блюдо.
Мужу какое-то блюдо, что-то из мяса, понравилось, и чай.
3. Не критично, но ТВ каналов мало, ни муз-тв, ни пятницы, никаких иностранных новостных или киношных не работало.
4. В ванной сломан термостат, чуть не сваривались в кипятке - теплую температуру нашла уведя термостат в максимально холодную сторону. Тумбочка и зеркало в ванной оочень уставшие, как и халаты(( дешевая косметика и зубные наборы.
Розетка для фена выпадает из стены.
5. Шумоизоляция очень плохая, слышно все что говорят соседи выходя из своих номеров. Двери очень тонкие, хотя тяжелые...
Конкретно у нас в номере нельзя было закрыть дверь на ночной локкер (современная дверная цепочка), тк паз на двери просто не совпадает с креплением на стене.
Очень уставший отель(
1
1
6 января
Отель хороший, чисто, просторно, завтрак разнообразный, у нас была живая музыка на завтраке, персонал приветливый.
Парковка при полной загруженности бывает забита, но рядом есть парковка около пятерочки, поэтому это не проблема.
Но есть один минус. В гостинице, в коридорах и номерах невыносимо жарко, окошки в номерах крохотные и полностью не открываются, батарея не выключается и кондей не охлаждает, мы были в январе, на улице -2, при открытом окне и включенном кондее на охлаждение в номере +24, что для нас перебор и спать тяжело. Одеяла к тому же очень теплые, мы спали под простынками в итоге.
Окно кстати выходит на трассу и если кому то мешает езда транспорта то это тоже надо учитывать.
6 января
Внутри все неплохо, номер достаточно просторный. Чисто, аккуратно. Из минусов - плохие подушки и матрас. Хотя сам матрас может и нормальный, но на нем наматрасник настолько мягкий, что как будто в дыру проваливаешься. ОЧЕНЬ жарко!!! Что в холле, что в номере (мы были в начале января). Хорошо, что можно окно открыть. В ванной нет возможности зажечь свет на зеркале (хотя вроде бы он есть).
Из плюсов - нормальный фен, халаты, тапочки (бедненькие и плохинькие - но это сейчас везде), утюг, гладильная доска. В целом для 1-2 ночей норм.
Завтрак: на заказ делают яичницу и вафли - и вот с этим полное фиаско! Вафли плохие, яичница недожаренная, бекон соленый и сырой (почему-то ждешь хрустящий:)). Сам шведский стол достойный, выбор большой, все вкусное. Но круассанов нет )))
Парковка: она есть, и перед отелем, и рядом есть места, и за отелем можно парковаться. Но гарантии, что место будет - нет.
До центра около 2 км, половину пути надо идти в серьезную горку, да и окружающая действительность не радует глаз. Рядом с отелем вообще все печально, короче из окна любоваться прям совсем нечем. Рядом с отелем есть бильярд, который работает до 3 ночи, и т.к. открыто окно (см выше, жарко), то разговоры будете слушать до утра.
29 октября 2024
Останавливалась в отеле с 22.10-23.10.24.
Хороший отель! В целом почти всё понравилось. Сотрудник на ресепшн 👍. Просторный номер, есть место где можно поработать ( стол со стулом), телевизор, сейф, шкаф, холодильник, чайник ( чай, кофе, сахар), чашки, стаканы, вода, тапочки. Ванная комната тоже просторная, есть фен, гель для душа, шампунь, мыло, НО НЕТ зубного набора (щетка/паста) обычно даже в отелях с меньшим количеством звёзд он есть. На завтрак не ходила. Так же понравилось, что такси беспрепятственно может подъехать прямо к порогу отеля ( нет ограждений, шлагбаума).
10 января
Хорошая гостиница внутри. Чисто, убирают хорошо, постельное и полотенца нормальные, ухожено, неплохой ресторан ( ещё бы навыки официантов подтянуть), анимация для детей, завтраки хорошие, парковка, ресепшн работает отлично.
До центра 10 минут на машине, рядом магазин.
Из плохого - в номерах жарко ( были в январе), окно откроешь - очень шумно, так как достаточно оживленная улица, ночью особенно грохочут автобусы. Ну и вид на заброшенный цех напротив не добавляет удовольствия.
22 августа 2024
Отличная гостиница! Обожаю эту цепочку. Белоснежное постельное белье, хорошая косметика, чистота, вежливый персонал. Наборы косметические специально для детей! Вода, чай,кофе. Все на уровне! Хочется возвращаться в хилтон! Завтраки очень хорошие , всего достаточно. Интерьер ресторана потрясающий!
Очень люблю эти отели еще за то, что они направлены на семейный отдых, все учтено!
4
2 декабря 2024
Кто ищет минусы, тот всегда найдёт. Прекрасный отель, номер уютный, всё есть. Но небольшое пожелание к ароматам туалетных принадлежностей, они именно мужские. Либо сделать нейтральные ароматы, либо подумать о женском поле отдельно. Завтраки выше всяких похвал, такие есть только в Хилтоне! Покушать, есть абсолютно всё и даже то, о чем и не мечтали. В любом городе, где есть Хилтон, мы останавливаемся там, это уровень!
1
16 июня 2024
Прекрасный отель, вполне достойный своих 4 звёзд. В номере очень чисто, есть все необходимое, а самое главное - кондиционер работает на ура 😃 В жару это было важно.
Очень приветливый, приятный персонал и на ресепшене, и в ресторане. Отдельное спасибо за внимание и маленькие приятности в виде сладостей 🙏
Чудесный завтрак с хорошим выбором блюд, десертов, фруктов.
Есть небольшой фитнес-зал - удобно для тех, кто не хочет прерывать тренировочный процесс.
Мы остались очень довольны. Если будем ещё раз в Калуге, с удовольствием остановимся здесь.
3
3
7 апреля 2024
Все прекрасно. Очень чисто. Отель оборудован всем необходимым. В номере есть кофе/чай станция. Матрас и белье очень хорошие. Выспалась с таким удовольствием… Жила в номере с диваном - удобно. Есть минибар (холодильник). Шикарные завтраки . Очень вкусная еда при заказе через румсервис. На первом этаже есть магазинчик «самого необходимого». В том числе продукты / перекус. Помогает если Вы приехали после 12 ночи , и румсервис уже закрыт. В номере есть гладильная доска, утюг и сейф. В отеле есть фитнес центр со всем необходимым и прачечная комната (сможете постирать вещи). ПРЕКРАСНЫЕ РЕБЯТА РАБОТАЮТ. Очень вежливые. Очень компетентные. Спасибо всем огромное !
7
6
9 августа 2024
Были с семьёй на выходных в Калуге.
Остановились в Хилтоне. Отель находится в черте города. Брали стандартный номер 2 взрослых и 1 ребёнок. Для ребёнка доп место.
Номер просторный, чистый. На ресепшен доброжелательный персонал.
При заселении дали вкусные печеньки 🍪 в качестве комплимента.
Рекомендуем этот отель.
Цена = качество.
Ставим Пятёрку!
1
1
16 января
Были 5-6 января 2025. Номер понравился - просторный, удобный. Завтрак выше всяких похвал - очень вкусно и разнообразно.
Есть минусы: животные не только в отеле (к этому уже привыкаем), но и в ресторане на стульях и даже лапами на столе. Это очень плохо!
20 октября 2024
Была приятно удивлена как качеством номеров, так и завтраком. Очень разнообразный шведский стол, чисто, вкусно и красиво! Была в этом отеле второй раз. Первый - 3 года назад. Все изменения в лучшую сторону. Очень приятный персонал, удобная локация.
1
1
20 января
Отдыхали в отеле с 2 по 5 января, и впечатления остались в оснрвном положительные 💕 в номере есть всё необходимое, ежедневно во время уборки пополняются запасы воды, чая с кофе и косметики. Очень мягкая кровать и чистое постельное белье, уютный интерьер комнаты и холла. Правда, не до конца разобрались с дизайном душевой: миссия «помыться и не залить всю ванную» невыполнима, потому что не было ни шторки, ни закрывающейся дверки 😁 Отель находится на окраине города рядом с промзоной, ночью при открытых окнах мешало небольшое гудение. Но это небольшие минусы, и они сильно не испортили впечатление о пребывании в отеле. Спасибо 🫶🏻
22 января
Отель отличный. Есть парковка, очень чисто, аккуратно, удобные матрасы, в номере есть все необходимое. У нас окна выходили во двор — тихо, спокойно. Вкусные завтраки с большим выбором. Вечером в ресторане можно и поужинать. Сотрудники приветливые
10 октября 2024
Вполне хилтон. В гостинице чистенько, в меру поношено. Тихий район, но близко к центру.
Наверно это хорошо когда о гостинице нет ни каких ярких воспоминаний, ни плохих не хороших.
Был в конце июля.
Пара мелких не существенных замечаний:
Меренговый рулетна вкус хуже, чем в Хилтон Новороссийск, но больше по объему. ;)
Молодые люди в ресторане - официанты обслуживать не умеют. Ужин в полпервого ночи вызвал у них неудовольствие и они этого ни скрывали.
С менеджерами отказались решить вопрос о переоформлении документов, чтоб они удовлетворяли командировочным требованиям и при этом учитывались в программе лояльности Хилтон.
Пришлось решать через "голову".
Краснодарский Хилтон решал сам.
1
23 января
Отличный отель, очень рекомендую, чувствуешь себя , как дома. На ресепшене встречают и провожают приветливые и очень внимательные администраторы, отличные чистые номера, завтраки с разнообразием блюд, большая парковка , на которой в любое время суток есть место.
15 ноября 2024
Обслуживание на высоте. На первом этаже ремонт, но на удобстве не отразилось. Завтрак вполне достойный. В номерах чисто, за исключением ковролина, ему бы не помешала химчистка. В номерах жарко, даже с холодной батареей, но это само здание, как парник, тут минус. Удобная парковка. Расположение не отличается живописностью, но тут кому что приоритетнее. Нам с наличием всех удобств было комфортно.
1
18 июля 2024
Отличная гостиница. Очень вежливый и внимательный персонал. Чисто, удобно. Для себя только 2 микро минуса нашла. Вид из окон- на пром.территорию. И людям привыкшим к темноте ночью в летнем месяце июне с Калужской ночью в 3.5 часа - недостаточно затемняющие шторы, спала дополнительно в маске, т.к.было крайне светло в номере. В Питере в гостиницах используют металлические жалюзи- очень удобное решение. Но в целом, была очень довольно проживанием. И уровнем бесшумности.
Еда тоже на высшем уровне!
1
1
5 января
Новогодний корпоратив, организованный Хилтон, оправдал все наши ожидания!!! Прекрасная программа, вежливый предупредительный персонал, внимание к деталям. Кухня- огонь!
Чудесные фотозоны, праздничная атмосфера
Спасибо большое!
1
27 декабря 2024
Отличный отель с хорошим номерным фондом и отличным рестораном. Единственный недостаток - это месторасположение. Рядом нет никаких достойных объектов. Через дорогу полузаброшенный завод, а за отелем - район, напоминающий гетто. В пешей доступности находится исправиттельная колония. Чтобы было хорошо во время вашего отдыха, просто оставайтесь в гостинице.
1 сентября 2024
Останавливались с двумя детьми в этом отеле в конце августа.
Понравилось, что есть парковка.
Вежливый персонал.
Уборка номера хорошая.
Постельное чистое и очень приятное.
В ванной были гигиенические наборы на всех членов семьи. В том числе и детские наборы.
Спасибо вам за качество и уровень обслуживания.
Нас все устроило.
1
4 августа 2024
Моя оценка - 3,0
В целом, «средненько» - не ужасно, но и не великолепно
Плюсы:
1) Вкусные завтраки и шампанское, очень вкусный кофе
2) Бесплатная парковка
3) Хорошая вентиляция номеров
Минусы:
1) При заселении менеджер не предупредила про мансардные окна (бронирование было на номер с обычными окнами)
2) При переселении в новый номер, не оказалось халатов и воды
3) Перебои в подаче горячей воды
4) Отказ менеджера забрать грязные тарелки после рум - сервиса ночью
5) Нельзя ходить на завтраки в халатах - просят переодеться - впервые такое встречаю в отелях!!!!!
3
6
2 октября 2024
Номера отличные. Жили на 3 этаже. Из минусов-окна на дорогу, но ночью тихо. Звукоизоляция в номерах хорошая, ванная большая. Отличные завтраки.
Везде очень чисто. Отзывчивый персонал-стараются выполнить любую твою просьбу!
3
1
1 декабря 2024
Бывал неоднократно…
По номерам чисто, уютно и комфортно.
По ресторану все неплохо, но в последнее время ассортимент блюд стал меньше, но на качестве не отразилось.
Обслуживание- выше всяких похвал, не добавить не отнять!
23 января
Отличная гостиница, прекрасные просторные номера, замечательный теплый бассейн, зона СПА, джакузи. Широчайший выбор на завтраке (шведский стол). Однозначно, рекомендую, остались довольны. Спасибо за сервис и чистоту!
21 декабря 2024
Комфортная гостиница близко к центру. Тихо, тепло, чисто, персонал отзывчивый. Холодильник, правда, в номере условный. Вкусно кормят завтраком (фуршет). Но заказывать еду в номер не советую, так себе.
19 августа 2024
Чистенько, но простенько. Удивило что зубной набор и халат только по запросу. Все таки 5 заезд. Завтраки простые, есть из чего выбрать, но без излишеств. В ресторане высокий ценник, еда достаточно простая, за эти деньги ожидала большего. Но тем не менее было сытно. Понравился интерьер в ресторане - видно, что работал дизайнер.
3
2
29 сентября 2024
Прекрасный отель. С очень разнообразным завтраком. Жили в люксе - красиво, удобно, уютно. Косметика - Natura Siberia. В коридоре приятный запах хвои, как в сауне. Но сауны в отеле нет 🙂 а жаль.
1
1
8 ноября 2024
Отличный отель. В другом городе поставил бы 4 за расположение в «промзоне». До центра 3 км. Не для прогулок пешком. Но отличные чистые номера. Персонал вежливый и готовый помочь. Отличный завтрак. Всё работает и всё понятно. Парковка. Да и Яндекстакси 100р до любого места.
Дали полотенчико для нашей собачки :)
2
18 января
Прекрасный отель! Приветливый персонал, атмосфера очень теплая, домашняя, ощущение, что именно тебя ждут!
Атмосферный ресторан с приличной кухней, живая музыка дополняет ощущение дворянской усадьбы!
1
29 октября 2024
Замечательное место для остановки с семьёй.
Прекрасный отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки.
Всё соответствует стандартам Hilton.
Приемлемая цена.
Рекомендую всем гостям Калуги.
12 ноября 2024
Волшебное место с очень удобными кроватями и вкуснейшим завтраком! Выспались и передохнули с долгой дороги. Спасибо за гостеприимство! Кстати бизнес-ланч тоже очень вкусный оказался и недорогой.
1
6 июля 2024
Приличная гостиница, чистый номер, постельное - супер, тихо, очень приятные люди в сервисе, почти все…
Сдал вещи в стирку, среди прочих были новые брюки с ценником (не было чем срезать плотную нить, сдал как есть). Вещь постирали вместе с ценником, а утром брюки и футболки оказались на полу перед дверью номера 😳 - горничная повесила на ручку, с которой всё слетело на пол.
Затем повторная стирка, сушка, потраченное время и испорченное настроение…
Позже был вкусный завтрак. Бефстроганов шикарен, рекомендую!
P.S Подушки неудобные совсем.☝️
2
1
25 ноября 2024
Отдыхали сутки в этом отеле. Впечатления очень положительные, отличная парковка, безупречный сервис. Номера нам хватило на 2 взрослых и 2 детей. Елинственный минус диван, на котором спал сын дико скрипел при любом движении. Вид из окна не очень, мебель, коврики старые, но это не испортило впечатление. Главное, что все чисто и все необходимое есть. Спасибо, хочется вернуться.
8 сентября 2024
Однозначно лучший отель в Калуге , очень удобная кровать , чистота и порядок , все необходимые принадлежности для личной гигиены предоставляют. Есть рум сервис , но к сожалению только с вечера. Персонал приветливый и готовый идти навстречу
1
1
31 марта 2024
Остановились в отеле на два дня. Располагающая атмосфера: уют, комфорт, внимательное и доброжелательное отношение персонала. При бронировании номера были учтены все наши пожелания. В номере стандарт есть всё необходимое для качественного отдыха: оформление номера, халат, тапочки, банные и гигиенические принадлежности, комфортные спальные места, текстиль. Очень приятно было получить комплимент от отеля при заезде - сертификат на бесплатные напитки и печенье. Завтраки и обеды в ресторане заслуживают отдельного внимания: разнообразное меню шведского стола учитывает различные предпочтения в питании, есть и постные блюда. И даже шампанское. Обеды бесподобные. Всё очень вкусно. Повару - респект! У отеля есть своя собственная парковка.
3
2
19 августа 2024
Хорошо, если ты на машине. От центра минут двадцать пешком, до гл. музея 30. Но на авто- 3-5 . Паркинг бесплатный. Цена очень хорошая за ночь, номера на уровне, свежие, чистые. Чай.набор, кондей. Завтраки дорогие 1100. Не брали. В целом, всё очень понравилось.
1
17 октября 2024
Отель шикарный!
Удобные матрасы, удобные подушки! Тишина. Номер большой, все просьбы, что указывал в бронировании были учтены. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие такое, что есть даже безлактозные йогурты и др.
Спасибо, мы отлично отдохнули!
1
1
20 апреля 2024
Чистые номера. Брал стандарт. Новая сантехника. Удобные матрасы. Хорошая звукоизоляция номеров. Расположен в отдалении (как мне показалось) очень удобная и большая парковка. Приветливый и доброжелательный персонал. Завтрак насыщенный, классический. Много фруктов. Есть даже шампанское, что удивило, но были гости, которые очень оценили эту маленькую, но такую необходимую, иногда деталь.
3
2
16 декабря 2024
Чистые номера, внимательный персонал,очень сытные разнообразные завтраки по всем стандартам Хилтона,вкусная еда , приятные цены по а-ля карт в ресторане. Однозначно рекомендую !
1
11 июня 2024
Замечательный отель. Всё понравилось. 5+. Просторный номер, удобный широкий матрас, четыре подушки. Выспалась 👍 Есть даже утюг и гладильная доска. Небольшой холодильник, чайник, чай, кофе, пару бутылочек воды. В ванной мощный фен, шампунь, гель, кондиционер и молочко. Завтраки в ресторане по-домашнему вкусные и разнообразные. Приятные отзывчивые сотрудники.
2
1
9 декабря 2024
Отличный отель, для окраины Калуги. Приезжали на соревнования, остались очень довольны. Завтрак, ужин и обед хорошего качества, разнообразно, свежие качественные продукты.
1
15 октября 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, быстро. Все понравилось - номера, кухня, уборка, сервим, - кроме расположения. Пешком до центра далековато, автобусов мало.
1
1
21 ноября 2024
Хороший сетевой отель!
Останавливались в нем, так как были бонусные баллы.
Комфортные номера.
Были с детьми. В комнате был диван, который очень скрипел...
Очень сильно разочаровал завтрак.... очень скудный в сравнении с Hilton, например, в Новороссийске. Еда не понравилась: ни блины с начинкой, которая практически отсутствовала, ни каша, ни шакшукша..... ничего... разочарование ...
30 ноября 2024
Отличный отель. Большие комфортабельные номера. Очень удобные постели, с отличными матрасами. Замечательные завтраки. Особенно хочу отметить приветливый и внимательный персонал.
3
27 ноября 2024
Была проездом в Калуге и в данном отеле у меня была встреча с Анной Черновой, где мы вместе пообедали. Сам ресторан мне очень понравился, подача блюд интересна, пообедала с аппетитом и удовольствием 😊.
А что касаемо Отеля, то я не смогу ему дать оценку, как постоялец, исключительно по внешнему виду- Уютный Отель, Атмосферно, как Я Люблю! ОЦЕНКА 5
6 августа 2024
Приятный отель. Чисто, уютно, номера не уставшие. Внимательные администраторы на ресепшен. Не порадовало расположение - дорога в окна и промзона. Остальное прекрасно. Спасибо!
1
16 мая 2024
Были на выходных с семьей, отель прекрасный, везде чисто, аккуратно, свежий ремонт, соответствует сетке, развлекательная программа как для взрослых, так и для детей! Народу было очень много, но не смотря на это персонал справлялся! Кстати в отеле очень красивый интерьер в ресторане, да и кухня, вполне себе хорошая, а некоторые блюда бомбические!
1
2
10 июня 2024
Уже неоднократно отдыхала в калужском Хилтон Гарден Инн. Как всегда этот отдых прошел превосходно. Просторные номера, есть холодильник, все в полной комплектации. Окна открываются и есть москитная сетка, что пригодилось, т.к. по вечерам в Калуге много мошек и комаров. Очень красивый ресторан после обновления интерьера. Быстрое заселение, комплимент, как Silver member-у. Быстрое выполнение всех просьб, В отеле тихо и уютно. Есть парковка, недалеко остановка общественного транспорта (всего 25 р)
1