Hoff
306 отзывов
5 июня 2024
Брали светодиодный светильник для подсветки горки, все ок, работает.
3
14 марта 2023
Кресла Аликанте весьма стильно разбавили приёмную в офисе. Взяли две штуки, обычно больше людей в очереди к боссу не бывает. Самое интересное, люди стали реально спокойнее ждать приёма. В уходе не прихотливы. Уборщица тоже довольна.
3
1
10 октября 2022
Привлек дoстойный ассортимент и действующие акции. Выбрала среди диван-кроватей мoдель Камил, выглядит так же симпатично, как на фото, и дoстаточно удобный.
1
1
8 сентября 2023
Высокие барные стулья здесь купили. Самый лучший вариант из всех увиденных в др магазинах. И цена подъемная.
1
12 декабря 2022
Хороший магазин. Купила мебель в спальню. Очень удобно, что график на доставку разбит на 3 части. Не надо целый день ждать.
2
1
12 июня 2022
Ужасный сервис, система федеральной сети не работает, оповещения приходят неверно, сотрудники на горячей линии непрофессиональные, возврат некачественного товара не хотят принимать, больше никогда в этой компании покупать ничего не буду
3
1
28 февраля 2023
Купили в Хофф много техники для дома. У них самые оптимальные цены, гарантию дают, как положено. Доставили быстро, спустя два дня, к работе, да и к заказанным товарам претензий никаких
1
2 января 2022
Ужасный магазин. Сама больше никогда не стану вашим клиентом — и не посоветую никому.
Нормальный клиентский сервис и хоть какое-то подобие клиентоориентированности — отсутствует.
Адекватная доставка — отсутствует.
Работа с жалобами — отсутствует.
Ноль из десяти. Просто дно какое-то.
Испортили мне подарок к Новому году.
Вам никогда не стать IKEA с таким подходом.
10
1
5 декабря 2023
Если долго выбирать можно что-то найти, а так фикс прайс какой то
1
16 января 2023
Хвалю этот магазин за обслуживание и именно поэтому пишу отзыв. Дело в том, что мне был доставлен набор посуды, в котором одна тарелка была битая, я тут же связалась с менеджером и в течение дня мне привезли замену. Отличная оперативность!
2 апреля 2022
Купили кровать
Всё хорошо привезли
Но спустя время, пошел какой то ппц
Из-за того что перекладина деревянная стала отслаиваться, вписалась в новый матрас и порвала матрас
Кровати нет и года а уже такой кошмар происходит.
3
1
14 сентября 2022
Купила кровать Соренто 160х200 см. Качество хорoшее, материалы прочные, сам дизайн стильный. Цена тоже как плюс. Везде такие кровати стоят от 15.000руб, здесь же мне вышло в 6.500 (т.к. у меня был купон на 3.000, пoлучила в Ленте).
3
9 февраля 2022
Это магазин "замануха" вроде всё есть, а по наличию ничего нет. Приходится ждать неделями, а то и вовсе товара может и не быть, вас об этом предупредят позже. Но оплату нужно произвести полную. Если вдруг у вас брак или дефект вам это возместят как правило бонусами...
1
21 февраля 2022
Очень внимательные и клиентоорентированные сотрудники. Всегда помогут и проконсультирую по товару. Помогут выбрать нужный товар
2
2
14 июня 2022
Довольны своими покупками. Заказали 2 комода в дом. Один вариант для детей и второй уже нам с мужем в спальню. Назначили день доставки и привезли в указанный день еще до обеда. Оба комода требовали сборки, муж решил сделать это самостоятельно. Комплектация полная была и для одного, и для второго. Инструкция понятна, на русском языке, максимально простым словами. За один вечер муж собрал все.
3
2
17 мая 2023
Ни когда в жизни больше не буду ни чего заказывать тут. Я матрас ждала 2 месяца, мебель для спальни 1 месяц.
11 ноября 2022
Заказывала в этой фирме встроенную кухню. Вышло вполне себе достойно, как по цене, так и по качеству, и это при том, что я старалась выбирать материалы в средней ценовой категории, даже ближе к низкой. Спасибо вам за работу
1
23 июля 2022
Местная Икеа. Бюджетные предметы покупать не рекомендую, но в целом ассортимент интересный
1 августа 2023
Покупки здесь периодически желаю. И мебель брала и предметы обихода. Все служит, все работает) Я довольна.
2
13 января 2023
На личном опыте убедилась в качествен мебели, которую продают в Хофф. У них каталог совпадает с товарами в реальности, есть гарантия на любую мебель, доставляют вовремя, да и с оплатой никаких проблем
3
1
17 февраля 2024
Журнальный стол в виде буквы Е - это шедевр) хотя не особо устойчивый, лучше на край не облокачиваться и сильно его не нагружать.
3
12 марта 2023
Не советую этот магазин , прислали брак и потом меняют несколько месяцев , если хотите геморроя обращайтесь в хофф
3
6 февраля 2023
Термопот купила в офис, хороший вариант, долго держит температуру, стоил 8 с небольшим тыс., в других магазинах подобные дороже предлагают, даже в других интернет-магазинах цены выше
3
1
29 августа 2022
Хороший магазин,есть что купить,цены приемлимые. Но надо еде присмотреся,большой сразу все не понять.
1
6 апреля 2023
Его много ругают, но у меня пока о нём нормальные впечатления. Время от времени берем там мебель.
2
20 октября 2022
Покупали в Хофф пуф для прихожей. Сoтрудники молодцы - сориентировали точно по цвету (мы из 2 моделей выбирали), все оформили, привезли, в квартиру закинули, кучу купoнов на скидки надавали. Пуф, кстати, вот уже котoрый год жив здоров, хоть и белый
3
27 марта 2022
Комод 1200 ширина. Верхняя панель со сколами. Хорошо что со стороны стены. При креплении задней стенки к комоду прилагаемыми шурупами, последние вышли с внутренней стороны на 2 мм. испортили внутреннюю поверхность и будут цеплять вещи. Крепление направляющих к ящикам отдельная история. Схема отвратительная. По схеме непонятно. Заводские отверстия в боковых стенках насверлены криво,и перекрываются на половину планкой направляющей, в результате чего саморезы входят под углом и сдвигают планку от горизонтали при затягивании. В результате невозможно отрегулировать задвигание ящиков. После мучений по выведению горизонтали,оказалось что верхний ящик не входит между направляющими. Дно у ящиков ДВП. При ширине комода 1200 мм. середина провисает при нагрузке. Неужели сложно сделать ребро жесткости. Буду возвращать.
2
1
20 октября 2023
В ассортименте есть недорогие кухни
20 июня 2022
Отличный магазин, часто беру здесь товары для дома. Пару раз брали мягкую мебель.
Доставка всегда без повреждений. Один раз было, что сборщик не смог приехать в согласованный день, но предупредил об этом очень заранее и перенёс на удобную нам дату.
1
13 декабря 2023
Соотношение цена-качество на высоте! В этом магазине есть все и даже больше
3
29 ноября 2021
Такое ощущение, что товар, которым они торгуют, выбрасили китайцы. Ну даже ёршик для туалета и то купила со сломанной резьбой и с первого пользования , он падает прям в унитаз. С поставкой матраса , так я вообще молчу, два раза привезли не тот. У них ничего не нужно покупать, товар некачественный!!! И даже мелочи с дефектом.
7
2
12 октября 2022
После ремонта уже нескoлько раз делали в этом магазине покупки. Качество, цены и общение оставляют пoложительное впечатление. Корпусную и мягкую мебель оформляли дoставку курьером, а что по мелочи для дома, то сами забираем.
1
1
11 ноября 2022
Брали тут стулья Лени, были как раз со скидкой 25%. Мы купили 4 стула, и, если посчитать, то получается хорошая экономия, поэтому я очень довольна, что мы решили обратиться в этот магазин и благодарю за ваш ассортимент
1
7 июня 2022
Модель матраса от производителя MILDEX Avila стал отличным вариантом для покупки, меня порадовала стоимость на него, а благодаря консультации с менеджером магазина удалось убедиться в качестве товара.
3
1
7 июня 2022
Купил данную модель комода и ни капли не жалею, очень вместителен, занимает немного места в комнате, идеально вписался в интерьер моей комнаты. Пришел комод в процессе доставки в течении недели.
1
19 декабря 2021
Оплатил полную стоимость дивана, с перемещением со склада в Москве срок 10 раб. дней. Прошло 2 месяца диван так и не пришел, в службе поддержки сказать что-то внятное не могут, только переносят доставку на сл.неделю. сделал возврат денег, вернули через 3дня.
Если покупать то только из наличия. На заказ это уже лотерея.
8
15 ноября 2022
Приветливый персонал, широкий ассортимент, много акций.
3
25 октября 2023
Покупали мебель, ничего не могу плохого сказать. Отлично смотрится и по деньгам здесь выгодно покпуать
2
6 августа 2022
Первый раз пришел внимания персонала ноль) во второй раз пришел сразу на руках носили) хотя первый раз покупка была 50к а второй 78 рублей)))
6 декабря 2021
Заказали кухню, оплатили сразу доставку и сборку. Доставили во время, но со сборкой динамят вторую неделю, предлагают бонусы, Лучше бы выполняли лучше условия договора. В этот салон больше не ногой.
5
24 октября 2021
Ассортимент хороший, но вот в организации процесса продаж и дальше, есть недочёты, особенно если заказываешь через сайт, пишут одно, в итоге совсем другое, и забирать нужно самостоятельно и тд.
5
25 января 2022
Клиенториентированность -0;
Обратная связь-0;
Работа с жалобами-0.
Интернет магазин- минус 10 нолей.
Никому не рекомендую и не советую. Нервы и настроение вам потреплют изрядно. Безответственный подход к клиентам.
3
21 февраля 2022
Больше впечатлений негативных, чем позитивных. Заказывали мебель, сказали что придёт через неделю, в итоге консультант нас обманул....
Ждали целый месяц 🌑 😔😔😔
3
1 февраля 2023
Качество товара отвратительное. Про заказ товара это ужас, 1,5 месяца возвращала деньги.
1
1
9 января 2023
Хороший магазин, хотя дорого, но бывают неплохие скидки
5 января 2022
Очень внимательные сотрудники, компетентные, всегда помогут с правильным выбором. Дают полную консультацию о товаре
1
3
20 июня 2022
Хорошее качество мебели по низким ценам. Привозят просто в идеальном состоянии и закрытой упаковке. По телефону консультируют грамотные специалисты, среди доставщиков вежливые люди.
2 февраля 2023
Грамотный персонал, обслуживание на высоком уровне
19 июля 2023
Все для дома. Прикольные акции 👍
2
2 января 2023
Отличный магазин, где можно выбрать всё что угодно
1
1