Кофе довольно вкусный, цена адекватная (что редкость теперь), сама атмосфера уютная, НО каждый раз как не придем обязательно не будет «латте милки вей с шоколадными криспи»…( за 3 месяца регулярных походов туда еще ни разу не смогли взять. Ответ всегда один и тот же: «закончился». Причем в других точках данной сети подобной проблемы никогда не встречалось. Очень недовольна данной проблемой ((
Помещение маленькое, места мало, обычно брала кофе на вынос. Но сегодня была крайне удивлена. Люблю кофе с арахисовой пастой, из всего ассортимента есть только один напиток- арахисовый раф. Посещая и другие кофейни с авторским меню знаю, что комбинация с сиропом поп корн намного интереснее. Прошу девушек напиток среднего размера за 190 рублей где 5 нажатий сиропа, и 3 последний нажатия сделать сироп поп корн (цена сиропов одинаковая прошу заметить, я ничего лишнего не попросила, да в целом и готова была бы доплатить если бы он был дороже), на что мне отвечают: мы не можем по желания клиента заменить сироп!!!!! Я в афиге от такой не клиентоориентированности! А самое главное они говорят что так сказало им руководство, поэтому обращаюсь непосредственно к руководству! В любой нормальной кофейне ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА меняют сиропы!!! Это называется клиентоориентированность!!! Вы же не за свой счет нас поите кофе!!!! От этого не меняется стоимость напитка и даже не усложняется процесс его приготовления!!!! Дизлайк такому неадекватнлму подходу к клиентам, дошла до КОФЕ БОНа где мне сделали прекрасный кофе с арахисовой пастой и сиропом поп корн...и да, любой сироп были готовы заменить по моему желанию.
Самый вкусный кофе пока что тут. Идеально подобраны пропорции ингредиентов. Персонал очень приветливый. Большой выбор сиропов и альтернативного молока, поэтому любой человек может выбрать для себя что-то подходящее. Рекомендую к посещению.
Приятная кофейня. Хороший персонал, добрые, отзывчивые и веселые сотрудники.
Одна из самых загруженных точек, что я встречала (возможно мало где была).
Невероятное кофе и очень вкусные тарталетки. Спасибо ребятам, не ожидаешь такого обслуживания при таком прайсе. ❤️
Прекрасная кофейня, особенно данная точка! Безупречная работа!
Очень приятный персонал!
Сами напитки невероятно вкусные, температура идеальная, не было ещё у меня никаких претензий)
Спасибо большое ❤️🌸😌
Прикрепляю фотографию красоты,которую делают девочки🥰🥰🥰
Хочется возвращаться сюда
Красивые стаканчики с мотивашками, большая сеть кофеен. Готовят быстро, если очереди нет большой, вежливый персонал. Очень нравится какао/горячий шоколад да и среди кофе найдутся интересные позиции! Стоит попробовать)
Ребята молодцы, настоящие профессионалы. Зашёл переждать время, мучила жажда, заказал сливочный раф с морской солью, сделали великолепно😋. На вопрос, есть ли вода, ответили что нет. Я уже хотел пойти купить, как мне предлагают налить водички в их собственную кружку, я парень простой, отказываться не стал😅.
Утолили жажду, и взбодрили вкусным кофе. Спасибо🫶🏼
Морковный торт, тоже вкусный.
С меня само собой чай🤙
Прекрасное место, атмосфера на высшем уровне. Я наслаждаюсь каждый раз, как туда захожу. По мимо напитков очень вкусная выпечка. Девушки милые и общительные, настроение поднимается только так)
Новое место, с утра достаточно людей, так как рядом остановка. Вежливый персонал, хороший выбор кофе. Также можно взять еды. Столики есть. Кофе вкусный ❤️
В целом, сеть Hochu Coffee мне нравится. Но эта кофейня просто ужас. Во-первых, бариста каждый раз разные, что там за текучка у вас?! Во-вторых, если вы добавили в меню напиток, может стоит сотрудников обучить?! И делать это в свободное время?! Примерно неделю назад Латте ягодный леденец с лимонной пенкой мне сделали с третьего раза. Сегодня так вообще не добавили лимон. На мой вопрос, в чем дело, ответили, что закончился. Что значит закончился? Об этом при заказе нужно говорить или делать скидку и возвращать деньги! Руководству вообще плевать, я уже много раз пыталась связываться с ними, чтобы получить информацию по КБЖУ их продукции, но увы, им видимо плевать.
Очень вкусный кофе и хороший персонал! Заказывала 17.07 айс латте нутэллу, с тех пор это мой любимый напиток) Баристы очень вежливые и довольно быстро приготовили кофе. Приятная атмосфера и качественный вкусный кофе подняли настроение на весь день!!🤍 спасибо
Частенько забега в эту кофейню перед работой, как и в этот раз. Передо мной была только одна девушка, я сделала заказ, оплатила, жду. Пока ждала, занималась своими делами, не заметила, что достаточно много прошло времени. А про мой заказ просто забыли. Учили нового сотрудника, делали себе напитки. А у меня автобус ездит с перерывами в полчаса, он ушёл, пока я ждала и я опоздала на работу. Огромное спасибо, что придётся отрабатывать из-за невнимательности сотрудников ваших! Я не склонна писать отзывы, но блин, у вас не очередь в километр, чтобы забыть и не огромное пространство! Видите же, что человек у окна стоит, ну явно не просто так! Я просто в бешенстве!
Очень вкусный чай с облепихой, давно я не испытывала такого удовольствия. Когда облепиха именно чувствуется а не компот какой то. Девушки максимально приветливые и милые!!!! Премию таким сотрудникам, премию!!!! Буду заходить теперь намног , намного чаще. ❤
моя любимая кофейня) очень приветливый персонал, дружелюбный, кофе всегда супер вкусный, беру каждый раз разный, всегда посоветуют лучшее сочетание сиропов, вкусную выпечку и тд. вообщем всё как нужно) советую сюда прийти,и цены приличные)
Самая любимая точка Hoche coffee. Ребята просто мега позитивчик, особенно Ярослав, всегда вкусный кофе и хорошее настроение. Хожу уже как к себе домой🙃
Лучшая кофейня в округе, наивкуснейший кофе, большой ассортимент напитков и закусок. Персонал отличный, как и уровень обслуживания, всегда всё быстро, качественно и вкусно. Также не могу не отметить уютную атмосферу, всем советую!
Раньше я очень любила заходить в кофейню на Восстания. Недавно узнала, что Хочу Кофе открылся рядом с Пионерской, недалеко от дома)
Я пью в основном классику - американо/капучино, но не против попробовать что-то новое. Так тем летом, благодаря Хочу Кофе, я открыла для себя сочетание матчи и клубники, попробовала кофе с сырным вкусом, вишневый чай и т.д.
Что там, что здесь приятные бариста.
Единственное - не очень удобно сидеть, особенно когда много людей в помещении.
Не понравилось отношение персонала. Девушка путала заказы (понимаю по запаре всё бывает). Не понравилась реакция второго бариста, который делал заказ. Уровень её удивления с криком на всё помещение, застал в расплох, а последующее обсуждение заказа и жестикуляции, что люди совсем ничего в этом не понимают, заставляет задуматься о следующем посещении данного места. (Думаю персоналу стоит научиться сдерживать свои эмоции или же обсуждать заказы хотя бы после ухода клиента)
Первый раз брала секретный кофе, все на усмотрение бариста, и очень понравилось, девушка (к сожалению, не спросила как ее зовут) очень вежливая и милая сделала все очень вкусно и по красоте
Самый вкусный кофе из всех сетей кофеен. Очень люблю точку на пионерской. Коллектив замечательный, особенно бариста Анна, всегда готовит вкусно и быстро, очень вежливая и улыбчивая.
Не особый любитель кофе и кофейных напитков, кроме черного, но недавно меня привели сюда и угостили сырным рафом, если не ошибаюсь и мне понравилось.
Ребята вежливые и улыбчивые, напиток был вкусным, цены адекватные.
Помещение маленькое, но с другой стороны все таки такие точки - формат to go, поэтому не могу отметить, как минус.
Если хотите насладиться вкусным кофе и выпечкой, то вам точно сюда. Быстрое приготовление напитков,а еще тут вежливый и доброжелательный персонал.
Удобно, что можно посидеть в самой кофейне, а можно взять кофе и пойти прогуляться в Удельном парке
Хорошее место. Было.
К сожалению, видимо, бариста не справляются с потоком людей.
В последний месяц просьбы стали игнорироваться. Прошу сделать теплый напиток (повторяю несколько раз) - делают горячий. Уже неоднократно дают кофе в грязном стаканчике с подтеками кофе. Одни и те же 2 девушки-бариста.
Ко вкусу и скорости приготовления претензий нет, с другими бариста тоже проблем не возникало.
Кофе реально вкусный, но что с обслуживанием? Люди идут в кофейню, чтобы взять любимы напиток и продолжить свой день в хорошем настроении. Но вчера мне это настроение только испортили… Забежала за айс латте, в кофейне полуживой бариста готовит кофе. Отдает мне мой заказ и оказывается, что трубочек нет и он об этом знал, поэтому пришлось бежать в другую кофейню и просить трубочку у них. Я конечно всё понимаю, но холодные напитки наливаются в стаканы, из которых без трубочки не попьешь. Спасибо за испорченное настроение, ужасный сервис и вклад в мое опоздание из-за этой беготни.
Очень вкусный кофе, сделали вкусненький и горячий кофе, самое то в такую погоду, работают 2 хороших сотрудника, зашел поздно думал не успею на автобус, по итогу успел за счет скорости работы ребят)
Добрый день, впервые посетил вашу кофейню по этому адресу, обычно покупаю либо на метро озерки, либо в центре. Заказал как всегда Айс латте с карамельным сиропом. Кофе мне делали очень долго, хотя я был единственный в очереди, а также насыпали полный стакан льда, в следствие чего через минут 10 это уже было какое-то кофе разбавленное водой, а также не налили карамельный сироп, хотя даже уточняли, какой сироп мне положить. Бариста либо новичок, либо очень сонный, а второй бариста сидел в сторонке и смеялся с действий первого баристы
Мы приезжали в Санкт-Петербург погостить, и случайно зашли в это кафе. Нас очень быстро обслужила замечательная девочка Анечка. Вежливая, внимательная, добрая. Мы почувствовали себя кек дома. Спасибо за тёплый, домашний прием. Мы восторге остались от кафе!
Была во многих точках этой кофейни и тут самое приятное местечко. Прекрасный бариста, вкусное кофе. Удобные стулья за барной стойкой,можно посидеть в приятной обстановке в кофейне. Заказала "Секретный напиток" очень вкусно, как раз такой кофе я и люблю.Рекомендую зайти 🌞
Нравится вкус и цена кофе. Удобное расположение рядом с метро. Но место популярное: почти всегда длинные очереди, порой приходится ждать напитка по 15 и более минут.
Мое самое любимое место для того, чтобы расслабиться и выпить вкусный кофе🥰
Персонал - очень классные ребята, своей любезностью и хорошим отношением всегда поднимают мне настроение!
Интерьер - просто бомба, одно удовольствие находиться в этом чудесном заведении😍
Так еще и время ожидания быстрое, все очень круто!
вкусный кофе, отменная выпечка, приветливые бариста, что еще нужно для хорошего начала дня?)
Захожу в хочукофе каждое утро перед работой 🫰
Спасибо, что открылись рядом с домом!
Успехов и процветания
Вкусный кофе с удобным местоположением, что может быть лучше?
Может - сезонное меню с регулярными новинками, вкусы соответствующие трендам, что найдут свой отклик у многих. Приятные бариста, что помогут определиться с выбором вкуса.
В Питере кофе покупаю только в Hochu Coffee. Всегда беру одно и тоже либо арахисовый раф, либо капучино сникерс и ничего больше. Сегодня 30.06 очень хотелось выпить кофе, зашла в Хочу Кофе на пионерской и по классике заказала арахисовый раф. На мое удивление приготовили за 20 секунд. Взяла стаканчик и убежала, так как торопилась. Захожу в маршрутку делаю 2 глотка и понимаю что это не то, что я заказывала. На вкус ОТВРАТИТЕЛЬНО. КАЗАЛОСЬ БУДТО ТУДА НАЛИЛИ ПОЛСТАКАНА СИРОПА И РАЗБАВИЛИ МОЛОКОМ И ВОДИЧКОЙ. УЖАСНО СЛАДКИ, невозможно пить. НИКАКИМИ АРАХИСАМИ, ЭСПРЕССОЙ И СЛИВКАМИ НЕ ЧУВСТВОВАЛОСЬ. На других точках когда покупаю всегда чувствуется арахис и кусочки арахиса во рту, чувствуется аромат эспрессо. А тут просто попила 2 глотка разбавленного молока с водичкой и большим количеством сиропа. Хоть бы сироп миндальный или какой нибудь с орехами добавили что ли. Вышла на остановке и выбросила кофе. Настроение конечно испортилось. Настроение и деньги на ветер. Огромное спасибо!!!
Захожу каждый день уже 3 месяца . Прям рядом с офисом -удобно.
Простояла 20 минут в очереди -терминал не работает. С картой все ок (утром рассчиталась ею 3 раза )
Подставок под кофе (4 штуки) нет уже месяц. Как хотите 4 кружки , так и несите. Айс анчан нет и не знаю, когда будет . Как не приду -то сироп не нальют , то кофе не тот сделают . Хорошо делал парень (блондин) -его уже 2 недели не видно. Буду искать другое место и всем вокруг эти истории расскажу .
Прекрасная кофейня с очень уютной атмосферой! Никогда не наблюдал здесь негатива со стороны бариста, всегда доброжелательны по отношению к каждому клиенту и быстро находят подход к делу) Кофе 10/10, очень вкусный.
безумно вкусный айс-латте с нутеллой! насыщеный вкус, очень освежает в жаркую погоду :) я выздоровел после него, прошло горло и сопли, бариста очень приятные и отзывчивые, отличный сервис!
Хорошее место , большой выбор кофе , и десертов , приятные работники и уютная атмосфера , осень хорошее место , рекомендую , очень вкусное кофе по сравнению с one praise coffee .
потрясающее место, чтобы взять кофе с собой или посидеть прямо тут, так как здесь замечательная атмосфера и очень комфортные бариста, про напитки, я вообще получу, их здесь куча, вот буду ходить, что бы попробовать всё., советую посетить этот райский уголок
1
Посмотреть ответ организации
Мари
Кофеман 3 уровня
5 ноября 2024
Отличная кофейня, всегда божественный кофе, причем любой. Но сендвичи… не рекомендую, хотя это было смешно) смех именно в размере начинки внутри, которую можно с микроскопом разглядывать) одна сухая булка. И не понимаю систему бонусную (карточки лояльности где надо закрыть 6 кружек кофе и получить одну бесплатно) оказывается действует на каких-то особых точках, тут нет. Я не поняла прикол, но окэй…
замечательная кофейня, быстрое приготовление кофе, обслуживание на высшем уровне, особенно запомнился бариста Агшин, замечательные собеседник, и красивый 🫢, еще умеет делать очень вкусный кофе)))