Hilton Garden Inn Krasnodar
2570 отзывов
23 декабря 2024
Отличный отель в самом центре города.
Чисто, вкусно, уютно.
Из минусов, это скрипучая кровать. И отсутствие пульта управления у климатической системы.
1 февраля
Отличный отель для своей категории. Шикарные завтраки с широким выбором. Жаль, не удалось оценить зону спа и тренажерный зал. В следующий раз возьму с собой купальник и форму.
14 мая 2024
Хилтон как всегда на высоте. Высокий стандарт обслуживания. В номере чистота, кофейная станция обновляется в любой момент, все принадлежности для душа имеются, включая зубной набор. При необходимости по заказу бесплатно принесут бритвенный набор, швейный и т.д. Чайник, утюг, гладилка, фен. Все есть в номере. Удобное расположение гостиницы, недалеко от авто и ЖД вокзала.
1
4 мая 2024
Приятно оформлены номера, удобные кровати, завтраки вкусные, разнообразные . Рядом много достопримечательностей, были проездом на 2 ночи, день было чем занять, рядом пиццерия и пельменная с шикарным исполнением-очень вкусно готовят, есть в шаговой доступности ресторанчики с уличной трассой, очень удачное расположение. И, да ,подземная парковка, тоже повлияла на выбор отеля.
2
25 марта
Разочаровал. На первый взгляд неплохо. Но! Являясь турагентом, и повидав много отелей точно скажу, слишком дорого просит отель за ночь предлагая весьма уставшие номера. Изношенный лифт. Плохую систему кондиционирования.
Из плюсов:
- Близость к жд вокзалу. Можно дойти пешком, 17 минут неспешным шагом.
- удобное расположение, ул.Красная. Близость к театрам, кафе, ресторанам
- остановка транспорта в 50 метрах.
- хорошая косметика, ее качество. Косметика без марки
- удобный матрас
А вот постельное белье уже тоже можно обновить. Не новое, выстиранное.
- персонал на рецепции строгий, но справедливый) Меры безопасности хорошо соблюдаются
5 февраля
Хорошая гостиница у нас была с завтраком и шампанским. Хороший номер и подземная парковка для автомобиля. Понравилось все, остались довольны. Молодцы, процветания.
6 апреля 2024
Посещал 2 раза, отель действительно хорош: место расположение в центре, номера уютные чистые, кроватки мягкие. Впечатлили крутящиеся кресла в номерах способные откидываться назад и возвращаться.
Ребята и девчата вежливые, готовые помогать.
Прекрасные завтраки, на которых хочется попробовать абсолютно все, готовят оч вкусно. Есть бесплатная сауна, хамам и спортзал. Все закрывающие документы предоставляют вовремя и в полном объёме. Молодцы!
2
1
30 сентября 2024
Один из Самых идеальных отелей по всему Краснодару краю. Номера просторные , ремонт хороший, ванная комната тоже хорошая. В каждом номере дают зуб. щётки , гели, шампуни и даже фен. Так что не придётся искать место в чемодане для все этого. Еда там просто бомба, завтраки очень вкусные, хоть дают мало, но очень вкусно и каждый день что-то разное. Так же еду можно заказать в номер, ее готовят очень вкусно и а так же заказать на террасе или в холле отеля.
1
30 марта 2024
Отель понравился. Расположен в центре города, есть подземный паркинг. При заселении администратор предложила номер на выбор - более тихий и с выходом окон на центральную улицу. В номере есть все необходимое: банные принадлежности, чайник, чай и кофе, вода. Запасы воды пополняют ежедневно. Уборка тоже ежедневно. Из минусов по номеру (лично для меня): только 1 полотенце для ног на троих гостей и плесень в уголке в душевой (с ней-то точно можно справиться).
У нас был тариф с завтраком. Питание по системе шведский стол. Очень разнообразное меню, есть и постные блюда, и кленовый сироп в качестве топпинга и подсластителя. Голодными не останетесь))
Вежливые сотрудники.
При случае обязательно остановимся здесь еще раз.
1
1
16 января 2024
Остановилась в первые в данной гостинице, очень удобное место расположения. Центр Краснодара, все в пешей доступности. Очень уютно, все чисто, в номере находится все необходимое ( одноразовые принадлежности, халат, полотенце, фен, утюг, гладильная доска, сейф, вода, чай,кофе, чайник). Персонал очень вежливый и тактичный, на каждый запрос моментально реагировали. Также огромный плюс, круглосуточно работает лобби-бар( в 4 утра кушали вкуснейшую рыбу).
5
2
27 июля 2024
Хороший отель. Удобное месторасположение в центре города. Есть подземный паркинг. Номера большие. В мебели чувствуется возраст, но все добротное. Завтрак разнообразный, на любой вкус. Персонал приветливый, старается сделать посещение приятным. В целом - все хорошо.
26 августа 2024
Замечательный отель!
Хороший сервис!
Отличное месторасположение, удобная парковка для автомобиля. В пешей доступности любые услуги, начиная от ресторанов, заканчивая салонами красоты.
В соседнем здании спа.
Вообщем, рекомендую!
1
12 января
Отличный отель. Завтраки с утра выше всяческих похвал. Все чисто, халаты, ванные принадлежности. Утюг, гладильная доска! Сейф. Полный комплект.
30 марта
Сегодня 30 марта 2025г. 8:25 утра !!!!
Если вы хотите выспаться то вам точно не в эту гостиницу !!!
Работники по утрам ходят и стучаться во все номера проверяют кто в номере есть а кого в номере нет.
Работник гостиница при наличии на моем номере табличке не беспокоить 8 утра после стука в дверь решила по своей карточке вообще в мой номер зайти
Во-первых просто напугал своим присутствием во-вторых разбудила на 4 часа раньше будильника.
Краснодаре есть ещё много хороших гостиниц но в эту больше не ногой
Утром хочется спать а не нервничать 🫨
1
14 ноября 2024
Отличная гостиница,рекомендую.
Чисто,комфортно,завтраки свежие, большой выбор+ подземная парковка,я была на автомобиле
8 октября 2024
Очень чистые номера, в номере чайная станция, 2 бутылочки воды, фен, гладильная доска и утюг. В отеле есть фитнес зал небольшой. Завтраки просто супер, меняются и очень все вкусно. Открытое игристое всегда на столе. Локация- самый центр
27 марта
Отличный отель, соответствует уровню Хилтон. Отличное место расположения в центре города. Отличные завтраки. Подземный паркинг включён в стоимость проживания.
16 мая 2024
По работе часто езжу в командировки . Сеть Хилтон люблю и выбираю в командировочных городах . Но Хилтон в Краснодаре разочаровал своим сервисом… Номер, комплектация номера, завтрак - все на высоте. А вот сервис хромает…
В день приезда нас не пускали на парковку ( несмотря на бронь) без квитанции с рецепшн. Чтобы взять квитанцию нужно было подождать пока заселят группу из 12 человек , а это долго., Места , где можно оставить машину на время ожидания нет. Нужно оставить машину на проезжей части, перекрыв одну из 2-х полос попутного направления центральной улицы , т.к.парковочные места около входа в отель все заняты. Потратили 20 мин, пока нас пустили на паркинг. Перед въездом в подземный паркинг машину снизу осмотрели зеркалами (антитеррористические мероприятия) , попросили открыть багажник чтобы удостовериться , что нет запрещенных предметов. Далее, ничего не объяснив, охрана направили нас на -2 этаж. Как оказалось, с этого этажа нет лифта к стойке регистрации.
Из информации - только стрелки на стене, что рецепшн на 1 этаже. Поднялись по лестнице с -2 этажа до первого, с чемоданами весом 15 и 20 кг, и уткнулись в замкнутую дверь. Пришлось звонить на рецепшн, чтобы понять , как попасть на стойку регистрации. Оказалось, что нужно спуститься на -1 этаж, пройти через весь паркинг … и там есть лифт до рецепшн!!! И НИГДЕ ЭТО НЕ НАПИСАНО, И ПРИ ВЪЕЗДЕ ОХРАННИК НЕ СЧЕЛ НУЖНЫМ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ!!! С тяжеленными чемоданами пришлось спускаться на -1 этаж и подниматься на лифте к стойке заселения. Не было никакой коммуникации от
охраны на рецепшн , что нужна помощь с подъемом багажа, либо какой-то другой помощи …
В итоге даже отличный номер и достойный завтрак не смогли сгладить впечатления, что отелю плевать на комфорт и удобство постояльцев.
В Краснодаре повторно в Хилтоне точно не остановлюсь.
5
1
4 апреля 2024
Вежливый персонал, хороший фонд, чисто, опрятно. Расположение очень удобное, но для тишины надо брать номера с окном с выходом во двор, а не на Красную, но кстати об этом тоже спрашивают, уточняют ваши предпочтения. Был включён завтрак, большой выбор различных блюд на любой вкус, и даже детям очень бы понравилось. Очень вкусно, придраться не к чему.
Однозначно рекомендую
1
1
9 января
Все было хорошо, чисто, вкусно, очень гостеприимно и доброжелательно. Но!!!! Слышимость из соседних номеров 😏😂Простите 💫
10 января
Классный хилтоновский номер, вкусный завтрак, удобное расположение, наличие подземной парковки. Вообще, красивый город Краснодар!
18 сентября 2024
Отличный отель. Есть гель для душа, шампунь, кондиционер, мыло и лосьон для тела. В номере фен и гладильная доска с утюгом. Свежо, опрятно и современно. Очень большой выбор на завтрак (шведский стол) , все очень вкусно и разнообразно. Приятный персонал. Однозначно рекомендую!
1
25 мая 2024
Персонал очень дружелюбный и вежливый. Завтраки очень вкусные,в хорошем ассортименте и в течении недели практически не повторяются. Номера большие и светлые. Даже утюг и гладильная доска в номере. Везде чисто. Гостиница располагается на центральной улице Краснодара,на которой много мест для отдыха. В общем очень рекомендую
26 апреля 2024
Друзья добрый день! Был в командировке в Краснодаре, останавливался в Хилтоне. Как всегда в этом отеле твердая четверочка. Все прилично, и качественно. Не удивлен, но скажу что уровень обслуживания, эмоциональное состояние и чувство удовлетворения от места нахождения, всё таки это Хилтон Новороссийск!!! Это не упрек Краснодару -это плюс Персоналу Новороссийска 👍. Думаю что Краснодарцы посещающие Хилтон Новороссийск, меня поддержат .
1
14 апреля
Вкусный завтрак, бесплатный подземный паркинг.
Из минусов, в отеле пахнет - старым отелем, меня от такого запаха подташнивает. Полотенца не соответствуют уровню Хилтон, девочки на ресепшен не приветствуют участников программы Хилтон хонор, нет комплимента для уровня Сильвер и выше. В целом требует ремонта.
29 октября 2023
Отличный отель практически в центре города. Для любителей спорта и физкультуры есть небольшой фитнес-зал, недалеко до набережной, где можно пробежаться 2-10 км, в зависимости от подготовки. Шведский стол на завтрак достаточно разнообразен. Для обедов и ужинов в пешей доступности бары и рестораны на разные возможности. Особенно понравилась прачечная самообслуживания - беговую спортивную одежду после пробежки постирать - легко, достаточно приобрести капсулу для стиралки (или взять с собой).
2
6 января
Отель расположен в центре города. И это пожалуй все плюсы. Минусы: отсутвие свободных мест на парковке ( хотя парковка указана в оферте); номерной фонд уже сильно уставший, не очень чисто, в нашем номере сильно тек кран. Нам предложили его починить в 22 часа. Дичь полнейшая. Пожалуй в следующий раз поищу другой отель
2
11 января 2024
Останавливались однажды, праздновали девичник перед свадьбой 💃🏼, посещали летние винные дегустации на веранде, праздновали новый год, угощались завтраками, которые проходят по выходным.. приятное место, очень приятный и доброжелательный персонал, не можем дождаться когда начнутся дегустации в этом году ! Отдельное спасибо шефу , Дима, Вы - талинтище 😘! Отелю немного не хватает лоска и холености ... И, пожалуйста, настройте пианино!
4
22 апреля 2024
Останавливался по работе в 2019 и 2024, апрель. Мотаюсь по стране, многое видел. Могу сказать, что отель остался на высоком уровне. Рецепшн: быстро, чётко. При невысокой загрузке (мне везло) проблем с задержкой выезда не возникает - идут навстречу. Номер - жил на 3 этаже, дабл, утюг/чайник/тапки и пр. как всегда в Хилтоне, есть. Завтраки - очень хорошо, игристое для перебравших, кашки для любителей, повар в зале - всё есть). Меню завтрака хорошее. Сам ресторан, как и пять лет назад - вкусно, ну и -10% к счету для проживающего - приятный сюрприз. Бар - претензий нет. Уборка - претензий нет, хотя под кроватью я в белом не ползал)). Резюме - приятное удивление от стабильно хорошего сервиса. Молодцы. Спасибо.
1
14 января
Отличный отель, отличное обслуживание, прекрасный шведский стол!
Единственное странный заезд на парковку, человек который паркует машины, провожает каждую и показывает куда ставить, из за этого собирается большой затор)
14 декабря 2024
Отличная гостиница, сервис очень понравился, уютные большие номера .
Все для проживания в номерах есть , уборка каждый день, вернусь еще.
4
5 августа 2023
Отличный отель. Остановились уже не первый раз. Очень комфортно отдыхать. Есть тапочки, чайник и чай, фен, утюг и банные принадлежности. Завтраки хорошие, есть что поесть. Также можно найти и множество кафе на самой улице Красной, где и расположен отель. Так что даже гуляя по центру города, вы не останетесь голодными. Персонал вежливый. Из всех отелей где останавливались в Краснодаре, выбрали для себя именно этот. Нам он подходит ещё и по расположению. Мы спокойно доходим до него пешком от ЖД вокзала. Каждому конечно своё. А нам этот отель пришёлся по душе. Всем желаю хорошего отдыха и успешных трудовых будней.
4
13 мая 2024
Номера довольно неплохие,убрано было хорошо. Сотрудники при заселении и выселении на ресепшн приветливые и профессиональные. Все было бы хорошо,если бы не случилось одно но. При заселении рассказали, что услуги румсервиса можно заказать через qr-код. Утром я воспользовалась этой замечательной опцией, и заказала позиции из завтрака. Я все понимаю,но 1,5 часа готовить яицо и блины-это слишком. Когда я сообщила сотруднику ресепшн о том,что мне не принесли заказ и попросила его отменить,в ответ я не услышала желания помочь или, хотя бы, извинения. Мне сказали просто:"хорошо". Обычно,подобные вопросы решают другим способом.
UPD: после выезда со мной связался представитель отеля,объяснился и сообщил о возможной компенсации в следующий приезд. Это профессионально и приятно. Благодарю.
17 августа 2024
Очень хорошо!
Парковка под отелем,но надо приезжать пораньше,она не очень большая и очень низкая.
Очень хороший СПА но надо идти в соседний корпус +5 минут
Плохой матрас на диване, пришлось Сыну подкладывать одеяло
Отметили что совсем нет пыли система очистки воздуха и уборка 5++
Минус девочкам на ресепшн,сказали что пока мы не оплатим номер нас не заселят,уже не хотелось портить себе настроение,поэтому оплатили и пошли заселяться. Даже в серьезных пятёрках можно оплатить при выезде!
9 ноября 2024
номер просторный. Чисто. Света много в каждой зоне и это отлично. Окно открывается стандартно и форточкой, звукоизоляция на уровне.
21 сентября 2024
Хороший отель в центре Краснодара.
Хорошие завтраки , приятная SPA зона, подземная парковка.
Из небольших минусов : спортзал слабо укомплектован, номера опрятные , но не супер новые.
7 февраля
Отель вполне соответствует своей звездности. Отличный сервис. Обслуживание в ресторане очень понравилось, уборка точно по времени и все идеально. Персонал очень внимателен к деталям, учли все пожелания. 2 года назад жили в Marriott, в плане сервиса Hilton ничем не уступает, единственное сам отель поменьше и завтраки чуть скромнее, но в целом оставили очень приятные впечатления. Номера с отличный шумоизоляцией, было очень комфортно.
29 января
Очень чисто!
Грамотные ребята на ресепшн.
Быстрый и чёткий рум сервис.
Обедали в ресторане - отличная паста и уха.
Вернёмся.
1
17 августа 2024
Отличный отель
Не далеко от вокзала. В центре города
Отличное обслуживание, великолепный персонал, прекрасный завтрак!!!
Рекомендую!!!!!
Очень было приятно получить ответ на отзыв!
Желаю вам хороших гостей и бесконечного количества ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️……..⭐️
2 июля 2023
Прекрасный отель по всем параметрам! Чисто, аккуратно, замечательный персонал и вкусные, классные завтраки. Очень жаль только, что на этажах нет кулеров или пурифайеров! Тем кто пьет много воды и при этом бережет природу приходится выбирать - или отказаться от воды (как сделала я) или не отказываться и плакать над количеством пустых бутылочек, которые отправляются в мусор (папа продолжал много пить). Очень бы хотела, чтобы руководство отеля увидело этот отзыв и , возможно, задумались над эволюцией своей водяной политики отеля :)) особенно в таком жарком городе )
7
4
17 сентября 2024
Хочу выразить огромную благодарность руководству и персоналу отеля! Не первый раз проводим семинары в данном отеле. Организация и обслуживание на высшем уровне! Гости всегда уходят сытые, довольные с хорошим настроением и приятными впечатлениями 👍 Отдельная благодарность кухне! Всегда всё очень вкусно и красиво оформлено!
5 октября 2024
Отель очень достойный, персонал вежливый, есть спа центр и это очень круто, еда вкусная, цена адекватная! Приезжали на машине, оставляли на охраняемой парковке! Рекомендую👌👍
28 января 2024
Отличный Хилтон, в точности такой же, как Hilton Garden Inn в Подмосковье. Даже мебель и занавески те же. Только номера просторнее. Обслуживание и завтраки на высоте, ванная чистая, заботливый персонал. Косметика, хоть и не брендовая, но качественная. Соседний Hampton by Hilton тоже хорош. Напротив отличный ресторан «Балерина и Бифштекс», и в целом локация отличная, улица Красная - одна из центральных улиц города.
2
3 января
Очень классный отель. Очень большие номера, есть кофемашина и даже два телевизора! Там есть подземная парковка и завтраки на шведской линии.
22 января
Хороший отель, три звезды, а выглядит как на 5 ×××××.Хорошие и вежливые сотрудники, всё чисто, аккуратно. Спасибо им большое
9 декабря 2023
Отличный отель в центре Краснодара!
Просторные номера,все чисто,мягкая постель,удобные подушки!
У нас был номер с видом на ул.Красная
( единственный минус это ночной гул машин).
Утром проснулись,спустились на завтрак на первом этаже-хороший выбор!Если будет утром запечённая тыква в облаке,рекомендую всем его попробовать,это просто восторг!
Оооочень большой и жирный плюс расположение и бесплатная подземная парковка!
Вернёмся к вам снова)
1
1
10 мая 2023
Неплохо. Самый конечно огромный плюс - находится на самой живой улице в центре. Все бары, рестораны и прочее - рядом в пешей доступности.
Из плюсов - в баре гостиницы можно потреблять алкогольные напитки круглосуточно :-)
Из минусов - прямо скажем небольшая парковка, вроде бы бронируешь с местом под авто номер, а на деле припарковаться негде и мест нет, приходится куда-то пристраивать автомобиль.
Сам номер хороший, внутри есть все, что нужно, но по мелочам - ха. Плитка в ванне отвалилась на полу и ходит под ногами, затирка вывалилась из швов и соответственно ногами ходишь по крошкам этой затирки, душевая кабинка с узенькой стеклянной ширмой, мимо которой вода льется прям на пол на плитку (на ту самую, которая вся отклеилась, ну понятно почему). В общем вроде бы красиво и стильно сделано, а на деле как начинаешь всем этим пользоваться - неудобно и непрактично. По сути одна звезда из-за этого и парковки.
9
1
30 июля 2024
Отель хороший, соответствует заявленному уровню. В номерах чисто, есть индивидуальные принадлежности. Очень хорошие завтраки. Был ранний выезд - мне собрали ланч бокс, причем с возможностью выбора блюд (накануне на ресепшене заполняешь соответствующий бланк). Удачное расположение.
18 июня 2024
Прекрасное расположение отеля, в самом центре Краснодара.
Номера чистые, уборка каждый день.
Отличные завтраки, вкусно и вовремя пополняется.
Персонал доброжелательный. Уверенно рекомендую
1
7 июля 2024
Отличная, очень уютная гостиница в самом центре краивого города Краснодар. До всего рукой подать. Очень вкусные завтраки, прохлада в номерах. Приятный СПА комплекс. Спасибо за гостеприимство.