Hoff
550 отзывов
5 сентября 2021
Довольно оригинальный ассортимент товаров, заметно отличается от лент, магнитов и пятерочек. Да и по качеству заметно лучше
21 февраля 2023
Купили диван за 90 тыс. через МЕСЯЦ! сломался подъемный механизм на оттоманке и отошла обивка. Написала у них на сайте отзыв к дивану, они сказали что не публикуют негативные отзывы. По поводу поломки, обратились в службу поддержки, а они к производителю, там ответили что не гарантийный случай. Ага, а устанавливать хреновые механизмы это им можно. Вообщем качество мебели отвратительное. И, приобретая некачественный товар, вам никто не поможет. Деньги на ветер
4
1
23 сентября 2020
Женщина на выдаче, грубо общается с клиентами. Никак не могла успокоиться, пока мы не вышли из магазина. А всего лишь задала ей вопрос, прождав 10-15 мин, долго ли еще ждать , когда вынесут покупку. В ответ выслушала столько, оказывается мы сами виноваты что сразу не подошли, и что это от нее не зависит. Неприятно, буду умнее , закажу следующий раз через интернет с доставкой
4
14 апреля 2023
Мне нравится, столько всего интересного и уютного. Ценны тоже достаточно приемлемые. Можно найти на любой кариан
1
2
21 сентября 2021
Купите товар все сроки просрочены, что вернуть неустойку от магазина за просроченную доставку в шесть раз, вы будете должны предоставить все свои личные данные не понятно кому и зачем, после чего вам скажут до свидания, если хотите проблем купите чтонибуть в HOFF и токда вы начнете убивать свои нервы и беготня вам обеспечена
3
1 июля 2022
В магазине, да есть реальные скидки, но это товар который остался в единственном экземпляре. Если покупать товар без скидки и расчитывать свои балы, всё равно очень дорого. Каждый выбирает сам.
2
16 мая 2021
Почему ставлю 3?доставку предложили только через 2 дня,это меня не устроило,пришлось искать машину для доставки мебели,а это лишние затраты.еще один минус при сбоке стола на деталях ,где крепится столешница пошла трещина,придется менять
1
1
16 октября 2020
Никому не советую что либо здесь приобретать. Заказали диван, естественно, что в наличии диванов нет и ждать месяц. Прошло почти два месяца, при обращении в информационную службу-постоянное враньё. То диван уже на складе, то диван ещё не поступил и так до бесконечности. Не тратьте время и нервы- купите в другом месте, но только не в Hoff.
7
1
18 марта 2022
Пришла купить кухонный гарнитур, оказалось, что продавец уже ушёл домой, хотя было всего 20 часов. Вротой продавец был занят. Пришлось уйти без покупки. В этом магазине продавцы не подходят к покупателям, а мирно беседуют между собой. Хотя к таким ценам, как в Hoff можно было бы и сделать обслуживание по вежлевее.
2
1
1 июня 2022
Отличный магазин, огромный выбор товаров для дома, вежливые консультанты, можно преобрести эксклюзивный товар по привлекательной цене. Можно оформить рассрочку от банков.
1
28 сентября 2020
Почему то раньше мы обходили этот магазин, думая, что там продается исключительно ширпотреб. В основном, конечно товары недорогие (по Сеньке и шапка), но есть и вполне достойные. Хороший магазин, ненавязчивый, но внимательный сервис.
1
5
16 октября 2023
Купила кухню и мойку со смесителем. Всё помогли подобрать менеджеры, за что спасибо
25 июля 2022
Нормальный магазин. Пытается быть похожим сами знаете на кого. Получается, но не цене\качеставе. Думаю нужны свои заводы и большой рынок сбыта. Последнее ввиду недавних событий уже имеется)
Персонал приветлив и не доставучь. Техподдержка отзывчивая.
1
3
6 января 2024
Отличный выбор товаров, выгодные акции
25 ноября 2020
Заказывали в этом магазине садовые кресла через Интернет - магазин. Пришло уведомление о поступлении, а когда приехали забирать оказалось, что кресла пришли не на ту точку. Пришлось ехать забирать. Проверить товар не дали - сначала оплати, а потом забирай и проверяй. Это конечно жирный минус
4
5 июля 2020
Сервис по сборке оставляет желать лучшего. В заказе написано, что сборщик прибудет до 15.00, но это не факт. А что им торопиться, если опция сборки оплачена при покупке товара.... на звонки по горячей линии ничего внятного объяснить не могут.... Причем каждый заказ в этой компании связан с ухудшением психологического здоровья....
6
1
20 июня 2022
Великолепный магазин , в нашем Оренбурге лучший гипермаркет для дома . Много товара и хорошее обслуживание
1
26 октября 2023
Хофф с бонусами и привилегиями обманывает! Бонусы за Отзывы не начислябт, бонусы за День Рождения не начисляют
3
31 октября 2021
Очень нравится, есть наверное все, ассортимент огонь👍👍👍))) цены приемлемы. Акции радуют!
3 августа 2022
Магазин Hoff, супер магазин. Очень нравитьсч туда заходить. Как в музее. Красота. И цены очень приятные
3
30 мая 2022
Хороший магазин, в наличии все необходимое. Заинтересованный персонал. Единственный минус - тележки в непригодном состоянии, с ними неудобно ходить по магазину. Колеса разъезжаются в разные стороны ! Почти на всех тележках, этого не избежать перебирая тележки. Они плохие! Некоторые ряды недоступны если идешь с тележкой. Понятно что людей там не много бывает, но что бы дойти до вторых третьих рядов нужно тележку оставлять в проходе. Закрывается движение, надо оставлять личные вещи в тележке и уходить от нее. В общем тележки и проходы надо менять.
1
11 февраля 2021
Заказали в ноябре кухню, до сих пор не пришли фасады, операторы и сотрудники по заказу ни чего сказать не могут, дали телефон менеджера Валиева Руслана ни разу не позвонил, и постоянно сбрасывает трубку. Люди ни в коем случае не заказывайте у них мебель, будет идти вечно!!!!
2
28 июня 2022
Все,что нужно для дома и недорого.....Класс,Персонал тоже вежливый и внимательный,так держать,!!!!
3 октября 2020
Отвратительный магазин, купили диван, под заказ, в наличии небыло нужного цвета, и вот уже семь недель ждём, консультанты даже не обещают что диван приедет. Хотим взять другой, с витрины, не отдают, и что теперь делать? Если уж приспичило в нём что то купить, покупайте из наличия, хотя бы на складе, иначе не дождётесь.
6
1
25 сентября 2021
Отличная мебель, большой выбор, вежливые консультанты, приятная атмосфера в магазине.
4
16 февраля 2024
Хороший выбор всяких полочек, стеллажей. Выбрал то, что подходит на кухню и в прихожую. Забирал сразу с магазина.
1
28 октября 2020
Этот магазин мебели пришёлся по душе.🙏 Высокий ассортимент, достойные цены и профессиональное обслуживание достойны отметки 👍😃
1
3
7 октября 2023
Удобный подъезд и хорошая парковка. Приехали посмотреть столики журнальные и тумбу под тв. Да, выбор хороший, все купили что хотели.
1
17 декабря 2023
Тройка за долгую доставку и что нельзя забрать витринный образец. В целом норм.
13 января 2024
Большой выбор диванов, кроватей, стульев, и вообще большой ассортимент товаров для всех видов услуг
13 декабря 2020
Покупали диван каир, он просто ужасный. Инструкция не соответствует действительности. Просто так его собрать не возможно. Доставка вообще отвратительная. Оставили на площадке. Упаковали так, что она не в одну дверь не пролезит. Отвратительно.
4
1
12 августа 2023
Приезжали за стульями и столом на кухню. Да, выбор хороший. До каталога у нас даже очередь не дошла. Взяли то, что было в наличии. Красивый, современный стол и такие же стулья. Даже кухня преобразилась.
27 июня 2020
Отлично! Есть всё для дома! Мы купили классную сушилку со скидкой 40%! Очень довольны!
1
3
8 августа 2020
Все понравилось, вежливые сотрудники магазина, но магазин не сдерживает обещания касаемо сроков доставки мебели, только из-за этого 2, вынуждены ждать ещё 2 недели... это предварительный срок.
3
1
23 сентября 2024
Часто посещаю магазин. Завела даже бонусную карту, с ней покупать выгоднее.
1
11 декабря 2023
Всегда где вижу хофф, ставлю 5 звезд. Этот магазин заслужил
1
25 июля 2021
Сместили дату доставки офисных диванов на 3 недели. В магазине обещали, что привезут вовремя и даже раньше.
Диваны покупались под открытие офиса, к открытию диванов не будет...
И это постоянно, родственникам 3 месяца диван везли.
3
15 июня 2021
Здесь продают не только мебель, но и много всего для дома: текстиль, посуду, ковры, люстры, бытовую химию.
3
1
2 мая 2021
В том месяце покупала диван, привезли с дыркой на видном месте и потёртостями в нескольких местах. Заменили, ждала две недели пока поступит на склад. Только на новом диване опять потертости, сделано всё некачественно и неаккуратно .
3
21 ноября 2024
Ассортимент товаров маленький
1 сентября 2021
Ужас!! Ужас!! Ужас!!! Сначала перенесли дату доставки без моего ведома, другой товар потеряли на складе, третий товар вообще не привезли, теперь сборку не возможно дождаться!!! Мы живём в 21 веке чтобы что??? Где клиентоориентированность??? Где комфорт за мои деньги???
3
24 мая 2021
Заказали кухню, обещали 3 недели. Прошёл месяц, и вот он волшебный звонок , мы подумали - УРА, кухня пришла, но нет, продлили срок ещё на 2 месяца и предложили забрать деньги! Не советую связываться! Больше не ногой туда!!!!!
4
25 января 2024
Табурет приобрели в ванну для нашей бабушки. Хорошие материалы, дерево не разбухло в таких влажных условиях даже спустя 3 месяца. Ножки не расшатываются. Винты держутся крепко, не ржавеют.
27 апреля 2023
Отличные консультанты, профессионально подбирают под потребности. Выбор на все потребности
1
17 июня 2021
Купили диван,оплатили сразу картой.Доставку ждали не долго,это порадовало.Но когда привезли диван,было сплошное разочарование!Привезли две атаманки и столик вместо самого дивана.Говорят,что это брак с завода,их вины в этом нет!Вы когда товар принимаете,Вы не проверяете его?или коода уже доставку везете на адрес,Вы тоже его не проверяете?Зачем Вы себе и людям проблемы создаёте?!А везли его нам не 5 минут и не 10..а целых 2 часа,если не больше..То есть курьер просто потратил своё и наше время.Теперь нам говорят покупайте другой диван и если будет разница в цене,то доплатите..С какой стати?!Нам нужен именно этот и именно по этой цене!Если бы нужен был другой,мы бы сразу другой взяли!В общем,не надёжный магазин!Первый и последний раз мы совершали в нём покупку..
3
16 октября 2024
Кто бы что не говорил, а магазин отличный. И помогут выбрать и привезут и соберут мебель если надо.
9 февраля 2021
Очень нравится это-то магазин, особенно доставка и сборка мебели, все вовремя и качественно.
3
15 июня 2020
Цены в основном выше среднего. Не понравилось что на мебельные стенки цена не указана, где-то каждый шкафчик со своей ценой, где то из всей стенки цена есть только у чего-то одного.
4
1
13 июля 2020
Ужас! Покупала недавно шкаф в Hoff, заказывали доставку и сборку. Сборщик постоянно опаздывал, собирал несколько дней. Сказал, что приедет завтра, взял деньги. Теперь несколько дней не берет трубку. Как нам его найти?
6
16 августа 2023
Пoсуду беру только в Хофф. Соотношение цены и кaчества хорoшее