Останавливался на 10 дней. Номер уютный, комфортный, соответствует описанию. На завтраке выбор еды более чем достаточный, персонал внимательный, вежливый и приветливый. Есть небольшой спортивный зал. Когда обратился на ресепшен, чтобы принесли бритву и зубную щётку, через 3 минуты уже все было в номере. Что касается уборки, все хорошо, единственное, воду в бутылках оставляли 3-4 раза за все время пребывания. Вай-фай работал хорошо. В целом рекомендую. По мне соотношение цены и качества более чем соответствует, несмотря на расположение. И да, презент от гостиницы по завершении пребывания - бутылка вина и открытка. Приятно удивило. Спасибо персоналу и гостинице в целом за профессионализм.
Останавливались с подругой в стандартном номере с отдельными кроватями. Номер большой. есть шкаф, утюг, гладильная доска, чайник, заварка, вода в бутылочках. Уютно, чисто. Очень приятное место, тихо. Ужинали. Меню современное, вино и коктейли, пиво. Цена выше среднего. Готовят отлично. Качественно. Завтрак шведский стол с кашей, сосисками, омлетом, блинчиками, соком, консервированными фруктами в большом количестве (зима). Кофе из кофемашины отличный. капуччино с прекрасной молочной пенкой.
Отлично! Сам интерьер в отеле уже располагает. В номере было все необходимое: двуспальная кровать в номере стандарт, диван, тв. Чисто - не придерешься. Включен был завтра по системе шведский стол: широкий выбор и еды, и напитков, и фруктов на любой вкус. Рекомендую!
В целом отель нормальный, не новый, но состояние хорошее. Номер стандарт просторный. Хороший завтрак, сотрудники внимательные, чувствуются мировые стандарты сервиса. Что не понравилось: стоит прямо на дороге, жила на 2 этаже. Окно открыть не возможно. Матрасы очень мягкие, для спины это беда конечно. И что самое неприятное: вода с запахом сероводорода, умылась вечном, на утро проснулась с аллергией, умываетесь только из бутылки, это просто ужас, а не вода
Безусловно пятёрка!!!! Были в Калуге проездом и если будем ещё, то только этот отель) Здесь была такая классная кровать, что просыпаться совсем не хотелось))) дочка просила остаться ещё на ночь) Оснащён номер стандартно, но мыльно-рыльные наборы очень качественные, чувствуешь, что на гостях не экономят. Завтраки шведский стол, выше всех похвал, мой любимый морковный фрэш) выбор очень большой и всё вкусно. Плюсом ко всем бонусам вечером в ресторане попали на гавайскую вечеринку, лея на память хранится до сих пор)
Хорошее место для одной ночи, чистые номера, комфортная постель, отличный санузел. В номере было тихо, возможно, не было соседей. Завтрак из разряда:чего бы ещё похотеть. Всего достаточно.
Гостиница понравилась. В номере было чисто и комфортно. Персонал отзывчивый. Есть стоянка для автомобилей, ресторан средней ценовой доступности. Подойдёт как для бизнес целей, так и для размещения семьёй.
Отличный отель, недалеко от въезда в город. Тихий и уютный. Есть собственный неплохой ресторан. В обед организованы бизнес-ланчи. Номера чистые и светлые. Персонал внимательный и готовый помочь. Возможно арендовать залы для конференций. Рекомендую.
Номер большой, уютный, чистый. Кровать супер удобная. Прекрасное кафе и вкусные завтраки с большим выбором. Персонал вежливый. Было очень приятно жить. Спасибо.
Хочу поблагодарить сотрудников отеля за теплый прием. Все было на высоте: от стойки ресепшн, до сервиса в ресторане. Очень вкусная еда, ненавязчивое обслуживание, комфортные номера, тихо, не шумно. Комфортная температура в номере (не душно и не холодно). При поселении и выселении очень быстро и профессионально работали сотрудники Службы приема. Проживание в отеле оставило самые приятные впечатления. Если будем в Калуге вновь -то только в Хилтон.
Доброжелательный и приветливый персонал, чистые и уютные номера, хорошая кухня. Есть парковка.
Завтраки в формате шведский стол, большое разнообразие меню.
Приятно возвращаться.
Отличный отель для своего класса!!! Цены приемлемые, сервис на высоком уровне, в номерах идеально чисто, на первом этаже отличный ресторан! Есть конференц зал, мини офис на 2 компа и мфу, скорректировал и распечатал все документы не выходя из отеля! За отелем есть большая бильярдная, с разными столами, качество столов среднее но поиграть сойдёт. На завтрак швецкий стол, меню очень обширное, Кухня зачёт!!! Аж пару кг набрал ща 5 дней))) в общем спасибо что вы есть!
Потрясающий, а главное чистый отель.
Учтите если пойдете гулять в центр вам надо будет подниматься в горку, ну а так такси доступное.
Завтраки вкусные и полноценные.
Предоставляют в аренду Алису, так же есть халат. Удобные кровати, не шумно, не пропускающие свет шторы.
Но вот с наборчиком минимально.
Если будем еще заселимся только сюда .
Ну будем честны-от Хилтона здесь только название 🫣 забронировала номер в 10 утра, в 13 заселилась вместе с пятилетним ребенком, об этом было указано при бронировании. Иииии-нас заселили прям над рестораном, где гуляла очень громкая и омерзительно нецензурно выражающаяся свадьба. Ну я так думаю, что свадьба бронировалась раньше, чем за 3 часа до ее начала, причина нашего заседания в непосредственной близости от источника шума-загадка. Оставляю 4 звезды за то что проблема решилась. Не сразу, но решилась. Персонаж крайне неприветливый, улыбается только своим знакомым/друзьям. Не знаю в чем причина, но на нас с ребенком смотрели не скрывая пренебрежения, как на собачий экскремент, общались так же, крайне неприветливо. Хорошо, что мне, честно говоря, плевать на чужое мнение, а кто-то чуть более впечатлительный был бы расстроен таким отношением. Слава богу остановились там меньше чем на сутки))
Все отлично!!! Рекомендую. Останавливались с ребенком, номер большой, места всем хватило. Завтрак, как всегда выше всех похвал!!! Вафли заказали, отказались очень вкусными! Спасибо!!!
Хороший отель. Но есть минусы. Далеко от центра, рядом нет кафе и ресторанов, только тот что в отеле. Есть пятёрочка рядом. Душ не полностью закрывается, вода попадает на пол и лужа долго не высыхает. Не удобный подъезд, одна машина встанет ждать пассажира, вторая уже не проедет.
В остальном все хорошо. Номера просторные, кровать удобная. Завтрак шведский стол, как везде, ничего особенного.
1
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Агафонов
Знаток города 5 уровня
25 июля 2024
Превосходно!!!Останавливался на 2 ночи. Чистенькие номера, снабженные всем необходимым, включая утюг и гладильную доску. Уютные кровати. В стоимость входит шведский стол с завтраком, что также очень порадовало разнообразием блюд.
Обслуживание в номерах заслуживает отдельного внимания. Горничные создают полное ощущение, что на второй день ты заселяешься в новый номер. Чистота создается идеальная, как в операционной.
Отель расположен в спальном районе, вдали от шума и большого трафика, при этом расположение максимально понятное. Отель легко найти.
Хороший отель, прекрасное обслуживание, приятные номера, брали стандарт на 4 человек: 2 взрослых и 2 ребёнка, вполне комфортно. Завтрак тоже хорош.
Единственное ужин не произвёл впечатления, блюда надо выбирать, не все вкусные.
Хороший отель если не считать воды она реально вонючая. Ресторан дорогой. Мы с коллегами из Минска поехали в грузинский и были довольны. Спасибо что нож дали
Всё очень понравилось, хорошое обслуживание, прекрасные завтраки, приветливый и дружелюбный персонал, если буду ещё раз в городе, обезательно заселюсь именно сюда
Все как на фото, кровать удобная, диванчик со столиком очень комфортный. Ресторан не дорогой и вкусный, сервис отличный. С уборкой не понятно, были 2 ночи, после первой уехали гулять, за это время в номере вымыли чашку, поправили кровать, поменяли полотенце в ванной на полу, мусор в ведре в номере и туалете остался. В номере есть чайник, фен, гладильная доска. Вода в номере при щаезде была, при проживании не достааляют, но на этаже есть кулер.
Приятная гостиница,более менее достойная по всем моментам ,завтраки вполне приличные ,номера хорошие.В целом хорошее место для остановки).Если бы была в центре города то вообще прекрасно
Стабильно высокое качество, удобные чистые номера, приветливый персонал, хороший относительно недорогой ресторан, средние по ассортименту, скромне чем в Нижнем Новгороде, завтраки, бесплатная неохраняемая стоянка, бар до 23:00, удобное расположение, недалеко от отеля центральный парк.
Превосходный отель! Номера чистые, постели удобные, очень тихо даже в субботу, когда почти во всех остальных отелях громкая музыка и танцы. Завтрак - шведский стол. Он разнообразен и хорош. В следующий раз в Калуге остановимся именно здесь!
Останавливались в Хилтоне во второй половине мая 2024. Номера комфортные, кровати очень удобные. Ещё бы добавили халаты и ватные палочки в номера и вообще идеально всё было. Персонал очень приветливый и доброжелательный, как в принципе и все калужане. Завтрак очень вкусный и разнообразный.
Отличный отель, не эконом. Были в мороз при этом отопление было очень комфортным. Номер большой просторный теплый, санузел все на уровне.
Завтраки шведский стол, отличный завтрак есть все что можно пожелать и даже шампанское утром))
Хорошая гостиница, с вежливым персоналом, просторной парковкой, хорошими номерами с удобными кроватями и душевыми
Но с высокой слышимостью и относительно дорогими завтраками
Номер стоил 4300, завтрак 2000, многовато для завтрака
На второй день отрубили воду, но автономная система почти справилась, горячая вода была прохладной, но пригодной для прямого назначения
Наверное мне не повезло( заселение было ночью, номер не закрывался на замок, только "с ноги" и при помощи сотрудников.
На ресепшн дозвониться не смогла.
Сантехника "уставшая".
Окна узкие как бойницы, вид на корпуса завода или какую-то промзону... Не рекомендую... В Калуге есть более достойные места для проживания
очень понравился отель и номер. есть, все, что нужно и даже больше. чисто, уютно . внизу ресторан. обеды и ужины были там) вкусно и достаточно не дорого) мансардные окошки — любовь ❤️
Все на высоком уровне. Не очень удобная парковка перед отелем, из-за места расположения. Но, вероятно есть, подземный паркинг, не уточнял. Вкусные и разнообразные завтраки.
Всё на высшем уровне. Качество обслуживания - выше всяческих похвал. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. В номерах чисто и уютно. Единственный критический штрих - расположение: далековато от центра города.
Приятный отель, мебель в хорошем состоянии, исправный кондиционер, всякие шампуни и гели для душа имеются. Для путешествия в Калугу на выходные в самый раз.
Отличный отель, как и все в этой сети. Кондиционер тихий, шторы на окнах плотные, окна были во двор, тишина, звукоизоляция хорошая, туалетные принадлежности все, в номере есть сейф, гладильная доска, халаты, все исправное, чистое, номер просторный. Ресторан внизу хороший, ходили на ужин, меню богатое, все вкусно. Рекомендуем! И уж точно не сравнить с Вестерном!
В целом претензий нет, есть скорее недочёты. Для начала в отеле не было света часа два при заселении. И персонал в коридоре говорил, что это не первый раз. Никаких бонусов за это не последовало. Халат в номере был один, тапочки одни. По запросу все представили, но тем не менее.
Завтрак был хороший, вполне соответствует цене и статуса отеля. Персонал тоже приятный, номера чистые
Номер тихий. Есть парковка. В ресторане неплохо готовят. Вежливые, милые девочки на рецепшен.
В номере очень грязный ковролин, не работала дверца платяного шкафа, в душе текла лейка и не уходила вода. Грязные подушки.
Хороший отель, но расположен очень в неудачном месте - прямо под окнами шумит автодорога. И очень жарко и душно в номераз
1
Посмотреть ответ организации
N
Natalya
Знаток города 12 уровня
13 декабря 2024
Хорошая гостиница. Большие просторные номера, все сделано удобно. Тёплые и чистые . Ортопедические и удобные матрасы э.Наивкуснейший завтрак на любой вкус. Прекрасный кофе.
Прекрасный отель, в номере проводят ежедневный клининг. Приятно возвращаться в чистый, убранный номер.
Добрый, светлый персонал на ресепшене, всегда помогут и подскажут.
Ресторан, всегда вкусные завтраки, разнообразие на каждый день. По основному меню ресторана могу сказать, что повара вкладывают душу, всегда очень вкусно и разнообразная подача.
Спасибо всему персоналу ресторана, отдельная благодарность официанту Полине за её чуткость и внимательность к гостю.
Спасибо за проведённое время гостинице Хилтон.
Прекрасный отель , номера просторные , чистые , есть все необходимое для командировки и просто отдыха . Обязательно рекомендую посетить ресторан при гостинице !
Сам отель очень достойный - жил в простом номере на 5 этаже (мансарда) - всё ок, не считая мелочей типа немного обои отходят. Команда классная, доброжелательная. Завтрак однозначно +. Расположение не прям огонь, норм.