Отличный отель постели сервис и завтрак - мечта - качественно , разнообразно . Очень внимательные ребята на ресепшн . Персонал доброжелательный . Отдельно от отеля в отеле зона Спа - есть вопросы к организации работы спа . Бассейн и сауна есть . А вот администратора Спа при посещении надо попросить , чтобы на время Вашего посещения обслуживающий персонал отеля не отдыхал в этой зоне - а то Вам же будет неловко , они после сауны не споласкивать ныряют в бассейн и … не имеют плавательных костюмов , просто приходят в белье . Но это отдельная от отеля организация ! Местоположение отеля очень понравилось - все в пешей доступности . Персонал реагирует на запросы мгновенно . Мы прекрасно отдохнули !!!!!
Отель отличный , постоянно в нем останавливаюсь в командировках.
Номера уютные , новые , кровати и матрасы потрясающие - очень хорошо высыпаешься.
Персонал приветливый, улыбчивый и радушный. Всегда идут на встречу и быстро размещают.
Кухня вкусная.
Есть тренажерный зал и SPA-комплекс. С замечательным бассейном, зоной джакузи, сауной и хаммамом.
Предоставляют полотенца , тапочки, халаты.
Несколько раз ходил на массаж к мастеру и профессионалу своего дела - Екатерине! Очень рекомендую записаться к ней на прием.
Добротный сетевой отель. Всё необходимое в наличии. Завтраки не отягощенные изысками, но голодными не останетесь. В марте комфортно по загрузке, быстро заселили. Расположение оптимальное относительно основных достопримечательностей. Принимают к оплате UnionPay Россельхозбанка. На первом этаже есть банкоматы, можно снять наличку по адекватному курсу. Персонал приветливый, всегда готовы помочь. С русским языком нет проблем.
Хороший отель. Красивые комфортные номера. Отзывчивый персонал. Понравился ресторан при отеле. Внимательное обслуживание. Хорошая кухня. Подают вкусные завтраки с широким ассортиментом блюд. За ужином также было всё вкусно. Один нюанс - в отеле, в ресторане не представлен алкоголь. Но за распитие в номере не казнят))
Отличный отель. Вежливый и профессиональный персонал. Завтраки замечательные. Особенно понравился бассейн и бани. Обслуживание на высшем уровне. Ребята стараются, предупредительные, отзывчивые, улыбчивые. Приятно пообщаться. Чистота, порядок. Спасибо большое. Рекомендую
Хилтон. Понятно, понтовато, соответствует обслуживанием. Но давайте говорить правду. Есть некоторая всё же местная особенность. В цену включено СПА. Бассейн и две сауны бесплатно, хоть весь день. Халаты, полотенца, гели, молочко, всё как положено. И когда приходишь днём можно расслабиться как белый человек. Что не скажешь про вечер. Прыгающая местная молодежь, не проживающие(были в верхней одежде, может платно) отбило всякое желание ходить после заката солнца хи.хихи. Завтра потрясающие, респект. Мороженое по московским меркам не дорого 100 российских рублей. И вкусное. И ещё один минус зимнего прибывания: от окон дует сильно. Панорамные окна. Пол утром ледяной в метре от окна.
Все отлично в номерах на 1-2 ночи, ящичков для вещей нет совсем, кроме зоны спа, там все живет отдельной жизнью, нельзя записать заказ на номер, шкафы отдельное чудо, а еще с Вами могут париться работники, спокойно ходить в белье по спа и мыться в душе не ожидали... В коридорах нет диванчиков длЯ отдыха и даже алкоголь запрещен вообще. Ни вина ни пива выпить даже бокал на территории вечером не получится... Рекомендую поменять на Кохинор и это не только марка карандашей, там велы входят в бронь отеля. Зашли случайно и пожалели о выборе Хилтона, в Бухаре были в Меркюре, он тоже сказочно хорош. Что отлично это ресепшен и очень вкусные завтраки
Отличный отель. Есть все необходимое. Комфортное проживание, удачное расположение с точки зрения близости к аэропорту. Добираться до основных достопримечательностей тоже не составляет проблем.
Стандартный номер, достаточного размера. Чистый, удобный.
Сам отель неплох. Хороший ресторан и вкусные завтраки. Есть прачечная, где можно бесплатно постирать свои вещи. Непонятно расположение его в городе, плохо откликающиеся кнопки включения и выключения света и холодный номер. Настроить кондиционер на тепло мы так и не смогли. Хорошо, что погода за окном была не сильно холодной… И очень дорогой сувенирный магазин.
Отличный отель с удобным расположением, отзывчивым персоналом и уютной обстановкой. Важный критерий, чистые комнаты и комфортные кровати, все что нужно для отдыха после долгой дороги.
Один из лучших отелей в городе Самарканд. Очень вежливый и заботливый персонал. Номера свежие и спать в них одно удовольствие) всем рекомендую! И конечно Камила самого начала проявила заботу и помогла разобраться во всех тонкостях отели и дала лучшее рекомендации по городу.
Игорь
Удобное место расположения для посещения туристических мест. Вежливый персонал. На завтраки не очень большой выбор блюд, которые не меняются ( за 4 дня были они и те же блюда). В целом не плохой отель, рекомендую при посещении Самарканда. Рядом находится небольшое кафе, где безумно вкусные шашлычки.
Хорошая гостиница. Чистые номера и принадлежности, разнообразное меню шведского стола на завтрак, уборка ежедневно. Вода холодная и горячая были всегда (читала отзывы с жалобами). Единственный минус- это отопление, на обогрев включали кондиционер, тк были зимой, а он всё-таки шумноват.
Отличный отель. Удачное расположение. Рядом рынок, площадь Регистан, все в пешей доступности. Большие номера. В отель есть спа и бассейн. Очень большой выбор блюд на завтрак.
Добротный удобный отель. От аэропорта - по прямой 10-15 мин. До достопримечательностей шла пешком 30 мин, на такси - 10 мин. Номера - хорошие, чистые, удобные, все исправно работало.
Одну звезду сняла за обслуживание в ресторане. Мы были группой. Часть группы заезжало очень поздно. Были заказаны и оплачены компанией ланч боксы ,- их не предоставили(
Завтраки - нормальные, на уровне. Обеды и ужины заказывались на группу - ощущение столовой, но нормального качества.
Отель могу рекомендовать, как хороший стандарт. Питание - брать только завтраки.
О! Да! - и в отеле нет алкоголя, - Совсем, нигде!😀 - возможно, для кого-то это критерий выбора 😊
Комфортный отель в котором есть все необходимое, начиная от удобных номеров с хорошей шумоизоляцией, заканчивая SPA комплексом, небольшим спортзалом и рестораном! Отзывчивый персонал, прекрасные завтраки! Так же хотелось бы отметить массажиста Екатерину, отлично делает массаж, профессионал своего дела!
Обслуживание очень хорошее, еда очень вкусная, персонал супер, номера чистые, завтраки супер, когда ребенок заболел, очень быстро помогли, очень ответственно отнеслись
Был трижды в этом отеле. Летом и в октябре все было прекрасно, но зимой в комнате не работало отопление. Совсем. Настолько, что невозможно было ни помыться, ни нормально спать. Ресепшн прислал инженеров, они проверили кондиционер, сказали, что все нормально, со временем должно стать лучше. После их визита с потолка отвалился люк, слава богу не на меня, но теплее не стало. В итоге спал в одежде. Больше никогда, и вам не рекомендую.
В отеле есть проблеммы с менеджементом, не адекватная система бронирования, Вам могут отказать с размещением внезапно даже при наличии мест и карты Hilton Honors. Расположен отель не удачно, на шумной магистрале вдали от основной прогулочной зоны Самарканда. Он явно переаценен.
Расположение отеля хорошее. Подушки и матрасы удобные. Наполнение ванной комнаты скудное: нет ни шапочки, ни ниток, ни расчёски и самое конечно неудобно, то что нет доп зеркала для макияжа, а тянуться к основному зеркалу над раковиной, чтоб накраситься вообще неудобно (даже при росте 176см). Фен нормальный, лучше чем в отелях бывет.
Завтрак на 4 не более. Самса абсолютно не вкусная, блинчиков не было.
Отличный сетевой отель. Качество кроватей как всегда на высшем уровне. Сделано все удобно. Сетевые отели хороши тем, что все продумано. Рекомендую к заселению.
Прекрасный отель! Удобное расположение, как от аэропорта, так и от исторического центра Самарканда! Хочется отметить доброжелательность персонала! Просторные номера, в которых смело может поместиться Белоснежка и семь гномов! Если вы путешествуете большой компанией, то вам точно подойдет номер 324 ❤ , там особенная атмосфера!
Вечный город Самарканд. Отель выбрал как участник программы ХилтонХонорс и не прогадал.
Приехал из Ташкента в 11.30 и меня заселили. За это большая благодарность. Успел отдохнуть. До Регистана 10-13 минут на такси. Такси дешевое, работает Яндекс, но если карта зарубежного банка или наличными. Номер стандарт, размеры средние, чисто, уютно, в ванной душевая кабина, причем достаточно просторная. Ставят 2 литровые бутылки воды! Есть приличное спа: бассейн, хамам, финская сауна. Для гостей отеля включено. Завтраки хорошие. Часто ужинал в этом же ресторане. Вкусно!
Сервис отличный. В номере есть всё необходимое (кондиционер, ТВ, холодильник, чайник, гладильная доска, сейф etc.), по уборке также вопросов нет. Завтрак в удобное время и с хорошим выбором. Имеется помещение со стиралкой/сушилкой (правда, в единственном экземпляре).
Единственный для меня минус - не очень хорошая звукоизоляция. Хотя номер был расположен с противоположной от дороги стороны, проводившиеся неподалёку строительные работы были слышны хорошо. Также из-за просвета в нижней части двери ночью были отлично слышны и мешали хлопки дверей в соседних номерах.
Отель понравился, с удовольствием вернемся еще. Прекрасные завтраки, вежливый персонал, свежие номера со всем необходимым, окна номера выходили во двор, поэтому была полная тишина. Один раз ужинали в отеле, тоже все понравилось.
Из недостатков, температура воды в бассейне была ниже, чем должна быть. Плавать можно, но с удовольствием провести время в зоне с джакузи уже не получится. Во время нашего посещения в бассейне проходила тренировка по плаванию для маленьких детей.
Расположение- довольно удален от основных достопримечательностей, центра. Скорее ближе к аэропорту. Но, в принципе, вечером можно выйти погулять- улицы довольно оживленные. При заселении( заранее предупреждали, что человек летит отметить день рождения), в качестве " подарка", предложили номер с окнами на оживленную дорогу и строительный кран с комментом- это лучший номер, чем вы заказали. Мы отказались и в итоге нам дали точно такой же с окном на тихий двор. В санузле, когда принимали душ, на пол ручьем лилась вода и стояла лужа, проблему не решили.
Надо сказать, персонал весь очень доброжелательный, улыбчивый и любую просьбу моментально выполняет, консультируют по любым вопросам, помогают во всем.
Понравилась зона спа- красивый большой бассейн с огромной ( метров 5) джакузи и массажными душами, сухой и влажный хаммам,финская парная. В зоне спа дают махровые халаты, тапочки и море полотенец. Все чисто, красиво.
Завтрак шведский стол,очень обильный, с большим списком всего, но, не очень вкусный, в плане котлетки- сосиски. Кофе неплохой, сезонные фрукты отличные, самса с тыквой- вкуснейшая.
В номере чисто, приятно, уютно. Уборка ежедневно, смена белья раз в 3 дня. Есть фен, тв, холодильник, вода, тапочки, зубные щетки, паста, пушистые полотенца. Если спросить- выдадут халаты. Диспенсеры с очень неплохими шампунем, кондиционером, гелем и лосьоном для тела.
В день рождения несколько раз напоминали, чтобы поздравили. В итоге принесли вафлю со шведского стола, политую шоко сиропом.
Но, в целом пребывание оставило приятные впечатления. Несмотря на вышеперечисленные жалобы- нам понравилось)))
Неплохой отель почти в самом центре Самарканда. Такая своеобразная урезанная версия всемирно известной сети Хилтон. Ремонт свежий в современном стиле. Сам отель небольшой, но достаточно уютный.
В номере огромный телевизор, гладильная доска с утюгом, душевая кабина (ванны нет). Порадовало наличие кнопки, отключающей весь свет в номере, рядом с кроватью и наличие сразу нескольких больших бутылок воды в номере.
Персонал максимально вежливый и услужливый. Впрочем, как и во всем Узбекистане.
Завтрак стандартный континентальный + местные сладости. На минус первом этаже маленький круглосуточный спортзал и спа с бассейном метров на 18 и 3 вида саун. Есть массаж за отдельную плату.
Отель рекомендую, хотя в Самарканде есть и повыше уровнем.
Прекрасный новый отель, недалеко от центра. Есть всё необходимое, шикарный спа с бассейном. Рекомендую. Спасибо Анвару и господину Фаризу за гостеприимство 🌷
Новая гостиница, практически в центре города. Поэтому в номерах чисто и уютно. Персонал не избалован, но и не запуган российским вип-туристом. Всегда дружелюбен и приветлив.
Есть бассейн, сауна, спа, массаж, свой ресторан и бар. Однако топ-менеджмент персонал поддерживает халяль и не приветствует алкоголь и сигареты внутри. Поэтому ни курить, ни пить в гостинице нельзя. Да и купить тоже, что для отдыхающего является (не всегда) минусом.
На завтраки представляют достаточно разнообразный шведский стол.
Очень приличный отель!хорошие номера,правда,небольшие.
Чистота,прекрасные постели,белье. Халаты и тапочки надо попросить на ресепшен,не хватает полочне,тумбочек и сушилок,или хотя бы крючков для полотенец.но зато есть чайник и гладильная доска. Кондиционер работает исправно. Маловато лифтов,их всего два,но только один ходит,например,на 4й этаж.
Но отдельный восторг -спа-зона!Бассейн,бани,выше всяких похвал. Выдают и тапочки,и халаты,и полотенца.Замечательно.
Завтраки отличные,есть все необходимое.обслуживание прекрасное.
Браво,Самарканд,спасибо!
хороший отель в Самарканде, был здесь дважды. Хотелось бы отметить кровать. Матрас и подушки очень удобные. Достаточно лечь и получить море удовольствий. Жалко, что не во всех номерах они одинаковые, во второй раз было спать крайне неудобно. Номера очень маленькие. Также хотелось бы отметить то, что система кондиционирования регулярно блокировалась и при попытке разблокировать ее, приходилось регулярно перезагружать мастер-систему. Особенно это раздражало ночью, так как при перезагрузке включается освещение всего номера. Что касается spa, то вода в бассейне была не очень чистой, даже не стали пользоваться им, хамам и сауна не очень прогреты, в душе присутствует неприятный запах. Завтраки неплохие, но могли бы быть и лучше. Ребенок любит куриную грудку, но не стал ее есть здесь, потому что очень пересушена и холодная.
Отель хороший, отличный ресторан, просторный номер , кухня отменная, персонал хороший. Единственное, нужно учитывать, что до центра нужно ехать на машине. И второй момент- особенность отеля , не открываются окна по концепции , не хватало свежего воздуха.
Отличный отель. Рекомендую! Красиво и стильно оформлен. Персонал вежливый. Завтрак отменный - много фруктов, орехов, на выбор каша или омлет. Удобно расположен, весь исторический центр в шаговой доступности. Но, зимой холодно. Есть сплит-системы, но помещение обогрелось только на следующий день
Мне отель очень понравился, центр города, рынок, магазины, чисто, приветливый персонал, вкусный разнообразный завтрак, но хотелось бы отметить что 2х местные номера маловаты.. А так, успехов т процветания..
Очень понравился отель. Находится в 10 минутах езды от аэропорта города Самарканда. Номера просторные, ванные комнаты с душевой кабиной. Чайник, чай, кофе, бутилированная вода, все необходимые банные принадлежности в наличии. Есть холодильник, утюг, можно сдать бельё в стирку. Питание вкусное и разнообразное.
Очень рекомендую. Европейский уровень обслуживания. Оплата в сумах, цена та, что указана в букинге, никаких подвохов. Номера комфортные, всё есть, рестораны и кафе внизу, плюс всякие спа. ( мы не ходили, но вдруг вам надо?))
Подушки правильной мягкости, кровать широкая, что ещё для счастья нужно путешественнику? Душ, фен, всё прибамбасы в ванной, даже зубная щётка, чай, чайник, кофе, плечики, стол и большой телек( мы не смотрели, но вдруг вам надо?)) и камера хранения!!
Всё понравилось, не считая что не было баного халата в номере оказывается надо попросить и мне сразу принесли. В остальном всё чётко и завтрак классный
Оооочень классный отель! Обожаю эту сетку - супер уютно, продуманно, вкусно. Завтраки топ, еда в ресторане очень вкусная, бассейн, номер - все очень здорово! просто наслаждались проживанием в Самарканде!
Новый отель, очень чисто. Приятная кухня. Отзывчивый персонал. Очень понравился спа с бассейном и хамамом. Но есть недостаток - очень шумная вентиляция, а если ее выключить то номер быстро остывает. И помнете - в отеле нет алкоголя!
Очень хороший отель. Девочки на ресепшене чудесные, приветливые. В номере все необходимое есть, стильный современный, чистый номер. Большой телек, порадовал смарт на нем. Отель как я поняла совсем свежий. В стоимость входит бассейн и сауна, купились там одни, мало кто ходит. Есть 2 кабинета массажа. Завтраки хорошие, нам всего хватило.
Неплохое расположение, хорошая уборка, минусы: очень шумно работает кондиционер, на завтраках отсутствует местные клубника и черешня (что для такого уровня отеля не очень и в Ташкенте и в Бухаре были), шторы неплотно закрывают окно (как мы не старались, щель, в которую утром солнце нещадно светит)
Отличный отель: свежий ремонт, высокий уровень сервиса, бассейн и тренажерный зал, хорошие завтраки (особенно вафли порадовали).
Рекомендую номер 324 - очень уютный.