Hoff
812 отзывов
18 января
Это место, где можно найти всё для дома — от мебели до текстиля и декора. Я посещаю этот магазин уже не первый год и всегда остаюсь довольна.
В Hoff представлен широкий ассортимент товаров от разных производителей. Здесь можно найти как бюджетные варианты, так и более дорогие. Цены вполне доступные, особенно если учитывать качество товаров.
Есть отдельные зоны для мебели, текстиля, декора и других категорий. Также есть возможность заказать товары онлайн и забрать их в одном из магазинов Hoff.
Обслуживание в магазине всегда на высоком уровне. Персонал вежливый и готов помочь с выбором товаров. Можно получить консультацию по любым вопросам, связанным с покупкой товаров.
Я рекомендую магазин Hoff к посещению. Это место, где можно найти всё необходимое для дома по доступным ценам.
19 февраля
Сам магазин вроде нормальный, мебели много стильной. Заказывали кухню и диван с доставкой. Доставили все вовремя и тут началось, а заказывали мы 21 января так вот кухня наша еще не собрана вся досихпор а диван мы сами славобогу собрали.Сборщик приехал собирать кухню через две недели и то мы уже начали названивать и они вспомнили видимо, одна дверца была ударена и теперь нам видимо придется ещё месяц ждать когда нам её привезут поставят, какие-то щели между дверками ничего не отрегулировали и вообще я очень уже сомневаюсь в качестве этой кухни.Очень надеюсь что к 8 марту
хотя бы кухня будет вся собрана.
31 марта
Неплохой выбор бюджетной мебели, но сильно навязчивые консультанты. Если вы согласитесь на помощь, будете летать за ним по всему магазину и смотреть несколько вариантов в секунду, времени на подумать почти не дают, хотя уверяют, что никуда не торопят. К профессионализму нет претензий, но хотелось бы чуть спокойнее выбирать.
UPD: меняю оценку с 4 на 1. Консультант в магазине впарила дно для кровати без ножек (конструкция не предуспатривает установку дна). Обратился в поддержку, оператор уверила что все ок, типа "кидай мдф на пол, так и надо". Но вот по размерам эти листы не подходят. Итог: потратил силы, нервы, время и лишние деньги. Короче, как многие пишут, сервис на нуле
24 января
Хороший магазин, широкий выбор мебели,импортной и отечественной, на все вкусы. Приветливый персонал. Бывают скидки и акции, частенько довольно выгодные. Советую.
1
3 января
Отличный магазин. Широкий ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк. Часто там бывают хорошие скидки. Оптимальное соотношение цена-качество. Рекомендую!
29 октября 2024
Ассортимент старомодный. Колхоз в основном. Никаких модных трендов. Цены не соответствуют качеству и дизайну товара.
Продавцы приветливы, что-то советуют, в магазине чисто, но не уютно.
4
1
20 сентября 2024
Отличный магазин! Очень понравилось качество обслуживания, все быстро оформили, помогли определиться с выбором. Выбора конечно очень много. Мебель различная и под любой дизайн интерьера
28 декабря 2024
Сделала заказ в данном магазине, №726B544632, сотрудники проконсультировали, подготовили документы ни каких претензий к ним не имею. Доставка была осуществлена в оговоренное время. В процессе сборки мебели, выяснилось что часть крепежа отсутствует (все винты были завёрнуты в обычную пищевую плёнку, скорее всего набирали просто в ручную и ошиблись). Когда я связалась с менеджером для решения данной ситуации, мне было предложено компенсировать неудобство бонусами либо же оформлять заявку и ждать довоза крепежа порядка 14 дней). Я это лично расцениваю как крайнее нежелание исправлять свои ошибки и идти на встречу клиентам. Пришлось за свои средства приобрести крепёж в стороннем магазине. Надеюсь компания хотя бы попробует изменить подход к решению подобных ситуаций и будет хоть немного заинтересована в своих покупателях.
2
10 января
Был в хофе, в основном с целью посчитать кухню. Нужна кухня под раковину - 60, рабочая зона - 80, варочная - 60, и ещё одна на 80. И верх до потолка. Взял талончик на просчёт, сели с девушкой прикинули два варианта. С Российской фурнитурой в плёнке 90+, с немецкой фурнитурой пластик 120+. Не всё фасады есть в наличии. Прошёлся также по магазину, есть акции и это хорошо!
3
3 февраля
Хороший магазин! Большой выбор мебели, приемлемые цены. Бывают очень хорошие акции, скидки. Доставка быстрая.
16 декабря 2024
В субботу заказали доставку дивана, предварительно оплатив 100% Товар не доставили,объяснив тем,что не дозвонились,т к перепутали основной тел с дополнительным. Водитель за час,как нам было обещано,не предупредил,по второму тел не позвонил,домофоном не воспользовался и не связался с магазином,куда я на всякий случай позвонила и сообщила,что на месте и жду доставкуКстати,ему перезвонили через 11мин,но он категорически отказался возвращаться. Очень разочарованы,нет заинтересованности в клиенте после оплаты товара. И кто нам оплатит транспортные расходы ?Мне такси эконом кл.обошлось около 1000₽ в одну сторону
1
7 марта
Заказали кухню в магазине hoff. После доставки выяснилось, что нам выгрузили лишние шкафчики из заказа другого клиента. Забор этих шкафчиков занял примерно 2 недели. Учитывая, что в эти две недели к нам приезжали несколько раз с доставкой из этого магазина и привозили другие заказы, забирать их никто не торопился. То есть использовали нашу квартиру как склад для хранения. Теперь представьте,что эти шкафчики где то ждал их клиент. Хотя можно было бы отвезти ему это за один день. Ладно, в итоге нам собрали кухню и оказалось, что смеситель течет по причине брака шланга. Сделали замену на такой же, через 10 дней приехал смеситель и пришел техник для замены. С этим экземпляром оказалась такая же проблема. Делаем заявку на замену и менеджер в чате предлагает поменять на другую модель(!) , скидыает 3 артикула смесителей, которые являются одной моделью просто в разных цветах. То есть никакой альтернативы нет, предложили по сути один смеситель. Назначили демонтаж старого(который течет) и доставку нового в разные дни. По факту, оставив без воды на кухне на сутки. Приезжает доставка и заявляет, что я должен доплатить за новый смеситель, так как он дороже прежнего. Ранее при общении с менеджером речи о доплате не было и менеджер сам предложил заменить на другую модель(видимо у изначальной модели бракованная вся партия). Позвонил на горячию линии прояснить этот момент. Услышал извинения и парирование "ну вы же сами выбирали эту модель и видели цену". Выбор это когда у тебя есть альтернатива, а когда вы предлагаете один вариант это его отсутствие. Видимо, надо было настаивать на замене на изначальную модель и , может быть, путем перебора нашли бы нормально работающий. Звёзду накинул за планировщика кухни, который отработал на совесть. Так же приложу фото смесителя для предостережения от покупки. Почему то на сайте хофф мой отзыв на данную модель не опубликовали. Хоффу желаю внимательнее относиться к клиентам и их времени.
13 января
Отвратительное отношение к покупателям! Худший магазин!! В начале декабря купили 2 дивана. 13 января до сих пор не можем получить свой заказ!
Изначально договаривались о доставке в конце декабря. Важный момент, мы не собирались покупать диваны сиюминутно, у нас ещё не готов был ремонт, но менеджеры уверили нас, что таких баснословных скидок больше не будет и настояли на покупке. В конце декабря в назначенный день пришел только 1 диван, а второй забраковал водитель на этапе загрузки и не привез. Вопрос кто бы платил за отдельную доставку второго дивана - риторический. Хофф все доп расходы весит на клиента. В начале января в следующий назначенный день наш второй диван тоже не пришел по той же самой причине. То что мы специально едем в недоделанную квартиру и тратим день на ожидания конечно никого не волнует.
Тут нужно сказать что мы уже начинаем торопиться, потому что нам переезжать и конечно диваны уже нужны. Нас уговаривают не отказываться от дивана этой марки ( Лиссабон) , а заменить его на другой. По дороге в Хофф мы заехали ещё в одно место, где приглядели диван намного лучшего качества по той же цене, но так как там была долгая доставка ( 7 дней) решили, что поедем в Хофф и выберем всё-таки замену.
И вот когда мы приехали в Хофф, сказать что мы были разочарованны, не сказать ничего!! Наш первый диван, который лежит у нас не распакованный и не собранный дешевле на целых 10 000 !!!
Продавец предложил нам отказаться от того дивана и купить новый такой же по более низкой цене и включить в заказ второй диван, который мы так же выбрали вместе с этим менеджером.
После мы договорились о доставке. В этот день нам пришлось специально вернуться из Сочи, но мы опять ничего не получили.
Водитель должен был привезти нам 2 дивана и забрать один, но водитель вёз нам только один диван.
Из-за того чтобы снова не платить за доставку дважды я начала разбираться, и тогда выяснилось, что у нас вообще не тот заказ и не те диваны, которые я заказывала (((
И вот с этого момента началось самое интересное! Никто не в курсе, никто мне не может поменять кроме одного менеджера, который постоянно не на связи, никто не может ничего отменить. Когда я приехала лично, мне вообще сказали что я сама во всем виновата!
А в чем моя вина?
Вся цепочка событий создана исключительно вами и вашим персоналом!!
На мои запросы позвать руководство, мне сказали что у них там нет начальства, по телефону кроме сервиса, который ничего не знает и не решает они тоже соединить не могут.
Я точно решила, что буду обращаться в суд, потому что такое отношение я вижу впервые!
20 февраля
Магазин хорошии, есть все что нужно для дома, от посуду до мебели. Что то дороговато, что то дешевле. Нужно сравнить. Сама отмосфера магазина хорошая
23 февраля
сделали заказ, оплатили.... сроки 6 дней.... сегодня узнали что задерживают.... якобы места в машине нет,для доставки товара в магазин!!!!! за 6 дней они не нашли место двум коробкам!!!! на сайте нет подробной информации о таких случаях, сроки которые указываются ориентировочные, тех поддержка говорит разные сроки, поехать самостоятельно забрать сос клада тоже нет возможности, вернее есть, но ждать еще два дня примерно... клиентоориентированность на высшем уровне!!!
2
16 марта
Никому не советую данный магазин, начиная от качества мебели, запаха от этой мебели и сервиса по возврату! Не тратьте время и нервы. Помимо сложностей с оформлением возврата ( только через приложение хофф, которое постоянно зависает и выкидывает при оформлении заявки на возврат ) и многократные переговоры с московским менеджером был оформлен возврат, НО не полной суммы , каким-то образом сумма 15999 руб превращается в 15580 . Деньги за доставку товара вам никто не вернёт! Помимо этого за его вывоз надо снова платить, а когда я оплатила вывоз 1500 руб крайне недовольный сотрудник сообщил, что я должна была упаковать кресла сама, хотя менеджер уверяет, что его предупредили о необходимости иметь при себе упаковку. Сама процедура возврата занимает очень много времени, всё максимально сделано так, чтобы вы не оформили этот возврат и дальше мучались с этой вонючей мебелью.
1
2 декабря 2024
Ужасный магазин, работают ужасные сотрудники которые ничего не понимают в своем деле . Уже два месяца не можем переехать из-за их халатности.
Сегодня все утро плакала в этом хофе, они настолько не компетентны, что по их же проекту , два сотрудника утвердили перенос розеток , сегодня же когда собирали кухню ( которая пришла не по размеру) оказалось, что сотрудники хофа расставили их не правильно( естественно деньги за установку возвращать никто не собирается). Я очень разочарована их работой , никому не советую их услуги!!!!!
2
20 ноября 2024
ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН.! Если бы могла поставить оценку "минус тысяча",я бы ее поставила.
заказали 2 кровати детям ,с доставкой. пока не оплатишь-дату доставки выбрать невозможно.Оплатили 42000.
19 октября.ближайшая дата доставки ,ВНИМАНИЕ-30 НОЯБРЯ на склад,а дальше еще какое-то время до адреса .Естественно сразу сделали заявку на возврат .Деньги не пришли даже по истечении 30 календарных дней.Огромное количество раз звонили на горячую линию,вводят в заблуждение,не знаю по халатности или намеренно.всем на все пофиг.полное разочарование.
3
21 января
Заказал шкаф. Заказ OL09803628(M15316697). Оплачена доставка 1699 руб. Доставкой привезли шкаф и выгрузили у ворот. Массивные и длинные коробки, которые для 2 человек минимум. Попросил курьеров, которых было двое, кого-нибудь помочь вместе занести во двор или выгрузить у входа, открыв забор. Получил ответ у вас только доставка, мы не поможем. Обратился на справку, сказали всё правильно, доставка до калитки, машина проезжает куда может, я сказал что машина могла заехать во двор и выгрузить, но не стала. Поддержка вкратце пояснила "мы так работаем".
Впервые столкнулся с таким отношением в компании в целом, работают только по принципу "сегодня", не думая что о компании будут думать завтра. Для себя сделал вывод, что "завтра" я пройду мимо вашей компании.
1
2 мая 2024
Плюсы: недалеко от дома. Можно сделать заказ через интернет.
Минусы: Абсолютная клиентонеориентированность.
Вроде бы снаружи всё хорошо и все улыбаются, но копнуть глубже и оказывается всем на тебя наплевать. Расскажу о собственном опыте.
При покупке квартиры был подарен купон от магазина Hoff на 30% скидку на покупки в магазине. Понимая, что скидка будет распространяться не на всё, мы решили оформить покупку именно в этом магазине. Заказали кухню и диван со 100% предоплатой. Конечно же скидка на многое не распространилась, но у нас должен был быть сумасшедший кэшбэк в виде баллов на карту покупателя. Об этом нам без устали говорили все продавцы консультанты. И действительно, оплатив в кассу порядка 130 тысяч, кассир сказала, что баллами нам вернётся 22 тысячи, что эквивалентно 22 тыс. руб. и ими можно оплатить 50% стоимости следующей покупки. Мы были очень довольны. Но, подсобирав денег, через полтора месяца мы решили купить диван и к удивлению выяснили, что баллов то уже нет.
Звоим на горячую линию и выясняется, что баллами можно воспользоваться только в течении месяца. На вопрос, где мы могли бы об этом узнать, если в ЛК об этом нет никакой информации, нам ответили: спросите в магазине. В отделе клиентского Антисервиса ( как я его для себя назвала) мне сказали, что могут только принести извинения. Я предполагаю, что они умышленно замалчивают эту информацию. При этом доставку нашей кухни они уже трижды переносили, конечно же с извинениями)
Получается, что то, что своё они быстренько забрали, но и моё мне тоже не отдают. А вывод такой, если без всяких плюшек, то и смысла нет идти в этот магазин. В остальных всё то же самое по цене и качеству, но сотрудники на порядок добросовестнее.
4
1
3 марта 2024
Хофф достойная замена шведской Икее. Брали мебель, понравилось что вся оказалась качественной, хорошие инструкции, также большой выбор для дома необходимого. Закупили детские спальные гарнитуры, и прочее. Доставка не подвела, все привезли вовремя. Сборка не создала проблем.
5
26 ноября 2024
Детскую кровать в виде машинки покупали здесь. Интересный вариант, который очень понравился нашему сыну, спит теперь отдельно
13 января
Хофф – отличный магазин! Мебель хорошего качества, и цены вполне адекватные. Рекомендую всем
1
8 декабря 2024
Открыла для себя модульную систему гардеробной, как раньше в Икее, интересные готовые решения по сервировке стола к Новому году и в целом оформления интерьера
30 мая 2024
Хороший магазин, огромный выбор и цены как бюджет так и дороже. Выбирали диван долго, консультант ходил с нами около 40 минут , приносил ткани выбрать цвет, рассказывал про наполнитель, проверял наличие и вот свершилось нашли , еще и скидка была на данный товар в 6000. Пока шли на кассу еще напокупали огромное количество утвари на кухню , тоже много скидок. Рекомендую заглянуть, но сразу предупреждаю, это не на 15 минут, магазин большой
17 ноября 2024
Кровать с подъёмным механизмом была куплена здесь. Мне она нравится и устраивает абсолютно во всём. Цены в магазине хофф очень даже приятные
1
23 сентября 2024
Купили прикроватные тумбочки в магазине Hoff.
Мы сотрудничаем с данной организацией и ежемесячно закупаемся у них для благоустройства квартир.
В мае купили у них данные тумбочки, но через пару месяцев направляющие вышли из строя, ящики начали плохо закрываться или не закрываться вообще.
В августе обратилась на горячую линию и объяснила ситуацию, мне предложили выслать видео для онлайн заключения технолога. Ответ пришел, что якобы мы перегрузили тумбочки и сами сломали направляющие, это не брак. Предложили платный выезд технолога (1’249 р) и бесплатные новые направляющие.
Приехал, не чего не смотрел, начал установку новых направляющих и выяснилось, что они не подходят к этим тумбочкам, на вопрос, какое заключение вы можете дать по данному дефекту, ответ последовал - сами виноваты.
Я спросила, за что мы заплатили 1’249 р? Ответ - за попытку установки. Развернулся и уехал.
Я поехала в магазин и написала повторную претензию, с просьбой вернуть не качественный товар, на что мне снова предложили заменить направляющие за 1 рубль.
Шок? Еще какой.
Клиентоориентированности ноль!
Ответственности за качества товара ноль!
Одно разочарование, хотя до этого мне очень нравилось там закупаться.
Очень жду обратную связь от выше стоящего руководства.
Тумбочки уже месяц катаются в машине и ждут звонка и одобрения возврата от магазина Hoff!
3
10 января
Отличный магазин. Хорошие работники. Вечером попросил доставку мебели на следующий же день - пошли навстречу, оплатил все из дома по ссылке, доставили всё вовремя. Рекомендую.
25 сентября 2024
Первая покупка здесь была, когда магазин только открылся. Я купил себе рабочий стол для работы фрилансером. И он оказался счастливым. работы было все эти годы - хоть отбавляй. и вот пришло время обновить его и расширится. В этот раз взял большой стол под 2 монитора, с двумя тумбами и надстройкой с полками. Стол просто супер для работы. Просторно и комфортно.
3
29 августа 2024
Огромный выбор товаров для дома, приветливые продавцы, готовые дать совет каждому покупателю под их нужды. Качество товаров на высоком уровне. Для посуды предусмотрена точка для упаковки в бумагу во избкжание повреждений. Так же дают гарантию 14 дней на возврат любого товара
Советую
17 октября 2024
Доброжелательный коллектив знающие специалисты своего дела все расскажут покажут и опробуешь то что будет служить годами.
1
13 февраля
Отличный магазин. Отдельное спасибо девочке консультанту из отдела посуды, добрая и отзывчивая.
12 декабря 2024
Спасибо хофф! Вы лучшие! Всю мебель помогли подобрать, а ещё и скидку сделали, несмотря на то, что ценник и так приятный
1
14 июля 2024
Крайне разочарована подходом сотрудников к обслуживанию клиентов. Хотела рассчитать кухню, с перспективой покупки. Онлайн забронировала себе консультацию с дизайнером на определённое время. Для меня критично было попасть именно в это время, так как рассчет проекта дело не быстрое, к тому же на остальную часть дня были планы. Приехала в магазин ко времени, мне сказали, что все дизайнеры сейчас заняты с клиентами и мне нужно подождать. Промариновали меня 40 (!!!) минут, после чего я снова подошла и спросила, когда меня примут - на что девушка-сотрудница в грубой форме сказала, что для того, чтобы встать в очередь, мне, вообще то, нужно было взять талон! И ждать своей очереди по талону! На вопросы почему мне не сказали об этом сразу, и для чего тогда существует онлайн-запись, если по факту все по талонам, никто не ответил. Осталось очень неприятное впечатление, кухню решили в этом магазине не заказывать. Обращусь в компании, которые ценят время своих клиентов.
3
31 марта 2024
Большой выбор товара всё для дома можно сразу приобрести в одном магазине, особенно приятно попасть на скидки!!! Минусы по доп.услугам ценников нигде нет, можно нарваться на сооовсем другую цену, лучше заранее об этом узнать!
7 ноября 2023
Огромный выбор товаров, разная ценовая категория, отличное качество, замечательный персонал, если что-то нужно найти, помогут, подскажут, посоветуют. Покупали здесь мебель, девушка помогла спроектировать и выбрать в нужном размере и цветоврй гамме.🤩
1
7 мая 2024
Нужно было срочно купить полки.
Консультанты на этаже с кухнями просто сидят на диванах и увлеченно общаются между собой . Никто не подходит , за всеми нужно бегать.
Мы были с пожилым человеком , у него трудности со ступеньками. Нас гоняли с одного этажа на другой .
Мы хотели купить полки. Нам сказали , что у них таких полок НЕТ .
Мы уехали в другой мебельный магазин , потратили больше часа времени.
Решили вернуться в Хофф и сделать заказ на полку из комплекта кухонного гарнитура.
Полку нам нужно было купить день в день. Продавец НЕ сказала , что она будет ехать к нам МЕСЯЦ ! А вот я уточняла , что нас нужно СЕГОДНЯ)
Спустились на «первый этаж» магазина (речь идет о двухэтажном мебельном магазине Хофф в Море Молле)
Там парень консультант , который заявил , что ТАКИХ ПОЛОК НЕТ.
Еле поймали молодого человека (вроде Артем зовут)
Артем нас сказал часом ранее , что ТАКИХ ПОЛОК НЕТ. И о чудо ! Они там были !
Представляете)) эти полки были на первом этаже ! А мы полтора часа бегали по другим мебельным магазином с пожилым человеком !
Благодаря работе консультантов Хофф мы потеряли время , деньги на такси , силы.
- не информируют о сроках доставки
- дезинформируют по наличию и ассортименту.
- не помогают в выборе
- не заинтересованы в продажах
- консультанты как тараканы разбегаются
- персонал сидит и отдыхает на диване общаясь между собой , пока ты ходишь и не можешь найти необходимую вещь
- не информируют о сроках доставки , из за чего было потрачено дополнительное время на «проектировку и расчет стоимости»
Отвратительный магазин , отвратительный персонал.
Продавец не хотел искать эти долбанные полки , пытался убежать от нас , не проводил с товаром до кассы. Шутил какие то шутки неуместные.
Ну вас к черту )
4
11 марта
В хрффе есть все, что нужно для дома:) создала уют в маленькой своей студии в Краснодаре с помощью Хоффа:)
23 ноября 2024
Это самы крутой магазин из всех, лучший персонал и высокое качество обслуживания .
5 сентября 2024
Хороший магазин, большой выбор всего для дома , по приемлемой цене 👍. Сотрудники отдела кухни, молодцы знают свое дело 👍
28 февраля 2024
Качественная мебель по доступным ценам, которая не уступает дорогим. Я очень доволен, что купил здесь прихожку, шкаф-купе и кровать. Цены очень приятные, плюс ещё и скидки делают, бонусные баллы начисляют
3
28 августа 2024
приобрел кровать в хофф. в магазине было объявление что сборка на следующий день. на следующий день слота в первой половине дня не было, выбрал послезавтра но в первой половине дня. отпросился с работы на первую половину дня. в итоге за день до сборки в 21:00 мастер звонит и говорит что придет только в 15.00,а закончит сборку уже вообще вечером. создал обращение, менеджер попросила перенести сборку на другой день, где она укажет чтобы собрали в первой половине дня. согласился.. за день до новой сборки такое уже в 21:00 звонит новый мастер и говорит, что может приехать тоже только вечером - занавес
1
22 сентября 2024
Быстро сделали кухню, которую я хочу, оформление тоже быстрое, пока сделала свои дела... купила ещё там зеркало, шикарное и по приемлемой цене.
20 февраля 2024
Хороший магазин, искали в магазине шторы и тюль, нам был нужен бюджетный вариант, консультант по шторам очень приветливая все показала, помогла с выбором. Купили все что нужно было, остались очень довольны. Спасибо!
3
9 августа 2024
Довольно большой выбор товара, в том числе мягкой мебели и всякой мелочи для дома. Приемлемые цены и приятный отзывчивый персонал
6 декабря 2024
Смотрели мебель: шкаф купе, бросается в глаза низкое качество сборки, взяли в соседнем отделе. Шторы большой выбор и хорошее качество.
21 февраля
Спустя два года есть претензии к качеству, пожалели, что купились на дешевизну!!!
Есть лишние деньги , бегите туда
Диван продавился напрочь, в шкафах заржавели металлические части .
Единственное стол нормальный, но обивка на стульях порвалась
10 августа 2024
Порадовало, что в хофф можно многое купить по разумным ценам. Здесь действительно отличная мебель, качественная, проверено!
3 июля 2024
Оформила заказ более чем на 300 тр . Доставка должна была быть в течение 7 дней. На каком- то этапе что- то пошло не так , что доставка по дням стала дольше , сборка была ни сразу в 1 день , а в несколько дней, так еще и привезли мне к шкафу не те комплектующие . Месяц уже , как я не могу получить до конца свой товар и установить его ! У меня был назначен Клининг в определенный день , так как посреди комнаты у меня лежит шкаф непонятно в каком виде , я от клининга отказалась и со своего кармана отдала 10 тр .
Давид - сотрудник , который разбирался почему все не вовремя доставили , почему сборка и товар пришёл «с косяками» , сказал , что мне продлил бонусы на 1 год и начислил 4 тр бонусов 🤣, а 1 июля у меня сгорели 48 тр бонусов
25 марта
Нам с женой очень магазин по душе. Вчера приехали люстру дочке в комнату посмотреть- выбор большой...купили. Но увидели новый завоз всего на дачу. У нас новый загородный дом, так что в течении полугода мы точно здесь пропишемся))