Персонал компетентный,вежливый,отзывчивый.Показали,объяснили,помогли с выбором дивана и заказали звонок т.к. покупали в рассрочку.По телефону представитель компании тоже не подвёл, всё объяснили доходчиво,вежливо.Доставка в срок.Удивило качество упаковки,материал не жалеют,упаковано так,что случайно повредить при транспортировке, очень сложно.Есть нарекания к качеству-поцарапаны деревянные накладки на ручках,не везде аккуратно прошита ткань,местами наляпан мебельный клей.За такие деньги хотелось бы более внимательного отношения к продукции.
Пришла в магазин, хотела купить подушки. У меня знакомая работа в магазине Hoff, только в Ашане, сказала что в планете есть восемь подушек разных размеров и разных моделей – когда я сказала покажите мне пожалуйста подушки, консультант мне показал только четыре подушки и сказал, что подушек нет в наличии и есть только четыре на выбор. Показала мне только эти подушки. Сказала, что на складе нигде больше нет никаких подушек. Взяла попробовать две подушки, одно оставила, другую на следующий день сдала, так как подушки очень твёрдые, жёсткие и невозможно спать, очень болит шея сразу же и поэтому её сдала.
Очень вежливый и доброжелательный продавец-консультант Веретенникова Оксана. Я выбирала кровать и матрас. Помогла с выбором определиться, показала много вариантов, объяснила. Всё быстро и доступно. Доставка пришла в назначенное время, прежде позвонили. Спасибо и ребятам, которые доставили мне кровать, оперативные и вежливые. Рекомендую!