Hilton Garden Inn Kaluga
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2241 отзыв
29 февраля 2024
Сам отель очень достойный - жил в простом номере на 5 этаже (мансарда) - всё ок, не считая мелочей типа немного обои отходят. Команда классная, доброжелательная. Завтрак однозначно +. Расположение не прям огонь, норм.
1
29 октября 2024
Не плохой отель. Были проездом, остановились на один день. Брали номер без завтрака, утром завтрак шведский стол обошёлся на двоих 1300 рублей. Качество еды на твёрдую 4.
2 мая 2024
Отличный отель. Приятное обслуживание. В номерах чисто, уютно. Завтраки (шведский стол) разнообразные и вкусные. Рекомендую отель.
4 ноября 2023
Очень классное место! Очень вкусная еда! Номера очень красивые! Персонал очень хороший, всегда поможет донести багаж до номера! Завтраки очень вкусно готовят, всем советую тут побывать!
3
1
3 января
Не хватает сервиса. Отсутствуют зубные щетки, паста. Пахнет из окна едой, ужасный вид на задний двор. До уровня международного отеля не дотягивает. Завтрак без излишеств. Очень плохая шумоизоляция. Подушки так себе.
1
21 июля 2023
Останавливались в июне 2023 года. До этого были в этой гостинице раза 3. Вообще сеть отелей Hilton очень любим в первую очередь за качественный сервис. В этот раз остались смешанные чувства.
Ресторан очень довольно средний, блюда не дешевые, в целом нормально, но возвращаться не захотелось. Были вечером, сидели одни. Разливное пиво налили в бокал «Старый мельник» времен спонсорства сборной России по футболу (т.е. ему лет 20) для ресторана выглядит мягко говоря странно.
Завтраки дорогие, дешевле сходить в хороший ресторан позавтракать.
А больше всего вопросов вызвала новая политика гостиницы предоставлять бутилированную воду только в первый день проживания. При этом детский набор и шампуни каждый день. Странно. На вопрос предложили пользоваться кулером на этаже, но у единственного кулера нет стаканчиков! Т.е. если хочешь попить иди по коридору к единственному кулеру со своей кружкой. Также остались вопросы к уборке номера, которая заключалась только в выбрасывании мусора, постель не застилили (это не беда, просто на контрасте, раньше в хилтоне всегда было здорово вернуться в номер, который выглядел как при заезде).
По воде обратились к администратору, которая долго объясняла, что это новая политика, а на просьбу все-таки предоставлять воду, предложила обратиться к другому администратору в конкретные часы. Делать этого не стали. Воду после этого разговора стали предоставлять, за что спасибо. Но клиентоориентированность хромает.
2
1
26 июня 2024
Находится не далеко от речки, расположен нормально, но в центр города надо ехать. Номер был отличный. Персонал хороший, завтрак очень вкусный
3
3 сентября 2024
Как и во всех "Хилтонах" все на уровне! Завтраки очень хорошие! Жалко , в городе ,совсем не развивают тур сферу .
3
22 октября 2024
Отламывающиеся части номера, отсутствие в номере какого-нибудь пуфика, чтобы разуться, халаты и зубная щётка/паста по запросу, неработающий торшер и вид на помойку за 6 тысяч. Зато номер большой, персонал вежливый и ресторан огненный. Но вот лично я здесь больше не остановлюсь.
1
3 февраля 2024
Очень чистый и красивый отель я, большие номера , удобные постели , вкусный и разнообразный завтрак , единственное, пожалуйста больше питьевой воды в номере .Вы супер 4-ка!!
3
22 февраля 2024
Очень хороший отель,просторные номера American standard, удобная кровать.Отличный ресторан,шведский стол.Небольшой выбор блюд,но все очень вкусно.
1
4 июня 2024
Отель замечательный. Всё очень понравилось. Огромное спасибо всему персоналу, ребята вы молодцы! Обязательно ещё вернёмся)
3
2 января 2024
Отличный гостиничный комплекс: большая парковка, вкусные блюда в ресторане. Несколько лет устраивали корпоративы к празднованию Нового года и 8 марта. Коллектив в восторге.
3
6 апреля 2024
Приняли с котом, что ценно))
В номерах все просто, но главное все работает, сливается. холодит, в общем обеспечивает комфортный отдых.
Приятный завтрак по системе "Шведский стол"
Свой маленький тренажерный зал
Своя маленкая прачечная
Спасибо за прию и удачи)
15 ноября 2023
Пользуюсь услугами этого отеля уже много лет. Все устраивает. В последнее посещение (начало ноября) номер стандарт на двоих нам с женой обошелся около 5 т.р. В номере все есть: бритвы, мыло, шампуни, полотенца, зубные принадлежности, фен, тапки, халаты, сейф, чистилка для обуви, ложечка, шапочки для головы и мини наборы (ватные диски, палочки, пилочки для ногтей). Кондей и ТВ конечно. Всегда чисто, очень удобные матрасы. В дополнение есть чайник, чай+кофе, сахар. Пара бутылок питьевой воды. Отдельно еще столик и кресло. Шумоизоляция хорошая. Персонал очень отзывчивый и вежливый. Кстати, на первом этаже, около рецепшена, есть мини магазинчик. Так что, если докупить дезик, воду или какой-нибудь круассан, есть возможность. На завтрак обычно не хожу, просто в баре заказываю кофе (кстати, неплохой). А вот обеды (шведский стол) очень хорошие. Большой выбор блюд и очень вкусно. А самое главное дешево! Есть своя парковка за шлагбаумом, есть перед отелем. Мест хватает. Гостей много, лучше бронировать номера чуть заранее. Везде чисто, обстановка приятная. Кстати, отель находится в очень удачном месте. До центра недалеко, до выезда в Москву из города тоже. Рядом заправка Роснефть. Все очень нравится. Рекомендую!
3
2
27 января 2023
Гостиница очень приличная! Останавливалась в номере стандарт с двумя отдельными кроватями! В номере чисто, постельное белье чистое, кровати удобные, подушки -самые удобные ! В ванной комнате есть все необходимое: фен, шампунь, кондиционер, гель для душа, лосьон для тела! Вода, чай, кофе, сахар! Хочется отметить завтрак- бомба! Все очень вкусно, ооооооооогромный выбор блюд, сотрудники на ресепшене компетентные , внимательные! Стоянка достаточно просторная . Спасибо за комфортное пребывание!
5
17 апреля 2024
Хорошие ,удобные ,комфортные номера . Чудесный ресторан в котором вкусно кормят и обслуживание на высоте . В субботу на завтрак - шампанское !!!
3 ноября 2023
Местоположение удачное. Интерьер нормальный. Ресторан при гостинице имеет ценник выше среднего, но уютный. На завтрак организован шведский стол. Не скажу, что широкий выбор, но есть все необходимое. Вкусно. Много фруктов. Звезду снимаю за один глобальный минус: отвратительные одеяла.
1
26 июля 2023
Отличный отель.
Имя = качество.
Очень понравилось проживание и обслуживание в данном отеле. В номерах очень чисто, прекрасные матрасы и подушки. В номере есть всё необходимое, при необходимости - принесут по запросу.
Рекомендую для проживания.
Номер лучше выбрать с окнами во двор.
4
12 февраля 2024
Постоянно ходил с коллективом на бизнес ланчи в данное заведение но 12.02. В очередной раз придя в данное заведение нам почему то отказали трактуя это -У Нас большая посадка ..хорошо....Оказывается с 12.02 по 16.02 простых людей кормить не будут кто то забронировал ланчи на всю неделю ,очень не приятно и не удобно для тех кто постоянно ходит к Вам !к сожелению придется менять место питания так как если такая ситуация произошла раз то и будет еще раз такое отношение к клиентам а приходить тратить время на дорогу для того что бы вам сказали" эту неделя не кормим у нас большая посадка "не очень хочется
3
5
5 октября 2023
Отличный отель для работы и отдыха. Есть все что может потребоваться в командировке или на отдыхе.
Всегда есть свободные места на парковке.
Ресторан становится лучше и лучше с каждым приездом. Кормят вкусно, персонал всегда вежливый.
Спасибо за гостеприимство!
1
1
4 сентября 2023
Очень понравилась гостиница. Мебель не старая, в номере чисто, у нас был family room. Самое главное это удобные матрацы, что позволяет нормально выспаться. Единственное что немного портит настроение это свадьбы, которые проходят в ресторане. У нас был номер на втором этаже, пришлось подпевать вместе с гостями, пока все не разошлись.
1
1
15 мая 2024
Грустно осознавать, но санкции работают.
Хоть данный отель называется Hilton, но он не совсем соответствует сетке.
Посмотрев на фото, видно, что номер уставший и требует освежающего ремонта. Есть вопросы по засору в трубах.
Стоимость завтрака 1000 рублей. Не скажу, что балует изобилием, но выбор есть.
Персонал приветливый, очень быстро оформили и выдали номер. По запросу предоставили зубной набор. В номере ежедневная уборка и довольно качественная.
Жирный минус отеля, что он находится на отшибе города и достаточно большая часть номеров выходит окнами на соседний дом, расположенный за отелем. Парковка имеется, ресепшн уточняет и готов предоставить место на паркинге.
Ставлю хорошо, но не отлично.
14 июля 2023
Хорошая гостиница,люблю эту сеть за вкусные завтраки и в целом хорошее питание.
Находится встороне от центра,вокруг не прогуляешься,пром.зона.
Номер люкс отличается просторным номером,наличием капсульной кофе-машины,двухкомнатный,два сан.узла,в
Парковка рядом с гостиницей машин на 20.
Все доброжелательные.
5
1
22 апреля 2024
Была один раз на корпоративном мероприятии. Номер понравился, все в рабочем состоянии, утром удалось выспаться (шторы не пропускают свет). Халат и зубную щетку пришлось заказывать, но принесли сразу. Еда на завтраке понравилась. Утром хотели перекусить, для быстрого перекуса только десерты, не хватило выпечки попроще. На ресепшен очень отзывчивые сотрудники, была просьба распечатать документ, помогли.
30 апреля 2024
Во-1х, надо было мне, конечно, узнать, можно ли держать животных в номере. Знал бы, что можно, не стал бы бронить. Ну или тогда бы завывающая собака в номере напротив не вызвала удивления. Был с ребенком, он засыпает довольно рано, и собака в этом очень мешала.
Во-2х. Номер 315 видал виды, конечно.
Мебель неисправна. Телевизор зачем-то включается после 9 вечера произвольно. Хорошо ещё сам же и выключается.
В-3х, отель не приспособлен для детей. Из развлечений - мультфильмы (!!!), на территории и в отеле нет ничего, в номере нет подставки - ребенок не может помыть руки самостоятельно, не дотягивается. Да, это и не семейный отель, но элементарные вещи быть должны.
В-4х, ресторан - плохо по кухне. Завтрак - пресный. Разогревающие станции - 50-55 градусов. Когда на холодную тарелку кладется чуть теплая еда, то поедается она уже холодной. Салаты основного меню пересолены страшно, кроме коул-слоу, который просто кислый. Салат с грушей - отдельное фу. Просто куски груши отдельно, шматки холодной карамели отдельно.
Паста пересолена. Паста с морепродуктами - такое, тоже быстро остыла.
Вывод, про теплые тарелки в ресторане не слыхали, а всю соль выдают только смене на основное меню.
В-5х, всё это очень дорого.
Я с огромным удовольствием больше не остановлюсь в этом отеле.
2
5
8 февраля 2024
Отель современный, номер чистый и уютный со всем необходимым. Персонал вежливый. Завтраки разнообразные, еда вкусная. Есть парковка для авто.
3
25 июля 2023
Супер отель. Прекрасный интерьер, мебель хорошего состояния, чисто, своевременная уборка, отличные санузлы, душ. Мягкая кровать. Хороший конференц-зал, вместительный. Завтрак хороший. Есть вай-фай, подключение моментально.
13 января
Огромные номера , приветливый коллектив сотрудников . Был минус . на сайте были указаны бизнес ланчи , на момент посещения этого не было .
22 июня 2024
Все классно,все в гостинице направлено на максимальный комфорт и пребывание гостей!
От ресепшена до кухни!
Выбирайте это место для путешествий!
28 июня 2024
По сравнению что вообще есть в городе, лучший отель Калуге. Были перебои со светом. Ночь провели при свечах. Завтраки простые и вкусные. Меню тоже достойное. В целом всё понравилось.
3
17 июня 2024
Прекрасный отель, с отличным сервисом. Большой плюс, что можно с небольшими собаками.
Завтра очень вкусный и достаточно разнообразный
13 сентября 2023
Это конечно высочайший уровень качества предоставляемых услуг! Номера чистые, приятно пахнет, уборка качественная. Еда вкусная. Персонал достойный. Спасибо Вам большое за гостеприимство! Рад буду вернуться.
1
1
20 февраля 2024
От центра немного далековато, но мы так и хотели, чтобы гулять пешком. Оч отзывчивый персонал, реагируют на просьбы оперативно, кровать удобная, номер чистый, все понравилось !
1
31 октября 2024
Остановился тут во время командировки. Первое впечатление было положительное, поселили меня на 5 этаж и вот тут раскрывается весь негатив. Спать просто не возможно, окна выходят на дорогу перед гостиницей и слышимость улицы просто ужасная, думал усну и привыкну, но нет, дальше еще лучше. Начался дождь, крыша металлическая, звон ливня по крыше это просто ужас, еще эти скошенные деревянные окна так же добавляют шума, так как по стеклу лупит дождь. Спал всего 3 часа за ночь, а жить в ней 3 ночи и погода показывает все дни дождь, свободного номера говорят нет это фиаско. Рекомендую не селится на 5 этаж и обговаривать это на ресепшен. Тренажерный зал кстати тут тоже для галочки, там особо ни чего нет в основном для любителей кардио. Завтрак кстати хороший, это плюс. В номере чисто, но при заселение пахло сыростью, вероятно из ванны, закрыл в нее дверь проветрил и вроде норм. Wi-Fi есть работает норм. Персонал кстати тоже приветливый. Но такая оценка потому что во время командировки тебе требуется восстановиться после рабочего дня и выспаться ночью, а тут получается, что тишины и покоя нет. Минус да и он для меня огромный.
1
6 января 2024
Заехали в стандартный номер с двуспальной кроватью queen size. С кровати и начнем. Размер кровати: 140х200. Это что за квин сайз интересно? У нас дома кровать больше. Отель за 15 тыс/ночь явно снимаешь не для того, чтобы ютиться и спать с трудом.
Номер дали мансардный. Света при этом на потолке нет. Лампочек не предусмотрено. Ощущение как в кладовке.
В уборной комнате ВООБЩЕ НЕТ ВЕНТИЛЯЦИИ. Там первое время правда страшно было задохнуться. Сама ванна для карликов. Мой рост 158см. Даже я с трудом приняла душ. Сама ванна очень скользкая. Я поскользнулась и ударилась. С напором воды проблемы: то горячая, то холодная.
Взяли номер с завтраком и ужином. Доплата за ужин: 3700 руб. На выбор предлагают три сета. в каждом салат, горячее и стакан морса/чая на выбор. Если бы мы брали эти блюда по отдельности в их ресторане, получилось бы сильно дешевле. Это что за прикол?
Вентиляция их дует прямо на тебя, если встать с кровати. Благо на кровать не дует.
Все пребывание здесь хотелось скорее оказаться дома
4
3
8 декабря 2022
Отличный отель для Калуги! Приятный персонал, всегда готовы помочь! Хорошие, просторные номера (чистое белье, тапочки, шампунь, гель для душа и тд), убирают каждый день, но не слишком тщательно). Завтраки шикарные, очень большое разнообразие (каши, яйца, блинчики, фрукты, овощи, сыр, колбаса, йогурты, орешки и тд). Расположен в 10 минутах от центра города (транспортом). Парковка есть. Рекомендую😉!
3
27 июля 2023
Хорошая, чистая гостиница. Уютные номера, вкусная еда и приветливый персонал (так и должно быть). Единственный минус - локация: рядом промзона, заросший берег Оки, тюрьма и т.д. Мест для прогулок в шаговой доступности нет.
9 августа 2022
Отличный отель, марку держит. В номере всё есть: холодильник, гладилка с утюгом, фен, принадлежности, ребёнку наборчик специальный. Стандарт просторный, с одним ребёнком на доп. Месте комфортно. С кондиционером. Также очень удобен большой стол - полноценное рабочее место. Завтрак был включён: ассортимент блюд широкий, плюс закуски, фрукты, выпечка. Есть сеты по 1000руб на ужин. Но можно и по меню отлично поужинать. Есть детское меню. Для личного авто стоянка бесплатная, есть беседка для отдыха и качели, прогулочного места почти нет, отель расположен рядом с дорогой, до центра 5-10 минут на такси, рядом Пятёрочка.
5
2
17 октября 2023
Все здорова, отель на все 5 звезд впервую очередь по персоналу и по обслуживание.
Шведский стол на завтрак, очень вкусная и разнообразная еда в ресторане.
Отдельное спасибо управляющей отелем Екатерине. Человек своего дела и очень отзывчивый!
1
14 июля 2024
Отличный отель, удобные кровати, вкусный завтрак.
Единственный минус- расположение. Достаточно далеко от центра
1
15 июля 2023
Симпатичный отель. Есть всё необходимое в номере. Всё исправно работает. Стандартный номер с окнами в потолке. Вид на балкон многоэтажки. Милый ресторанчик. Чудесные завтраки. До центра минут 25-30 по бульвару на улице Степана Разина. Был ранний выезд и нам подготовили по запросу прекрасный сухой паёк: очень вкусные печенья и сэндвичи.
3
19 октября 2024
Прекрасный отель, уютные номера, ресторан с вкусными блюдами. Цены адекватные
1
22 июля 2023
Очень хороший отель, номера чистые, уборка ежедневно, а завтраки просто супер! Персонал вежливый и заботливый. Расположение рядом с остановками городского транспорта, недалеко от исторического центра.
1
10 сентября 2024
Всем доволен. Комфортные номера и вкусная еда в ресторане и не только на завтраке.
2
26 июля 2023
Приличная гостиница, отзывчивый персонал. В номерах чисто. Единственное в номерах с видом на дорогу шумновато от проезжающих машин. Отдельный респект ресторану, всё очень вкусно, ходили только туда.
2
24 мая 2023
Хороший Хилтон. Сервис на уровне. В номерах чисто. Ресторан/завтраки вполне достаточные. Персонал дружелюбный. Есть большой паркинг. До города 5-7 минут на такси, такчто вопросов к расположению нет. Все рядом. Цена для такого уровня вполне приемлемая.
1
10 января 2024
Отличный отель, уже не первый раз останавливаясь в нём.
В этот раз встречали в нем НГ 2024 - все очень понравилось.
Персонал, кухня, номера - как всегда на высоте.!
Спасибо за вашу работу.
Буду возвращаться)
1
2 июня 2024
Замечательный отель, Просторный номер , разнообразный вкусный завтрак . Есть бесплатная стоянка для автомобилей .
1
25 февраля 2023
Останавливались на 1 ночь. Ариветливые сотрудники встретили на ресепшн. Номер семейный. Болшая кровать и диван . чистое белье. Все что нужно есть, тапочки полотенца, наборы для душа (ребенку отдельный в коробочке) и фен.
Чай , кофе и вода в номере. Кулер на этаже. Брали завтрак- достойно. Но в праздничевй день народу много, пришлось подождать свободный стол.
Заказывали ужин в номер. Подача быстрая, несмотря на загрузку ресторана в праздник. Спасибо персоналу за возможность отдохнуть))
1